柴永生

當(dāng)前，考試舞弊幾乎存在于各類(lèi)考試之中，不僅嚴(yán)重沖擊和危害了國(guó)家考試秩序和人才選拔制度，而且嚴(yán)重影響和破壞了社會(huì)公信力以及誠(chéng)信環(huán)境。在諸多考試舞弊行為中，有計(jì)劃、有組織、有預(yù)謀的群體性舞弊，其事件性質(zhì)、涉及范圍、破壞程度、社會(huì)影響等給考試公平公正帶來(lái)惡劣的影響，社會(huì)危害性大，越來(lái)越引起社會(huì)各界的關(guān)注。

1 群體性考試舞弊的內(nèi)涵及特征

1.1 群體性考試舞弊的內(nèi)涵

群體是指由許多同種生物的個(gè)體組成的“整體”，群體性考試舞弊中的“群體”是以人為基本構(gòu)成單位的，即由人組成的群體。所謂群體性考試舞弊，即是指由多人參與，通過(guò)各種不正當(dāng)手段，在考試中進(jìn)行的擾亂、破壞或威脅考試公平公正，以獲得預(yù)期考試成績(jī)的違規(guī)行為。

從理論上來(lái)講，群體性舞弊事件一般具有主體的群體性、事件發(fā)生的復(fù)雜性、主觀方面的目的性、客觀方面的危害性等幾個(gè)方面的內(nèi)容。其中群體性決定了舞弊群體至少是由3人及以上個(gè)體組成，具有一定的規(guī)模；復(fù)雜性是指造成事件發(fā)生的因素很多，涉及人員范圍廣，防控難度大；主觀方面的目的性是指具有共同的行動(dòng)目標(biāo)，即舞弊群體通過(guò)違規(guī)行為所要達(dá)到的目的，一般是取得預(yù)期的考試成績(jī)，以及之后所獲得的個(gè)人利益；客觀方面的危害性是指對(duì)社會(huì)造成了極大危害，嚴(yán)重破壞了考試公平，社會(huì)影響極其惡劣。

1.2 群體性考試舞弊的特征

與單個(gè)個(gè)體舞弊相比，群體性考試舞弊在舞弊范圍、舞弊方式、舞弊形式及舞弊影響方面有著不同的特征。

1.2.1 舞弊群體擴(kuò)大化

從近年來(lái)發(fā)生的群體性考試舞弊事件來(lái)看，舞弊群體擴(kuò)大化趨勢(shì)明顯，其涉及人員更多，范圍更廣，除了考生以外，有舞弊組織者、“槍手”、提供場(chǎng)地的居民，有監(jiān)考教師、閱卷教師及其他考試工作人員，有為舞弊提供服務(wù)并教考生或家長(zhǎng)獲取答案方法的人員，還有生產(chǎn)和出售舞弊器材的人員等，他們?cè)诳荚囄璞走^(guò)程中分工合作，共同參與舞弊行為。

1.2.2 舞弊形式組織化

近年來(lái)，考試作弊團(tuán)體逐漸專(zhuān)業(yè)化并發(fā)展成一個(gè)行業(yè)，出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)組織為人替考的“職業(yè)槍手”隊(duì)伍，形成了聯(lián)絡(luò)、接頭、見(jiàn)面、談價(jià)、付錢(qián)、代考等“一條龍”服務(wù)，體現(xiàn)了群體性舞弊的組織化特征。以這種組織化方式作弊增大了作弊的成功率，是群體性舞弊屢禁不止的重要原因之一。

1.2.3 舞弊方式公開(kāi)化

近年來(lái)，協(xié)助考生在考試中作弊的“助考公司”、“中介機(jī)構(gòu)”等不法組織越來(lái)越多，這些組織在考前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信、海報(bào)、宣傳頁(yè)等媒介發(fā)布考試作弊的廣告，就連部分考點(diǎn)學(xué)校的大門(mén)上都明目張膽地張貼著舞弊廣告，甚至有學(xué)校教師專(zhuān)門(mén)組織銷(xiāo)售舞弊器材，還有電話(huà)直接打到考生家里推銷(xiāo)舞弊工具。這種半公開(kāi)化或公開(kāi)化的考試舞弊行為，是對(duì)考試管理及有關(guān)部門(mén)的極大挑釁。

