文/王秋容
看,一家傳統(tǒng)外貿企業(yè)這樣實踐“轉型發(fā)展”
文/王秋容
對于未來,申達夢想,實現(xiàn)“企業(yè)經營模式由部門貿易向公司貿易的轉型,成為國內外具有一定知名度的集成品牌服務商”。
2008年下半年由金融危機引發(fā)的全球經濟危機,讓國人清醒地認識到,外貿的經營格局和模式將發(fā)生重大的變化,堅持傳統(tǒng)的以價格競爭為主的單一外貿經營模式將使外貿企業(yè)的競爭力不斷削弱,對核心資源的控制力進一步減弱。
惟一的出路在于主動求新,主動求變,主動轉型,把握市場變動的脈搏,適應市場變化的需要,縮短與終端市場的距離,提高產品的設計和開發(fā)能力,提供專業(yè)化的綜合服務,在產業(yè)鏈的整合中重新占據主動,在變化的環(huán)境中重新?lián)屨贾聘唿c。
上海申達進出口有限公司自1998年資產重組以來,一直搭著“中國制造”的快車,高速發(fā)展:到2003年間,公司出口創(chuàng)匯連續(xù)以20%以上的速度遞增,利潤總額以40%以上的速度遞增;2003年至2007年間,企業(yè)出口創(chuàng)匯勢頭繼續(xù)保持強勁,利潤總額連續(xù)5年將近8000萬元,至2007年底,申達外貿的注冊資本金達17000萬元。
然而,自2008年以來,申達開始遭到前所未有的挑戰(zhàn)。
從外部看,曾經支撐國有外貿企業(yè)快速發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,其中,尤以這幾個因素對企業(yè)影響重大:2008年取消了配額,國有企業(yè)的原有的配額優(yōu)勢不復存在,國有、民營、外資等所有企業(yè)處同一起跑線;人民幣持續(xù)升值,人民幣自2007年至今,累計升值23.82%。“中國制造”的價格優(yōu)勢不斷出現(xiàn)遞減跡象,國外客戶訂單轉移跡象明顯;2008~2009年金融海嘯引發(fā)的全球經濟危機,使得歐美市場的需求普遍不足,其負面影響至今尚存;產品的制造成本和公司的經營成本不斷上升,人口紅利逐步消失,致使企業(yè)的盈利能力受到嚴重的威脅。
從企業(yè)自身看,傳統(tǒng)的方式在面臨持續(xù)發(fā)展的壓力時遭遇瓶頸——2007年的申達外貿,雖然在業(yè)績上取得了尚佳的成績,但同時也反映出公司正處于發(fā)展的瓶頸期,后勁不足:競爭對手實力加強。一方面外貿經營權真正放開,使得大批民營企業(yè)迅速崛起;同時,跨國公司出口呈現(xiàn)了獨資化、生產基地子公司的趨勢。申達外貿不得不在民營企業(yè)和跨國公司的夾擊下求生存;運轉模式凸現(xiàn)障礙。申達外貿原先實行的以部門為單位,部經理帶隊開拓市場為主的經營模式,隨著形勢變化,已越來越不足以應對日趨復雜的外貿現(xiàn)狀。業(yè)務人員平均年齡老化,個體作戰(zhàn)很難再有突破,客戶的服務要求越來越高、越來越細,顯然,靠原先的運轉模式需要革新;公司平臺優(yōu)勢降低。早前的申達外貿,有一個顯著的平臺優(yōu)勢是,在需墊付資金的代理業(yè)務中對客戶有資金優(yōu)勢。但隨著支持國有外貿企業(yè)的利好政策逐一消失后,申達外貿的平臺優(yōu)勢驟減??课⒈〉拇碣M盈利已經越來越難以支撐公司本身的運作成本。不找尋出其他的“替代”優(yōu)勢,勢必會在激烈的市場競爭中無法立足。
如此嚴峻的形勢和背景,使“通過轉型,解決內(發(fā)展瓶頸)外(形勢挑戰(zhàn))問題”,逐漸成為申達上至公司高層、下到部門員工一致的共識——申達外貿在成功經歷了成長突圍期后,必須“華麗轉身”,才能在WTO所設定的公平化、市場化、資本化的賽場中繼續(xù)成為領跑者,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
然而,在轉型的問題上,盡管全公司上下看法一致,但對于如何轉?花多大力量轉?轉型中將會遇到何種困難?等等問題,并沒有明確的認識;周邊已經邁出轉型步伐的企業(yè),似乎也很難有什么成熟的經驗或模式可供借鑒……
但,無論如何,“轉型”路上,開工沒有回頭箭!申達相信,在商業(yè)世界中,實踐和創(chuàng)新始終具有第一位的重要品格。時不我待,必須“摸著石頭過河”!
