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新媒體沖擊下報業(yè)如何突破瓶頸

2012-12-29 00:00:00張麗
新聞世界 2012年1期


  【摘 要】強勢的新興媒體使報業(yè)陷入廣告流失、讀者分流的局面。如何突出重圍?首先需要充分了解讀者,重新占有并開發(fā)注意力資源,隨后考慮傳媒自身的經(jīng)營和盈利模式問題。
  【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 品牌 產(chǎn)業(yè)價值鏈
  當(dāng)前,新媒體正對廣告和受眾進行雙重分流,而且年輕一代在獲取資訊時越來越倚重互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體,傳統(tǒng)媒體受眾呈現(xiàn)明顯的老齡化趨勢。如何突破瓶頸,已經(jīng)成為傳統(tǒng)報業(yè)需要思考和解決的當(dāng)務(wù)之急。
  一、傳統(tǒng)報業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
  一是讀者老齡化,年輕讀者流失,年輕人越來越多的傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取資訊。目前全國城市居民總體的報紙日到達率呈現(xiàn)持續(xù)下降,而與此同時,互聯(lián)網(wǎng)在全國各地的發(fā)展卻是高歌猛進。2006年cdms春季數(shù)據(jù)中,整個居民總體15—64歲,平均每天讀報的時間是51分鐘,而25—34歲人群每天讀報時間下降為45分鐘,年輕的15—21歲人群每天讀報時間下降到42分鐘。至2009年11月,全國已有188種報刊以兼并、重組、停辦等方式退出。就如世界報業(yè)協(xié)會前任會長JaynSirotsky所言:“80后一代的年輕人更鐘情‘拇指閱讀’——他們的拇指操縱電視頻道轉(zhuǎn)換,他們的拇指點擊全球網(wǎng)站,他們的拇指向陌生人發(fā)送短信,然而他們的拇指卻越來越少翻動報紙”。
  二是贏利模式單一,過度依賴廣告收入,經(jīng)營風(fēng)險高。網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、廣播廣告、樓宇廣告、電梯廣告、直投廣告等媒體方陣快速崛起,瓜分著報紙的廣告份額。以2009年為例,在金融危機的帶動下,整個報業(yè)發(fā)展進入了一個極其困難的時期。根據(jù)CTR市場研究監(jiān)測的媒體廣告數(shù)據(jù)顯示,在2009年1月出現(xiàn)了負增長28%的局面,雖然后期幾個月拉動回升,但依靠低價折扣換來的短暫回升,為整個廣告市場未來的發(fā)展埋下了隱憂。
  廣告流失,讀者分流,報業(yè)進入了發(fā)展的瓶頸期。從境外傳統(tǒng)媒體的發(fā)展趨勢看,美國最大的報業(yè)集團宣布關(guān)閉,許多傳統(tǒng)報紙紛紛轉(zhuǎn)向新媒體發(fā)展,即使如新聞集團這樣的媒體界的大佬,其投資重心也開始轉(zhuǎn)向新媒體、衛(wèi)星電視以及其他文化產(chǎn)業(yè)。而在國內(nèi),近兩年3G技術(shù)發(fā)展,造成的移動媒體的蓬勃發(fā)展,對傳統(tǒng)媒體的廣告市場沖擊越來越大。而國內(nèi)報業(yè)的生存方式基本還是依靠廣告或以廣告為依托的活動項目。盈利模式的單一化,使報業(yè)在激烈的市場中缺乏足夠的競爭力。
  二、面對現(xiàn)狀應(yīng)保持的幾種意識
  1、時刻保持創(chuàng)新意識,堅持差異化競爭。目前我國的傳媒市場基本上還處在早期競爭階段,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。比如都市報基本主打社會新聞、生活類報集中于女性受眾群體為主的時尚娛樂主題;同城媒體之間,同質(zhì)化現(xiàn)象比比皆是。受眾群體重疊、內(nèi)容重疊,造成的后果是受眾的分流、發(fā)行量的下降,以致報刊規(guī)模的逐步縮小。報紙的生存取決于受眾的認可,所以要實現(xiàn)創(chuàng)新和差異化的競爭,首先是對受眾群體的差異化定位。近幾年,汽車雜志、動漫雜志以及部分商業(yè)雜志的異軍突起,就是得益于對受眾的細分化,尋找到了自己特定的讀者群體。其次,是內(nèi)容形式上的創(chuàng)新。一旦定位和細分好自身的目標(biāo)群體,就必須充分考慮目標(biāo)受眾的特有需求,需要前期對受眾進行文化需求、消費習(xí)慣等的市場調(diào)查,根據(jù)受眾需要來選擇自己的內(nèi)容定位,這樣才能真正服務(wù)于受眾、贏得受眾。同樣,除了要在內(nèi)容上保持清晰的定位和創(chuàng)新之外,也需要在傳播載體和內(nèi)容表現(xiàn)形式上的創(chuàng)新。比如數(shù)字化傳播方式的同步推出,比如集合視頻、網(wǎng)絡(luò)以及紙媒的立體化內(nèi)容呈現(xiàn)。這種融合的方式,將極大豐富內(nèi)容的表現(xiàn)形式,將更容易為受眾所接受。第三,是營銷方式上的創(chuàng)新。報業(yè)應(yīng)該改變以往單一的廣告營銷模式,轉(zhuǎn)向受眾營銷、品牌營銷等多元化的發(fā)展。報業(yè)可以利用自己特有的受眾群體,實現(xiàn)受眾的數(shù)據(jù)庫營銷模式,實現(xiàn)商業(yè)客戶與讀者資源的聯(lián)動。同時,利用傳統(tǒng)媒體的平臺資源,積極策劃品牌活動,利用活動,帶動整體品牌和效益的提升。
