袁曉宇

（哈爾濱市圖書館 黑龍江 哈爾濱 150000）

一、基本情況

目前哈爾濱市除市內(nèi)8區(qū)外，下轄10縣（市），共142個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，1400個行政村，7504個自然屯；10縣（市）總?cè)丝?20.7萬，農(nóng)業(yè)人口355.9萬，占總?cè)丝?8.4%。所以研究超過哈爾濱總?cè)丝谝话氡戎氐霓r(nóng)民信息需求是至關(guān)重要的。

哈爾濱市農(nóng)民信息需求調(diào)查選點(diǎn)范圍，筆者以農(nóng)業(yè)人口密集的雙城、五常、尚志三個縣級市；調(diào)查對象為雙城、五常、尚志三個縣級市下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的農(nóng)民；調(diào)查方式為問卷和走訪，問卷由雙城、五常、尚志三地縣級圖書館、地方文化機(jī)構(gòu)協(xié)助完成；調(diào)查的主要內(nèi)容為農(nóng)民的獲取信息的方式與途徑、獲取信息的目的與重點(diǎn)。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷600份，回收574份，回收率為95.67%；排除重復(fù)填寫、錯誤填寫與惡意填寫等不合格問卷185份，剩余有效問卷389份，有效回收率64.83%，詳見表1哈爾濱市農(nóng)民信息需求調(diào)查問卷回收情況。問卷回收之后按照制定好的編碼表鍵入Excel電子表格統(tǒng)計(jì)表中，之后再使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行分布百分比與平均數(shù)等描述性統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查內(nèi)容

1.農(nóng)信信息需求方式

在對哈爾濱市農(nóng)民獲取信息的方式與途徑調(diào)查中，筆者分別通過“最常用”、“最想用”、“最經(jīng)濟(jì)”、“最準(zhǔn)確”、“最能解決問題”和“最及時方便”共六個角度對廣播、電視、農(nóng)機(jī)培訓(xùn)站、網(wǎng)絡(luò)、親友、報紙雜志、圖書資料室和遠(yuǎn)程教育共八個方式途徑進(jìn)行排序。由于是多選并排序，所以在統(tǒng)計(jì)響應(yīng)時會多發(fā)，以至于N≧389很多。為了更直觀的了解，我們只選取每種角度的前三位各項(xiàng)排名作為有效結(jié)果，如表2-1所示。

在“最常用”中電視排第1位，網(wǎng)絡(luò)排第2位，而圖書資料室在八項(xiàng)方式中排第7位，這是由于電視的廣泛普及和農(nóng)民對這種大眾傳媒的信任；在“最想用”中圖書資料室排第1位，網(wǎng)絡(luò)排第2位，電視排第3位，但他們之間的比例差距不是很大說明農(nóng)民還是有對圖書館（室）的需求；在“最經(jīng)濟(jì)”中電視排第1位，網(wǎng)絡(luò)排第2位，圖書資料室排第3位，雖然實(shí)際中圖書資料室不用消費(fèi)，電視與網(wǎng)絡(luò)已深深的讓農(nóng)民形成了使用習(xí)慣。在“最準(zhǔn)確”中農(nóng)技培訓(xùn)站排第1位，圖書資料室排第2位，網(wǎng)絡(luò)、親友、遠(yuǎn)程教育分別排第6、7、8位，說明農(nóng)民最相信的是農(nóng)業(yè)專家，其次是書本，而最不相信的是網(wǎng)絡(luò)（農(nóng)民認(rèn)為遠(yuǎn)程教育也是網(wǎng)絡(luò)）和親友，這點(diǎn)印證了前面所調(diào)查信息欺騙的主要來源。在“最能解決問題”中農(nóng)技培訓(xùn)站排第1位，圖書資料室排第2位，這也證明了最準(zhǔn)確的也是最能解決問題的；在“最及時方便”中網(wǎng)絡(luò)排第1，報紙雜志排第2，電視和農(nóng)技站并列第3。綜合來看網(wǎng)絡(luò)的多次排名靠前，說明廣大農(nóng)民群眾已經(jīng)充分認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)在獲取信息方面的快捷、方便、全方位的特點(diǎn)，并十分渴望學(xué)習(xí)和應(yīng)用它為自己服務(wù)。而圖書資料室在農(nóng)民信息服務(wù)方面還沒有發(fā)揮出它的優(yōu)勢和作用。

表2-1 信息獲取方式與途徑前三位排序情況a

表2-1 信息獲取方式與途徑前三位排序情況b

2.農(nóng)民信息需求內(nèi)容

在調(diào)查農(nóng)民獲取信息的目的上主要以致富增收、增長知識和休閑娛樂為主，分別達(dá)到20.68%、16.98%和15.46%，而時政法律和學(xué)習(xí)考試比例都很低，分別為3.32%和2.56%，如圖2-1所示，保健養(yǎng)生和求職就業(yè)也占不小的比例，這都說明農(nóng)民在關(guān)注致富增收時，不忘關(guān)注個人素質(zhì)的提升和身體的保健。由單一的經(jīng)濟(jì)需求向精神、文化、修養(yǎng)等多元化發(fā)展。

在重要關(guān)注方向上以農(nóng)業(yè)市場為主，高達(dá)45.5%，其次是就業(yè)22.88%，如圖2-2。這正說明了2-1圖示的以致富增收為目的。之后的教育培訓(xùn)、生活娛樂、法律法規(guī)、時事熱點(diǎn)所占比例都十分接近，分別為8.74%、7.97%、6.17%、5.66%。文學(xué)藝術(shù)最低1.29%。

圖2-1 農(nóng)民讀者獲取信息的目的分布

圖2-2 農(nóng)民讀者獲取信息的重要方向分布

由此可以看出，農(nóng)民有很強(qiáng)烈的專項(xiàng)信息需求，主要還是關(guān)于財(cái)富增長的經(jīng)濟(jì)相關(guān)，農(nóng)民由于文化水平相對較低，未養(yǎng)成良好的信息獲取習(xí)慣。有很多文化水平較低的農(nóng)民，根本沒有獲取信息的意識，很多空閑時間都只是看在家看電視、走親戚聊天。好現(xiàn)象是一旦遇到種植、養(yǎng)殖、就業(yè)方面的問題，首先想到的是去圖書館，農(nóng)技站找解決的辦法，說明正規(guī)渠道的信息還是起到作用的。

三、總結(jié)

圖書館作為公共文化服務(wù)的一部分，正逐漸得到各地方各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及文化主管部門的重視，同時，社會各階層、新聞媒體等機(jī)構(gòu)也投入關(guān)注的目光。農(nóng)民的信息需求調(diào)查是建設(shè)農(nóng)村公共文化服務(wù)的基礎(chǔ)，只有摸清農(nóng)民的真實(shí)需求，公共文化服務(wù)建設(shè)才能做到有的放矢，治標(biāo)治本。通過以上筆者的調(diào)查結(jié)果簡要分析可以看出，目前的農(nóng)民的信息需求還是以基本發(fā)家致富為主，停留在滿足物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，但同時也可以看出，關(guān)于精神上的需求也占有不小的比例，且還在不斷的增多和擴(kuò)展中。