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“質(zhì)量醫(yī)?!敝鸨O(jiān)管挑戰(zhàn)與對策

2012-09-08 06:34傅鴻翔
中國醫(yī)療保險 2012年12期
關(guān)鍵詞:經(jīng)辦社會保險基金

傅鴻翔

(浙江省人力資源和社會保障廳 杭州 310025)

“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)標(biāo)志著我國社會醫(yī)療保險制度進入了一個新的發(fā)展階段?!百|(zhì)量醫(yī)?!辈粌H需要以公平、透明和基金績效為核心,逐步調(diào)整醫(yī)保管理思路、提高管理水平;也要求基金監(jiān)督以質(zhì)量監(jiān)管為中心,調(diào)整監(jiān)管思路、創(chuàng)新手段。因此,梳理醫(yī)?;鸨O(jiān)管責(zé)任、深入分析“質(zhì)量醫(yī)保”建設(shè)對基金監(jiān)管的挑戰(zhàn),是近期基金監(jiān)督應(yīng)予關(guān)注的重點之一。

1 醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管責(zé)任

“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)的外在表現(xiàn)是制度公平可信,內(nèi)在本質(zhì)是基金效益最大化,質(zhì)量醫(yī)保監(jiān)管的目標(biāo)是基金安全、有效運行。按照社會保險法規(guī)定,進一步厘清醫(yī)保基金監(jiān)管責(zé)任是建設(shè)“質(zhì)量醫(yī)保”必須直面的問題。

1.1 基金監(jiān)管節(jié)點分析

醫(yī)?;鸸芾砩婕盎鹫魇?、支付和運營管理三個核心環(huán)節(jié),社會保險法明確社會保險行政部門負責(zé)全國的社會保險管理工作,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)基金支付管理,但對保險費征收及基金運營機構(gòu)未作明確規(guī)定。因此,基金管理各環(huán)節(jié)的行政、經(jīng)辦職能可能涉及更為廣泛的行政部門和機構(gòu)。

社會保險費的征收存在社保經(jīng)辦機構(gòu)和地稅部門征收兩種模式。但法律第七章社會保險費征繳中,第五十七、五十八條規(guī)定社保經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)用人單位及職工社會保險登記和變更登記;結(jié)合第九章社會保險經(jīng)辦中第七十四條規(guī)定的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對參保單位及參保人的檔案管理責(zé)任,社會保險法的實體性規(guī)定事實上隱含了即使在保險費由地方稅務(wù)部門征收的地區(qū),社會保險經(jīng)辦機構(gòu)在征收環(huán)節(jié)仍然承擔(dān)責(zé)任,地稅部門更傾向于代征性質(zhì)。在基金運營管理方面,法律授權(quán)國務(wù)院進一步明確基金運營機構(gòu),目前尚缺乏明確規(guī)定,也未進行實質(zhì)性操作,重點在于存入財政專戶資金的完整性和管理規(guī)范性。

值得注意的是,醫(yī)?;鹬Ц侗O(jiān)管比較容易引起重視,監(jiān)管對象也相對明確;而征收監(jiān)管,尤其在實行地稅征收的地區(qū),可能因部門職能原因易被忽視。地稅征收所潛伏的費基不實問題,可以引起醫(yī)保名義費率虛高,造成基金籌資不公平。因此,無論是否實行地稅征收,社會保險行政部門對征收質(zhì)量均負監(jiān)管責(zé)任,這在當(dāng)前環(huán)境下尤其要引起重視,以防監(jiān)管缺位。

1.2 基金監(jiān)督職責(zé)探討

社會保險法第六條明確,國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府建立健全社會保險基金監(jiān)督管理制度,保障社會保險基金安全、有效運行。因此,基金監(jiān)督不僅要考慮醫(yī)?;鸬陌踩?、完整,還要考慮基金運行的有效、可信。

