壽曼麗

安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽合肥 230601

網(wǎng)絡(luò)工具書初探

壽曼麗

安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽合肥 230601

本文概述了網(wǎng)絡(luò)工具書的定義、類型及發(fā)展現(xiàn)狀等，并詳細(xì)列舉了國內(nèi)幾個比較成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書。通過對網(wǎng)絡(luò)工具書與傳統(tǒng)工具書的比較得出其在當(dāng)前發(fā)展中存在的問題。筆者希冀各圖書情報機構(gòu)可根據(jù)其發(fā)展存在的問題采取有效的措施，以提高網(wǎng)絡(luò)工具書的利用率、擴大網(wǎng)絡(luò)工具書的影響力。

網(wǎng)絡(luò)工具書；印刷版工具書；百科全書；檢索

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，工具書出版領(lǐng)域也出現(xiàn)了變革，數(shù)字工具書正向我們走來。無論是印刷版工具書的電子化，還是網(wǎng)絡(luò)版工具書的出現(xiàn)，都給人們帶來了極大的便利。工具書已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)的助手之一，只是網(wǎng)絡(luò)工具書的使用還不是很普遍。因此，有必要通過對網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出不足并進(jìn)一步改進(jìn)，使其更加便于人們的利用。

1 網(wǎng)絡(luò)工具書概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)工具書的定義

工具書是根據(jù)一定社會需要，全面系統(tǒng)地匯集一定范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資料、經(jīng)審定整理或概括、用簡明易查的方法加以組織編排、提供某一方面的基本知識或資料線索，專供查檢和查考的特定類型的圖書[1]。

對于網(wǎng)絡(luò)工具書的定義，目前國內(nèi)眾說紛紜，筆者認(rèn)為：從狹義上看，網(wǎng)絡(luò)工具書是指將傳統(tǒng)的印刷型工具書數(shù)字化后形成的網(wǎng)絡(luò)版。從廣義上看，網(wǎng)絡(luò)工具書指一切用來查檢和查考的數(shù)字型資料，如百度百科、金山詞霸、愛問知識人等。

1.2 網(wǎng)絡(luò)工具書的類型

網(wǎng)絡(luò)工具書本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具，以網(wǎng)絡(luò)為門戶，具有突出的“工具”性質(zhì)，是工具書與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。其在多方面克服了印刷版的不足，符合大眾的要求，逐漸成為檢索的主要工具。

網(wǎng)絡(luò)工具書大體可分為三種類型：（1）衍生型工具書。它是指傳統(tǒng)工具書數(shù)字化形成的網(wǎng)絡(luò)版。這類工具書以印刷版工具書為藍(lán)本，完全不改變傳統(tǒng)工具書的內(nèi)容、體系，只是增加了相關(guān)條目之前的聯(lián)系。如商務(wù)印書館的“工具書在線”。（2）集成型網(wǎng)絡(luò)工具書。它包括兩種情況，一種是多種工具書的集成整合網(wǎng)站，如知識在線（www.Db66.com）；另一種是以某一知名工具書為基礎(chǔ)并整合其他資源，既保留了原有工具書的權(quán)威性、科學(xué)性與內(nèi)容特色，又集成了其它工具書，同時對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行篩選與提供。如不列顛在線（Britannica Online）。（3）開放型工具書。它是指使用維基（Wiki）技術(shù)的網(wǎng)上免費參考工具書，也稱維基百科。Wiki是一種超文本系統(tǒng)，這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式工作，不但可以在Web的基礎(chǔ)上對維基文本進(jìn)行瀏覽，還可以任意創(chuàng)建和更改。也就是說，每位訪問者可以同時扮演讀者和作者的雙重角色[4]。

1.3 網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展概況

1.3.1 外文網(wǎng)絡(luò)工具書

國外的網(wǎng)絡(luò)工具書發(fā)展較早，也比較成熟，幾乎所有大型的工具書都有網(wǎng)絡(luò)版，主要有大不列顛百科全書（www.britannica.com）、網(wǎng)上牛津英語詞典（http://www.oed.com）、YourDictionary、網(wǎng)上百科全書（www.encyclopedia.com）、Onelook(www.onelook.com)等。

