劉文艷 劉治津
當(dāng)前,“以健康為中心”理念逐漸成為社會主流,推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升,為臨床護(hù)理工作指明了改革方向。醫(yī)院健康促進(jìn)目的在于促使患者或群體行為、生活方式改變,因此,醫(yī)院作為健康促進(jìn)的重要承擔(dān)者,客觀上要求臨床護(hù)理工作必須發(fā)揮出積極作用。
健康促進(jìn),是目前世界醫(yī)學(xué)界認(rèn)同度最高的改善人類健康狀況的方法。通過健康促進(jìn)活動,能夠在社會領(lǐng)域內(nèi)促進(jìn)健康意識的傳播,促使醫(yī)院將逐步由“專業(yè)醫(yī)療型”向“復(fù)合醫(yī)療型”醫(yī)院的轉(zhuǎn)變。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,健康促進(jìn)全方位滲透到了醫(yī)院的各個工作環(huán)節(jié)。醫(yī)院健康促進(jìn)取得了長足發(fā)展,“追求身心健康”已經(jīng)成為全社會的共同意愿。但是,醫(yī)院健康促進(jìn)依然是醫(yī)院管理的一個相對薄弱的領(lǐng)域,存在一些迫切解決的問題,如醫(yī)院健康促進(jìn)投入不足,醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識、參與、操作水平較低、醫(yī)院健康促進(jìn)管理工作有待加強(qiáng)等。
同時,醫(yī)院健康促進(jìn)在醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬、社會成員的思想上還未得到高度重視。一方面,臨床醫(yī)護(hù)人員過多精力投放在醫(yī)療救治技術(shù)的效果上,對健康宣教工作不重視、少投入。另一方面,患者及其家屬由于缺乏健康促進(jìn)知識,使得“預(yù)防勝于治療”的觀念淡薄,平時不注重培養(yǎng)健康生活習(xí)慣,導(dǎo)致疾病的反復(fù)發(fā)作。
2.1 醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境問題 當(dāng)前,人們在思想上認(rèn)為身體的健康是由醫(yī)院負(fù)責(zé),健康水平高低取決于醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平,不重視預(yù)防保健的功效,過于看重醫(yī)療與護(hù)理康復(fù)的效果。醫(yī)院自身的軟硬件措施不到位,不能很好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的健康促進(jìn)環(huán)境。
2.2 臨床護(hù)理人員問題 臨床護(hù)理人員大多是接受了中等專業(yè)的知識學(xué)習(xí),僅僅在臨床崗位上接受了一定的專業(yè)訓(xùn)練,知識技能不系統(tǒng)、不完整。日常健康宣教中,護(hù)理人員只能進(jìn)行膚淺、泛泛的介紹與教授。此外,臨床護(hù)理人員自身也缺乏健康促進(jìn)意識,對自身的健康狀況常常被忽視。因此,臨床護(hù)理上對健康促進(jìn)沒有發(fā)揮處較高的推動作用。
2.3 患者及其家屬問題 人們的健康知識的獲得,大多是通過傳播媒介、個體交流等方式獲取的。對有關(guān)疾病的常識,以及良好生活、飲食習(xí)慣指導(dǎo)等心理、社會適應(yīng)等健康問題,缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性教育。人們普遍沒有認(rèn)識到,其實健康促進(jìn)本身就是一種很好的治療方法[1]。
2.4 健康促進(jìn)方法問題 臨床護(hù)理人員對于患者及其家屬的有關(guān)疾病護(hù)理康復(fù)等內(nèi)容,往往被動式的答復(fù),偏重于一事問答的口頭宣教,零散而不系統(tǒng)。因此,醫(yī)院健康促進(jìn)的實現(xiàn)方式比較單一。由于臨床護(hù)理人員每天需要護(hù)理的患者多、工作量大,不能抽出較多的時間坐下來,對患者及其家屬進(jìn)行仔細(xì)、詳實地健康促進(jìn)知識和技能的教授。
3.1 優(yōu)化醫(yī)院康促進(jìn)環(huán)境。醫(yī)院健康促進(jìn)環(huán)境改善,有利于推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn)不斷發(fā)展完善。一方面努力改善醫(yī)院“硬件”設(shè)施,為患者創(chuàng)造溫馨、人性化的住院條件,為醫(yī)護(hù)人員提供良好的工作環(huán)境。同時,改進(jìn)醫(yī)院“軟件”水平,通過不斷提高臨床護(hù)理康復(fù)技術(shù)水準(zhǔn),追求優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),從而改善醫(yī)護(hù)患關(guān)系。推進(jìn)醫(yī)院外部環(huán)境改進(jìn)步伐,利用重大衛(wèi)生活動宣傳健康知識,定期舉辦??萍膊〉念A(yù)防、治療講座,提高大家的疾病預(yù)防、健康保健基本常識。
3.2 臨床護(hù)士要及時對患者及其家屬詳細(xì)介紹入院期間的注意事項,發(fā)放相關(guān)疾病治療方案的書面告知書,便于患者熟悉、了解診療流程,消除緊張而無所適從的情緒。臨床護(hù)理人員要經(jīng)常對出院患者進(jìn)行電話回訪,對出院后的護(hù)理康復(fù)過情況給予及時指導(dǎo),幫助患者及其家屬在家庭環(huán)境下,培養(yǎng)良好的飲食起居,進(jìn)行正確的康復(fù)訓(xùn)練活動,鞏固在醫(yī)院的治療效果。
3.3 強(qiáng)化臨床護(hù)理人員健康促進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)。要對臨床護(hù)理人員采取定期、不定期的健康促進(jìn)技能培訓(xùn),提高對醫(yī)院健康促進(jìn)的目的、意義、知識技能的認(rèn)識與掌握。通過崗前培訓(xùn)或在職教育,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座、進(jìn)修培訓(xùn)等方式,結(jié)合專業(yè)特點與工作需要,普及有關(guān)疾病預(yù)防和保健促進(jìn)知識,掌握健康促進(jìn)基本理論和必要的傳播手段與溝通技巧,提高應(yīng)變能力。
3.4 改善臨床護(hù)理人員的健康水平。醫(yī)院應(yīng)通過改善工作環(huán)境、健康體檢、職業(yè)病篩查、預(yù)防保健、信息服務(wù)等方式,多方位加大對臨床護(hù)理人員的健康促進(jìn)措施,提高職工對健康的重視程度,促進(jìn)其不斷提高自身健康狀況,從而能夠有更多的精力投入工作中。
綜上所述,加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)工作,是伴隨著當(dāng)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,提高人們防病治病、走向健康之路的有效途徑,也是醫(yī)院改革發(fā)展的必然。
[1]申仕蓮.醫(yī)院開展健康教育是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢.中國現(xiàn)代醫(yī)生,2008,(11):100-101.