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同城化背景下的旅游營(yíng)銷策略研究——以廈漳泉為例

2012-10-12 06:19:20蘇雅婷馬元柱袁書琪
關(guān)鍵詞:節(jié)事閩南旅游

蘇雅婷,馬元柱,袁書琪,石 玉

(福建師范大學(xué) 地理科學(xué)學(xué)院,福建 福州 350007)

同城化是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的一個(gè)必經(jīng)階段,其目的是為了增強(qiáng)區(qū)域的整體競(jìng)爭(zhēng)力.在同城化的背景之下,單個(gè)旅游目的地的孤立發(fā)展已不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,旅游同城化是趨勢(shì).通過旅游同城化來增強(qiáng)旅游競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)共同發(fā)展極為重要.

旅游營(yíng)銷策略在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著重要的地位,其策略的恰當(dāng)與否對(duì)旅游消費(fèi)者選擇旅游目的地有著重要的影響.同城化背景下“城內(nèi)”城市之間的相互作用及“城內(nèi)”與“城外”的作用會(huì)發(fā)生變化,該背景下的旅游營(yíng)銷策略顯然與單個(gè)旅游目的的營(yíng)銷策略會(huì)存在著差別并產(chǎn)生不同的效果.同城化背景下的旅游營(yíng)銷策略不僅要依托于同城化來實(shí)現(xiàn)“城內(nèi)”城市客源互送,亦要在同城化的融合中運(yùn)用有效的營(yíng)銷策略吸引“城外”客源.

1 同城化及旅游同城化相關(guān)文獻(xiàn)回顧

同城化是指以城市在地域上相連、人文歷史相似、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)、經(jīng)濟(jì)密切聯(lián)系為前提,為打破行政壁壘和地方保護(hù)主義,使相鄰城市實(shí)現(xiàn)商品和要素跨區(qū)域流動(dòng),使城市之間在地域空間、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理制度等方面逐漸融合,以提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力為目的的城市發(fā)展戰(zhàn)略[1-2].當(dāng)前同城化的研究主要有同城化的效應(yīng)、發(fā)展條件和障礙、發(fā)展動(dòng)因分析、路徑研究、發(fā)展模式、布局模式、制度設(shè)計(jì)及同城化下的產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域整合協(xié)調(diào)規(guī)劃等[3-12],總體上看同城化研究已經(jīng)涉及到多方面,但研究仍然不夠深入.同城化下的旅游研究更少,劉法建等(2010)在“同城化”的基礎(chǔ)上提出旅游同城化的概念,并從旅游同城化實(shí)踐中概括出其類型、驅(qū)動(dòng)力,提出了實(shí)施旅游同城化應(yīng)整體把握的一般措施[2].杜學(xué)森(2011)研究了京津同城化趨勢(shì)與塘沽旅游格局演變[13].付楊(2011)主張利用沈撫同城化的有利契機(jī),從增強(qiáng)旅游資源開發(fā)力度、擴(kuò)大宣傳、政府保障幾個(gè)方面尋求突破,促進(jìn)撫順市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[14].呂群超等(2011)認(rèn)為區(qū)域同城化產(chǎn)生市場(chǎng)需求升級(jí),旅游產(chǎn)品無法適應(yīng)市場(chǎng)需求等方面的問題.節(jié)慶旅游資源是區(qū)域的重要資源之一,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行深度和系統(tǒng)的開發(fā),開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品和塑造地域品牌等,以適應(yīng)同城化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)[15].

從當(dāng)前同城化背景下的旅游研究?jī)?nèi)容來看,包括旅游同城化基本問題的梳理、同城化影響下的旅游格局變化、同城化背景下的旅游資源開發(fā)并利用同城化增強(qiáng)城市旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.目前同城化背景下旅游營(yíng)銷策略研究還尚未見報(bào)道,因此本文試圖從同城化背景及同城化當(dāng)前的研究成果出發(fā)研究該背景下的旅游營(yíng)銷策略.