  2、堅持塑造影響力,實施品牌戰(zhàn)略。中國報業(yè)已由賣方市場時代步入買方市場時代,“跑馬圈地”式的發(fā)展浪潮已經(jīng)結(jié)束,開始進入一個品牌競爭的時代。根據(jù)市場營銷的基本規(guī)律,在市場空間接近飽和,競爭主體基本成熟的條件下,價格和質(zhì)量效用逐漸遞減,競爭的著力點將轉(zhuǎn)移到更高層次的品牌競爭上來。報業(yè)營銷的核心是在讀者心目中建立品牌形象,品牌塑造是報紙發(fā)展的基本目標(biāo)之一。有了品牌,就有了影響力。人的消費心理實際上是一個經(jīng)濟學(xué)問題,就是人們總是希望用最低的成本(包括時間成本)來消費最可靠的產(chǎn)品。而品牌就是標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的大小特別是影響力的大小就決定市場的大小。那么,最后的競爭就是報紙品牌之間的競爭。而品牌的塑造,需要完整的品牌產(chǎn)業(yè)價值鏈,從報業(yè)產(chǎn)品——報紙的平臺、內(nèi)容、受眾服務(wù)、廣告營銷、項目策劃、延伸的文化產(chǎn)業(yè)等等一系列的組合服務(wù),才能全方位提升報業(yè)影響力,突出品牌效應(yīng)。以往傳統(tǒng)報業(yè)的有效價值鏈模式主要是以賣內(nèi)容、賣廣告為主,而要真正實現(xiàn)影響力上的飛躍,更需要組織和策劃系列有重大影響力的活動;需要利用自身的平臺資源,開發(fā)更多的文化產(chǎn)品和活動。比如根據(jù)社會熱點策劃大型公益性活動,比如利用平臺資源,進行政策研發(fā)、社會服務(wù)咨詢、社會文化演出展覽等。
  三、報紙突圍的幾點建議
  1、強化報紙影響力。報紙相較于新媒體的優(yōu)勢,在于報紙的公信力以及對社會公眾的引導(dǎo)力。報業(yè)要尋求突圍,就必須堅守自身這個特點,而堅守的前提就是要提升報紙的影響力。怎么樣能快速提高影響力?一是抓內(nèi)容,可以根據(jù)社會熱點,進行重大選題策劃,通過“重拳出擊”,吸引讀者眼球。二是抓重大活動。比如上?!肚嗄陥蟆凡邉澖M織的全市范圍“全市安全行動系列活動”——“尋找身邊的安全隱患”、“把安全套餐送到家”等等,既是社會媒體責(zé)任的體現(xiàn),也與全市各機構(gòu)、社區(qū)、以及受眾群體有了充分的互動,在全市范圍內(nèi)引起了很大的反響,更是獲得了正面形象和公信力。
  2、抓有影響力的人。例如可以借鑒《新京報》的做法,一方面抓高端,一次性訂閱4000份報紙贈給招商銀行的VIP客戶,有效抓住有一定消費層次與能力的人;另一方面使發(fā)行手段與對象社區(qū)化,如成立京報樂隊,在北京的主要社區(qū)開展“北京是我家”主流活動,從發(fā)行的角度、用發(fā)行的力量有效的使自己報紙的品牌深入人心。此外,上海新聞晨報團購的方法也有借鑒意義,即晨報與蘇寧家電聯(lián)手向讀者推出團購服務(wù)。未來報紙發(fā)展所面對的受眾,將越來越被細分化、扁平化。鎖住特定的受眾群體,就為報刊的定位明確了清晰的目標(biāo),也為廣告經(jīng)營提供了數(shù)據(jù)庫營銷的模式。
  3、報紙媒體與現(xiàn)代通信技術(shù)結(jié)合。利用新技術(shù),與網(wǎng)絡(luò)等新媒體更好地融合,從而創(chuàng)造新價值。如,手機報是最新電信增值業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的產(chǎn)物,全國已經(jīng)有二十幾家手機報了,還有大幅增長的趨勢。盡管目前鮮有盈利的,但這是和移動媒體結(jié)合得非常好的嘗試。《合肥晚報》與科大訊飛聯(lián)手打造了“有聲報紙”。在網(wǎng)站上點擊有聲報紙,可以獲得每篇新聞的聲音朗讀,可以選擇男聲和女聲,可以選擇普通話或者廣東話。解放集團全面實施“4-i”新媒體戰(zhàn)略,為傳統(tǒng)媒體的突圍尋找到了一種新的渠道模式。
  4、在報社內(nèi)部進行資源整合??梢砸MERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng),建立起集財務(wù)預(yù)算、核算、控制與資金運作一體的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng),有效進行數(shù)據(jù)的管理和分析,為報社經(jīng)營戰(zhàn)略的制訂、經(jīng)營計劃的實施等提供準(zhǔn)確詳實的數(shù)據(jù)支撐。這種內(nèi)部管理的提升,就是軟實力的提升,為報社的突圍打下扎實的平臺基礎(chǔ)。
  在新媒體蓬勃發(fā)展的今天,對傳統(tǒng)報業(yè)的擠壓已成不爭的事實。報業(yè)只有積極應(yīng)對,對受眾服務(wù)、品牌創(chuàng)建、營銷模式、內(nèi)容融合、管理平臺等進行新的定位和創(chuàng)新,才能擺脫寒冬,迎來屬于自己的春天?!?br/> ?。ㄗ髡撸荷虾=煌ù髮W(xué)媒體與設(shè)計學(xué)院傳播系09級研究生)
  責(zé)編:周蕾
  

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