1.2.4 舞弊影響深遠(yuǎn)化

隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和推廣，網(wǎng)絡(luò)已成為信息發(fā)布的重要載體和陣地。當(dāng)考試中一旦發(fā)生群體性舞弊事件，可能會(huì)迅速地傳播到任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備的地方，影響的范圍是無(wú)法想象的。并且，網(wǎng)絡(luò)還給人們提供了自由言論的平臺(tái)，他們對(duì)事件的任何評(píng)論，都將影響對(duì)事件的認(rèn)識(shí)，影響人們的人生觀、價(jià)值觀，并且會(huì)影響一代人，甚至幾代人對(duì)考試公平、社會(huì)公正的正確認(rèn)識(shí)。這種影響需要考試機(jī)構(gòu)、教育部門(mén)、政府和社會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間、付出更多的努力才能消除。

2 群體性考試舞弊的心理成因分析

目前，群體性舞弊是考試公平公正的最大危害之一，其發(fā)生不但具有單個(gè)個(gè)體考試作弊成因的特點(diǎn)，而且有著更為深刻的根源，而心理因素是引起群體性舞弊的內(nèi)部原因，對(duì)群體性舞弊事件的發(fā)生具有決定性影響。認(rèn)知論的動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為，人類(lèi)的行為是以一系列的預(yù)期、判斷、選擇，并朝向目標(biāo)的認(rèn)知為基礎(chǔ)。群體性考試舞弊者的動(dòng)機(jī)就是其內(nèi)部成員利用群體優(yōu)勢(shì)，規(guī)避舞弊風(fēng)險(xiǎn)，提高舞弊成功率，以便在考試中獲得好的成績(jī)，直接或間接實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)利益。這種動(dòng)機(jī)可以看作一個(gè)群體對(duì)考試本身達(dá)成的一種“心理共識(shí)”，對(duì)群體中每個(gè)成員產(chǎn)生引力，將相互之間認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人聯(lián)系在一起，為了共同的目的而參與到考試舞弊中。筆者認(rèn)為，形成群體性考試舞弊的這一“心理共識(shí)”主要受到以下五方面的負(fù)面影響。

2.1 扭曲價(jià)值觀的影響

誠(chéng)信作為一種社會(huì)規(guī)范，受到了當(dāng)前投機(jī)取巧、弄虛作假等不良價(jià)值觀念的挑戰(zhàn)。同時(shí)，懲治徇私舞弊、弄虛作假等不正當(dāng)行為的相關(guān)法律法規(guī)還不健全，措施還不完善，出現(xiàn)社會(huì)規(guī)范權(quán)威失落、存在真空或規(guī)范沖突的狀況，群體性舞弊事件可以說(shuō)是這種狀況在考試中的體現(xiàn)。廣大考生處在這樣的社會(huì)大環(huán)境中，熏陶漸染，誠(chéng)信意識(shí)日漸淡漠，對(duì)考試作弊的羞恥感逐步弱化，出現(xiàn)考試作弊現(xiàn)象也就不足為奇了。在這種扭曲的價(jià)值觀背景下，希望獲得接受更好教育機(jī)會(huì)的考生，希望孩子為自己和家庭爭(zhēng)光的家長(zhǎng)，希望提高自身教學(xué)業(yè)績(jī)的學(xué)校和教師，希望賺取經(jīng)濟(jì)利益的舞弊組織者、“槍手”等，為了各自的利益參與到舞弊的群體中來(lái)，形成了利益同盟——舞弊群體。

2.2 認(rèn)知偏差的影響

很多人對(duì)作弊行為的認(rèn)識(shí)淺薄，雖然認(rèn)為作弊是違紀(jì)行為，應(yīng)受到懲罰，但是人們普遍對(duì)考試舞弊見(jiàn)怪不怪，有些人不但不因此感到恥辱，反而因作弊成功而沾沾自喜。這樣的心理無(wú)形中增加了出現(xiàn)群體性舞弊的概率。而受到趨利性的影響，他們對(duì)于群體性舞弊的認(rèn)知僅僅看重舞弊成功對(duì)于個(gè)人的結(jié)果，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到群體性舞弊對(duì)考試本身乃至社會(huì)和諧發(fā)展的嚴(yán)重危害性，導(dǎo)致群體性考試舞弊事件的發(fā)生。

