文/朱旭東
陳一舟手中有好牌才不會被清場
文/朱旭東
互聯(lián)網(wǎng)從不缺乏創(chuàng)業(yè)神話。馬化騰憑一款QQ聊天工具開創(chuàng)企鵝帝國,硅谷歸來的年輕人李彥宏締造搜索巨頭百度,盛大陳天橋則豪賭網(wǎng)絡(luò)游戲吸引了萬千玩家,他們的共同點(diǎn)是一開始或迅速調(diào)整后就找準(zhǔn)方向并堅(jiān)定執(zhí)行直至成功。但并非所有夢想家都具備類似的幸運(yùn),多數(shù)人或折戟蹉跎,或淪為平庸,少有幾經(jīng)反復(fù)而有大成者。
陳一舟打破了此定律。他和上述早已功成名就的人物同時(shí)躍上中國互聯(lián)網(wǎng)舞臺,卻最晚迎來人生的高潮。2011年5月4日,陳一舟敲響人人在紐交所的上市鐘,且創(chuàng)造數(shù)項(xiàng)記錄:首家上市的社交網(wǎng)絡(luò)概念股;成功融資8.5億美元,創(chuàng)造此輪中國網(wǎng)絡(luò)公司上市潮的融資記錄;掛牌首日市值曾一度高達(dá)70多億美元,僅次于中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭。即使隨后股價(jià)下跌,人人市值仍高達(dá)50億美元左右,躋身中國互聯(lián)網(wǎng)最重量級企業(yè)行列。
“十年終于修成正果。”搜狐CEO張朝陽在電話中如此恭賀陳一舟。網(wǎng)絡(luò)英雄鼓吹新經(jīng)濟(jì)的年代,陳一舟曾和兩位斯坦福校友周云帆、楊寧聯(lián)合創(chuàng)辦名噪一時(shí)的Chinaren,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,Chinaren燒光了現(xiàn)金又無法贏利,于2000年9月無奈被搜狐收購。但如今,僅以市值而論,陳一舟的人人已相當(dāng)于搜狐及其游戲子公司暢游之和。
首次創(chuàng)業(yè)即遭挫折的陳一舟積累了經(jīng)驗(yàn)、人脈和聲名,但他其后的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷卻更加跌沓起伏。2002年他帶著30萬美金卷土重來創(chuàng)辦千橡,剛有起色即遭遇SP業(yè)務(wù)低谷;隨后轉(zhuǎn)型社區(qū),發(fā)現(xiàn)社區(qū)成長性不高轉(zhuǎn)做門戶,門戶遇挫的同時(shí)又嘗試視頻、分類信息和網(wǎng)絡(luò)下載等各種熱門概念,結(jié)果均遭慘痛失敗。2006年年底,千橡戰(zhàn)略大收縮,裁員過半。
“我犯過的錯多的是?!鄙鲜邪朐潞?,陳一舟總結(jié)他的這段磋磨歲月?!拔覀円婚_始的運(yùn)氣不好,沒找到該干什么事。從統(tǒng)計(jì)概率來說這樣的公司不容易成功,因?yàn)橐欢僭俣ト甙?。像我們轉(zhuǎn)型了這么多次最后還是活下來的互聯(lián)網(wǎng)公司基本沒有。”然而,即使人人上市近一個月后,圍繞這家中國社交網(wǎng)站的爭議仍未平息。質(zhì)疑的聲音認(rèn)為,扛著“中國Facebook”旗號的人人,只不過是新一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫的又一個典型代表,依據(jù)是其一路走低最終破發(fā)的股價(jià)。這也加深了外界對陳一舟“精明互聯(lián)網(wǎng)商人”的印象:他準(zhǔn)確選擇了互聯(lián)網(wǎng)估值最瘋狂的時(shí)刻,一舉完成萬眾矚目的IPO和數(shù)額驚人的融資。