從國外醫(yī)保基金監(jiān)督實踐看,立法和社會監(jiān)督統(tǒng)稱為社會保險公共控制,主要是對醫(yī)保相關(guān)法律、政策及管理服務(wù)的反向監(jiān)督,旨在暴露醫(yī)保在上述三個方面的不足,以期暢通利益訴求表達渠道、及時回應(yīng)公眾關(guān)切。而行政監(jiān)督則由相對獨立的專業(yè)基金監(jiān)督部門負責(zé),在基金管理效率、保障績效以及管理和服務(wù)行為合法性等方面進行全面監(jiān)督。因此,專業(yè)性的行政監(jiān)督更加直接關(guān)系基金運行效率,與醫(yī)保質(zhì)量建設(shè)具有更加直接的關(guān)系。

我國基金監(jiān)督是由立法、行政和社會監(jiān)督三部分組成,立法層面主要是社會保險制度的頂層設(shè)計及法律落實;社會監(jiān)督強調(diào)實現(xiàn)公眾參與權(quán)和知情權(quán);行政監(jiān)督則包括審計、社會保險行政和財政部門監(jiān)督等,而社會保險部門設(shè)立的基金監(jiān)督機構(gòu),其職能更具有針對性、專業(yè)性,理應(yīng)在“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)中發(fā)揮更大的作用。

2 “質(zhì)量醫(yī)保”之監(jiān)督挑戰(zhàn)

對于建立完善基金管理和監(jiān)督相互協(xié)調(diào)、相互制約的監(jiān)管機制,“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)對此提出了更高要求?;鸨O(jiān)督面臨適應(yīng)“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)的挑戰(zhàn),在調(diào)適監(jiān)督目標(biāo)、創(chuàng)新監(jiān)督手段方面尤為突出。

2.1 調(diào)適監(jiān)督目標(biāo)

目前,我國社保基金行政監(jiān)督的目標(biāo)更多集中在基金安全、完整方面,監(jiān)督方法以回顧性為主,如基金專項檢查等,這符合社保制度建立階段的基金管理要求,也符合國際醫(yī)?;鸨O(jiān)督的發(fā)展規(guī)律,為我國社會保險制度健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。建設(shè)“質(zhì)量醫(yī)?!笔侵贫劝l(fā)展的新階段,基金監(jiān)督也需要順應(yīng)發(fā)展,作出目標(biāo)調(diào)整。

人力資源社會保障部胡曉義副部長提出,“質(zhì)量醫(yī)?!痹u估的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從制度設(shè)計、政策實施、醫(yī)保管理、服務(wù)水平、基金運行和人員素質(zhì)等六方面入手。由此,基金監(jiān)督的目標(biāo)應(yīng)從基金安全完整向與有效運行并重調(diào)整,具體可以歸納為以下三個方面:

一是合法規(guī)范?;疬\行的合法性監(jiān)督應(yīng)包括法律、法規(guī)及政策實施的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,涉及基金籌集、管理、支付以及服務(wù)提供4個環(huán)節(jié),指向醫(yī)保公平性目標(biāo)。

二是安全可信。基金安全性應(yīng)包括收、支、管3個方面的資金安全,可信性包括醫(yī)?;鹬Ц赌芰Φ姆€(wěn)定合理以及醫(yī)保待遇的可及性,涉及基金平衡狀態(tài)及其控制能力和中長期預(yù)測,指向制度的公眾信任度。

三是運行效率。基金運行效率監(jiān)督包括醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的管理效率和服務(wù)提供機構(gòu)的服務(wù)效率。對管理效率的監(jiān)督主要是評估經(jīng)辦管理績效,對服務(wù)效率的監(jiān)督主要是評估醫(yī)療服務(wù)的必要性和合理性,需要引入成本效益分析等方法,指向基金的保障績效。

2.2 創(chuàng)新監(jiān)督手段

適應(yīng)醫(yī)?;鸨O(jiān)督目標(biāo)調(diào)整,監(jiān)督手段作相應(yīng)創(chuàng)新??蓺w納為基金管理合法性、經(jīng)辦管理績效和供方醫(yī)療服務(wù)績效三個方面的監(jiān)督手段創(chuàng)新。

