摘 要：價(jià)值鏈分析作為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析和戰(zhàn)略管理的有效工具，應(yīng)用到高校的經(jīng)營(yíng)管理中可以構(gòu)建高校人才培養(yǎng)的新模式，使高校培養(yǎng)的人才更能符合社會(huì)的需求。本文就價(jià)值鏈理論的產(chǎn)生和發(fā)展做了簡(jiǎn)單闡述，并對(duì)及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀做了分析。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 高等教育 人才培養(yǎng)價(jià)值鏈

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）01（c）-0188-02

1 價(jià)值鏈理論的產(chǎn)生與發(fā)展

價(jià)值鏈的概念是1985年Michael E.Porter提出的[1]。波特在分析公司行為和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，把公司的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)分為基本活動(dòng)（含生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)輸和售后服務(wù)等）和支持性活動(dòng)（含原材料供應(yīng)、技術(shù)、人力資源和財(cái)務(wù)等），這些活動(dòng)在公司價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中相互聯(lián)系，構(gòu)成公司價(jià)值創(chuàng)造的行為鏈條，即公司內(nèi)的價(jià)值鏈。Porter的價(jià)值鏈通常被認(rèn)為是傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈，較偏重于以單個(gè)企業(yè)觀點(diǎn)來(lái)分析企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)以及企業(yè)與供應(yīng)商、顧客可能的連接，進(jìn)而分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在波特的傳統(tǒng)價(jià)值鏈理論提出后的20 多年中，許多管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)一步擴(kuò)展和深化了價(jià)值鏈的分析框架。

1993年，Peter Hines把Michael E.Porter的價(jià)值鏈重新定義為“集成物料價(jià)值的運(yùn)輸線”[2]。Hines把原材料和用戶納入他的價(jià)值鏈，把用戶對(duì)產(chǎn)品的需求作為生產(chǎn)過(guò)程的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，把利潤(rùn)作為副產(chǎn)品。

1995年J.F.Rayport和J.J.Sviokla提出了虛擬價(jià)值鏈觀點(diǎn)[3]，他們提出進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)要在兩個(gè)世界中競(jìng)爭(zhēng)：一個(gè)是管理者可以看到、觸及到的物質(zhì)世界，稱之為市場(chǎng)場(chǎng)所；另一個(gè)則是由信息所組成的虛擬世界，稱之為市場(chǎng)空間。虛擬價(jià)值鏈?zhǔn)菍?shí)物價(jià)值鏈的信息化反映，它是傳統(tǒng)價(jià)值鏈在市場(chǎng)空間中的延伸，是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈在信息領(lǐng)域的新發(fā)展。

1994年，美國(guó)杜克大學(xué)教授Gereffi把價(jià)值鏈分析法與產(chǎn)業(yè)組織研究聯(lián)系起來(lái)，提出了全球商品鏈（Global Commodity Chain）分析法，對(duì)兩類全球商品鏈—購(gòu)買者驅(qū)動(dòng)型和生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)型—進(jìn)行了比較研究。

2003年，Gereffi又歸納出五種典型的全球價(jià)值鏈治理方式，按照鏈中主體之間的協(xié)調(diào)和力量不對(duì)稱程度從低到高依次排列為：市場(chǎng)，模塊型，關(guān)系型，領(lǐng)導(dǎo)型和層級(jí)制。

國(guó)內(nèi)理論界對(duì)價(jià)值鏈的研究雖然開(kāi)始的比較晚，但已經(jīng)引起各界學(xué)者與專家的重視與興趣，發(fā)展迅速。殷梅英從價(jià)值鏈理論和知識(shí)管理理論角度討論了改進(jìn)供應(yīng)鏈分銷階段過(guò)程績(jī)效水平的方法[4]；夏火松對(duì)企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理進(jìn)行了描述，分析了企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理的特點(diǎn)，并建立了企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理模型[5]；江積海從內(nèi)部傳導(dǎo)和外部傳導(dǎo)兩個(gè)層面構(gòu)建了知識(shí)傳導(dǎo)的價(jià)值鏈模型[6]。