但即使批評者也不得不同時(shí)承認(rèn),陳一舟的“精明”無可厚非,且極為成功。他經(jīng)常給屬下算的一筆賬是:人人網(wǎng)的用戶獲取成本約20元人民幣,但到了資本市場至少值20美元——按照人人現(xiàn)在的市值,每個用戶的價(jià)值已遠(yuǎn)超20美元。他也善于發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的公司和趨勢,然后迅速通過收購等資本手段進(jìn)入,五年前收購校內(nèi)網(wǎng)僅花了5000萬人民幣,卻以此為基礎(chǔ)成為中國社交網(wǎng)站的領(lǐng)先者。
千橡爆發(fā)于2006年的危機(jī)是其重生的開始,關(guān)鍵是找對方向,迅速爬起來前進(jìn)。
被迫精簡業(yè)務(wù)線反而讓陳一舟把精力更為集中。事實(shí)上,陳一舟處于事業(yè)最低谷的2006年2007年正是千橡最為關(guān)鍵的一年。校內(nèi)網(wǎng)在這一年獲得了大量的用戶,基本奠定了自己在校園社區(qū)的領(lǐng)先地位。憑借校內(nèi)網(wǎng)的表現(xiàn),2008年年初千橡即獲得了軟銀等機(jī)構(gòu)共計(jì)4.3億美元的投資,這筆融資讓千橡在接下來三年都不用擔(dān)心資金問題。
獲得巨額投資之后,陳一舟并沒有走過去多元化擴(kuò)張的歧路,他將業(yè)務(wù)重點(diǎn)首先放在游戲上。游戲是可以快速獲得收入的行業(yè),這也符合陳一舟的商人本色。在看到網(wǎng)頁游戲的機(jī)會之后,千橡推出了網(wǎng)頁游戲V計(jì)劃,并在2008年迅速以1000萬人民幣收購了網(wǎng)頁游戲公司豌豆互動?!八闹埸c(diǎn)跟投資人不一樣,他看到的是市場,不是想法或人,收購是加快他思路進(jìn)度的方式?!蓖愣够觿?chuàng)始人黃加陽評價(jià)到。
但陳氏管理風(fēng)格依舊。比如,游戲事業(yè)部的立項(xiàng)并不難,只要滿足有成功案例、能準(zhǔn)確預(yù)估成本和時(shí)間基本上都可以立項(xiàng),但如果短期沒有證明盈利能力,這個項(xiàng)目就可能被邊緣化或者直接砍掉。千橡游戲事業(yè)部曾經(jīng)最多有5個網(wǎng)頁游戲項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,豌豆互動團(tuán)隊(duì)整合進(jìn)千橡后,也被打散到不同項(xiàng)目中?!罢w思路是廣撒網(wǎng),重點(diǎn)收獲。”黃加陽說,“一個項(xiàng)目正式上線后如果表現(xiàn)不佳,最快3個月就會被砍掉?!笨少Y對照的是,人人網(wǎng)在陳一舟手上第一次亮相是定位分類信息網(wǎng)站,但是這個網(wǎng)站僅僅存在了一年不到就迅速關(guān)閉。
對陳一舟來說,快速試驗(yàn)快速調(diào)整的模式無疑降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在千橡其他業(yè)務(wù)不能帶來太多收入的情況下,相比冒險(xiǎn)做一個長期看好但短期很難盈利的項(xiàng)目,保證現(xiàn)階段收入顯然是更穩(wěn)妥的做法。不過,此做法對一線員工有些“殘忍”,過快的立項(xiàng)停項(xiàng)讓他們覺得自己只是工具,也無法證明自己的能力,在一段時(shí)間里,千橡的人員流動非常頻繁。
千橡的“拷貝文化”也由此盛行。一位千橡前員工透露,類似“軍規(guī)”就貼在辦公室大門口,鼓勵開發(fā)團(tuán)隊(duì)吸納其他公司的精髓。比起自己從零開始做一個產(chǎn)品,千橡更喜歡看到市場上有好產(chǎn)品出現(xiàn)再借鑒?!罢婕匍_心網(wǎng)”事件放大了這種文化。2008年10月,當(dāng)開心網(wǎng)(kaixin001.com)迅速挖掘了白領(lǐng)實(shí)名社交需求后,陳一舟果斷推出了Kaixin.com。但針鋒相對的域名引發(fā)了一片指責(zé),也引來雙方對簿公堂,甚至在人人上市之前,這場官司仍在糾纏之中。
