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社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策研究
——南京市棲霞區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查

2012-10-23 11:54:22孫迎春
關(guān)鍵詞:護(hù)工養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

孫迎春

社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策研究
——南京市棲霞區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查

孫迎春

結(jié)合對(duì)南京市棲霞區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況的調(diào)查,分析了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在的問(wèn)題。對(duì)促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展及完善我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展及完善我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系提出了建議。

養(yǎng)老服務(wù);養(yǎng)老機(jī)構(gòu);調(diào)查;棲霞區(qū)

2006年2月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》明確指出:“發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)要按照政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場(chǎng)推動(dòng)的原則,逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的服務(wù)體系?!痹诶淆g化日益加劇的背景下,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)揮著重要作用。

一、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的地位與作用

發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家在解決人口老齡化問(wèn)題特別是老年人照料問(wèn)題時(shí),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,大多采取集中供養(yǎng)的方式,建立敬老院、老年公寓、護(hù)理院和托老所等,把那些在家生活有困難的老年人集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一照料。但隨著人口老齡化的不斷加劇,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的弊端不斷顯現(xiàn)。因此,一些發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家又提出了“回歸家庭”的口號(hào),實(shí)質(zhì)是提倡一種“居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)”相結(jié)合的社會(huì)化養(yǎng)老方式。

我國(guó)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭規(guī)模核心化、“四二一”家庭增多、空巢家庭顯著增加,家庭養(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念受到強(qiáng)烈沖擊,家庭養(yǎng)老功能逐步淡化和弱化。目前,我國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保障制度還不夠完善。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)是“發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,發(fā)達(dá)國(guó)家的人口老齡化程度”,養(yǎng)老問(wèn)題是我國(guó)21世紀(jì)必須面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。居家養(yǎng)老作為一種適應(yīng)中國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的現(xiàn)實(shí)選擇,已成為我國(guó)政府大力提倡的養(yǎng)老方式。

由機(jī)構(gòu)養(yǎng)老到居家養(yǎng)老的轉(zhuǎn)變,不但是一個(gè)重大的社會(huì)福利政策的調(diào)整,也是一種社會(huì)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)移。但是,居家養(yǎng)老的推行并不意味著機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式的退出,相反,它將作為居家養(yǎng)老服務(wù)的補(bǔ)充性資源,讓居家養(yǎng)老走上更加專業(yè)化、更加成熟的道路。在老齡化日益嚴(yán)重的背景下,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)體系中不可或缺的重要補(bǔ)充力量。

二、棲霞區(qū)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老狀況

我們對(duì)南京市棲霞區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。主要調(diào)查了解了該區(qū)8個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施狀況、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、工作人員構(gòu)成情況和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。這8個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是:邁皋橋街道的南京華電金色家園老年公寓、南京萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院和南京頤和老年康復(fù)護(hù)理中心,棲霞街道的南京瑞龍老人護(hù)理院、南京悅園老年公寓,仙林街道的南京雁鳴山莊老年公寓,馬群街道的南京馬群街道敬老院,堯化街道的南京堯化辦事處養(yǎng)老院。其中,2所為公辦養(yǎng)老院,6所為民辦養(yǎng)老院。

(一)機(jī)構(gòu)規(guī)模及基礎(chǔ)設(shè)施狀況

這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu),占地面積在450~5000 m2不等,擁有的床位數(shù)以及入住老人的數(shù)量同機(jī)構(gòu)的規(guī)模成正比。平均床位數(shù)為111張,最少的24張,最多的有340張。有3所帶有醫(yī)療康復(fù)服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù),分別為140張、165張和340張。在這些機(jī)構(gòu)中,最多入住了140多名老人,最少入住了11位老人(該機(jī)構(gòu)于2011年6月成立)。8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)接收老年人395位,平均每家養(yǎng)老院大約接收50名老年人。

不同養(yǎng)老院入住的老人年齡分布趨于一致,以70-90歲老人為主(見表1)。帶有醫(yī)療康復(fù)服務(wù)的養(yǎng)老院如南京悅園老年公寓,80歲以上高齡老人居多。

民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成部分。2000年以來(lái),國(guó)家面向民間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)其專門為老年人提供生活料理、護(hù)理康復(fù)、臨終關(guān)懷等多方面服務(wù)。這使得民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自2000年開始迅速發(fā)展,數(shù)量大增。在調(diào)查的8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,除堯化辦事處養(yǎng)老院成立于上世紀(jì)90年代以外,其余均成立于2001年之后。

