本刊記者 | 孫永杰
Phablets和超極本陷尷尬體驗(yàn)與應(yīng)用提升是關(guān)鍵
本刊記者 | 孫永杰
自去年三星發(fā)布Galaxy Note之后,業(yè)內(nèi)掀起了Phablets(手機(jī)/平板)的跨界融合熱潮,而不久前三星又發(fā)布了6.3和5.8英寸兩個(gè)版本的Galaxy Mega,并聲稱在出貨一個(gè)月內(nèi)的銷量可達(dá)到100萬(wàn)部。那么這種大尺寸的Phablets真的具有廣闊的市場(chǎng)前景嗎?此外,與Phablets類似,具有PC/平板合一的超極本被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是提振傳統(tǒng)PC,甚至是拯救PC的希望,但市場(chǎng)的事實(shí)又是怎樣?
盡管三星的Galaxy Note推出后受到了市場(chǎng)的歡迎,并引發(fā)眾多廠商的追隨,但其與智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)中的實(shí)際表現(xiàn)又如何呢?
近日,F(xiàn)lurry Analytics的一份報(bào)告不禁令業(yè)內(nèi)對(duì)于Phablets的前景感到意外和擔(dān)憂。所謂意外,是該報(bào)告顯示,在目前移動(dòng)三大生態(tài)系統(tǒng)中,按照屏幕大小為5~6.9英寸定義的Phablets在Android生態(tài)系統(tǒng)的移動(dòng)終端中(智能手機(jī)、平板電腦和Phablets)所占比例僅為7%;iOS系統(tǒng)中的占比為零;黑莓及微軟WP也為零。而在移動(dòng)終端設(shè)備主要應(yīng)用的游戲、閱讀和視頻時(shí)間上,Phablets占用的時(shí)間僅為2%(游戲)、3%(閱讀)、2%(視頻)。據(jù)此,F(xiàn)lurry Analytics的結(jié)論是Phablets市場(chǎng)正在走向消退。與Flurry Analytics類似,其最近的研究稱它們正在尋找一個(gè)在人類眼睛解析能力范圍內(nèi)的手機(jī)尺寸臨界值,到了那個(gè)臨界值手機(jī)尺寸就會(huì)趨于穩(wěn)定,不再增加,而大屏手機(jī)或者說Phablets的市場(chǎng)需求并不會(huì)持續(xù)多久。
無(wú)獨(dú)有偶,來自谷歌對(duì)于自己目前Android系統(tǒng)使用的調(diào)查顯示,所謂大屏智能手機(jī)、平板手機(jī)(Phablets)及平板電腦在其Android設(shè)備中總占有量不到10%。,其中尺寸在4~7英寸之間界定為大屏手機(jī)(包括Phablets)的占有率僅為5.6%。當(dāng)然這種占有率還是在三星力推大屏,眾多Android系廠商紛紛效仿后取得的,可見市場(chǎng)對(duì)于大屏智能手機(jī)的實(shí)際需求與廠商風(fēng)風(fēng)火火之間的差距甚遠(yuǎn)。
當(dāng)然針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和研究機(jī)構(gòu)的結(jié)論,也有業(yè)內(nèi)人士提出了不同的看法。某業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者:“由于大屏手機(jī)或者說Phablets市場(chǎng)才剛剛開始,未來市場(chǎng)大有潛力?!?/p>
針對(duì)業(yè)內(nèi)兩種截然不同的觀點(diǎn),究竟那種觀點(diǎn)更趨于客觀呢?
在此不妨回顧下Phablets始作俑者三星。當(dāng)初其發(fā)布Galaxy Note時(shí),業(yè)內(nèi)并不看好,因?yàn)榻?英寸的屏幕作為智能手機(jī)來說,其便攜(移動(dòng))性確實(shí)差了許多,這也是三星該產(chǎn)品的名稱沒有沿用Galaxy S的主要原因,因?yàn)樵谌茄壑?,Galaxy Note應(yīng)是不同于智能手機(jī)的產(chǎn)品,也就是后來出現(xiàn)的Phablets類,屏幕尺寸介于智能手機(jī)和平板電腦之間,并兼具了智能手機(jī)和平板的部分功能和體驗(yàn)。
<< 從移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的激活設(shè)備看,Phablets所占比例最低。
<< 從用戶購(gòu)買的設(shè)備類型比例看,Phablets所占比例最低。
<< 從用戶主要應(yīng)用看,Phablets的比例最低。
“后來的銷售證明其還是受到了市場(chǎng)和用戶的歡迎,不過與其遠(yuǎn)小于5英寸屏的Galaxy S III的銷量相比,還是差得很多,但卻給業(yè)內(nèi)造成了一種手機(jī)大屏受歡迎的錯(cuò)覺。而從當(dāng)初Galaxy Note最重要的賣點(diǎn)之一是其帶有的S Pen看,再次證明了三星Galaxy Note的市場(chǎng)定位絕非是大屏智能手機(jī)這般簡(jiǎn)單。此外,三星在市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳上的造勢(shì),也為這種錯(cuò)覺起到了推波助瀾的作用。”某業(yè)內(nèi)人士如此解釋Phablets表面紅火與市場(chǎng)銷售真實(shí)遇冷間的反差。
但不可否認(rèn)的是,隨著業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)相效仿及屏幕的不斷增大,Galaxy Note當(dāng)時(shí)的定位被逐漸曲解成了大屏智能手機(jī),這無(wú)疑放大了其作為智能手機(jī)與屏幕尺寸在3.5~4.9英寸之間的標(biāo)準(zhǔn)智能手機(jī)便攜性不佳的弱點(diǎn)。與此同時(shí),平板電腦,尤其是7英寸平板電腦的流行,又使得Phablets作為平板電腦的部分功能和體驗(yàn)相形見絀,盡管二者之間屏幕的差距已相差無(wú)幾(例如最近三星發(fā)布的6.8英寸的Mega與7英寸的平板電腦)。
