摘 要：從我校的數(shù)字文獻資源建設及其使用情況，通過讀者調(diào)查、分析和歸納進行實地推廣、閱讀使用的探索研究，著重總結(jié)出實用的措拖方法，以期達到廣大師生能用、會用養(yǎng)成習慣使用圖書館的數(shù)字文獻資源，提高閱讀使用率。

關鍵詞：數(shù)字文獻 資源 推廣 閱讀 探索

中圖分類號：G259.256；G255.76 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）01（a）-0252-02

1 我館數(shù)字文獻資源建設及其使用情況

近幾年來，隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，學校圖書館數(shù)字文獻館藏量快速增長，新圖書館設備配置先進，數(shù)字圖書館已建立起來：CNKI中國知網(wǎng)數(shù)字圖書館和超星數(shù)字圖書館，數(shù)量達到電子期刊71.68萬冊，電子圖書30.8萬種。而且，超星數(shù)字圖書館讀秀還為圖書館開通了文獻傳遞服務，在這種每天可看50頁模式下全庫近200萬冊都可進行閱讀，極大地擴大了圖書館的館藏量，非常有益讀者。

寧夏職業(yè)技術(shù)學院新建現(xiàn)代化圖書館正式投入使用，館藏各類文獻圖書127萬余冊，其中紙質(zhì)圖書24萬冊，數(shù)字文獻資源是103萬冊，絕大多數(shù)是數(shù)字文獻資源。所迫切需要采取有效的措施方法。

在我館的實際服務中，師生對數(shù)字文獻閱讀的還存在不習慣、不會用和積極性不高等問題，從而使圖書館的數(shù)字文獻利用率低，因此急需找出原因，提出解決辦法。由于我校圖書館既承擔高職教育，同時還承擔寧夏廣播電視大學遠程開放教育服務的任務，因此如何為電大師生進行遠程數(shù)字文獻服務，也需要進行研究，提出解決辦法。所以本文旨在通過對師生閱讀動機習慣、閱讀傾向、閱讀類別、閱讀時間、信息素養(yǎng)、價值取向等有必要進行研究。通過詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，探析數(shù)字時代師生數(shù)字文獻資源閱讀的新特點、新變化、新趨勢，剖析師生閱讀行為變化與我館數(shù)字文獻資源建設之間的密切關系，進而解決圖書館采購數(shù)字文獻的經(jīng)濟性與讀者使用閱讀率之間的矛盾。數(shù)字文獻信息資源是無紙化發(fā)展大趨勢，業(yè)界已做了大量理論研究和實踐探索，積累了一定經(jīng)驗，形成了多種方式的閱讀模式。

2 數(shù)字文獻資源推廣的意義

在我國起步較早，引入數(shù)字文獻的是中國知網(wǎng)CNKI和超星數(shù)字圖書館，技術(shù)比較成熟。就寧夏各高校圖書館而言，2005年以來，多數(shù)圖書館開始購置數(shù)字文獻資源。但對數(shù)字文獻的閱讀使用率一直不高。老師因要寫論文才接觸中國知網(wǎng)。對數(shù)字圖書使用也不高。學生也由于自身習慣、熟悉計算機知識和硬件要求，造成多數(shù)不會使用。在寧夏高校系統(tǒng)，盡管各館都單獨購買了各類數(shù)字文獻資源，因為數(shù)字圖書價格便宜，是紙質(zhì)圖書的十幾分之一，各館為評估要求，少花錢又能迅速增加館增加館藏量而購買的。造成數(shù)字文獻信息資源重收藏，輕使用，這就使得在寧夏這樣欠發(fā)達地區(qū)高校圖書館有限的購置經(jīng)費不能發(fā)揮出最大的投資效益。在發(fā)達國家，由于科學教育發(fā)達，學生物質(zhì)條件好，數(shù)字圖書文獻已廣泛使用普及了。