在基金管理的合法性審查方面,實踐中比較普遍的做法是專項檢查,也有個別地區(qū)開展了日常性監(jiān)管,如上海、北京等市。從“質(zhì)量醫(yī)?!苯ㄔO(shè)的要求出發(fā),基金管理的合法性監(jiān)管需要在日?;拖到y(tǒng)化兩個層面下功夫,由于醫(yī)保政策本身固有的復(fù)雜性和專業(yè)性特點,由此引伸出醫(yī)?;鸨O(jiān)督的專業(yè)化問題,基金監(jiān)督部門日?;幕鸷戏ㄐ员O(jiān)督區(qū)別于一般性政府審計和經(jīng)辦機構(gòu)的稽核、內(nèi)控機制,須賦予獨特的視野和差異化的監(jiān)管手段,對創(chuàng)新要求顯得十分迫切。

在經(jīng)辦管理績效評估方面,我國對經(jīng)辦管理績效缺乏有效的評估工具。醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)屬于國家事業(yè)單位,管理體制官僚化傾向業(yè)已顯現(xiàn),而適應(yīng)“質(zhì)量醫(yī)?!币?,提高管理效率不僅是醫(yī)保制度的內(nèi)在發(fā)展要求,也面臨日益增強的外部壓力。國家醫(yī)改方案和醫(yī)改“十二五”規(guī)劃提出,要探索有資質(zhì)的商業(yè)醫(yī)療保險公司經(jīng)辦基本醫(yī)療保險服務(wù),促進經(jīng)辦服務(wù)競爭、提倡經(jīng)辦機構(gòu)多元化的導(dǎo)向明顯。為促進醫(yī)保健康、有序發(fā)展,鼓勵非營利性中介機構(gòu)發(fā)展,糾正醫(yī)保經(jīng)辦多元化過程中的營利性傾向,科學(xué)選擇適合我國實際的醫(yī)保經(jīng)辦管理多元化模式和途徑,迫切要求客觀評估各種經(jīng)辦主體的管理績效,開發(fā)有效的經(jīng)辦管理績效評價工具。

在供方醫(yī)療服務(wù)績效比較方面,對供方所提供醫(yī)療服務(wù)績效進行評介,是國際醫(yī)保基金監(jiān)督關(guān)注的重點,目前尚缺乏行之有效的方法。從我國的醫(yī)保發(fā)展實際出發(fā),適應(yīng)醫(yī)保支付制度建立和付費方式改革進程,通過恰當(dāng)?shù)氖侄?,逐步探索和發(fā)展供方醫(yī)療服務(wù)績效評估工具,促進完善醫(yī)保支付制度、推進付費方式改革,是醫(yī)保基金監(jiān)督面臨的長期任務(wù),應(yīng)加強研究。

3 發(fā)揮基金監(jiān)督的作用

比較完善和行之有效的基金監(jiān)督體系是“質(zhì)量醫(yī)?!钡闹匾U希覝?zhǔn)醫(yī)?;鸨O(jiān)督中的薄弱環(huán)節(jié),尋找具有針對性的對策措施,是發(fā)揮基金監(jiān)督在“質(zhì)量醫(yī)保”建設(shè)中作用的前提。近期,基金監(jiān)督應(yīng)在以下三個方面給予關(guān)注。

3.1 夯實信息采集基礎(chǔ)

社會保險法賦予了基金監(jiān)管部門在信息采集方面很強的職能,這是基金監(jiān)督有效開展信息采集工作的前提和基礎(chǔ)。加強信息采集工作可從以下方面入手:一是以基金監(jiān)管軟件為基礎(chǔ),對醫(yī)?;鸶黝悩I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行規(guī)范化全口徑采集,形成基金監(jiān)管合法性檢查和管理、服務(wù)績效評估的基礎(chǔ)。二是規(guī)范專項檢查的數(shù)據(jù)收集功能,充分利用專項檢查數(shù)據(jù),進一步挖掘其在基金監(jiān)督中的作用;三是開展抽樣調(diào)查等數(shù)據(jù)收集工作,補充監(jiān)督評介的信息需要,確?!百|(zhì)量醫(yī)保”建設(shè)中各類監(jiān)督評介所需信息的完整性和可信度。