如果說之前三星Galaxy Note 5英寸左右屏幕大小還能顯現(xiàn)出Phablets跨界融合產(chǎn)品特征和體驗(yàn),或者是最佳折衷的話,隨著屏幕的不斷加大,Phablets的融合特性反而走向了分裂,即用戶開始將其單純地與智能手機(jī)和平板電腦相比較,再加上Phablets價(jià)格的因素,Phablets出現(xiàn)Flurry Analytics的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也就不足為奇了。
“除屏幕變大之外,更重要的原因是其功能和體驗(yàn)隨著屏幕的加大Phablets作為融合產(chǎn)品的平衡屬性被無(wú)意中打破?!蹦硺I(yè)內(nèi)分析師稱。
針對(duì)Phablets難以兼顧智能手機(jī)和平板電腦的尷尬,盡管有業(yè)內(nèi)人仍會(huì)以三星在此市場(chǎng)的成功以證明這個(gè)市場(chǎng)的存在,但其注定只是小眾市場(chǎng)。
“三星之所以可以以不同的價(jià)格、不同的產(chǎn)品形態(tài)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)取得成功,與其具備獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),尤其是自給足的與智能手機(jī)和平板電腦相關(guān)的元件的能力密切相關(guān)?!蹦呈謾C(jī)廠商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
該人士的觀點(diǎn)不無(wú)道理。目前三星擁有芯片、閃存、屏幕等多種直接關(guān)系著智能手機(jī)與平板電腦成本的研發(fā)、制造能力,這讓三星在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中,除了成本之外,在產(chǎn)品形態(tài)上也具有很高的自由度,即便是小眾市場(chǎng)的Phablets,對(duì)于三星的整體成本也不會(huì)造成實(shí)質(zhì)性影響。此外,鑒于目前在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng),惟有蘋果和三星獲得了可觀的營(yíng)收和利潤(rùn),而其他廠商基本處在微利或者虧損的狀態(tài),這種情況下,如果在Phablets上投入過多精力,勢(shì)必會(huì)加大成本的投入,這對(duì)其主攻的智能手機(jī)和平板電腦業(yè)務(wù)無(wú)疑是雪上加霜。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士建議:“其他廠商還是應(yīng)該將資源投入到大眾的智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)中,盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利艱難,但總比盲目跟風(fēng),增加成本,進(jìn)而給自己智能手機(jī)和平板電腦業(yè)務(wù)造成更大盈利壓力要好?!?/p>
與Phablets類似,超極本作為傳統(tǒng)PC與平板電腦合一的產(chǎn)品,其自發(fā)布后在市場(chǎng)中的表現(xiàn)也差強(qiáng)人意。尤其是在提振傳統(tǒng)PC市場(chǎng)方面,未能起到拉動(dòng)傳統(tǒng)PC銷售的作用。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)顯示,在過去的一個(gè)季度中,PC銷量創(chuàng)造了其產(chǎn)業(yè)11年來最大的下滑記錄。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者:“作為平板/PC合一的超極本要想取得成功需要具備兩個(gè)前提條件,一是這種融合體驗(yàn)(例如觸控和傳統(tǒng)PC)不能與單獨(dú)的產(chǎn)品形態(tài)的體驗(yàn)差距太大;其二是基于Windows8的超極本價(jià)格不能太高,至少是傳統(tǒng)筆記本的價(jià)格,但事實(shí)上,這兩個(gè)前提條件超極本均未實(shí)現(xiàn)?!?/p>
價(jià)格自不用說,目前平均在說到體驗(yàn),IDC在發(fā)布全球PC第一季度報(bào)告分析時(shí)稱,用戶發(fā)現(xiàn)Windows 8在體驗(yàn)上有所折衷,它既沒有超越移動(dòng)界面體驗(yàn),也沒有超越經(jīng)典桌面界面體驗(yàn)。結(jié)果,許多用戶無(wú)法享受新功能好處,比如觸摸,傳統(tǒng)的PC體驗(yàn)卻有所下降。雖說Windows8與英特爾
沒有直接的關(guān)系,但由于新一代超極本目前幾乎全部采用的是微軟
Windows8系統(tǒng),這又決定了用戶對(duì)于超極本的體驗(yàn)和感受。
“由于之前的傳統(tǒng)PC是鼠標(biāo)和鍵盤的操控方式,所以其多數(shù)的應(yīng)用,包括商業(yè)應(yīng)用還是基于這種方式,這使得超極本的觸控功能略顯尷尬,這種尷尬體現(xiàn)在在超極本上缺乏支持對(duì)于觸控的應(yīng)用和優(yōu)化,這從基于Windows8系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量相對(duì)于蘋果iOS和谷歌Android生態(tài)系統(tǒng)相當(dāng)少可見一斑?!蹦称髽I(yè)用戶CIO如此評(píng)價(jià)超極本的尷尬。