在價(jià)值鏈優(yōu)化的研究方面，余偉萍、崔苗（2003）探討了經(jīng)濟(jì)全球化下基于企業(yè)能力的價(jià)值鏈優(yōu)化問(wèn)題，將企業(yè)活動(dòng)按其價(jià)值創(chuàng)造大小劃分為核心活動(dòng)、亞核心活動(dòng)和基礎(chǔ)活動(dòng)三類，提出從企業(yè)能力與企業(yè)活動(dòng)的匹配關(guān)系角度對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略選擇自制、合作或外包等策略，以優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[7]。

2 價(jià)值鏈分析的主要應(yīng)用領(lǐng)域

價(jià)值鏈自提出之日就受到了理論界與實(shí)務(wù)界的普遍重視，各界人士不斷地將價(jià)值鏈分析的方法應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從目前來(lái)看，價(jià)值鏈分析方法較多地用在成本管理、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和電子商務(wù)等方面。

2.1 價(jià)值鏈分析在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析中的應(yīng)用

價(jià)值鏈理論就是波特在研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中提出的，價(jià)值鏈理論的后續(xù)發(fā)展和完善也是各國(guó)學(xué)者在研究如何提高企業(yè)、地區(qū)或是國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力分析是價(jià)值鏈分析應(yīng)用最成熟也是最廣泛的領(lǐng)域，它為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了一種自內(nèi)而外的系統(tǒng)分析方法。

2.2 價(jià)值鏈分析在成本管理中的應(yīng)用

基于價(jià)值鏈分析的作業(yè)成本法相對(duì)于傳統(tǒng)成本計(jì)算滯后性，更是一種進(jìn)行成本事前控制的有效工具。它為成本分析提供了清晰的、完整的框架，可以幫助企業(yè)找出各作業(yè)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品成本的聯(lián)系，并從整體上分析企業(yè)成本構(gòu)成，使企業(yè)能從戰(zhàn)略上追求持久成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的成本管理提供更準(zhǔn)確的依據(jù)。

2.3 價(jià)值鏈分析在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的應(yīng)用

20世紀(jì)90年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)發(fā)展迅速，各國(guó)際企業(yè)集團(tuán)之間的收購(gòu)兼并風(fēng)云變幻，在電信、汽車制造、金融等職稱行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了大量能夠左右產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的企業(yè)，國(guó)際企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸上升到產(chǎn)業(yè)和區(qū)域?qū)用?。價(jià)值鏈分析為通過(guò)各國(guó)各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)整合與升級(jí)提供了一種戰(zhàn)略性框架，它將區(qū)域內(nèi)不同優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行整合，使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)共同、協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整體最優(yōu)。目前，利用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的相關(guān)理論對(duì)具體產(chǎn)業(yè)若干問(wèn)題進(jìn)行研究的成果有很多。在中國(guó)知網(wǎng)上，以“產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈”為關(guān)鍵詞對(duì)中文核心級(jí)以上的期刊進(jìn)行檢索，在很多特定產(chǎn)業(yè)都應(yīng)用了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的若干成果。例如，傳媒產(chǎn)業(yè)文章11篇，電信產(chǎn)業(yè)14篇，旅游產(chǎn)業(yè)14篇、汽車產(chǎn)業(yè)7篇、農(nóng)林牧漁業(yè)7篇等等。另外還有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、出版產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)都已經(jīng)有效的利用價(jià)值鏈分析方法找到了提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法和途徑。

