陳明舒

（天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院，天津 300011）

國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)方法為天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院自主開發(fā)的一個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)新方法，其主要的教學(xué)內(nèi)容是組織學(xué)生們設(shè)立6-8人為一組的業(yè)務(wù)小組，每個(gè)小組模擬一家國際貨運(yùn)代理公司來進(jìn)行操作各自的國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)。學(xué)生們首先根據(jù)教師要求來自行設(shè)計(jì)案例，然后根據(jù)案例中涉及的內(nèi)容來制作對應(yīng)的國際貨運(yùn)物理沙盤，并根據(jù)教師所講授的國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作要求和流程來模擬一票貨物的操作過程。每組學(xué)生因?yàn)樵O(shè)計(jì)的案例不盡相同，制作的案例也不太相同，但結(jié)合教師所傳授的國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程則大體相同，教師會根據(jù)每組同學(xué)設(shè)計(jì)的案例和完成的沙盤業(yè)務(wù)模擬情況進(jìn)行輔導(dǎo)和糾正，幫助學(xué)生通過自主的組織和安排，通過制作好的國際貨運(yùn)物理沙盤來實(shí)際操作完成對應(yīng)的國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的全過程。通過國際貨運(yùn)物理沙盤的教學(xué)用具來有效使用可以彌補(bǔ)國際貨物運(yùn)輸類課程中的實(shí)訓(xùn)教學(xué)的缺失，取得了一定的成效，得到了學(xué)生們的廣泛喜愛。

1 國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)中存著課程安排設(shè)置與考核問題

自2010年使用起已經(jīng)歷經(jīng)2年了，但是在開始的使用初期，我們在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了針對國際貨運(yùn)物理沙盤的教學(xué)環(huán)節(jié)中普遍存在著課程安排和考核評價(jià)兩大問題一直困擾著教學(xué)的開展。國際貨運(yùn)物理沙盤作為實(shí)訓(xùn)部分主要使用的教學(xué)用具，整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是圍繞著國際貨運(yùn)物理沙盤來開展的，那么該部分的課程應(yīng)該安排在整個(gè)課程體系的哪一部分來開展？應(yīng)該對此類的課程設(shè)置多少課時(shí)，設(shè)置的課時(shí)應(yīng)該如何來分布？對于這種操作性的實(shí)訓(xùn)練習(xí)課程，應(yīng)該如何來進(jìn)行考核呢？實(shí)訓(xùn)的課程不同于傳統(tǒng)的理論課程可以通過理論客觀答卷的方式來考核學(xué)生，實(shí)訓(xùn)課程需要我們開發(fā)與之相配套的新型實(shí)訓(xùn)考核方式來完成對學(xué)生的考核。

通過我們這兩年中我們在教學(xué)工作中不斷的鉆研，不斷的改革對已經(jīng)采用的國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)進(jìn)行了一系列的規(guī)范和調(diào)整，尤其對國際貨運(yùn)物理沙盤的使用中的課程安排和考核進(jìn)行了重點(diǎn)的設(shè)計(jì)和安排，力求在每次沙盤教學(xué)的使用過程中都有針對于此的合理考核與評價(jià)。

2 國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)的課程設(shè)置

國際貨運(yùn)物理沙盤部分的教學(xué)一般被認(rèn)為是國際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)課程安排在國際貨運(yùn)理論課程講授完畢之后展開，兩者不能隨意調(diào)換。理論課程是實(shí)訓(xùn)課程的前驅(qū)課程，理論課程需要為實(shí)訓(xùn)課程奠定下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)后才可以有效的開展實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)。各學(xué)院可以根據(jù)自己的課程安排情況來各自設(shè)計(jì)理論教學(xué)部分的課程安排，在這里我們只提供一下實(shí)訓(xùn)課程中使用物理沙盤而安排的課程設(shè)置情況。見表1。

如上表所示，在國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)的課程設(shè)置中分成5個(gè)主要模塊，第一模塊為沙盤的整體講解，一般需要2～3課時(shí)的時(shí)間，在這個(gè)模塊中教師將整體沙盤教學(xué)的知識全面為學(xué)生做一個(gè)講解，并組織學(xué)生完成分組的工作。為學(xué)生安排好整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中所需要完成的主要工作及要求，組織學(xué)生觀看一下沙盤教學(xué)積累的視頻資料和關(guān)于整體國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)中所需要的整個(gè)場景的視頻和音像資料，讓學(xué)生全面有所了解和掌握。留下一定的時(shí)間來為學(xué)生解答各種問題，學(xué)生此時(shí)會對未來要開展的實(shí)訓(xùn)課程有一定的疑問和困惑，教師一定要耐心地對學(xué)生的問題一一解答，并加以有效的引導(dǎo)，才可以保證后續(xù)的課程能夠順利的完成。