在“轉型”的思路上,申達通過多次上下的討論交流,最后統(tǒng)一思想,認為申達外貿的轉型,應該以產業(yè)鏈的延伸為目標,既要有利于加大推進公司自營業(yè)務的力度,也要讓有轉型意愿的經理們有更大施展才干的舞臺;既要提升產品和服務的附加值,也要有助于經營模式的轉變,最終重塑和提高企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)公司經營模式的真正轉變。
首先,尋找轉型的切入點。
語音聽寫功能包括語音轉寫、語音評測和機器翻譯等功能。語音轉寫作為人工智能的一項強大功能,其基于深度全序列卷積神經網絡能為信息處理和數(shù)據挖掘提供基礎,目前可將5小時內時長的音頻轉換成相應的文本數(shù)據。這一技術可將學習交流通話轉換成文字存稿,以利后期快捷檢索和使用學習信息。
申達外貿在以產業(yè)鏈的延伸為目標的轉型嘗試中,是從內涵和外延兩個方面同時切入的:一是搭建公司服飾研發(fā)中心;二是組建美國(申達)有限公司。
之所以要從兩個方面起步而不是單方面,是因為此兩者是互相推動、共同作用的。內涵的提高可以對外延提供有力的支撐,而外延的拓展也必然對內涵提出更高的要求。若只有研發(fā)中心,對現(xiàn)有自營能力較強的業(yè)務部門會有一定支持,對提高公司的知名度也有一定幫助,但對代理部門的支持不明顯,其效果可能是輔助性而不是決定性的,其最根本的內在價值仍然無法充分體現(xiàn),在促進公司貿易方面的效果也比較弱;如只做海外投資,短期內對盈利和規(guī)模會有一定幫助,對形成公司貿易也有很大幫助,但當我們處于產業(yè)鏈的新的一端,面對新的競爭對手時,仍會覺得底氣不足,因為更高層次的客戶在帶來更高層次的定單時,也必然會提出更高層次的需求。兩者結合,同時切入,會更好地對企業(yè)的轉型、核心競爭力的提高起更大的推動作用。
其次,設定轉型的初步定位。
申達認為,既然紡織品及服裝外貿是一個充分的、完全的競爭市場,而申達外貿的轉型定位是在延伸產業(yè)鏈的基礎上實現(xiàn)產品和服務升級,那么首先要從一個“只做貼牌產品”的企業(yè)提升到一個“做設計,做品牌的”企業(yè)。但是,做品牌有很多方式,而且一般的品牌有很強的地域性,各國商標法對品牌的保護也是有地域性的,所以,如果一開始就在外銷市場做品牌推廣,不僅毫無經驗,而且性價比也不高,從同行業(yè)看也鮮有成功案例。
而首先做ODM推廣,配之以海外渠道的延伸,則可以縮短與優(yōu)質客戶的距離,通過好的設計吸引優(yōu)質客戶接受自己的產品,提高產品的議價能力,效果會比較明顯,也可以逐步摸索品牌營銷的一定經驗,同時逐步提高研發(fā)中心的專業(yè)化水平。
對內,搭建核心能力提升平臺——研發(fā)中心。
研發(fā)中心正式運轉后,針對不同的服務和合作對象,開發(fā)出四種運作模式:為自營部門服務的“研發(fā)中心—部門—設計師”模式、為公司貿易部服務的“研發(fā)中心—品牌—設計師”一條龍模式、與海外平臺SSA(申達美國公司)合作的“研發(fā)中心—SSA—(中美)設計師—品牌”一條龍模式,與內銷品牌公司的合作的“研發(fā)中心設計師—部門—內銷品牌公司”一條龍模式。
對外,搭建海外市場空間拓展平臺——SSA(申達美國公司)
在申達看來:全球化這條路一定要走,今天不走,明天也要走;與其晚走,不如早走。產業(yè)鏈的延伸,是申達多年的夙愿;海外投資,更是一種積極的發(fā)展戰(zhàn)略、必須的嘗試。
