房應榮，張長虹，鄒青海

（科美（杭州）機械有限公司，浙江 杭州 310053）

項目管理在制造業(yè)應用的一點體會

房應榮，張長虹，鄒青海

（科美（杭州）機械有限公司，浙江 杭州 310053）

把先進的管理理念應用到我國制造業(yè)中，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變，使我國制造業(yè)在國際市場上有一個立足之地。結(jié)合項目管理在其他行業(yè)運用的體會，并結(jié)合我國制造業(yè)的情況，將項目管理應用到我國傳統(tǒng)制造業(yè)中。在進行項目管理的過程中，結(jié)合使用現(xiàn)代化的項目管理方式，可以有效的優(yōu)化制造業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，將傳統(tǒng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)變成為具有現(xiàn)代先進思想的制造行業(yè)。通過將傳統(tǒng)制造業(yè)與先進的項目管理相結(jié)合，克服了我國制造業(yè)的落后局面，加速了我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，提高了我國制造業(yè)在國際市場上的競爭力。

項目管理；傳統(tǒng)制造業(yè)；現(xiàn)代制造業(yè)

制造業(yè)是一個國家工業(yè)化水平的重要標志，即使在第三產(chǎn)業(yè)等服務業(yè)興起的現(xiàn)今，制造業(yè)仍然是各個國家的支柱產(chǎn)業(yè)，與人們的生活息息相關。我國的社會主義初級階段建設正在高速發(fā)展之中，我國制造業(yè)也在蓬勃發(fā)展，但我國制造業(yè)雖然龐大和全面，但處于落后的勞動密集型階段，落后薄弱的技術、脆弱的市場開拓與占有等方面限制著我國制造業(yè)的發(fā)展。促使我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑之一便是引入項目管理。因為傳統(tǒng)制造業(yè)在我國制造業(yè)仍占有很大份額，制造業(yè)又急需轉(zhuǎn)變，所以本文通過對項目管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的應用，以及對現(xiàn)代制造業(yè)項目管理創(chuàng)新的分析，總結(jié)了項目管理在制造業(yè)應用的一點體會。

1 項目管理在四種制造方式運用的體會

四種制造方式分別包括存貨制造方式（MTS）、面向訂單裝配（ATO）、面向訂單設計（ETO）以及面向訂單生產(chǎn)（MTO）。存貨制造方式有存貨固有的缺點，如難以適應頻繁更改的工藝參數(shù)，規(guī)格等，造成難以適應生產(chǎn)周期性變化，以及存貨滯銷時的影響；面向訂單裝配有利的避免了存貨制造方式的缺陷，適用于部分汽車企業(yè)以及某些非標準工業(yè)設備，項目管理方法應用在新產(chǎn)品導入或者改善進行過程；面向訂單設計是非常適合應用項目管理方式的，是典型的項目過程，針對不同客戶需求進行設計，被新興產(chǎn)業(yè)，如通信行業(yè)，信息家電等行業(yè)采用；面向訂單生產(chǎn)是重復性過程和一次性過程的結(jié)合，具有固定的流程，但是可以根據(jù)不同客戶需求進行更改完善，適用于高技術行業(yè)，高端汽車業(yè)采用這種方式[1]。

下文是根據(jù)傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)不同的特點以及運營流程，分別介紹了項目管理在傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的一點體會。

2 項目管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的應用

我國傳統(tǒng)制造業(yè)在制造業(yè)整體上仍占很大比例的份額，所以分析項目管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的應用方面必不可少。我國制造業(yè)管理成本高，效率低，例如多部門協(xié)調(diào)不及時，多層次管理傳輸速度慢等；復雜多變的生產(chǎn)環(huán)境導致管理不力，都是我國制造業(yè)管理的現(xiàn)狀。

2.1 我國傳統(tǒng)制造業(yè)的特點

（1）經(jīng)營模式

產(chǎn)品研發(fā)能力與市場發(fā)展能力是制造業(yè)發(fā)展的支撐因素，但我國制造業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力滯后，市場發(fā)展能力薄弱，生產(chǎn)設備落后，大多是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，屬于落后的“橄欖型”經(jīng)營模式。

（2）產(chǎn)品制造

產(chǎn)品、品質(zhì)、成本、服務、上市速度與綠色性能是當代產(chǎn)品制造追求的六大主體。我國制造產(chǎn)品以資源、環(huán)境換取利益，成本高，造成資源浪費，污染環(huán)境，品質(zhì)低劣，尤其是食品制造令人憂心。我國產(chǎn)品制造制約著我國可持續(xù)發(fā)展。