2.3 社會(huì)從眾心理的影響

從眾是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)群體的無(wú)形壓力下，不知不覺(jué)或不由自主地與多數(shù)人保持一致的社會(huì)心理現(xiàn)象，通俗地說(shuō)就是“隨大流”。當(dāng)看到他人通過(guò)舞弊方式取得預(yù)期考試成績(jī)并獲利時(shí)，考生的心理就會(huì)失去平衡，會(huì)加劇從眾的產(chǎn)生。特別是個(gè)體學(xué)業(yè)自我效能感較低的考生，覺(jué)得通過(guò)自己“正?！钡目荚嚥荒苋〉妙A(yù)期的成績(jī)，更有可能參與到考試舞弊當(dāng)中，使舞弊的人數(shù)增加，為群體性考試舞弊的形成提供了基礎(chǔ)。

2.4 合謀作弊優(yōu)勢(shì)的影響

考試舞弊可以是一個(gè)人的獨(dú)自行為，也可以是多人之間的合作。多數(shù)考生認(rèn)為，一個(gè)人的舞弊相對(duì)多人合作而言，收益小而風(fēng)險(xiǎn)很大。因?yàn)閱蝹€(gè)人的舞弊不僅會(huì)獨(dú)自承擔(dān)舞弊所帶來(lái)的一些經(jīng)濟(jì)成本，而且會(huì)遭來(lái)不平者的舉報(bào)，舉報(bào)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于舞弊者，對(duì)舉報(bào)者的報(bào)復(fù)能力遠(yuǎn)小于保護(hù)能力；而多人合作不僅具有一定的成本分擔(dān)、分工優(yōu)勢(shì)，同時(shí)交易之間的契約不容易被察覺(jué)，合謀作弊的成功率較高，這一點(diǎn)也是被實(shí)踐所證明的。

2.5 法不責(zé)眾心理的影響

法不責(zé)眾是制定法律的一個(gè)原則。當(dāng)某項(xiàng)行為具有一定的群體性或普遍性時(shí)，即使該行為含有某種不合法或不合理因素，法律對(duì)其也難予懲戒。因?yàn)閼土P總是針對(duì)少數(shù)人的，不是針對(duì)大多數(shù)的。在法理上其實(shí)不存在法不責(zé)眾的情況，但是在現(xiàn)實(shí)生活中這種觀念在人們心中有一定的影響力。反映在考試中，就是如果大家都有考試舞弊行為，會(huì)享受到在法不責(zé)眾這種文化下的優(yōu)越的潛在待遇，即避免受到懲罰或受到輕微懲罰。因?yàn)槿后w性舞弊參與者會(huì)認(rèn)為，他們通過(guò)精心謀劃、相互合作，組成一個(gè)人數(shù)較多的作弊團(tuán)伙，即使被發(fā)現(xiàn)，多人之間的合作很難被攻破，并且一場(chǎng)考試不可能把所有的人都抓起來(lái)，否則，那就等于推翻考試，這正中了舞弊者的下懷。

3 群體性考試舞弊的心理干預(yù)策略

干預(yù)是指任何旨在減小或避免不屬于受控實(shí)踐的或因事故而失控的輻射源所致的照射或照射可能性的行動(dòng)，心理干預(yù)是在行為修正理論指導(dǎo)下，對(duì)個(gè)體或群體的心理健康問(wèn)題和行為施加策略性影響，使之發(fā)生指向預(yù)期目標(biāo)的變化。美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的“強(qiáng)化理論”就是“以學(xué)習(xí)的強(qiáng)化原則為基礎(chǔ)”的“關(guān)于理解和修正人的行為”的一種基礎(chǔ)管理理論，實(shí)際上也可稱(chēng)為“行為修正理論”。遏制群體性考試舞弊行為不是一朝一夕之功，可采用關(guān)于行為矯正的方法和技術(shù)來(lái)解決個(gè)體或群體的心理問(wèn)題和行為，從心理上對(duì)舞弊者施加正負(fù)兩方面的影響，使其弱化或消除舞弊動(dòng)機(jī)，逐漸從根本上減少或杜絕群體性舞弊事件的發(fā)生。