2.4 價(jià)值鏈分析在電子商務(wù)中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的商品交易與流通過(guò)程，一般都經(jīng)過(guò)批發(fā)商、分銷商等若干中間環(huán)節(jié)最終到達(dá)顧客手中，這一過(guò)程在構(gòu)成商務(wù)活動(dòng)的價(jià)值鏈，所有環(huán)節(jié)共同分享整個(gè)價(jià)值鏈的利潤(rùn)。利用價(jià)值鏈觀點(diǎn)，企業(yè)可以更好地對(duì)這條商務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出其中的增值環(huán)節(jié)和非增值環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)中的增值作業(yè)與非增值作業(yè)，這樣就能有針對(duì)性地縮短或精簡(jiǎn)價(jià)值鏈，從而有效地消除中間環(huán)節(jié)，縮短商品流動(dòng)的時(shí)間和渠道，使得參與利潤(rùn)分配的結(jié)點(diǎn)數(shù)量大大減少，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。

3 價(jià)值鏈分析法在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究

3.1 價(jià)值鏈分析法在教育領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值分析

雖然學(xué)校與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式有很大不同，但學(xué)校卻同企業(yè)一樣，也是一個(gè)生產(chǎn)組織，也是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造實(shí)體，學(xué)生就是學(xué)校的產(chǎn)品，學(xué)校的大部分活動(dòng)都是圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)和人力資源價(jià)值的提升而進(jìn)行的。在高等院校的人才培養(yǎng)過(guò)程中，也存在著一條“供”“產(chǎn)”“銷”的價(jià)值鏈（如圖1所示），即招生、教育教學(xué)、就業(yè)推薦，這是直接影響學(xué)生人力資源價(jià)值大小的基本活動(dòng)；輔助活動(dòng)包括師資建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新、校辦產(chǎn)業(yè)、校企結(jié)合、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、后勤服務(wù)等活動(dòng)。學(xué)生人才價(jià)值提升的大小由相互作用、相互關(guān)聯(lián)的各個(gè)環(huán)節(jié)共同決定。

因此我們完全可以將價(jià)值鏈分析的方法應(yīng)用于高等院校的經(jīng)營(yíng)管理，應(yīng)用于高等院校學(xué)生人力資源價(jià)值的提升過(guò)程。具體的作用可以概括為以下幾點(diǎn)。

（1）可以利用價(jià)值鏈分析對(duì)高等院校人才培養(yǎng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分解剖析，找到人才培養(yǎng)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要影響因素。

（2）可以對(duì)高等院校的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行重組、整合和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最優(yōu)化。

（3）可以提高高等院校的辦學(xué)效果，使為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的、真正為社會(huì)所需要和歡迎的人才。

（4）可以提高高等院校的戰(zhàn)略管理的效果，將學(xué)校的人才培養(yǎng)價(jià)值鏈和企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行有效連接，使學(xué)校能更快更好的適應(yīng)社會(huì)需求的變化，節(jié)約社會(huì)資源，并在激烈的高等教育競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)地保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2 價(jià)值鏈分析法在教育領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

從以上分析可以看出，價(jià)值鏈分析法在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用是很有價(jià)值的，但是筆者查閱了大量的中外文獻(xiàn)，卻發(fā)現(xiàn)這方面的應(yīng)用與研究存在著數(shù)量少、角度單一、內(nèi)容單薄和不成體系等特點(diǎn)。

首先，在高等教育領(lǐng)域應(yīng)用價(jià)值鏈理論進(jìn)行研究的文獻(xiàn)資料特別少。本人從首都圖書(shū)館、國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館、超星數(shù)字圖書(shū)館等資源中查閱了大量關(guān)于價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高等院校管理等方面的書(shū)籍，并在萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、cnki中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、英國(guó)Emerald數(shù)據(jù)庫(kù)、美國(guó)UMI博士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)等中外文數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)“價(jià)值鏈”“教育”“人才培養(yǎng)”“高等學(xué)?！薄案?jìng)爭(zhēng)力”“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”等詞條進(jìn)行了檢索，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)的圖書(shū)和專著，僅發(fā)現(xiàn)了十幾篇期刊發(fā)表論文。由此可見(jiàn)，關(guān)于高等教育價(jià)值鏈的研究非常稀少。