為此,申達集全公司之力,通過組建SSA(申達美國公司)、搭建國外接單平臺的方式,直接“嵌入”產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié),直接切入歐美的主流銷售渠道,更加接近終端消費者,將產業(yè)鏈向下游延伸,直接從國外的大型賣場、百貨公司、品牌連鎖店等零售終端處接單,通過縮短銷售和物流環(huán)節(jié)、提升客戶等級為公司創(chuàng)造更多利潤。
SSA啟動后,盡管一開張就遭遇了美國金融海嘯引發(fā)全球經濟危機的“當頭”挑戰(zhàn),但也正好藉次抓住這次“危”中的洗牌之“機”,開始了在市場變化中后來居上的道路。SSA實行運行成本“一頭報價,二邊成本全部進入財務核算”的模式,海外經營團隊以接單、客戶服務為主,國內則成立SSA海外部,配備業(yè)務人員以落單、跟單、出貨為主。
隨著SSA不斷穩(wěn)步推進,2011年,申達開始探索別樣的海外發(fā)展途徑——參股美國CROSS RIVER公司。這一模式與SSA不同在于,這次合作申達并不控股,業(yè)務也轉為由美國公司直接下單,由申達按正常貿易組織生產,美國公司經營產品后所得的利潤,與申達按股權分紅。此項合作開展后,每年為申達可帶來150萬美元左右的利潤。
申達“轉型”之路數(shù)年來,研發(fā)中心和海外公司內外兩個平臺合作互動,發(fā)揮出了“一加一大于二”的效果,不僅收獲了實效,企業(yè)業(yè)務能力、盈利水平不斷壯大;而且使多年來困擾申達發(fā)展的一些問題,如自營比例、產業(yè)升級,有了清晰的“答案”,面對未來,“心中多了一份底氣?!?/p>
一方面,申達研發(fā)中心從一開始的單純服裝設計,歷經幾次運轉模式的改變后,其功能中推廣市場的戲份已經越來越重,對企業(yè)轉型的助推作用也越來越大。同時其承擔的制版制衣、為部門打樣的工作,對部門的業(yè)務開拓和轉型也起到了很大的支持作用。公司自營產品比例大幅提高,品牌內銷異軍突起,為公司的業(yè)績作出重大貢獻。
目前,申達研發(fā)中心已經具有一支較為穩(wěn)定和成熟的設計師隊伍,具有一定規(guī)模的板房,基本能幫助經營部門解決經營過程中的服飾、面料、樣衣、技術、測試等具體問題的能力。經過努力,公司擁有了1 項發(fā)明專利,6項實用新型專利;另有正處于公示階段的發(fā)明專利3項,實用新型專利3項。申達研發(fā)中心還獲得了“上海市浦東新區(qū)研發(fā)中心”的稱號。
另一方面,SSA(申達美國公司)在運作后第二年就實現(xiàn)盈利,并形成以AEO為主的主要客戶群體。更大的驚喜是,目前,SSA與國內研發(fā)中心合作推出的申達自有品牌的“MISOKA”女裝已獲得訂單,并在美國BLOONINGDALE高檔百貨商場上柜。
SSA的成功實踐證明,以“海外定前端”的模式,不僅可以使申達外貿受益于產業(yè)鏈向下延伸帶來的貿易結構優(yōu)化,更可以逐步打造企業(yè)貿易品牌,改變“外貿小舢板”的現(xiàn)狀。
對一家身在傳統(tǒng)的紡織行業(yè),又是以進出口為主的貿易型企業(yè)而言,“轉型”成功所帶來的甜頭,既讓申達欣喜,也讓申達更加堅定了“轉型”的決心。
對于未來,申達夢想,實現(xiàn)“企業(yè)經營模式由部門貿易向公司貿易的轉型,成為國內外具有一定知名度的集成品牌服務商”。在申達人眼中,十年后的今天,中國的紡織服裝外貿企業(yè)面對的是更具實力的全球化的競爭對手,是更為嚴峻的外部環(huán)境,但,只要“堅定不移地實踐轉型發(fā)展”,一定會鳳凰涅磐,浴火重生!