加強電子文獻使用普及培訓指導，充分方便師生更方便快捷通過網(wǎng)絡訪問圖書館的數(shù)字信息資源，提升師生使用電子文獻的積極主動性，從而提升圖書館數(shù)字文獻的閱讀使用率，引導讀者進行積極的數(shù)字閱讀，從而發(fā)揮圖書館的職能。因此，探索出一條切實可行的數(shù)字文獻廣泛閱讀使用普及之路，可謂迫在眉睫。在校圖書館主導下，形成一套行之有效的統(tǒng)一數(shù)字文獻使用普及方法及措拖，充分利用新圖書館技術(shù)設備和專業(yè)人員等方面的優(yōu)勢，充分發(fā)揮圖書館數(shù)字文獻信息資源資源，實現(xiàn)為讀者提供充分的文獻信息保障服務，全面提高綜合素質(zhì)，為學校發(fā)展做出貢獻。

3 研究方法、研究內(nèi)容和研究目標

3.1 本文以寧夏職業(yè)技術(shù)學院教職工、學生基層電大教師和學員為對象，研究方法

（1）調(diào)查寧夏職業(yè)技術(shù)學院數(shù)字文獻使用現(xiàn)狀。①設計問卷調(diào)查表，通過網(wǎng)絡、電話、傳真等廣泛收集師生對數(shù)字文獻的使用習慣、要求、需求等基本情況；②到學校各系部實地考察、調(diào)研老師和學生及區(qū)內(nèi)部分基層電大分校、工作站圖書館（圖書室），獲得感性認識并取得第一手資料；（2）翔實的資料的基礎上對比分析問卷：通過問卷反映上來的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)字文獻資源讀者閱讀使用存在的存在的共性問題；找出問題所在，發(fā)現(xiàn)高職數(shù)字文獻服務和電大圖書館遠程數(shù)字文獻資服務中存在的道差別，提出解決方案；（3）找出數(shù)字文獻資源推廣使用中存在的制約障礙；（4）重點找出推廣實用性的措施方法；（5）問題反饋：運用推廣措拖后再征詢讀者在使用中遇到的障礙；（6）服務系統(tǒng)歸納總結(jié)完善：數(shù)字文獻服務建設作為一項系統(tǒng)工程，提煉出完善改進推廣閱圖書館數(shù)字文獻服務中基本要素，確定推廣實用性的具體措施方法。讀數(shù)字文獻資源方法措拖，來極大地提升率閱讀率。

3.2 分析研究調(diào)查結(jié)果，歸納出使用數(shù)字文獻資源障礙和要解決主要問題

確定七項共性要求：（1）怎么進入我館數(shù)字文獻資源檢索平臺；（2）怎樣獲得館員的隨時服務指導，要有便捷的館員和讀者溝通服務管道；（3）怎樣查找檢索到要使用的文獻；（4）怎樣閱讀我館的數(shù)字文獻資源；（5）怎樣拷貝復制方便攜帶隨時隨地閱讀使用；（6）怎樣學會用好各數(shù)字文獻提供商的專用閱讀器；（7）怎么在校外使用漫游帳號或假期帳號免費使用超星數(shù)字圖書館。針對這七項讀者要求，來研究出推廣閱讀使數(shù)字文獻資源服務有效措施辦法，和讀者閱讀使用數(shù)字文獻資源中的、尋求解決措施方法，推廣要師生讀者都要學會。