3.2 提高監(jiān)督干預(yù)能力

國外醫(yī)保基金監(jiān)督已從糾正錯誤為主的回顧性監(jiān)督向績效評價、政策測試等前瞻性監(jiān)督發(fā)展,建立了柔性與剛性相結(jié)合的監(jiān)督干預(yù)辦法。采用更加靈活的干預(yù)方法,可以提高基金監(jiān)督的效率,避免管理職能交叉。政府層面應(yīng)豐富并規(guī)范監(jiān)督干預(yù)方法,在柔性干預(yù)手段方面,建立面向不同部門、機構(gòu)和行政層次的定期監(jiān)督通報、與經(jīng)辦機構(gòu)及服務(wù)提供機構(gòu)的監(jiān)督溝通等機制,促進醫(yī)保監(jiān)督工作日?;?。在剛性干預(yù)手段方面,國外多采用強制指定經(jīng)辦部門管理人、吊銷經(jīng)辦資質(zhì)等干預(yù)措施,我國應(yīng)依據(jù)社會保險法規(guī)定,明確相應(yīng)剛性監(jiān)督干預(yù)的權(quán)限及其適用范圍,形成適合我國實際的行政監(jiān)督干預(yù)辦法。兼顧醫(yī)保經(jīng)辦管理多元化趨勢,抓緊明確基金監(jiān)督的市場監(jiān)管職責(zé)、途徑和手段,促進多層次醫(yī)保有序、健康發(fā)展。

3.3 提升醫(yī)保監(jiān)督效能

考慮我國基金監(jiān)督機構(gòu)新、專業(yè)人員缺乏、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)不全的現(xiàn)狀,提高醫(yī)保監(jiān)管效能是更好發(fā)揮基金監(jiān)督作用的必由之路。提高監(jiān)管效能可從以下幾方面考慮:一是從宏觀監(jiān)管入手,建立基金安全與有效運行的評介指標(biāo)體系,通過評介指標(biāo)的橫向區(qū)域間比較和縱向變化趨勢比較,發(fā)揮監(jiān)督作用;二是從信息技術(shù)入手,建立完善社?;鸨O(jiān)管軟件的醫(yī)保監(jiān)管模塊,提高監(jiān)管效率?;鸨O(jiān)管軟件可以考慮分級分層模式,采用基本模塊固化、創(chuàng)新模塊開放的設(shè)計思想,允許各地在基金監(jiān)管軟件平臺上探索和開發(fā)新的監(jiān)管功能,部分功能允許地方適當(dāng)調(diào)整監(jiān)管參數(shù),并將各地探索中成熟的功能逐步固化為全國統(tǒng)一模塊,形成中央和地方監(jiān)管機制的合力。三是從行政監(jiān)督社會化入手,發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。借用社會力量,拓寬行政監(jiān)督的視野、擴大信息采集范圍,進而提高監(jiān)管專業(yè)水準(zhǔn),提高監(jiān)管效能。

[1] 胡曉義.提升全民醫(yī)保質(zhì)量[J].中國醫(yī)療保險,2012,44(5)6-9.

[2] 鄭功成.關(guān)于建設(shè)“質(zhì)量醫(yī)保”的幾個著力點[J].中國醫(yī)療保險,2012,47(8):9-11.

[3] 傅鴻翔.社會保險費地稅征收現(xiàn)狀透視——以浙江省為例[J].中國醫(yī)療保險,2012,44(5):34-37.

[4] Hans Maarse, Aggie Paulus, Gerard Kuiper.Supervision in social health insurance: a four country study,Health Policy 71 (2005).

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