2 同城化下旅游營(yíng)銷策略模式構(gòu)建

2.1 旅游同城化與同城化旅游

同城化背景下的旅游涉及兩個(gè)概念,一是旅游同城化,二是同城化旅游.本文認(rèn)為同城化旅游包含于旅游同城化.當(dāng)前已有學(xué)者對(duì)旅游同城化概念進(jìn)行了界定,而對(duì)同城化旅游仍未有定義,因此有必要對(duì)旅游同城化和同城化旅游加以區(qū)分.

劉法建,章錦河(2010)等[2]將旅游同城化定義為一個(gè)城市與一個(gè)或多個(gè)城市因地脈相近、文脈相親、經(jīng)脈相連,通過打破行政區(qū)劃界限,構(gòu)建一體化發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人流、物流、信息流等共享的一種新型的區(qū)域旅游合作發(fā)展模式.旅游同城化不是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張,而是合作區(qū)域形成輻射力、擴(kuò)散力與競(jìng)爭(zhēng)力越來越強(qiáng)的旅游板塊經(jīng)濟(jì)的過程.

本文認(rèn)為“同城化旅游”是指在同城化背景下利用同城化的政策導(dǎo)向、優(yōu)勢(shì)及旅游相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使“城內(nèi)”各城市居民在“城內(nèi)”享受共同的旅游優(yōu)惠政策,“城內(nèi)”各城市居民到“城內(nèi)”另一城市進(jìn)行旅游活動(dòng),達(dá)到“城內(nèi)”客源互送的目的.

“旅游同城化”則強(qiáng)調(diào)“城內(nèi)”旅游產(chǎn)業(yè)的融合,所涉及的范圍廣.其是“城內(nèi)”旅游資源的整合和旅游服務(wù)、設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的一體化與旅游服務(wù)的一體化.“旅游同城化”不僅實(shí)現(xiàn)“城內(nèi)”旅游的互動(dòng),更是“城內(nèi)”旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)方面得到融合,使“城內(nèi)”融合為一整體共同發(fā)展旅游業(yè).概括而言,“同城化旅游”是“旅游同城化”的內(nèi)容之一,可以被看作是旅游同城化的初始階段,其合作深度和融合度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及旅游同城化.

2.2 同城化背景下的旅游作用模式

同城化下的旅游作用方式主要體現(xiàn)在四個(gè)方面.1)利用“城內(nèi)”城市空間上的相近及交通的便捷性,從而達(dá)到“城內(nèi)”城市間互送客源.2)運(yùn)用資源差異性優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度合作達(dá)到互補(bǔ),提高“城內(nèi)”的旅游品牌合力.3)利用資源相似性、集聚性、關(guān)聯(lián)性,整合同質(zhì)資源優(yōu)勢(shì),充分使用同質(zhì)性的疊加效應(yīng),打造具有一定規(guī)模和特色的旅游品牌.4)旅游欠發(fā)達(dá)地區(qū)利用作為“城內(nèi)”經(jīng)濟(jì)中心和交通樞紐,亦是旅游發(fā)展核心的中心城市所產(chǎn)生的輻射作用融入中心城市的旅游發(fā)展中.5)同城化背景下“城內(nèi)”的旅游中心城市能夠通過其強(qiáng)大的旅游綜合實(shí)力,起到輻射“城內(nèi)”其他旅游城市的效應(yīng),帶動(dòng)其他城市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增強(qiáng)“城內(nèi)”的旅游綜合實(shí)力.最終實(shí)現(xiàn)“城內(nèi)”居民互游,“城內(nèi)”吸引“城外”客源的局面,而吸引“城外”游客是重點(diǎn)(見圖1).

