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群眾利益高于天

2012-12-29 00:00:00殷傳勝
中華兒女 2012年5期


  從小事做起,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。安徽省太湖縣公安局寺前派出所的服務(wù)理念就是——
  
  地處風(fēng)景秀麗的花亭湖畔的安徽省太湖縣公安局寺前派出所擁有一連串的光環(huán):全國(guó)一級(jí)公安派出所,連續(xù)五年在全局年中考評(píng)中名列第一,榮立集體三等功兩次……在這些光環(huán)的背后,還有一塊閃閃發(fā)光的無形獎(jiǎng)杯——群眾的口碑,寺前派出所連續(xù)多年獲得人民滿意基層站所。
  
  狠抓治安
  創(chuàng)群眾滿意的安全環(huán)境
  為了使治安管理適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新問題、新情況,寺前派出所更新觀念,大膽改革,銳意創(chuàng)新,狠抓打擊違法犯罪,將“嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)處”作為治安管理的首要舉措,通過不斷加大安全整治力度,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾群防群治力量和輿情信息分析,給轄區(qū)的群眾創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的安居環(huán)境。
  “管好出租屋,就管好一半治安?!边@句話真實(shí)反映了流動(dòng)人口的管理對(duì)于治安管理的重要性。為此,寺前派出所對(duì)轄區(qū)的旅館、留客住宿的洗浴場(chǎng)所以及出租屋進(jìn)行逐個(gè)登記備案,使管理責(zé)任落實(shí)到位。
  對(duì)學(xué)校、信用社、加油站等轄區(qū)重點(diǎn)單位,派出所也加大了安全管理整治力度,確保轄區(qū)內(nèi)無治安災(zāi)害事故和重大刑事案件的發(fā)生、無突出治安問題。
  
  熱情服務(wù)
  塑群眾滿意的窗口形象
  “派出所工作同群眾有著密切的關(guān)系,派出所工作做好了,群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全就有了保障,就能安居樂業(yè)。”寺前派出所民警說道。
  為了更好地服務(wù)群眾,寺前派出所定期組織戶籍人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范辦事用語,確保派出所戶籍管理工作能夠高效、高質(zhì)地完成。
  寺前派出所還定期組織民警為困難群眾上門服務(wù),加強(qiáng)與轄區(qū)各村委會(huì)的溝通、合作。寺前鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有這樣一項(xiàng)規(guī)定,轄區(qū)年滿60年的老年人須辦理二代證才可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)。為了保障群眾的合法權(quán)益,寺前派出所積極部署安排,結(jié)合“大走訪”活動(dòng),前期加大宣傳,并密切與各村委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系,最大限度地方便群眾辦理身份證,確保了符合條件的老年人享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)。
  
  魚水情深
  建群眾滿意的警民關(guān)系
  2012年2月10日,寺前派出所民警一行四人在寺前中學(xué)開展了法制教育宣傳活動(dòng),民警們以通俗易懂的語言和近年來的一些典型案例,從未成年人違法犯罪的成因、預(yù)防和在受到不法侵害時(shí)如何保護(hù)自己、如何抵制誘惑以及自覺養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣等方面對(duì)學(xué)生們進(jìn)行法制講授,給全校學(xué)生上了一堂生動(dòng)的法制課。
  “群眾利益無小事?!痹谌粘9ぷ髦校窬瘋儼讶罕姷睦娣旁谑孜?,從小事做起,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,從點(diǎn)滴積累大和諧。對(duì)于群眾間發(fā)生的各種矛盾,他們及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,解決在萌芽狀態(tài);日久天長(zhǎng),轄區(qū)群眾包括一些外來擺攤做小生意的人,都和民警建立了很深的感情。
  一分耕耘,一分收獲。寺前派出所民警上下一致,辛勤工作,不僅得到了老百姓的認(rèn)可,也獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是,他們不驕不躁,時(shí)刻牢記“金杯銀杯不如百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如百姓夸獎(jiǎng)”,擺正人民公仆的位置,以“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意”為目標(biāo),認(rèn)真履行人民警察的神圣職責(zé),以努力工作換取轄區(qū)人民的安全和社會(huì)的穩(wěn)定。

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