□ 文/范貞洪
《金華晚報(bào)》:在熱點(diǎn)引導(dǎo)中強(qiáng)化地方特色
□ 文/范貞洪
作為區(qū)域性晚報(bào),在抓好熱點(diǎn)報(bào)道時(shí),如何使報(bào)道凸顯地方特色,同時(shí)彰顯個(gè)性?2012年以來,《金華晚報(bào)》圍繞市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題,從大處著眼,小處入手,做了許多有影響、具有濃郁地方特色的報(bào)道。
晚報(bào)抓住市民關(guān)心的熱點(diǎn),派記者走訪了金華市區(qū)多家不同層次的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并采訪了物業(yè)行業(yè)主管部門,試圖從中尋找糾紛癥結(jié)。通過采訪,2012年2月23日,《金華晚報(bào)》刊發(fā)了《管家與主人的“戰(zhàn)爭”金華物業(yè)“生態(tài)”不完全調(diào)查》一文。在讀者中產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴,市民紛紛打電話反映自己所在小區(qū)存在的各種問題,說出了想說而又沒有說的心里話。怎么化解“管家”與業(yè)主的矛盾?對于這樣帶有普遍性的社會問題,《金華晚報(bào)》精心策劃,發(fā)揮了媒體為民服務(wù)的作用。5月22日起,晚報(bào)聯(lián)系了金華市建設(shè)局、市房協(xié),共同發(fā)起制定了《金華住宅小區(qū)物管指南》,在《金華晚報(bào)》刊發(fā)消息,向廣大讀者和居民征集意見和建議。5月底,征集活動基本結(jié)束,經(jīng)記者初步整理,對《指南》制定切實(shí)有用的意見超過100條。緊接著,經(jīng)過4個(gè)月的精心編撰,印發(fā)了《金華住宅小區(qū)物管指南》小冊子,于8月30日在金華市區(qū)的江濱小區(qū)舉行了發(fā)放儀式,80個(gè)“為什么”為“管家”與業(yè)主的“戰(zhàn)爭”降溫,受到居民歡迎,上千手冊很快發(fā)完,不少小區(qū)和物管公司紛紛來電索要手冊。
對于“物業(yè)管理”這個(gè)熱點(diǎn),《金華晚報(bào)》獨(dú)家進(jìn)行了深入報(bào)道,同時(shí)為管家與業(yè)主之間如何減少矛盾給予了建設(shè)性支招,也為今后抓類似熱點(diǎn)報(bào)道積累了經(jīng)驗(yàn)。
面對轉(zhuǎn)型期社會上各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,面對新媒體的沖擊,紙媒除每天常規(guī)性予以關(guān)注報(bào)道外,還要結(jié)合本地實(shí)際,用“深一度”來彌補(bǔ)新聞滯后短板,抓熱點(diǎn)問題的深度報(bào)道,這樣才能體現(xiàn)區(qū)域性報(bào)紙的特質(zhì)和個(gè)性。
房地產(chǎn)價(jià)格一直牽動每個(gè)需要買房人的神經(jīng),作為地方媒體,如果只從面上“人云亦云”,沒有獨(dú)特視角,沒有撓到讀者的“癢癢”,那么就達(dá)不到目的,更談不上輿論引導(dǎo)效果。結(jié)合金華當(dāng)?shù)貙?shí)際,理性分析房地產(chǎn)價(jià)格走勢,既不唱多,又不唱衰,這才是媒體職責(zé)。
《金華晚報(bào)》每周四B疊有三至四個(gè)版《樓市家居》特刊,2012年以來客觀報(bào)道了金華當(dāng)?shù)貥鞘杏嘘P(guān)動態(tài)和分析性文章。比如《市區(qū)5月份商品房價(jià)格微跌0.3%》《開發(fā)商:漲價(jià)不現(xiàn)實(shí) 跑量最靠譜》《樓市已開始筑底成共識 談回暖是否太樂觀》《金華環(huán)比仍小幅下降 但已出現(xiàn)止跌反彈信號》《房地產(chǎn)營銷上演“奧運(yùn)惠”》,等等。這些文章都是從市民角度出發(fā),從“點(diǎn)”上做文章,讓讀者通過報(bào)道作出理性判斷,受到好評。