圖1 同城化背景下旅游作用模式示意圖Fig.1 The tourism interaction mode under urban cohesion

2.3 同城化背景下旅游營(yíng)銷策略模式構(gòu)建

依據(jù)同城化背景下的旅游相互作用模式,探討同城化背景下的旅游營(yíng)銷策略應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到旅游同城化下“城內(nèi)”的固有特征.首先是“城內(nèi)”同城,“城內(nèi)”是一體化的,但各市在行政管理上并非一體;其次,“城內(nèi)”自然、文化旅游資源存在著較大的同質(zhì)性和較小的異質(zhì)性,在歷史文化淵源上有著密切的聯(lián)系和差異性;最后,“城內(nèi)”各城市在“城內(nèi)”的地位、扮演的角色、突出的特色存在著差異.所以應(yīng)一方面應(yīng)充分利用政策促進(jìn)“城內(nèi)”各城市間游客互游,實(shí)現(xiàn)利益共享;另一方面要充分利用同城化背景下“城內(nèi)”的固有優(yōu)勢(shì)及其所產(chǎn)生的合力,采取對(duì)應(yīng)的旅游營(yíng)銷策略吸引“城外”游客(見圖2).

3 廈漳泉旅游營(yíng)銷現(xiàn)狀

3.1 廈漳泉旅游發(fā)展現(xiàn)況

在旅游經(jīng)濟(jì)方面,2011年廈漳泉旅游總?cè)藬?shù)為5587.99萬人次占全省旅游總?cè)藬?shù)的39.85%,總收入為791.5億元占全省旅游總收入的49.54%.其中入境旅游接待人數(shù)為293.93萬人次占全省入境旅游接待人數(shù)的68.7%,旅游外匯收入22.84億美元占全省旅游外匯收入的62.85%.廈門旅游經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá),泉州其次,漳州遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,尤其在入境旅游方面相差極大(見表1).在旅游資源方面,泉州作為歷史文化名城旅游資源豐富,尤其是文化旅游資源和工業(yè)旅游資源;廈門旅游資源的密集度和品質(zhì)比較高;而漳州文化旅游資源豐富,但不及泉州(見表2).

圖2 同城化背景下旅游營(yíng)銷策略模式圖Fig.2 The mode of tourism marking tactics under urban cohesion

表1 2011年廈漳泉主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)Tab.1 The main data of Xiazhangquan’s tourism economy

3.2 廈漳泉旅游營(yíng)銷現(xiàn)況

廈門的旅游營(yíng)銷活動(dòng)豐富度和等級(jí)都略高于泉州和漳州.首先,廈門有主打品牌——鼓浪嶼,其旅游形象提煉鮮明,“海上花園,溫馨廈門”讓廈門蜚聲國(guó)內(nèi)外.其次,目前廈門已加入15個(gè)旅游城市聯(lián)盟及其他旅游合作組織,借此搭建營(yíng)銷平臺(tái)宣傳旅游資源線路等;再者,廈門站在國(guó)際的視野,主動(dòng)參加國(guó)外舉辦的國(guó)際旅游博覽會(huì)、旅游洽談會(huì)和旅游促銷等會(huì)展活動(dòng)讓世界更多地了解廈門.積極發(fā)展同國(guó)外友好城市的旅游合作,進(jìn)行雙方旅游宣傳、使雙方互為境外客源地.此外,通過節(jié)事活動(dòng)的舉辦進(jìn)行旅游宣傳.

表2 廈漳泉幾類旅游資源數(shù)目Tab.2 The numbe of several types of tourism resources in Xiazhangquan

漳州是著名的歷史文化名城,民俗史跡、濱海風(fēng)光、花果生態(tài)三大資源各具特色.漳州的旅游形象不突出,近年來將南靖土樓作為主打品牌.組織各縣至客源地進(jìn)行宣傳促銷,并參與區(qū)域性的旅游合作.將參加和舉辦各種旅游博覽會(huì)、交易會(huì)、文化節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),但是數(shù)量并不多、等級(jí)也不高.在傳播媒體上利用省內(nèi)電視臺(tái)及央視的旅游欄目宣傳形象、資源及產(chǎn)品.