Encyclopedia Britannica Online(http://www.eb.com)，是《新不列顛百科全書》的網(wǎng)絡(luò)版，它在保留印刷版的質(zhì)量和特點的基礎(chǔ)上，增加了強大的檢索功能，能按主題的字順進(jìn)行瀏覽，同時還提供了因特網(wǎng)指南以及編輯們自選的著名刊物和報紙上的相關(guān)文章，讀者可以根據(jù)實際需求，鏈接到這些外部資源。該書每兩周更新一次，需付費使用，但能提供14天的免費試用期[9]。

YourDictionary（http://www.yourdictionary.com）。該網(wǎng)站創(chuàng)建于1999年，目前匯集了300多種語言的網(wǎng)絡(luò)詞典共2500多部，這些詞典包括涉及90多個領(lǐng)域的英語?？圃~典、縮略語詞典、同義詞詞典等，訪問量已經(jīng)超過100多萬人次。除了一般詞典的查詞功能，還提供構(gòu)詞、語法學(xué)習(xí)、口語和書寫練習(xí)，被《福布斯》雜志稱為“Web網(wǎng)上最佳的參考資源”。

OneLook Dictionary(http://www.onelook.com)。作為一個單詞和短語的搜索引擎，該網(wǎng)站創(chuàng)辦于1996年，綜合集成了1052部工具書，收集了18373069個詞匯。事實上，ONELOOK的原始索引技術(shù)由美國的科羅拉多州的Robert Ware于1996年發(fā)明，Doug Beeferman在2002年重新設(shè)計，從而進(jìn)一步提升了它的技術(shù)含量，擴展了它的檢索功能。與此同時，ONELOOK的免費服務(wù)也是建立在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以萬計的免費數(shù)字化工具書的基礎(chǔ)之上的。由于該網(wǎng)站采用維基模式，因而它的資源還包括數(shù)百個用戶多年來提交的衍生的信息。所以其強大的服務(wù)功能是在因特網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)資源之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的結(jié)果，具有廣泛的適應(yīng)性，成為迄今為止功能最強大、點擊率最高的在線詞典之一。

1.3.2 中文網(wǎng)絡(luò)工具書

中文網(wǎng)絡(luò)工具書起步晚，較早出現(xiàn)的當(dāng)數(shù)光盤局域網(wǎng)和聯(lián)機檢索中的檢索工具書，規(guī)模較大或集成性的網(wǎng)絡(luò)工具書主要有以下幾種。

（1）CNKI“工具書館”（http://gongjushu.cnki.net/refbook/default.aspx）

《中國工具書網(wǎng)絡(luò)出版總庫》是以前規(guī)模最大、高度集成的工具書或百科知識庫，其在線系統(tǒng)名稱為CNKI“工具書館”。

CNKI“工具書館”是傳統(tǒng)工具書的數(shù)字化集成整合，按學(xué)科分10大專輯168個專題，不但保留了紙本工具書的科學(xué)性、權(quán)威性和內(nèi)容特色，而且配置了強大的全文檢索系統(tǒng)，大大突破了傳統(tǒng)工具書在檢索方面的局限性；同時通過超文本技術(shù)建立了知識之間的鏈接和相關(guān)條目之間的跳轉(zhuǎn)閱讀，使讀者在一個平臺上能夠非常方便地獲取分散在不同工具書里的、具有相關(guān)性的知識信息。CNKI“工具書館”除了實現(xiàn)庫內(nèi)知識條目之間的關(guān)聯(lián)外，每一個條目后面還鏈接了相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)、博士碩士學(xué)位論文、會議論文、報紙、年鑒、專利、知識元等，幫助人們了解最新進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新知，開闊視野[10]。

（2）商務(wù)印書館“工具書在線”（http://www.refbook.com.cn）

“工具書在線”以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以權(quán)威、專業(yè)、高質(zhì)量的工具書為基礎(chǔ)，是一個集文字、圖像、聲音、動畫、視頻為一體的全方位、立體化的多媒體數(shù)字出版平臺，向全球互聯(lián)網(wǎng)用戶提供各種工具書的檢索服務(wù)。

2006年7月4日，商務(wù)印書館發(fā)布工具書在線測試版。在這個工具書在線網(wǎng)站上，已經(jīng)有《新華寫字字典》、《新華正音詞典》、《新華拼寫詞典》、《中華人民共和國地名大詞典》4部工具書，網(wǎng)民不僅可以正常詞語釋義的查詢，還可以在不同詞典間交叉查詢[11]。