但白領(lǐng)市場是陳一舟不得不下的一招棋。當(dāng)時(shí)校內(nèi)網(wǎng)已在大學(xué)生人群具有很高的占有率,要進(jìn)一步做大,必然要延伸到白領(lǐng)人群。白領(lǐng)用戶相對學(xué)生更加高端,消費(fèi)能力也更強(qiáng),而且更具黏性。互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波認(rèn)為,一個人畢業(yè)10年后和同學(xué)的聯(lián)系會降到非常低,但只要上班,就肯定會有同事關(guān)系存在。2009年8月,校內(nèi)網(wǎng)正式改名為人人網(wǎng)并且再次啟用了renren.com域名。此后白領(lǐng)用戶開始逐漸增加。陳一舟透露,現(xiàn)在人人網(wǎng)新增用戶中七八成都是年輕白領(lǐng)。
進(jìn)軍白領(lǐng)社交市場為千橡下一輪擴(kuò)張做好了準(zhǔn)備。2010年6月,千橡推出團(tuán)購服務(wù)糯米網(wǎng),上線第一單“成龍電影院雙人套票”的銷售就達(dá)到了15萬單(30萬張),創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)團(tuán)購的記錄。具體負(fù)責(zé)糯米網(wǎng)的人人副總裁沈博陽告訴記者,團(tuán)購最大的好處是離現(xiàn)金流很近?!捌髽I(yè)的本質(zhì)還是要看盈利,最好一下子看到盈利,要不然像陳一舟做社交網(wǎng)站,從Chinaren到5Q到校內(nèi)到人人網(wǎng),過程這么漫長,因?yàn)樗x現(xiàn)金流太遠(yuǎn)了,必須具備規(guī)模才有可能通過其他途徑開始賺錢?!?/p>
至人人上市前,其幾大板塊核心包括游戲、人人網(wǎng)和糯米網(wǎng)都已經(jīng)形成。人人此后又推出了車問、經(jīng)緯網(wǎng)等網(wǎng)站,都僅僅是試水。值得注意的是,陳一舟并沒有把貓撲打包上市,他的理由是人人公司做的都是實(shí)名制社區(qū),但貓撲是非實(shí)名制的。但從另一面看,人人、糯米都是極具成長性的業(yè)務(wù),而貓撲雖然仍在增長,它的未來很難預(yù)測?!八且粋€純粹的商人,知道什么東西在什么時(shí)間能賣出好價(jià)錢?!笔煜り愐恢鄣娜苏f。
不同于美國MySpace衰落之后主流社交網(wǎng)站只存在Facebook一家,人人在中國的競爭對手有好幾個,僅實(shí)名制社區(qū)就包括用戶過億的騰訊朋友、開心網(wǎng)等,穩(wěn)扎穩(wěn)打的豆瓣也越來越顯示其后勁,最新的挑戰(zhàn)則來自飛速吸引眼球的新浪微博,要同時(shí)應(yīng)對這些網(wǎng)站的用戶分流,陳一舟的壓力不輕。
對于中國的社交游戲開發(fā)者來說,在人人網(wǎng)上開發(fā)應(yīng)用獲得的收入實(shí)在微不足道。由于中國互聯(lián)網(wǎng)土壤非常貧瘠,就算人人網(wǎng)把第三方應(yīng)用的收入全部分給開發(fā)者,他們也很難賺到錢?!拔覀兌挤浅YM(fèi)力的話,那些小公司為什么應(yīng)該第一天就賺很多錢?”陳一舟反問道。目前很多開發(fā)者都把人人網(wǎng)當(dāng)作應(yīng)用的試驗(yàn)田,然后將游戲放到海外市場運(yùn)營。
但是隨著騰訊開放戰(zhàn)略的逐步到位,對于國內(nèi)開發(fā)者來說,他們看到了一個可以賺到錢的平臺。北京昆侖萬維科技有限公司在加入騰訊社區(qū)開放平臺后,旗下的“功夫英雄”、“超級職場”等多款游戲總注冊用戶數(shù)接近4000萬,月分成總額突破800萬元。
Facebook的成功源于其開放,人人網(wǎng)雖然做了中國最早的開放平臺,但實(shí)際上并不那么開放,除了人人網(wǎng)本身會和第三方應(yīng)用開發(fā)者競爭之外,對一些潛在的廣告客戶他們還有“特殊照顧”。和人人網(wǎng)接觸的某公司曾希望在人人網(wǎng)上線自己的應(yīng)用,但當(dāng)人人網(wǎng)發(fā)現(xiàn)他們是“大客戶”之后,原本由BD對接的工作變成了和廣告銷售人員對接,對方要求其拿出40萬的廣告費(fèi)用才允許其應(yīng)用上線。