泉州作為海上絲綢之路的起點(diǎn)、世界宗教博物館及歷史上阿拉伯波斯商人的活動(dòng)地.泉州至今沒有統(tǒng)一的旅游主題定位,旅游形象定位不斷變換.主要通過參加或舉辦國(guó)內(nèi)的各類旅交會(huì)、旅游座談會(huì)、旅游推介會(huì)及文化主題節(jié)事活動(dòng)的舉辦來達(dá)到營(yíng)銷的目的,但其在參加國(guó)際旅游博覽會(huì)和與國(guó)外的旅游合作方面仍比較少.在傳播媒體方面亦利用旅游專題節(jié)目宣傳泉州豐富深厚文化.

廈漳泉三市共同的旅游營(yíng)銷策略主要有各類旅游博覽會(huì)的參加、節(jié)事活動(dòng)舉辦、區(qū)域及城市間旅游合作的參與和對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì)的充分利用,但營(yíng)銷水平和營(yíng)銷力度參差不齊,其他手段還有電視媒體及影視手段的使用、文化交流等進(jìn)行城市的旅游營(yíng)銷活動(dòng).廈漳泉沒有統(tǒng)一的旅游形象、核心品牌產(chǎn)品、共同舉辦的節(jié)事活動(dòng)極少,缺乏整體營(yíng)銷,營(yíng)銷力度欠缺(見表3).2012年廈漳泉整合主要景區(qū)發(fā)行閩南旅游卡,持卡可在閩南多家景區(qū)及其附屬行業(yè)進(jìn)行享有優(yōu)惠的刷卡消費(fèi).

4 廈漳泉同城化背景下的旅游營(yíng)銷策略

根據(jù)本文所構(gòu)建的同城化背景下旅游營(yíng)銷策略的4個(gè)方面,結(jié)合廈漳泉的旅游營(yíng)銷現(xiàn)狀談?wù)剰B漳泉同城化背景下的旅游營(yíng)銷策略.

表3 廈漳泉旅游營(yíng)銷策略對(duì)比Tab.3 The comparision of tourism marketing tactics among Xiazhangquan

4.1 依托政策整合“城內(nèi)”旅游資源和服務(wù),促成廈漳泉旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的形成

廈漳泉在行政管理上是獨(dú)立的,“城內(nèi)”各個(gè)城市的景區(qū)(點(diǎn))及其附屬行業(yè)分屬不同的城市部門所管,因而需要借助一定的行政手段整合“城內(nèi)”旅游資源、旅游服務(wù)設(shè)施.通過旅游營(yíng)銷媒體和營(yíng)銷平臺(tái),積極推進(jìn)廈漳泉的旅游營(yíng)銷融合,實(shí)現(xiàn)利益共享.

4.1.1 建立完善的旅游同城化法規(guī),為廈漳泉旅游營(yíng)銷提供良好的政策保證

廈漳泉旅游同城化涉及三市的各自利益,利益共享是旅游同城化成功的體現(xiàn),因而三市政府部門應(yīng)盡快出臺(tái)廈漳泉旅游同城化發(fā)展法規(guī).法規(guī)制定應(yīng)從三市互惠共贏的角度考慮,為加快旅游同城化步伐提供制度保證,推進(jìn)廈漳泉旅游營(yíng)銷策略順利進(jìn)行.

4.1.2 加快“城內(nèi)”景區(qū)(點(diǎn))及附屬行業(yè)旅游網(wǎng)絡(luò)形成,促進(jìn)“城內(nèi)”游客互流

首先,廈漳泉旅游同城化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相關(guān)政策及辦法,一方面整合“城內(nèi)”各市旅游景區(qū)(點(diǎn))及附屬行業(yè),鼓勵(lì)各景區(qū)(點(diǎn))及商家加入到廈漳泉同城化旅游網(wǎng)絡(luò);另一方面,管理機(jī)構(gòu)不斷推出各種旅游產(chǎn)品優(yōu)惠組合,提供“城內(nèi)”市民各種旅游消費(fèi)優(yōu)惠,活躍“城內(nèi)”游客的流動(dòng).其次,應(yīng)建立以政府為主導(dǎo)的廈漳泉旅游網(wǎng)站,對(duì)廈漳泉旅游形象、廈漳泉串聯(lián)的主題旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳.