“工具書在線”是中國目前比較權(quán)威的、專業(yè)性在線工具書搜索引擎，也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的良師益友。它為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了一批權(quán)威的工具書資源，為中國教育事業(yè)提供了一個專業(yè)、可靠的學(xué)習(xí)平臺，為中國出版業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略提供一種嶄新的模式，為中國出版界提供一個可擴展的數(shù)字出版平臺，為漢語國際推廣提供了一種新的渠道[12]。

（3）中國大百科“百科在線”(http://211.103.185.17/EcphOnline/)

中國大百科全書出版社于1978年11月18日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)正式成立?！鞍倏圃诰€”系統(tǒng)是一個向在線用戶提供搜索的系統(tǒng)。讀者可以通過“百科在線”系統(tǒng)搜索讀者訂購的知識庫的內(nèi)容。知識庫門類齊全、內(nèi)容豐富。讀者可以通過本系統(tǒng)了解豐富的百科知識。2005年，中國大百科全書與新浪“愛問”合作建立了“中國大百科在線搜索”，成為國內(nèi)第一個以百科全書為依托的知識搜索服務(wù)產(chǎn)品。

（4）易文網(wǎng)工具書在線頻道（http://www.ewen.com.cn）

易文網(wǎng)是新聞出版總署批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)出版機構(gòu)，是目前較為典型的由傳統(tǒng)出版單位投資、經(jīng)營的專業(yè)性出版網(wǎng)站。易文網(wǎng)首創(chuàng)大型中文工具書網(wǎng)上查詢，第一期工程實現(xiàn)《漢語大詞典》、《中華文化通志》和《中華古漢語字典》的網(wǎng)上查詢。上海世紀(jì)出版集團(tuán)還有不少實用大型工具書，在不久的將來都會開發(fā)網(wǎng)絡(luò)版。同時，網(wǎng)站還積極爭取國內(nèi)外出版單位的大型工具書加盟。易文網(wǎng)充分借鑒其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)運營上的成功經(jīng)驗，以“出版門戶網(wǎng)”的經(jīng)營理念，形成了較為成熟的出版社數(shù)字出版運營模式。

2 網(wǎng)絡(luò)工具書的不足及存在的問題

2.1 依賴電子設(shè)備且不具備收藏價值

印刷版工具書雖然價格比較昂貴，但一旦擁有即可閱讀，隨時隨地，方便攜帶。但是網(wǎng)絡(luò)工具書必須要借助聯(lián)網(wǎng)的電腦才能夠使用，依賴性較強。印刷版工具書是以紙張為媒介，具有較高的收藏價值，如殘本、孤本等。而網(wǎng)絡(luò)工具書是以磁介質(zhì)、光介質(zhì)和電介質(zhì)等為媒介，不具備收藏價值。

2.2 版權(quán)保護(hù)體系不夠完善

由于網(wǎng)絡(luò)工具書的資源共享性，由于數(shù)字版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)尚不健全，市場環(huán)境惡劣，推出的網(wǎng)絡(luò)工具書一旦被盜版，必然給投資者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。另外，由于網(wǎng)絡(luò)工具書的著作權(quán)不僅包括傳統(tǒng)工具書所共有的著作者、出版社、經(jīng)銷商等，還包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提供商、網(wǎng)絡(luò)出版機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺等，使得其保護(hù)的范圍十分寬泛，這也不利于網(wǎng)絡(luò)工具書的版權(quán)保護(hù)。

2.3 對用戶的信息能力要求較高

網(wǎng)絡(luò)工具書要求用戶具有相應(yīng)的計算機知識和檢索技術(shù)，對用戶的要求較高，因而網(wǎng)絡(luò)工具書的普及性與利用率不如印刷版工具書高。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)工具書的利用率，必須對用戶進(jìn)行培訓(xùn)和教育，即對用戶使用產(chǎn)品前的前期培訓(xùn)工作，如系統(tǒng)的安裝、閱讀器的下載等。