在抓好房地產(chǎn)報(bào)道中,《金華晚報(bào)》又在另外一個(gè)熱點(diǎn)話題“物業(yè)管理”中打了一個(gè)漂亮的“戰(zhàn)役”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)本是小區(qū)管家,可自2011年年底以來,業(yè)主與物管鬧矛盾,或者物管公司在業(yè)主不知情的時(shí)候悄然撤離小區(qū),這樣的事屢屢上演,《金華晚報(bào)》熱線電話96356也經(jīng)常接到這類投訴。
2012年11月16日清晨,貴州省畢節(jié)市5名流浪兒童為取暖在垃圾箱內(nèi)中毒身亡的事件及其處理結(jié)果,成為社會普遍關(guān)注、各媒體爭相報(bào)道的熱點(diǎn)。
正當(dāng)金華市民也在為貴州五名流浪兒童不幸遭遇而惋惜的時(shí)候,沒想到11月25日晚,晚報(bào)記者在金華市區(qū)一派出所采訪時(shí),竟意外發(fā)現(xiàn)四名流浪兒童,和貴州那五名孩子的境況幾乎如出一轍。為此,記者進(jìn)行了深入采訪,了解到四個(gè)孩子中三男一女,最大的14歲,最小的12歲,其中一對是兄弟。四個(gè)孩子三人已經(jīng)完全失學(xué),其中13歲的小張只讀過一年級,出來流浪已有兩三年。四個(gè)孩子年紀(jì)雖小,但他們每個(gè)人心中有一個(gè)結(jié),有個(gè)一觸就痛的傷疤。第二天,《金華晚報(bào)》以醒目的《誰來救助這些孩子?》為題作了翔實(shí)報(bào)道。
而后又對此事進(jìn)行跟蹤采訪?!端膫€(gè)孩子昨天全部回了“家” 》《教育部門將幫助兩流浪兒回歸校園》《小張和我們拉鉤鉤答應(yīng)不再流浪》,一篇篇深度報(bào)道及時(shí)把四個(gè)孩子的最新消息告訴市民,直到四個(gè)孩子得到圓滿妥善安置。按說,報(bào)道到此可告一段落了,但是,天越來越冷,有市民擔(dān)心,街頭還有沒有跟這四個(gè)孩子一樣的流浪兒,萬一挨凍怎么辦?這也正是晚報(bào)所憂慮的。于是,《金華晚報(bào)》又作了延伸報(bào)道——《天越來越冷 看見流浪兒請告訴我們》,并在該文刊登了本報(bào)新聞熱線96356。既報(bào)道了熱點(diǎn)問題,又沒給政府有關(guān)部門添亂,這組報(bào)道起到了很好的輿論引導(dǎo)作用。
2012年6月,《金華晚報(bào)》熱線電話接到市民投訴,反映金東區(qū)幾十個(gè)村莊遍布著散發(fā)出一種刺鼻異味的污泥。這些來歷不明、數(shù)量驚人的污泥讓當(dāng)?shù)卮迕裆罡胁话病K呛挝??來自何方?是誰在源源不斷將其運(yùn)往村里?其中又存在怎樣的利益關(guān)系?
6月8日至10日,晚報(bào)記者連續(xù)走訪了金東區(qū)孝順鎮(zhèn)滿塘、施古井、夏宅、浦口等12個(gè)村莊。經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查、采訪, 6月12日A4、A5版以《“孝順污泥”謎團(tuán)調(diào)查》為題,用了兩個(gè)整版的篇幅,圖文并茂,并配發(fā)地圖,揭開了其中的謎團(tuán)——污泥的主要來源是義烏的某些污水處理企業(yè)和印染企業(yè)。
“孝順污泥”到底有何種成分,是否會直接或間接污染水體和土壤,種種疑問,當(dāng)?shù)卮迕窈荜P(guān)心?!督鹑A晚報(bào)》對此持續(xù)關(guān)注,先后又發(fā)表了追蹤報(bào)道《金華市檢察院介入“孝順污泥”案 發(fā)建議書要求環(huán)保部門徹查追責(zé)》《污泥檢測結(jié)果:不適合種植農(nóng)作物》《污泥的出路在于循環(huán)利用》等。“孝順污泥”事件曝光后,引起了環(huán)保部門和當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?。部分非法傾倒污泥的企業(yè)和個(gè)人被依法查處,此前發(fā)現(xiàn)的污泥也大部分被清運(yùn)至有關(guān)企業(yè)消化處置。
《金華晚報(bào)》通過輿論監(jiān)督報(bào)道,既反映了村民的呼聲,又提醒政府有關(guān)部門為村民解決了后顧之憂,發(fā)揮了品牌影響力和權(quán)威性。
(作者是《金華晚報(bào)》辦公室主任、主任編輯)
編 輯 文 璐 wenlu@xinhuanet.com