4.1.3 借力區(qū)域性旅游合作組織,搭建廈漳泉旅游營(yíng)銷平臺(tái)

整合“城內(nèi)”旅游資源和服務(wù),以“同城”的名號(hào)加入?yún)^(qū)域性旅游合作組織進(jìn)行旅游營(yíng)銷合作.首先,可以借由區(qū)域旅游聯(lián)盟網(wǎng)站為成員所提供的聯(lián)合營(yíng)銷推廣,透過電子媒體、平面廣告、雜志、廣告等進(jìn)行宣傳,促成閩南旅游形象的形成.其次,通過區(qū)域旅游聯(lián)盟參加旅游展,借力于大聯(lián)盟的規(guī)模和信譽(yù)度提升營(yíng)銷力度,通過此可以大大降低旅游營(yíng)銷成本.

4.2 共同塑造廈漳泉旅游形象

旅游形象是將旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螞Q策的重要因子,是旅游目的地生命,也是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最有力工具[16].旅游形象的塑造在旅游目的營(yíng)銷活動(dòng)過程中有著極為重要的作用,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于旅游形象的創(chuàng)意性策劃和傳播.

4.2.1 以閩南同質(zhì)文化為基礎(chǔ),整合自然文化旅游資源,提煉鮮明的閩南旅游形象

異質(zhì)自然景觀和文化體驗(yàn)是旅游者前往旅游的原因,是旅游形象塑造的重要基礎(chǔ),是旅游知名度、旅游美譽(yù)度、旅游品牌等形成的重要方面,因而應(yīng)在旅游市場(chǎng)需求導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,整合自然人文旅游資源,提取廈漳泉突出的文化特色,從而塑造廈漳泉在游客心目中獨(dú)特的形象風(fēng)格.

廈漳泉同屬一個(gè)自然帶,三市作為完整的閩南文化區(qū)在語(yǔ)言、文化、習(xí)俗等方面相近,與“城外”文化形成差異性,通過同質(zhì)資源的整合能夠產(chǎn)生很好的疊加效應(yīng).閩南人文資源形象特色可以從閩南的歷史文化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)等方面,結(jié)合當(dāng)前旅游需求的大趨勢(shì)進(jìn)行分析提取.旅游形象的塑造包括了多方面的內(nèi)容,而旅游形象口號(hào)具有相對(duì)的穩(wěn)定性,是旅游形象傳遞的重要手段,對(duì)于廈漳泉閩南旅游形象口號(hào)的提煉,可以參考表4旅游形象口號(hào)類型及使用條件[17].

4.2.2 以各市差異性旅游資源為基礎(chǔ),打造各具特色的旅游子形象

總體形象形成之后,應(yīng)圍繞著總形象挖掘各個(gè)城市的旅游資源主特色,塑造廈漳泉旅游子形象,冠以“閩南”頭銜,使“城內(nèi)”的旅游發(fā)展能夠達(dá)到旅游資源互補(bǔ)并形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)品牌利益共享.此營(yíng)銷策略不僅宣傳了“城內(nèi)”旅游,也體現(xiàn)廈漳泉旅游的豐富性.

廈漳泉共同的旅游資源有僑臺(tái)之鄉(xiāng)、閩南民俗和濱海風(fēng)光、山林風(fēng)光等,但三個(gè)城市的旅游資源各有特點(diǎn).廈門突出海上花園及濱海風(fēng)光;泉州以“世界宗教博物館”和“海上絲綢之路起點(diǎn)”為特色;漳州亦以花果之鄉(xiāng)與閩臺(tái)農(nóng)業(yè)花卉合作基地為特色.廈漳泉雖都屬于閩南風(fēng)情,但廈門的西洋風(fēng)情、泉州的惠安女風(fēng)情、漳州的中原古風(fēng)各具特色,因而可以通過這些差異性的旅游資源特色來提取旅游子形象,使游客感知閩南文化氛圍下各具特色的旅游體驗(yàn).