表1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人年齡分布情況

養(yǎng)老院的基礎(chǔ)設(shè)施狀況直接影響到老年人的生活質(zhì)量。設(shè)施越齊全,則提供服務(wù)的范圍越廣,提供服務(wù)的質(zhì)量越高。值班室、活動(dòng)室和餐廳作為基本必需設(shè)施,在所調(diào)查機(jī)構(gòu)中已達(dá)到全覆蓋。其次,擁有醫(yī)療康復(fù)室和公共衛(wèi)生間的比例相對(duì)較高,擁有健身房、圖書閱覽室、花園和會(huì)客室的機(jī)構(gòu)相對(duì)較少。可見,目前的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是以基本的生活照料為主,而身體恢復(fù)、精神文化方面的服務(wù)較為匱乏,相應(yīng)的設(shè)施還不完善。

表2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本設(shè)施情況

老年人住房中的生活設(shè)施,要考慮到老年人多方面的需求,營(yíng)造充滿生機(jī)的生活空間。老人住房中的生活設(shè)施越是完善,入住老人的生活質(zhì)量就越有保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn),電視機(jī)、空調(diào)、衣柜等生活必需品已全部覆蓋到位。同時(shí),電扇和緊急呼叫器也達(dá)到了基本覆蓋。具備電話和輪椅配置的機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,多數(shù)機(jī)構(gòu)都是讓有需要的老人自帶這兩樣?xùn)|西。

(二)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老最直接的作用就是為老年人提供生活照料等服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量的高低、服務(wù)內(nèi)容的完善與否是衡量一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的最主要標(biāo)準(zhǔn)。所調(diào)查的8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),均能夠提供基本的日常生活照料服務(wù),而文化娛樂(lè)方面則相對(duì)匱乏,多數(shù)機(jī)構(gòu)沒(méi)有定期開展文化娛樂(lè)活動(dòng)的慣例,零星的一些文體活動(dòng)還是依靠外來(lái)志愿者的介入。有4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)帶有醫(yī)療康復(fù)服務(wù),接收的老年人范圍相對(duì)較廣。一般的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只接收能自理的或者半自理的老人,不能自理的老人被拒之門外。

表3 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人住房中的生活設(shè)施配置

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,根據(jù)老人的健康狀況、入住房間的標(biāo)準(zhǔn)不同而有所差異。除一所公辦敬老院免費(fèi)接收三無(wú)老人以外,其余養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000~3600元不等。一般只提供基本的日常生活照料的機(jī)構(gòu)收費(fèi)相對(duì)較低,為1000~1500元;在此基礎(chǔ)上,還提供基本的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所提高;有專業(yè)的醫(yī)療保健、系統(tǒng)的康復(fù)護(hù)理服務(wù)的,收費(fèi)則相對(duì)較高,在3000元以上(如頤和老年康復(fù)護(hù)理中心)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)入住房間類型、需要照顧的等級(jí)、享受的基本服務(wù)設(shè)施情況等來(lái)確定。

表4 南京悅園老年公寓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (單位:元)

(三)機(jī)構(gòu)工作人員構(gòu)成情況

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員的素質(zhì)在一定程度上影響著服務(wù)的質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員的構(gòu)成有如下一些特點(diǎn):

(1)護(hù)工年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次普遍偏低。8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所雇護(hù)工的平均年齡在40歲以上。他們大多是從社會(huì)上招聘來(lái)的,以下崗工人和外地務(wù)工人員為主,學(xué)歷層次偏低。這些人員大多數(shù)屬于半路出家,簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就上崗,對(duì)一些專業(yè)的護(hù)養(yǎng)知識(shí)并不了解,整體素質(zhì)不高。

(2)護(hù)工的性別比例嚴(yán)重失衡,以女性為主。8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)工總?cè)藬?shù)為76人,其中男性僅有16人。護(hù)理工作的特性決定了女性護(hù)工居多,但男性護(hù)工在體力等方面有優(yōu)勢(shì),對(duì)于一些生活自理能力差的老年人特別是男性老年人而言,更需要男性護(hù)工的護(hù)理。