（3）供需鏈

我國大多制造業(yè)，特別是中小型制造企業(yè)很少從整體上根據(jù)市場需求規(guī)劃原材料與庫存商品存量，達到供需流暢平衡。原料及庫存商品積壓反映了更深層次的問題，如資金流轉(zhuǎn)不暢等問題，這些問題都是企業(yè)營運的潛在風險。

（4）經(jīng)營決策

我國現(xiàn)階段制造企業(yè)經(jīng)營決策大多依賴政府政策或者是領導者個人觀點，很少充分及時獲取最新最優(yōu)信息，為經(jīng)營決策提供高效科學的依據(jù)[2]。

2.2 傳統(tǒng)的制造業(yè)項目管理模式

（1）單一項目管理模式

如圖1所示，以項目管理模式下的各部門都由總經(jīng)理直接管理，這種模式使得指揮及時，辦事效率高，適用于周期長、投資大和風險高的項目。同樣可見，這樣的模式使得管理成果過于依賴于管理人員，對人員素質(zhì)要求高，同時容易產(chǎn)生管理漏洞，專業(yè)化降低等缺點。

圖1 單一項目管理模式圖

（2）常規(guī)多項目操作模式

如圖2所示，多項目操作一般適用于項目公司制，這種模式的優(yōu)點是形成了相對獨立的項目公司，與總公司的其他部門位置對等，核算獨立使得項目運營過程高效率，靈活經(jīng)營。但是，單行對的這種對立性又給項目公司帶來不能信息共享的制約。

圖2 多項目操作常見模式圖

（3）大項目部制

如圖3所示，大項目部制有效地規(guī)避了前兩種模式的缺點，項目部作為獨立的部門與設計部、工程部、財務部與銷售部處于同等的位置，有時還可以協(xié)調(diào)其他四部的部門關系，直接受管理層管理。

上訴三種傳統(tǒng)模式雖然有各自明顯的缺陷，但是由于我國的制造業(yè)仍然停留在單一產(chǎn)品開發(fā)階段，在新產(chǎn)品研發(fā)時仍保留著傳統(tǒng)的生產(chǎn)車間與模式，對于項目管理部的稱呼，大家更習慣于工程部的稱呼等各種原因，這三種傳統(tǒng)項目管理模式（單一項目管理模式、多項目操作模式和大部制項目管理模式）在我國傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)仍然使用。

圖3 大項目部制模式圖

3 項目管理在現(xiàn)代制造業(yè)的應用

我國制造業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理模式來適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力，使制造業(yè)成我我過當之無愧的支柱產(chǎn)業(yè)。了解現(xiàn)代制造業(yè)的營運特點與內(nèi)涵，更好地實現(xiàn)項目管理在現(xiàn)代制造業(yè)應用上的創(chuàng)新。

3.1 現(xiàn)代制造業(yè)的特點

（1）靈活多樣的生產(chǎn)方式

傳統(tǒng)的制造業(yè)是單一的大批量大規(guī)模的集成式生產(chǎn)方式，但隨著追求個性的現(xiàn)代社會的發(fā)展，產(chǎn)生了滿足不同需求的多種小規(guī)模個性化的生產(chǎn)方式。

（2）自主創(chuàng)新是關鍵

自主創(chuàng)新，節(jié)能環(huán)保是現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的主旋律。能源消耗，污染環(huán)境的制造業(yè)勢必被淘汰。

（3）信息技術是技術支持

在信息時代的今天，制造業(yè)要想贏得先機必須獲取及時可靠的信息，隨時把握市場動態(tài)。計算機技術等高新科技融入到制造業(yè)中產(chǎn)品制作與銷售中是現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展趨勢。

（4）高素質(zhì)人才隊伍是保證

現(xiàn)代制造業(yè)必須有高素質(zhì)的人才儲備，形成技術、人才、管理和信息四維一體的團隊。具有國際競爭力的技術，管理與技術一流的人才儲備以及強大的營銷網(wǎng)絡是現(xiàn)代制造業(yè)在國際運用中的主要原因。