表4 旅游形象口號(hào)類型及其使用條件比較Tab.4 The usage of tourism slogan under different conditions

4.2.3 選擇高效的旅游形象傳播途徑

旅游信息來源影響旅游形象感應(yīng),進(jìn)而影響旅游決策.旅游形象內(nèi)容的傳播是旅游營(yíng)銷成功與否的一個(gè)重要方面,旅游形象塑造后應(yīng)根據(jù)客源市場(chǎng)選擇傳播媒體的投放類型,媒體級(jí)別越高,其影響范圍也就越廣.電視廣告、旅游節(jié)目、歷史事件、影視影像地點(diǎn)、大型節(jié)事活動(dòng)的舉辦和參加都可以作為廈漳泉旅游形象傳播的途徑.另外,尤其要注重形象傳播空間的選擇.

4.3 以閩南文化、產(chǎn)業(yè)資源為基礎(chǔ),聯(lián)合舉辦節(jié)事活動(dòng)

節(jié)事活動(dòng)的舉辦能為城市的旅游營(yíng)銷提供了一個(gè)極好的平臺(tái).媒體對(duì)大型高等級(jí)高知名度的節(jié)事活動(dòng)的高強(qiáng)度和大規(guī)模的報(bào)道能形成很好旅游宣傳效應(yīng),達(dá)到旅游營(yíng)銷的目的.節(jié)事活動(dòng)的規(guī)模和等級(jí)越高,傳播的范圍也就越廣,能產(chǎn)生的營(yíng)銷效果也就越明顯.如今廈漳泉三市已培育了具相當(dāng)名氣的節(jié)事活動(dòng),廈漳泉具備培育品牌節(jié)事活動(dòng)的實(shí)力,但至今聯(lián)合舉辦的節(jié)事活動(dòng)仍很少.

4.3.1 依托閩南歷史、文化和產(chǎn)業(yè)資源,共同培育品牌節(jié)事活動(dòng)

從歷史、文化上看,閩南同臺(tái)灣及東南亞國(guó)家有著密切的“神緣”關(guān)系,媽祖、關(guān)帝、保生大帝等宗教信仰皆從閩南地區(qū)分香.因而可以整合閩南同臺(tái)灣、東南亞共同的宗教信仰資源,共同舉辦閩臺(tái)民間信仰密切相關(guān)的節(jié)事活動(dòng).可以是閩臺(tái)(華人)媽祖的海洋文化節(jié)、閩臺(tái)(華人)關(guān)帝的招財(cái)致富節(jié)、閩臺(tái)(華人)保生大帝的養(yǎng)生節(jié).通過對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì)充分利用,將民間信仰同產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、文化等相結(jié)合.發(fā)揮宗教節(jié)事活動(dòng)的影響力,重點(diǎn)培育幾個(gè)具一定規(guī)模和水準(zhǔn)的節(jié)事活動(dòng)并輪流舉辦,提升閩南在全國(guó)乃至東南亞華人中的知名度.

從歷史及產(chǎn)業(yè)資源上看,泉州港(海上絲綢之路起點(diǎn))、廈門港(宋泉州港的外圍輔助港)、漳州月港是閩南發(fā)展對(duì)外貿(mào)易及交流的重要港口,主要輸出克拉克瓷、茶葉、果品等.克拉克瓷、茶葉、果品是閩南地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè),廈漳泉可以結(jié)合海上絲綢之路,聯(lián)合海上絲綢之路所經(jīng)國(guó)家舉辦具地方產(chǎn)業(yè)特色的文化節(jié)、貿(mào)易洽談會(huì)、博覽會(huì)等,將廈漳泉旅游推向世界.

4.3.2 共同申辦并積極參加國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)的節(jié)事活動(dòng)

大型節(jié)事活動(dòng)的舉辦,從吸引范圍看,參與者來自不同國(guó)家和地區(qū)人數(shù)眾多且分布廣泛,社會(huì)參與度深廣;從媒體覆蓋率看,大型節(jié)事吸引眾多國(guó)內(nèi)外主流媒體的長(zhǎng)期注意[18].節(jié)事活動(dòng)的類型、等級(jí)和規(guī)模不同,媒體的覆蓋范圍和影響的受眾范圍也就不同,營(yíng)銷效果也有很大的差異.