其次，查閱到的這部分資料都是以學(xué)術(shù)論文的形式發(fā)表在各種刊物上，研究的內(nèi)容都主要是從就業(yè)、教育教學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)力等某一方面著手，內(nèi)容比較單一。如：鄧潤(rùn)生的“從高校價(jià)值鏈角度審視大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題”、謝敏的“高職學(xué)生就業(yè)問(wèn)題分析：客戶間均衡與價(jià)值鏈的視角”、梁志民的“江西省公立高校大學(xué)生就業(yè)價(jià)值鏈研究”等幾篇文章都是將就業(yè)作為高校人才培養(yǎng)價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析的；詹春燕的“基于價(jià)值鏈分析的廣州大學(xué)城核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建”、黃齊樸的“基于價(jià)值鏈分析的高校核心競(jìng)爭(zhēng)力探討”、李瑛的“從價(jià)值鏈角度論民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升”等文章則利用價(jià)值鏈分析的方法分析高校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，探討高校競(jìng)爭(zhēng)力提升的途徑與方法。

再次，現(xiàn)有研究?jī)?nèi)容較為單薄，缺乏系統(tǒng)性。除上述從單一環(huán)節(jié)或角度研究高校價(jià)值鏈的文章外，還有幾篇研究成果的內(nèi)容比較全面且具有戰(zhàn)略性，如淡天俊等人的“基于價(jià)值鏈的高校人才培養(yǎng)及對(duì)策”一文基于價(jià)值鏈原理，對(duì)我國(guó)高校人才培養(yǎng)進(jìn)行了細(xì)致的分析和研究，進(jìn)而結(jié)合價(jià)值鏈模型提出了高校人才培養(yǎng)的若干對(duì)策；謝小萌的“高校人才培養(yǎng)價(jià)值鏈分析與對(duì)策”一文應(yīng)用價(jià)值鏈原理，對(duì)我國(guó)高校人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致的分析和研究，提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議；黃小歐、董定超的“基于價(jià)值鏈理論的高校人才培養(yǎng)探析”一文則在對(duì)高校人才培養(yǎng)活動(dòng)價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，分別對(duì)人才的輸入、加工和輸出環(huán)節(jié)（即招生、培養(yǎng)和就業(yè)環(huán)節(jié)）及其他輔助環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析并提出建議。但由于篇幅的限制，這幾項(xiàng)研究在內(nèi)容方面也難以做到詳細(xì)、透徹和全面，而且都沒(méi)有后續(xù)的研究成果出現(xiàn)，使相關(guān)研究停留在微觀的實(shí)踐層面，而沒(méi)有上升到理論體系的層面。

4 結(jié)語(yǔ)

價(jià)值鏈分析作為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析和戰(zhàn)略管理的有效工具，應(yīng)用到高校的經(jīng)營(yíng)管理中也可以發(fā)揮出巨大的作用，使學(xué)校的人才培養(yǎng)活動(dòng)更有效、更有價(jià)值、更能符合社會(huì)的需求。我們要正確認(rèn)識(shí)高校人才培養(yǎng)價(jià)值鏈研究的重要意義，不遺余力地構(gòu)建高校人才培養(yǎng)的新模式，也希望有越來(lái)越多的學(xué)者專家加入到該領(lǐng)域研究的行列，不斷的豐富和完善高校人才培養(yǎng)價(jià)值鏈的理論體系。

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①基金項(xiàng)目：本文系天津市教育科學(xué)學(xué)會(huì)“十二五”重點(diǎn)科研課題“高職院校人才培養(yǎng)價(jià)值鏈體系研究”（課題編號(hào)：JK125017A）研究成果。

作者簡(jiǎn)介：索會(huì)敏（1980，2，12—），女，河北省衡水市人，2006年畢業(yè)于河北工業(yè)大學(xué)數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè).單位：天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)；職

務(wù)：教師；職稱：講師；學(xué)歷：碩士研究生；研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。