(3)護(hù)工工作量大,服務(wù)質(zhì)量難以保證。護(hù)理工作隨著入住老人數(shù)量的增加而加重,護(hù)工的人數(shù)也應(yīng)隨著入住老人數(shù)量的增減而相應(yīng)增減。調(diào)查顯示,多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)工嚴(yán)重短缺,平均一名護(hù)工要照料五六位老人。一名護(hù)工最少要負(fù)責(zé)2位老人的生活照料,最多的要負(fù)責(zé)11位老人。護(hù)工任務(wù)的繁重直接影響到老年人享受服務(wù)的時(shí)間和質(zhì)量。

(4)具有專業(yè)素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員較少。有4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)帶有醫(yī)療保健、康復(fù)服務(wù)性質(zhì)的服務(wù),分別為南京頤和老年康復(fù)護(hù)理中心、南京瑞龍老人護(hù)理院、南京悅園老年公寓、南京萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院,也只有這4家機(jī)構(gòu)擁有醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

表5 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員構(gòu)成

(四)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)狀況直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展。如何平衡養(yǎng)老院收支,維持機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展是政府和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都應(yīng)重視的問(wèn)題。在同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的訪談中,我們感受到民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)壓力普遍較大,機(jī)構(gòu)目前面臨的主要問(wèn)題是資金短缺。民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要依靠收取住宿費(fèi)用維持運(yùn)營(yíng),有的養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)至今仍處于虧損狀態(tài)。相應(yīng)的政策支持力度不夠。

三、推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的對(duì)策思考

(一)政府要發(fā)揮支撐作用

國(guó)家是推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要力量。在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)方面,政府應(yīng)發(fā)揮支撐作用,這樣才能確保機(jī)構(gòu)養(yǎng)老健康有序運(yùn)行。

貫徹執(zhí)行《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》,逐步建立和完善以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。應(yīng)該把機(jī)構(gòu)養(yǎng)老納入當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的總體規(guī)劃中,加大幫扶力度。貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,有效推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

目前機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在資金不足、資金來(lái)源匱乏、投入數(shù)量不足和使用不到位等問(wèn)題,從而導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施不完善、醫(yī)療設(shè)備不健全、服務(wù)人員短缺、服務(wù)質(zhì)量不高,運(yùn)行效率低等現(xiàn)象,限制了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。因此,應(yīng)加大政府對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的投入力度,出臺(tái)相應(yīng)扶持政策,整合和吸納多種社會(huì)資源,拓寬機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的資金來(lái)源渠道,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資多元化,幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定、可持續(xù)的資金來(lái)源和保障機(jī)制。國(guó)家民政部門要支持建設(shè)老年社會(huì)福利院、敬老院、光榮院等民營(yíng)養(yǎng)老院等。這些機(jī)構(gòu)可以把需要照顧的老年人集中在一起生活,提供優(yōu)雅的生活環(huán)境、合理的膳食、周到的醫(yī)護(hù)服務(wù)和多種文化娛樂(lè)設(shè)施,為老年人提供不同需求級(jí)別的養(yǎng)老服務(wù)[1]。

(二)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

養(yǎng)老服務(wù)人員的素質(zhì)直接關(guān)系著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的高低和老年人的滿意度,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。目前機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍存在人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、文化水平偏低、流動(dòng)性大、人員短缺、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題,不利于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效化管理和穩(wěn)定發(fā)展。要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員素質(zhì)。應(yīng)該積極引進(jìn)和吸納具有專業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),強(qiáng)化各類資格培訓(xùn)、等級(jí)培訓(xùn),完善考核與管理制度,建立持證上崗制度。不斷提升培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性和適用性。除職業(yè)技能外,還應(yīng)注重提高工作人員的個(gè)人品德修養(yǎng),建立真誠(chéng)的服務(wù)理念,端正服務(wù)態(tài)度,激發(fā)服務(wù)熱情,給予老人切實(shí)的人文關(guān)懷,讓老人感受到家的溫情、親人般的關(guān)愛(ài)。

(三)提供全方位人性化的服務(wù)

