摘 要：靜電水處理技術是當今世界水工業(yè)領域最新技術之一，屬物理法水處理范疇。它是利用高壓發(fā)生器產生的高壓，作用在靜電水處理器的陽極、殼體之間，對流經靜電水處理器的水體產生作用，使其達到防垢、除垢、殺菌和滅藻功能。我公司北方地區(qū)客戶所購買的上百套靜電水處理器，有十套陸續(xù)發(fā)生故障，我對靜電水處理器故障情況進行統(tǒng)計，發(fā)現問題，找出解決辦法，以進一步提高產品質量。

關鍵詞：靜電水處理器 統(tǒng)計技術

中圖分類號：TU991.4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）12（c）-0002-02

靜電水處理技術是當今世界水工業(yè)領域最新技術之一，屬物理法水處理范疇。它是利用高壓發(fā)生器產生的高壓，作用在靜電水處理器的陽極、殼體之間，對流經靜電水處理器的水體產生作用，使其達到防垢、除垢、殺菌和滅藻功能。其原理圖如圖1所示。

1 故障情況介紹

近三年來，我公司北方地區(qū)客戶所購買的上百套靜電水處理4029cd03c103d0a916e010bdf0e92d60器，有十套陸續(xù)發(fā)生故障，故障情況如表1所示。

2 統(tǒng)計分析

我們用排列表方法進行統(tǒng)計，排列表如下：（如表2）。

從排列表來看，電源故障一項故障率為80%，故解決電源故障是降低靜電水處理器維修率問題的關鍵少數因素。電源故障問題可歸結為兩類問題：負載能力差、表頭壞和三極管壞。負載能力差可能是設計問題，表頭壞和三極管壞既可能是設計問題，也可能是元器件質量問題。

我們現在找到了靜電水處理器故障的關鍵問題，下面我們要進一步對負載能力差、表頭壞、三極管壞現象進行因果關系分析，找出上述現象產生的原因，針對原因制定解決解決措施，以達到解決靜電水處理器故障的問題。下面是用對電源故障問題進行分析的因果關系圖。（如圖2）

從上面因果分析圖看出：三極管故障的原因是：北方冬天溫度低、周圍無取暖設施；表頭故障的原因是：表頭質量有問題；電源負載能力差的的原因是：顧客水質濃度高、設計負載能力差。

通過因果分析圖，綜合考慮，電源故障的原因如下。

（1）該顧客是北方用戶，冬天溫度太低，電源所處環(huán)境無取暖設施，造成三極管放大倍數太小，無法正常工作。

（2）表頭雖然檢驗合格，但表頭處于較低溫度時，工作不正常。

（3）該顧客原水硬度高，排污次數少，離子濃度大，造成電源負載達到100MΩ，超出了原先電源額定負載350MΩ，電源無法正常工作。

3 解決措施

通過統(tǒng)計分析，我們找出了解決降低靜電水處理器維修率的措施。

（1）針對該北方顧客此類情況，電源應作特殊設計，其中：三極管應選用放大倍數高一些的三極管；表頭應選擇適用于較低溫度的表頭。

（2）采用閉環(huán)控制，使我們公司的電源負載能力提高。

（3）建議用戶適當增加排污次數，以降低循環(huán)水的離子濃度，使負載情況改善。

4 實施情況

我們按照解決措施，調整了設計—— 采用了閉環(huán)控制方法，使電影的負載能力明顯提高；三極管重新選型，選擇了放大倍數更高的三極管；表頭也選擇了適用于較低溫度的表頭；與顧客聯系，建議用戶適當增加排污次數，以降低循環(huán)水的離子濃度，使負載情況改善。目前，通過一年多的觀察，靜電水處理器在北方運行時，再沒有發(fā)生上述問題。

5 結語

通過利用統(tǒng)計技術，我們首先通過排列表，找出影響靜電水處理器產品質量的關鍵因素：電源故障，然后通過因果分析技術找出了影響電源質量的三項原因，針對原因，制定了解決措施，順利地解決了靜電水處理器產品故障問題。

參考文獻

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[2]周尊英，劉海峰.質量管理實用統(tǒng)計技術[M].中國標準出版社，2009（12）.