廣告收入是目前人人除游戲之外的第二大收入來源,主要廣告客戶都是品牌客戶。陳一舟表示,人人的廣告價(jià)值在于實(shí)名制,“在人人網(wǎng)上做垃圾廣告的成本是新浪微博的40倍”。但人人網(wǎng)主流學(xué)生用戶相對低端,一旦新浪微博上線廣告平臺,對人人網(wǎng)的廣告業(yè)務(wù)也會形成很大的沖擊。
但陳一舟并不算太著急。開心網(wǎng)用戶流失已是不爭的事實(shí),微博和人人的定位也存在一定區(qū)隔。“人人網(wǎng)的用戶關(guān)系是平視,新浪是仰視;人人滿足工具需求,新浪滿足資訊需求?!敝劣谫Y本市場的增長和盈利壓力,陳一舟認(rèn)為“過得去”就行,至少完成設(shè)定的目標(biāo)沒有問題。
他考慮更多的是如何保持節(jié)奏。儲備了大量資金彈藥后,人人的投入主要是糯米網(wǎng)的營銷和人人網(wǎng)的研發(fā),但陳一舟吸取了Chinaren的教訓(xùn),燒錢并不兇狠?!袄衷业缅X是我們10倍,營業(yè)額才是我們兩倍。其實(shí)我很矛盾,糯米是好業(yè)務(wù),應(yīng)該多砸錢,但是同行砸的那么猛,我一砸錢,一塊錢只能產(chǎn)生半毛錢的效果。所以我們保持在第一梯隊(duì)就行?!?/p>
陳一舟采取的是跟隨策略。他已經(jīng)判斷出這是一場長期較量。巨頭們?nèi)绨⒗锇桶?、騰訊、百度還沒有完全發(fā)力,只要糯米能夠跑在團(tuán)購第一陣營,針對后面有領(lǐng)先優(yōu)勢,針對前面的幾家則有足夠的實(shí)力?!安皇俏遗懿涣?,是我不想跑,跑第一太費(fèi)精力,我留著精力跟后面的人跑,目標(biāo)是5年、10年以后,我在第一陣營就可以了?!?/p>
在尋找方向過程中跌倒過后,如今的陳一舟更理解“堅(jiān)持”的意義。從2006年決心撲在校內(nèi)網(wǎng)到人人上市,他做過的最重要的決定就是不管遇到什么都堅(jiān)持?!拔覀兘?jīng)過過去這么多年,現(xiàn)在還是求穩(wěn),然后在自己業(yè)務(wù)本身,內(nèi)部成長很好的時(shí)候,少折騰外面的事?!彼f。
尤其是與開心網(wǎng)的糾紛后,他越來越反思自己?!捌鋵?shí)之前我們也犯過小錯,老覺得人家火了的東西會想效仿,但是每次離開自己最優(yōu)勢的東西,跟著市場去參熱鬧的話,就會慘敗而歸,或者碰一鼻子灰,最后還得回來。還是自己的東西好,就是慢慢做唄?!?/p>
相比其他互聯(lián)網(wǎng)大佬,陳一舟要低調(diào)許多,他盡量避免和人沖突,也不希望自己被稱為“大佬”。2010年騰訊和360大戰(zhàn)期間,陳一舟甚至在微博上說自己想要退出這個行業(yè),雖然有煽情的成分,但一位曾經(jīng)在奇虎360工作的人人員工說:“這種事情陳一舟肯定做不出來。”
陳一舟稱人人的員工為“兄弟”,他希望自己能更有親和力也更平民化,而人人的員工也不覺得他是一個嚴(yán)厲的老板。他穿著非常隨意,喜歡穿大褲衩和拖鞋來緩解壓力,這也為他在員工中贏得了一定的口碑。采訪當(dāng)天,他穿著一件白色休閑襯衫,寬松的牛仔褲和一雙Crocs拖鞋,攝影師都沒想到他上班會穿得如此隨意。作為對比的是,和他同一間辦公室的人人運(yùn)營副總裁劉健穿著一套西裝。
陳一舟更愿意將他的事業(yè)比喻成牌局。曾經(jīng)手中抓到一把亂牌,但打到現(xiàn)在又換來一手好牌。“我們永遠(yuǎn)不會被清場,我手上永遠(yuǎn)有錢,永遠(yuǎn)有隊(duì)伍,永遠(yuǎn)有好牌。我不會被清場,有倒霉的時(shí)候,用虧錢的時(shí)候,但不會被清場。那些跑得快的、不夠謹(jǐn)慎的同志們逐漸會退出去,但我們會堅(jiān)持到最后?!?/p>
(來源:《環(huán)球企業(yè)家》)