3.2 現(xiàn)代制造業(yè)營運過程

現(xiàn)代制造業(yè)營運過程包括輸入、轉(zhuǎn)換、輸出與反饋及控制四個環(huán)節(jié)組成。四個環(huán)節(jié)節(jié)節(jié)相扣，有序高效的進行。在輸入環(huán)節(jié)是人員、原材料、技術、設備、資金等投入的過程；在轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)就是利用這些已經(jīng)投入的資源進行產(chǎn)品制造，為市場或者需求者提供生產(chǎn)產(chǎn)品的階段；在輸出環(huán)節(jié)是產(chǎn)品從企業(yè)到達市場或者需求者的過程；在反饋與控制環(huán)節(jié)是將輸出環(huán)節(jié)產(chǎn)生的問題（如生產(chǎn)計劃進度、材料采購及領用、運輸?shù)确矫妫斎氕h(huán)節(jié)及轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)進行反饋，以便之后更好地提供產(chǎn)品等。

3.3 現(xiàn)代制造業(yè)項目管理創(chuàng)新體會

通過對現(xiàn)代制造業(yè)的特點與營運過程的了解，我們可以得出對現(xiàn)代制造業(yè)項目管理分五個階段進行的創(chuàng)新。

（1）需求分析階段

多樣化個性的需求可能要求企業(yè)的生產(chǎn)更加具有柔性，為了減少生產(chǎn)成本，在單元制造和流水線的配置時達到平衡。這樣就要求在需求分析階段，必須對項目目標有正確的認識，對運行方向有大體的規(guī)劃，以滿足多種各異需求[3]。

（2）可行性研究階段

在這個階段，經(jīng)濟效益評估是重點，由于現(xiàn)代制造業(yè)的特殊性，運作模式與技術是否先進也是這個階段評估的一個重點。但對于一般企業(yè)一次性更新設備采用先進技術就意味著巨額資金的投入，帶來過大的風險。所以在可行性階段必須綜合考慮風險與收益的關系。

（3）規(guī)劃和設計階段

在這個階段，內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)縱橫協(xié)同、并行工程、網(wǎng)絡化制造、敏捷制造法等方法的采用，與此同時，先進兼容的設計工具和完善的管理團隊，生產(chǎn)線的柔性等都必須在規(guī)劃和設計階段采用并完成。

（4）計劃階段

項目計劃階段的目標是保證時間與資源利用的合理性。為了達到這個目的，在計劃階段可以采用和敏捷制造達到一致的網(wǎng)絡計劃方法，優(yōu)化統(tǒng)籌相關制造過程。

（5）控制階段

同建筑行業(yè)項目管理類似的是，制造業(yè)項目管理在控制階段時間、資源與品質(zhì)同樣是重點。相關過程優(yōu)化分析法等方法、時間研究與人機研究都可以達到三者之間的優(yōu)化。

4 結(jié)束語

強調(diào)系統(tǒng)解決問題的方法是項目管理區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)管理的重要因素，把項目管理先進理念應用到制造業(yè)中，豐富制造業(yè)項目管理方法，提高制造業(yè)項目管理品質(zhì)，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)的完美轉(zhuǎn)變，采用先進技術模式，降低投資風險，提高核心競爭力與經(jīng)濟效益，同世界接軌，在世界制造業(yè)競爭中占有一席之地。

[1]向霞.對現(xiàn)代制造業(yè)項目管理的探討[J].會計師，2012，94（6）:30-31.

[2]張哲，王波.中小型制造企業(yè)項目管理的應用研究[J].現(xiàn)代管理科學，2008，23（10）：110-111.

[3]張小象，任麗萍.現(xiàn)代制造模式下制造業(yè)項目管理的創(chuàng)新研究[J].商場現(xiàn)代化，2008，552（9）:56.

Experience of Project Management in a Manufacturing Application

FANG Ying-rong，ZHANGChang-hong，ZOUQing-hai
(Kemei(Hangzhou)Machinery Co.，Ltd.，Hangzhou Zhejiang 310053，China)

To introduce the advanced management idea is applied to themanufacturing industry of our country,the traditionalmanufacturing industry to themodernized transformation,China'smanufacturing industry has a a place to live in in the international market.According to the experience of using project management in other industries, combined with China'smanufacturing industry,the projectmanagement applied to China's traditionalmanufacturing industry.in the process of projectmanagement,combined with the use ofmodern projectmanagementmode,each link can effectively optimize manufacturing,will change the traditional manufacturing industry has become the modern advanced thought.The traditionalmanufacturing industry and advanced projectmanagementcombination,overcome the backward situation of China'smanufacturing industry,accelerate the transformation of China'smanufacturing industry, promoteour countrymanufacturing industry in the internationalmarketcompetitiveness.

projectmanagement；traditionalmanufacturing；modernmanufacturing industry

F4250

B

1672-545X（2013）02-0154-03

2012-11-07

房應榮(1981—)，男，江蘇邗江人，工學學士，研究方向：機電一體化，項目管理。