當(dāng)前廈漳泉旅游各自營(yíng)銷,聯(lián)合舉辦的節(jié)事活動(dòng)還很少,在很大程度上影響到廈漳泉旅游合作深度和廣度,阻礙廈漳泉作為一個(gè)整體的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升.因而廈漳泉應(yīng)緊密合作,共同挖掘閩南文化,聯(lián)合申辦國(guó)家級(jí)、世界級(jí)水準(zhǔn)的節(jié)事活動(dòng).此外,也要一同參加高級(jí)別的節(jié)事活動(dòng),以積極主動(dòng)的姿態(tài)讓全國(guó)各地及世界各國(guó)更多了解閩南文化.

4.4 利用“城內(nèi)”各城市在“城內(nèi)”的地位,發(fā)揮其在旅游營(yíng)銷中的作用

同城化最終的目的是為了使“城內(nèi)”各城市間的各方面得到融合,強(qiáng)調(diào)了中心城市所要起到的輻射功能,以及各個(gè)城市間要形成的互補(bǔ)效應(yīng)和疊加效應(yīng).在廈漳泉中,廈門的旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),其次是泉州,第三為漳州[19].在同城化背景下的旅游營(yíng)銷不僅中心旅游城市能發(fā)揮作用,其他城市亦能在各自突出的特色中發(fā)揮其旅游營(yíng)銷貢獻(xiàn).

4.4.1 發(fā)揮廈門作為中心旅游城市的聯(lián)合營(yíng)銷作用

隨著高鐵和城際線路的拓展延伸,航空、高鐵、海上直航等連接了兩岸、輻射至南亞及周邊省市,便捷的交通環(huán)境使廈門作為旅游中轉(zhuǎn)樞紐地位更為突顯.因而應(yīng)利用廈門作為旅游中轉(zhuǎn)樞紐及旅游集散中心的地位,在高鐵沿線城市站點(diǎn)及旅游集散中心選擇受眾廣的宣傳平臺(tái),播放廈漳泉旅游主題廣告.其次,各個(gè)城市可以制作精美趣味的廈漳泉旅游宣傳卡片置于旅游集散中心及交通節(jié)點(diǎn)上.通過這樣的旅游營(yíng)銷策略將系列化、精品化、特色化的閩南旅游組合路線推銷給游客,推進(jìn)廈漳泉旅游的共同發(fā)展.

4.4.2 利用泉州與阿拉伯世界的歷史淵源關(guān)系,發(fā)揮其在穆斯林阿拉伯的旅游營(yíng)銷的作用

泉州港是古代中國(guó)的阿拉伯走廊(宋峴)[20].宋元時(shí)期,泉州海外貿(mào)易十分繁榮,其中阿拉伯人占了多數(shù),從而形成了阿拉伯人的聚集區(qū).城市中保存了伊斯蘭教遺跡,因而泉州在阿拉伯人心中是最有名的.而廈門歷史上隸屬泉州,據(jù)有關(guān)史料及實(shí)地調(diào)查資料漳州穆斯林的來源與泉州穆斯林來源大致相同,因而廈漳泉與阿拉伯國(guó)家關(guān)系密切.

積極利用泉州同阿拉伯的歷史紐帶關(guān)系及名氣共同發(fā)展同伊斯蘭阿拉伯國(guó)家及城市的友好關(guān)系,雙方進(jìn)行文化交流,開展旅游合作,此外,可以通過利用雙方的友好合作關(guān)系搭建旅游營(yíng)銷平臺(tái).通過文化交流節(jié)目和旅游專題節(jié)目的制作等將廈漳泉推向中東及中亞阿拉伯市場(chǎng),使其成為阿拉伯客源的聚集地.

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