第二模塊為學(xué)生案例與沙盤展示環(huán)節(jié)，在第一模塊中教師已經(jīng)為學(xué)生留下了進(jìn)行案例設(shè)計(jì)和沙盤制作的任務(wù)要求，并對此作出了一定的指導(dǎo)，那么模塊二將對學(xué)生制作的沙盤和案例進(jìn)行考評。本模塊大體需要2～3課時(shí)來完成，教師在此環(huán)節(jié)中將安排學(xué)生以分組為單位，一一對應(yīng)介紹本組設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)案例和自行制作的國際貨運(yùn)物理沙盤，并要求指出學(xué)生所設(shè)計(jì)案例內(nèi)容的錯(cuò)誤和偏差。對于沙盤部分，因?yàn)槟K一與模塊二部分的授課時(shí)間會間隔幾天，學(xué)生們往往會利用這段時(shí)間精心制作了本組使用的沙盤，此時(shí)教師要鼓勵學(xué)生大膽展示出來，對沙盤內(nèi)每一處設(shè)計(jì)都要仔細(xì)展現(xiàn)給同學(xué)們，學(xué)生們在此環(huán)節(jié)中將會形成一個(gè)明顯的積極競爭的局面，學(xué)生們會期待之前自行設(shè)計(jì)制作的沙盤會被其他同學(xué)及老師所認(rèn)可，學(xué)習(xí)熱情高漲，而自己設(shè)計(jì)的案例也希望有獨(dú)特之處得到教師的認(rèn)可。此時(shí)教師一定要把握好學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情和競爭力，利用好他們的求知欲望在后續(xù)的教學(xué)中取得更大的收獲。

第三個(gè)模塊國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)過程，此模塊需要時(shí)間較長一般為8～12課時(shí)，在此模塊中教師將詳細(xì)講述國際貨運(yùn)代理課程業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，并指導(dǎo)學(xué)生使用自己制作的國際物理沙盤將教師所講授的內(nèi)容在沙盤上模擬操作下來。一般情況下，教師需要講授一部分內(nèi)容后就該組織學(xué)生分組將流程內(nèi)容模擬演示一下，然后對學(xué)生模擬演示的內(nèi)容進(jìn)行糾正，待所有的同學(xué)都可以正確的模擬演示后，再進(jìn)行新知識的講述、模擬、糾正，反復(fù)多次直至將所有國際貨運(yùn)內(nèi)容講授完畢。此模塊為國際貨物物理實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的重要內(nèi)容，相比之間的兩個(gè)模塊，此模塊明顯內(nèi)容偏多，而且難度較大，以往學(xué)生在沒有使用物理沙盤開展教學(xué)時(shí)，對貨運(yùn)流程理解掌握程度不足50%，而使用國際貨運(yùn)物理沙盤進(jìn)行教學(xué)后明顯的發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的掌握程度上升到75%以上，并且結(jié)合后續(xù)的2個(gè)模塊教學(xué)開展后會取得更明顯的收獲。

第四個(gè)模塊為學(xué)生自主練習(xí)模塊，一般在課堂上會安排2課時(shí)的時(shí)間。據(jù)我院學(xué)生反映，學(xué)生一般會在課下的時(shí)間組織本組同學(xué)完成更長時(shí)間的自主練習(xí)，這些課下的練習(xí)是教師沒有硬性安排和組織的，都是學(xué)生們根據(jù)自己情況及對物理沙盤的喜好程度來自行組織和完成的。在平時(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)中，我們會安排2課時(shí)的學(xué)生自主練習(xí)時(shí)間。在2課時(shí)內(nèi)，學(xué)生會將整個(gè)國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程結(jié)合沙盤，分角色模擬演示多遍，并請教教師解答這其中的問題和疑惑，或者演示給教師來觀摩，請教師提出改進(jìn)的意見。在此環(huán)節(jié)中教師應(yīng)該本著多鼓勵學(xué)生自主設(shè)計(jì)和創(chuàng)造的原則，對于學(xué)生大膽的設(shè)計(jì)和改進(jìn)加以認(rèn)可，對非常原則性的操作錯(cuò)誤給出合理的改進(jìn)意見。第四個(gè)模塊是第五個(gè)模塊的最后一次練兵，學(xué)生們會非常珍惜這段時(shí)間加緊練習(xí)，爭取在第五個(gè)模塊取得好成績，經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)為在第四個(gè)模塊安排2課時(shí)還是較為合理的，如果課時(shí)安排過長，則有可能出現(xiàn)學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間不集中精力的情況，而如果時(shí)間安排過短或者取消第四模塊則學(xué)生將缺少一個(gè)集中練習(xí)，并請教師答疑的時(shí)機(jī)。