4 采取的措施方法

4.1 廣泛宣傳圖書館的數(shù)字文獻資源和進入平臺方法

（1）到學校各系部處室辦實地發(fā)放聯(lián)系方式，建立同學校各系部處室辦的聯(lián)系由本部門領導確定圖書館數(shù)字文獻聯(lián)系專人，立除正常傳統(tǒng)的館員在館服務外，在互連網(wǎng)和移動互連網(wǎng)高度發(fā)展的今天，通過電話、飛信、騰迅QQ、手機移動微博，隨時隨地為讀者解決在使用數(shù)字文獻資源中遇到的障礙。創(chuàng)建了數(shù)字文獻資源推廣公共郵箱，任何人都能通過以上聯(lián)系方式隨時溝通，同時對教師進行講解培訓服務；（2）新生入館宣傳培訓。制做了《新生入館數(shù)字文獻資使用方法PPT》文檔，對2012年入校的全部新生進行講解，發(fā)放由本人擔任編輯制作《讀者導航》的小冊子；（3）根據(jù)調(diào)查結(jié)果和老師與學生反饋，從初學者的角度出發(fā)，非常詳細地制做出有每一步圖示的文檔，《寧夏職業(yè)技術(shù)學院圖書館進入數(shù)字文獻資源檢索平臺》PPT演示文稿、《寧職院圖書館實驗實訓光盤TOD點播使用方法》、《寧職院圖書館超星學術(shù)視頻使用方法》和《超星校外漫游假期帳號的使用方法》，發(fā)給老師和學生，同時還將教師和學生在使用的問題進行網(wǎng)解答互動；（4）將圖書館近幾年來購買的全部實驗實訓光盤，錄入到學校的TOD點播系統(tǒng)中，隨時供師生在網(wǎng)上觀看；（5）與此同時繼續(xù)開設公共選修課《信息檢索》課的講授工作，從理論和實踐上教會學生挑掌握使用圖書館所有文獻資源方法；（6）發(fā)揮圖書館讀者協(xié)會橋梁鈕帶作用，對協(xié)會所有成員進行了宣傳培訓，傳送了以上《寧夏職業(yè)技術(shù)學院圖書館進入數(shù)字文獻資源檢索平臺》PPT演示文稿、《寧職院圖書館實驗實訓光盤TOD點播使用方法》、《寧職院圖書館超星學術(shù)視頻使用方法》和《超星校外漫游假期帳號的使用方法》文檔，讓他們學會閱讀使用數(shù)字文獻資源，在學生中起帶頭作用，從而起到以點帶面，帶動更多學生訪問圖書館的數(shù)字文獻資源。為方便學生，注冊了好了幾十個超星校外漫游假期帳號直接發(fā)給他們；（7）給各系部室都建立了CNKI數(shù)字圖書館和個人CNKI數(shù)字圖書館，很方便教職工在校內(nèi)外進入中國知網(wǎng)查詢資料，獲得好評；（8）根據(jù)老師和學生反饋回來的問題，制做《關于TOD點播和超星文獻傳遞問題使用說明》的圖文演示文檔，針對普遍提出的問題進行了講解，發(fā)送到了全體老師和學生。通過實施以上具體方法后，數(shù)字文獻資源閱讀使用率明顯得到提高。與此同時還將這些課件以通知的形式在校園網(wǎng)上發(fā)布，擴大了宣傳效果。

4.2 開放數(shù)圖

對于基層電大分?；蚬ぷ髡窘處熀蛯W員對數(shù)字文獻資源的使用，我們通過電話和下基層電大分（分校），進行實地調(diào)查，國家開放大學圖書館也開通了數(shù)字文獻資源服務，即開放數(shù)圖。經(jīng)調(diào)查大多數(shù)教師和學員不知道，知道也不會使用，因此，采取了以下措拖：（1）通過開數(shù)圖資源使用培訓會，進行開放數(shù)圖的使用演示；（2）給予圖書館的漫游帳號，方便師生來遠程使用圖書館的數(shù)字文獻。由于中央電大圖書館的開放數(shù)圖，是對全國所有電大師生開放使用，造成網(wǎng)絡擁堵，網(wǎng)速慢，而且登陸后只能檢索查看，下載困難，師生提出要使用圖書館的數(shù)字文獻資源，所以報館領導同意，給予若干CNKI和超星數(shù)字圖書館的漫游帳號，來解決電大師生使用要求，對電大的開放教育起到了圖書資料的支持服務保障。

5 實施的結(jié)果

通過回訪調(diào)查，教師、專業(yè)技術(shù)人員和學生對數(shù)字文獻閱讀使用普遍大幅提高。師生習慣數(shù)字文獻閱讀使用，教師和專業(yè)技術(shù)人員已普遍掌握了使用數(shù)字文獻資源的方法。由于他們本身受教育度高，配備了計算機硬件設備，在校內(nèi)外使用都很方便，滿足了在教學和科研上的要求。大多數(shù)學生也基本上掌握了使用數(shù)字文獻資方法。但由于多數(shù)學生要依靠圖書館的計算機才能使用數(shù)字文獻資源，受條件所限。因此，還需圖書館提供更多設備為學生方便服務。

參考文獻

[1]繆黎明.讀者閱讀心理與閱讀需求分析[J].情報探索，2006（6）.