3.1 群體性考試舞弊行為的正面心理干預(yù)——加強(qiáng)誠(chéng)信考試宣傳教育

構(gòu)建誠(chéng)信品質(zhì)是考風(fēng)建設(shè)的靈魂之所在，加強(qiáng)誠(chéng)信教育是考風(fēng)建設(shè)的措施，健全誠(chéng)信制度是考風(fēng)建設(shè)的保障。在沒(méi)有建立起完善科學(xué)有效的監(jiān)督制度時(shí)，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忽視道德建設(shè)在舞弊防范中的重要性。考試舞弊行為也是一種社會(huì)習(xí)得行為，可以根據(jù)班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論，把發(fā)揮替代性強(qiáng)化作用、提高考生自我效能水平、培養(yǎng)考生自我調(diào)節(jié)能力等措施作為當(dāng)前社會(huì)考風(fēng)治理的切入點(diǎn)，促使考生從他律走向自律，從“不敢”與“不必”作弊走向“不屑”作弊，將考風(fēng)治理工作導(dǎo)入倒良性循環(huán)的狀態(tài)。在建立誠(chéng)信考試宣傳教育機(jī)制時(shí)，應(yīng)注重以下幾方面工作。

3.1.1 分析考生群體，進(jìn)行分類(lèi)宣傳

當(dāng)前，參加各類(lèi)考試的考生多數(shù)是學(xué)生，學(xué)校要重視誠(chéng)信教育，積極開(kāi)展以誠(chéng)信為主題的講座、報(bào)告、征文活動(dòng)、辯論賽、演講賽以及誠(chéng)信承諾簽名等活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信的輿論環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生群體帶頭做到誠(chéng)信考試；對(duì)于社會(huì)考生，可通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行輿論宣傳，在全社會(huì)范圍內(nèi)開(kāi)展誠(chéng)信教育，培養(yǎng)考生樹(shù)立誠(chéng)實(shí)、正直的觀念，遵守社會(huì)的道德準(zhǔn)則，進(jìn)而形成推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的道德觀、價(jià)值觀。

3.1.2 抓住有利時(shí)機(jī)，提高宣傳實(shí)效

要抓住報(bào)名、繳費(fèi)、領(lǐng)取準(zhǔn)考證、考試開(kāi)考前等與考生直接接觸的重要時(shí)機(jī)，做到考前多宣傳、多動(dòng)員、多做工作。宣傳形式也可增加請(qǐng)考生填寫(xiě)配有誠(chéng)信案例的誠(chéng)信考試調(diào)查問(wèn)卷等內(nèi)容，問(wèn)卷問(wèn)題不需太多，目的是讓考生在回答問(wèn)題時(shí)能夠接受教育，自覺(jué)矯正對(duì)考試舞弊的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，弱化考生作弊的心理，讓誠(chéng)信考試的心理占據(jù)上風(fēng)。

3.1.3 主動(dòng)占領(lǐng)輿論陣地，開(kāi)辟嶄新誠(chéng)信教育途徑

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)為考生們提供了獲取最新資訊的機(jī)會(huì)。因此，應(yīng)該積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育平臺(tái)，通過(guò)播放歷史上誠(chéng)實(shí)守信的典范人物事跡以及當(dāng)代生活中誠(chéng)實(shí)守信的榜樣人物事跡等，讓考生在寬松的環(huán)境下接受誠(chéng)信教育。另外，通過(guò)BBS、QQ群、飛信群等開(kāi)展以誠(chéng)信為主題的討論會(huì)，通過(guò)教師和學(xué)生對(duì)話(huà)、學(xué)生和學(xué)生對(duì)話(huà)、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)話(huà)等方式，讓大家在討論中認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信考試對(duì)良好行為形成的重要性，對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的營(yíng)造以及對(duì)誠(chéng)實(shí)守信風(fēng)氣形成的重要性。

3.1.4 樹(shù)立誠(chéng)信榜樣，建立誠(chéng)信教育基地

選擇一些誠(chéng)實(shí)守信的參與考試的集體或單位，設(shè)立誠(chéng)信教育基地，充分發(fā)揮它們的模范帶頭作用，并在社會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大誠(chéng)信教育基地的社會(huì)影響力，從而促進(jìn)良好的考試氛圍。這樣，有利于動(dòng)搖群體性舞弊團(tuán)伙形成的基礎(chǔ)，降低群體性舞弊事件發(fā)生的概率。

