Q1：WLAN建網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)如何與2G/3G/4G平衡？

鄧安民：WLAN無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)帶寬高，對(duì)緩解流量壓力確實(shí)有很大優(yōu)勢(shì)，廣東聯(lián)通也一直致力于將2G、3G、WLAN及未來(lái)4G作為一張網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，發(fā)揮多種網(wǎng)絡(luò)制式各自的優(yōu)勢(shì)，相輔相成，盡力為用戶提供高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求服務(wù)，提高用戶感知。

隨著用戶的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商需要提前預(yù)知用戶的需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控、提高網(wǎng)絡(luò)的安全，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容和優(yōu)化。

Q2：實(shí)現(xiàn)電信級(jí)WLAN目標(biāo)，最該關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？

鄧安民：利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)2G、3G和WLAN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行面向用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)2G、3G和WLAN網(wǎng)絡(luò)的平衡，及時(shí)保證用戶的個(gè)性化服務(wù)需求都是關(guān)鍵。廣東聯(lián)通主要采取了提高用戶感知達(dá)到增強(qiáng)用戶粘性的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值更大化，比如通過(guò)在全省建設(shè)功能完善的WLAN綜合網(wǎng)管，提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、及時(shí)解決用戶的需求；開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)用戶的無(wú)感知認(rèn)證，使用戶在2G、3G、WLAN實(shí)現(xiàn)無(wú)感知網(wǎng)絡(luò)切換，最大程度提高用戶感知，用戶感知的提高也進(jìn)一步為公司拓展了2G、3G的業(yè)務(wù)發(fā)展。

同時(shí)，加大對(duì)集團(tuán)客戶Wi-Fi需求的保證也是運(yùn)營(yíng)商的主要任務(wù)，通過(guò)解決用戶全業(yè)務(wù)一攬子需求，進(jìn)而提升整體網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

Q3：對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的WLAN研發(fā)與創(chuàng)新，您有哪些實(shí)際建議？

鄧安民：目前WLAN的主要問(wèn)題還是受制于功率和頻段的要求，WLAN是點(diǎn)狀分散覆蓋，還無(wú)法連片覆蓋，對(duì)用戶的感知保證還需實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合才能實(shí)現(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)Mesh技術(shù)和智能化的WLAN基站設(shè)備實(shí)現(xiàn)部分成片區(qū)域的Wi-Fi需求，但是受制于2.4GHz是公用頻段（信號(hào)不穩(wěn)定，干擾嚴(yán)重）和5.8GHz衰耗很大，對(duì)滿足成片高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求還有一定的局限性。

可以考慮由政府推動(dòng)WLAN共建共享建設(shè)，一個(gè)AP多個(gè) SSID實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營(yíng)商共享，減少干擾，節(jié)省投資，提高用戶感知；

產(chǎn)業(yè)鏈還需合力推動(dòng)WLAN行業(yè)技術(shù)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)下一代802.11ac的WLAN技術(shù)，進(jìn)一步滿足熱點(diǎn)區(qū)域大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求。