2.4 穩(wěn)定性差、安全不足

網(wǎng)絡(luò)工具書存在這樣一種現(xiàn)象：可能你昨天還在使用某個網(wǎng)絡(luò)詞典，今天就找不到那個詞典了。即使是比較權(quán)威的網(wǎng)站，也很獨立，必須經(jīng)過一段時間的熟悉與了解才能夠基本掌握其使用。有時候，一部分網(wǎng)站要求注冊、下載閱讀器、收費之后才能使用該網(wǎng)絡(luò)工具書。對于網(wǎng)絡(luò)工具書來說，一旦計算機感染病毒，使得整個機器癱瘓，就會使讀者完全沒有辦法閱讀。

2.5 文字編輯技術(shù)不過關(guān)

文字平臺是漢語網(wǎng)絡(luò)工具書發(fā)展過程中必須面對的問題。中文大字符集的國際標(biāo)準(zhǔn)化還沒有取得最終成果，這給漢語網(wǎng)絡(luò)工具書的開發(fā)造成了暫時尚難以解決的編輯技術(shù)難題。盡管現(xiàn)在普遍使用的計算機操作系統(tǒng)采用了國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC10646中、日、韓漢字大字符集文字平臺，可以滿足一般工具書的用字需要，但一些大型辭書，尤其是古籍類工具書中仍存在許多異體字、冷僻字無法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顯現(xiàn)，只能用臨時造字或圖片代替的方法“應(yīng)急”，影響了工具書的完整性與標(biāo)準(zhǔn)化程度。漢字字體、字形的多樣性和復(fù)雜性，使那些涉及漢字字體演變、異體字辨析等內(nèi)容的工具書，在編輯技術(shù)難題沒有解決之前，很難實現(xiàn)數(shù)字化[8]。

2.6 成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書項目較少

印刷型工具書在出版時只需要支付作者費用，印刷成本較低。而網(wǎng)絡(luò)工具書不僅需要支付原工具書所屬的出版社的費用，還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的發(fā)開和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，這需要一大筆成本，這就使得一部分出版社和開發(fā)商出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮而不愿意花費時間、精力去開發(fā)網(wǎng)絡(luò)工具書。因而，國內(nèi)比較成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書較少。從目前看來，除了幾種比較知名的網(wǎng)絡(luò)工具書之外，網(wǎng)絡(luò)工具書的品種很有限，可信度較低。成熟的網(wǎng)絡(luò)工具書多是百科全書，其余則多數(shù)缺乏權(quán)威性和可靠性，而不像傳統(tǒng)工具書那樣已經(jīng)成為多個學(xué)科領(lǐng)域的經(jīng)典。

2.7 收費和權(quán)限問題

雖然說網(wǎng)上很多信息資源是免費的，但仍有很多網(wǎng)站有收費和限制訪問地址的問題。知識在線的一些百科全書中閱讀下載知識文章和使用搜索引擎、中國大百科全書網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫檢索均需付費。還有一部分網(wǎng)站雖然是免費的，但其注冊程序十分繁瑣，這也使得很大一部分人望而卻步。一方面，這些信息資源需要得到用戶的認(rèn)可，需要大量被使用、被訪問；另一方面，出版商和開發(fā)商又需要用戶支付費用以獲取利潤，這本身就是一個矛盾的集合體。

3 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)工具書是一個發(fā)展中的事物，盡管它存在著不足，還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，其以后居主導(dǎo)地位的趨勢是不會改變的，這是現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展的必然結(jié)果。不過，我們應(yīng)該看到，與國外網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展相比，我國網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展還有很大的差距。筆者希望各圖書情報部門采取有效的措施，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工具書的發(fā)展，以提高利用率，擴大影響范圍，更好地為用戶服務(wù)。

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[11]郝崢嶸.“商務(wù)印書館：推動工具書變革”[EB].http://www.ciw.com.cn/News/info/2006-10-23/9636.shtml，2006.10

[12]劉成勇.從“工具書在線”談商務(wù)印書館數(shù)字出版理念與實踐[EB].http://www.cpeit.com.cn/news.so?method=contentindex&id=2c90813 61e5597bf011e5d6685ef0003&path=20081222，2008.12

[13]樊國萍，喻戰(zhàn)書.網(wǎng)絡(luò)百科全書的發(fā)展趨勢[J].新世紀(jì)圖書館，2008(4)：65

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10.3969/j.issn.1001-8972.2013.06.082