3.2 群體性考試舞弊行為的負(fù)面心理干預(yù)——加大考試舞弊懲罰力度

負(fù)面心理干預(yù)也可稱(chēng)作厭惡干預(yù)或懲罰干預(yù)，指采用懲罰性的厭惡刺激來(lái)減少或消除一些適應(yīng)不良行為的方法。當(dāng)前，考試舞弊多發(fā)與舞弊成本低廉有關(guān)。在考試中舞弊成功即可獲得切實(shí)利益。即使不成功，對(duì)于考生也沒(méi)有多大的損失，下次還可以繼續(xù)參加考試，這就成為違規(guī)考生的一種共同心態(tài)。而群體性舞弊比單個(gè)個(gè)體舞弊行為性質(zhì)更為惡劣，影響更為深遠(yuǎn)，應(yīng)加大對(duì)群體性舞弊行為的經(jīng)濟(jì)、行政、法律等方面的懲罰力度，從外部對(duì)群體性舞弊參與者予以打擊，增大考試舞弊成本，使其得不償失。同時(shí)，將懲罰考試舞弊的案例與考前誠(chéng)信教育結(jié)合，在社會(huì)上形成較大的心理威懾，避免其他人員參與到群體性舞弊中。

3.2.1 對(duì)群體性舞弊的經(jīng)濟(jì)懲罰

考試舞弊者之所以會(huì)出現(xiàn)舞弊行為，很大程度上源于獲得好的成績(jī)就可以實(shí)現(xiàn)一定的收益，這一收益可以用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量。既然經(jīng)濟(jì)收益是舞弊者的重要目的，那么，對(duì)舞弊行為的處罰也應(yīng)該考慮經(jīng)濟(jì)因素，實(shí)施經(jīng)濟(jì)方面的懲罰。特別是群體性考試舞弊中有專(zhuān)門(mén)組織考試舞弊的“中介機(jī)構(gòu)”、“助考公司”，作假造假、生產(chǎn)和販賣(mài)舞弊工具的人員，賺取了很多不法利益。因此，應(yīng)根據(jù)群體性舞弊參與者在群體性舞弊活動(dòng)中的地位及作用，在現(xiàn)有的法律規(guī)章中增加經(jīng)濟(jì)處罰的內(nèi)容，進(jìn)行相應(yīng)處罰。

3.2.2 對(duì)群體性舞弊的行政懲罰

行政懲罰是從管理機(jī)構(gòu)或單位內(nèi)部對(duì)舞弊者進(jìn)行的處理方式，包括行政處罰和行政處分。由于群體性考試舞弊在性質(zhì)、范圍和社會(huì)影響上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單個(gè)個(gè)體舞弊行為，有關(guān)部門(mén)或考試機(jī)構(gòu)可以按照“從重”的原則，使用行政懲罰手段進(jìn)行懲戒。對(duì)于群體性舞弊參與者有單位的，考試機(jī)構(gòu)除按考試管理規(guī)定作相應(yīng)處理外，將舞弊者信息通報(bào)給其所在單位，由其所在單位根據(jù)相應(yīng)法規(guī)給予一定的行政處分。對(duì)于沒(méi)有單位的，將舞弊者行為記入誠(chéng)信檔案，供用人單位招聘時(shí)參考。

3.2.3 對(duì)群體性舞弊的法律懲罰

法律懲罰是依據(jù)法律法規(guī)，對(duì)群體性考試舞弊行為實(shí)施的外部制裁，從而提高舞弊參與者的違法成本，以達(dá)到遏制群體性舞弊行為的目的。按一般的法學(xué)理論，當(dāng)作弊違法成本大于作弊收益成本的5倍時(shí)，作弊行為就會(huì)明顯較少。而當(dāng)作弊違法成本大于作弊收益成本10倍以上的時(shí)候，作弊行為就可以得到抑制?？荚囎鞅字猿什敝畡?shì)，就在于作弊違法成本太低，即便將作弊者抓獲，也缺少相關(guān)法律措施來(lái)嚴(yán)懲，無(wú)法達(dá)到抑制舞弊的目的，必須使舞弊者的違法成本大大超過(guò)舞弊收益，舞弊才可能得到有效遏制。

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