模塊五為學(xué)生分組展示國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程，需要2～3課時(shí)，本模塊為國際貨物物理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的最后一個(gè)部分，將集中請每組同學(xué)為全班同學(xué)進(jìn)行演示整體國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程，全班同學(xué)集體觀看，每組同學(xué)會盡力將本組平時(shí)練習(xí)的水平表現(xiàn)出來，如果平時(shí)練習(xí)水平有限，則展示時(shí)的水平也不會很高，學(xué)生們想取得很高展示水平在整體班級中拔得頭籌自然需要平時(shí)多加練習(xí)。

3 國際貨運(yùn)物理沙盤教學(xué)的考核形式

結(jié)合國際貨運(yùn)物理沙盤的實(shí)踐教學(xué)課程，我們設(shè)計(jì)了針對于此的多種考核方式來進(jìn)行考核，每次考核也被安排在國際貨運(yùn)物理沙盤實(shí)訓(xùn)課程中的不同模塊中同時(shí)進(jìn)行。見表2。

表2 國際貨運(yùn)物理沙盤課程設(shè)置與考核表

國際貨運(yùn)物理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的考核為百分制，共有四次考核構(gòu)成。第一次考核內(nèi)容主要針對國際貨運(yùn)物理沙盤的制作與案例設(shè)計(jì)的內(nèi)容，所占的比例為20%，考核的被安排在課程設(shè)置中的第二個(gè)模塊內(nèi)進(jìn)行?？己诵问綖閷W(xué)生分組介紹本組設(shè)計(jì)的案例與制作的沙盤，本項(xiàng)考核采用教師與學(xué)生打分相結(jié)合的方式共同進(jìn)行，主要的考核點(diǎn)為沙盤制作的精美程度，沙盤制作的合理性，學(xué)生參與的積極性，案例設(shè)計(jì)的合理性與可實(shí)施性等幾個(gè)方面進(jìn)行評分考核。

第二次考核被安排在授課模塊中的第三和第四個(gè)模塊過程中進(jìn)行占整體分值的20%，主要由教師根據(jù)學(xué)生在練習(xí)沙盤過程的表現(xiàn)給出。分組練習(xí)沙盤操作的過程中，各小組是否可以積極、自主的完成演示模擬，完成的效率與每個(gè)同學(xué)的參與程度將直接影響該部分分?jǐn)?shù)的高低。雖然國際貨運(yùn)物理沙盤可以吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，但仍有可能部分學(xué)生會出現(xiàn)練習(xí)不積極，偷懶的現(xiàn)象，使用此種考核方式可以有效的督促學(xué)生參與到學(xué)習(xí)的過程中去。

第三次考核設(shè)置在授課模塊的最后在完成，占整體分值的30%，采取學(xué)生與教師打分相結(jié)合的方式。在最后一個(gè)模塊的授課中，主要進(jìn)行學(xué)生分組演示環(huán)節(jié)。在此模塊中，將根據(jù)每組同學(xué)的演示情況，結(jié)合每個(gè)同學(xué)的完成情況給出分?jǐn)?shù)。學(xué)生們將主要對自己組之外的組給出展示點(diǎn)評，而教師則重點(diǎn)給每組中分工不同的學(xué)生打出各自的表現(xiàn)分?jǐn)?shù)。在此環(huán)節(jié)中，全組的協(xié)同合作，展示的完整性，學(xué)生分工配合的熟練度及不同角色崗位安排的合理性將成為本環(huán)節(jié)評分的依據(jù)。

第四次考核在授課內(nèi)容全部結(jié)束后進(jìn)行的，占整體分值的30%，具體形式為學(xué)生根據(jù)自己所完成的內(nèi)容制作國際貨運(yùn)物理沙盤綜論報(bào)告，內(nèi)容包含其所設(shè)計(jì)的沙盤、案例、安排組織的分工與流程、業(yè)務(wù)單據(jù)的填制、整體流程業(yè)務(wù)演示的視頻資料等內(nèi)容構(gòu)成。國際貨物物理沙盤綜論報(bào)告全面反映了學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以往的3次考核都是情景或者過程考核形式，最后的綜論報(bào)告正好可以彌補(bǔ)之前考核形式的欠缺，對于學(xué)生利用國際貨運(yùn)物理沙盤來完成國際貨運(yùn)代理課程的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行更加全面和完整的多角度考核。