應(yīng)該適當(dāng)拓展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該重視老人群體年齡層次的差異性和需求的多樣化等特征,努力滿足老年人日益增長(zhǎng)的多樣化服務(wù)需求,并注重服務(wù)質(zhì)量。隨著老年人群體的不斷加大,總體年齡的不斷增長(zhǎng),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,逐步擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象范圍,爭(zhēng)取惠及各個(gè)需要服務(wù)的老人群體,特別是失能老人這一特殊群體。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加服務(wù)的項(xiàng)目,尤其要重視老人群體的精神與心理狀況,提供全方位人性化的服務(wù)?,F(xiàn)在的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)主要集中在物質(zhì)生活照料方面,服務(wù)項(xiàng)目單一,對(duì)老人的精神和心理關(guān)注不足。隨著社會(huì)的發(fā)展,子女陪伴老人的時(shí)間越來(lái)越少,老年人的精神需求得不到滿足,孤獨(dú)感增加,從而影響老人的身心健康[2]。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)老年人精神、心理狀況的關(guān)懷與慰藉,開展日常護(hù)理、康復(fù)治療、精神慰藉等更高層次的服務(wù)。為此,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立心理咨詢室和康復(fù)室,配備專業(yè)心理咨詢和疏導(dǎo)人員,建立心理資料檔案庫(kù),提高心理咨詢和疏導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。建立休閑娛樂(lè)活動(dòng)室,組織多種形式的文娛活動(dòng),拓展老人自由活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)方式,豐富老年人的生活,活躍老年人的精神和情感,促進(jìn)老年人身心健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的生命全程關(guān)懷。

(四)逐步整合各類養(yǎng)老資源

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老工作具有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)性要求高、工作人員需求量大等特點(diǎn)??蓪?duì)青年志愿者隊(duì)伍等各類服務(wù)資源進(jìn)行有效動(dòng)員與整合,讓志愿服務(wù)規(guī)范化、定期化,以彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的缺陷和不足,滿足不同的養(yǎng)老服務(wù)需求。志愿者隊(duì)伍是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要力量。要不斷發(fā)展和壯大長(zhǎng)期性志愿者、低齡老年志愿者和專業(yè)志愿者隊(duì)伍。建立志愿者注冊(cè)制和服務(wù)記錄制,提升志愿者隊(duì)伍的科學(xué)管理水平,使其在養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮長(zhǎng)效、穩(wěn)定的作用。

贍養(yǎng)老人是我國(guó)傳統(tǒng)美德和公民應(yīng)盡的義務(wù)。我國(guó)《老年人權(quán)保障法》等法律規(guī)定,老年人養(yǎng)老主要靠家庭,家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人的贍養(yǎng)義務(wù)。以家庭倫理、血緣親情為基礎(chǔ)的養(yǎng)老方式,在滿足老年人精神、情感需求方面的優(yōu)勢(shì)是其它養(yǎng)老形式所無(wú)法替代的。

發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老。多功能的社區(qū)居民組織,最貼近老年人的實(shí)際生活。養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)要進(jìn)一步完善服務(wù)功能配套。除了提供日常生活服務(wù)和飲食起居等服務(wù)外,還需完善精神慰藉、家庭護(hù)理、康復(fù)治療等更高層次的服務(wù)[2]。社區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),設(shè)立社區(qū)服務(wù)醫(yī)院、老年活動(dòng)中心、保姆、鐘點(diǎn)工等多種服務(wù)內(nèi)容和形式,滿足老年人在物質(zhì)生活和精神上的不同需求。

開拓創(chuàng)新虛擬服務(wù)養(yǎng)老。適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展,可利用互聯(lián)網(wǎng)建立養(yǎng)老服務(wù)熱線、養(yǎng)老服務(wù)求助系統(tǒng),加強(qiáng)信息的傳遞與交流[1]。按照老年人的需求提供上門服務(wù),并對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,從而拓寬養(yǎng)老的空間和時(shí)間維度,提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)的重要力量之一。面對(duì)我國(guó)老齡化的現(xiàn)狀,探索符合我國(guó)國(guó)情的新型養(yǎng)老模式,不斷推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,仍是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。

[1]王勇,王忠,胡蓓.結(jié)合機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀探討社會(huì)養(yǎng)老模式[J].教育教學(xué)論壇,2012(3).

[2]劉立峰.養(yǎng)老社區(qū)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究,2012(1).

D669.6

A

1673-1999(2012)11-0048-04

孫迎春(1987-),女,河北唐山人,南京師范大學(xué)(江蘇南京210046)公共管理學(xué)院碩士研究生。

2012-03-20

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