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尿素營(yíng)銷,告別粗放時(shí)代——訪四川玖源農(nóng)資化工有限公司總經(jīng)理李慈平

2012-09-06 11:49:46中國(guó)農(nóng)資
中國(guó)農(nóng)資 2012年34期
關(guān)鍵詞:計(jì)劃性價(jià)格戰(zhàn)發(fā)貨

□《中國(guó)農(nóng)資》 記者 張 濤

事實(shí)證明,越是寄希望于打價(jià)格戰(zhàn)的品牌往往跌的比誰都慘,因?yàn)槠放剖情L(zhǎng)遠(yuǎn)收益的利器。在這個(gè)行業(yè)里,我們不倡導(dǎo)去“賭”行情,因?yàn)槲覀儧]法控制行情,除非誰能夠在整個(gè)行業(yè)中呼風(fēng)喚雨,但是在尿素這個(gè)行業(yè)里沒有。

——李慈平

《中國(guó)農(nóng)資》記者:今年上半年全國(guó)的尿素市場(chǎng)表現(xiàn)出歷史性的高位,業(yè)內(nèi)企業(yè)均有不錯(cuò)的收益,那么玖源的運(yùn)營(yíng)情況如何?

李慈平:今年上半年玖源化工尿素板塊的運(yùn)營(yíng)情況良好,特別是在上半年一路走高的市場(chǎng)形勢(shì)下,氮肥行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況都不錯(cuò),加上天然氣供應(yīng)充足,玖源上半年的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示出了頗為可觀的收益。但是到了下半年,全國(guó)化肥市場(chǎng)狀況不佳,尿素出口乏力,磷銨出口不溫不火,整個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)平平。但是即便如此,玖源目前的開工率依然保持正常,幾乎是滿負(fù)荷生產(chǎn),雖然在價(jià)格上隨行就市,但能保證無庫(kù)存壓力,因?yàn)槲覀兊匿N售策略是不做任何行情的判斷,采取有計(jì)劃性地發(fā)貨。

《中國(guó)農(nóng)資》記者:現(xiàn)在國(guó)內(nèi)尿素銷售比例中工業(yè)尿素的份額不斷加大,玖源的尿素消費(fèi)比例如何?您怎樣看待以后國(guó)內(nèi)尿素的消費(fèi)方向?

李慈平:今年上半年尿素行情的好轉(zhuǎn)得力于社會(huì)庫(kù)存急劇減少等因素,其中工業(yè)用尿素比例加大也是誘因之一。但是玖源的工業(yè)尿素比例很少,基本上用于農(nóng)業(yè),而且我們的產(chǎn)量不多,年產(chǎn)只有40多萬噸。達(dá)州地區(qū)也就是玖源的核心銷售區(qū)域就有大約10萬噸的需求,云南需求10萬噸,兩廣地區(qū)占到8萬-10萬噸,再加上川內(nèi)和BB肥的需求,全年的產(chǎn)量基本就消化完畢。工業(yè)用尿素的采購(gòu)商比較青睞于氣頭尿素,最好是當(dāng)?shù)氐呢浽础R驗(yàn)楣I(yè)尿素日均用量雖然不大,但是連續(xù)需求性強(qiáng),而省外發(fā)貨是需要周期的,對(duì)于玖源來講無論是工業(yè)還是農(nóng)業(yè)上的銷售是沒有壓力的,所以當(dāng)前我們的工作重心是在品牌的打造上。

《中國(guó)農(nóng)資》記者:玖源訂單的計(jì)劃性也是一種戰(zhàn)略?

李慈平:一般行情比較明朗,經(jīng)銷商沒有顧慮的情況下,廠家會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行訂單。但是在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄐ枨?,而行情又難以琢磨時(shí),我們按照原定計(jì)劃發(fā)貨,采取“暫定價(jià)”隨行就市,保證客戶無經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),且給經(jīng)銷商一定的利潤(rùn)空間,一切合作都在廠商的計(jì)劃之中。因?yàn)樵谀蛩氐膶?shí)際操作中,從發(fā)運(yùn)、計(jì)劃、在途,到最后的接貨會(huì)有一個(gè)過程。這段時(shí)間的行情變動(dòng)令廠商無法把握,保持戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶只要能夠保證一定數(shù)量的需求,哪怕行情日漸低下,廠家也會(huì)考慮“暫定價(jià)”的政策。當(dāng)然,市場(chǎng)也有一些包括“保價(jià)”或者“聯(lián)儲(chǔ)聯(lián)銷”的銷售政策,但是從廠商的長(zhǎng)久合作到內(nèi)部的方便結(jié)算等方面,“暫定價(jià)”的政策是保證商家利益一計(jì)良策。

《中國(guó)農(nóng)資》記者:這種銷售模式和過去傳統(tǒng)的尿素銷售模式有所不同,從而在操作層面為廠家提出了更高的要求。

李慈平:針對(duì)國(guó)內(nèi)的尿素市場(chǎng),廠商之間的合作基本都保持一種傳統(tǒng)的粗放型合作方式,但面對(duì)日息萬變的市場(chǎng)形勢(shì)需要我們將工作做到微觀、細(xì)致,從而摒棄過去粗放型的合作,提升到一種戰(zhàn)略性、計(jì)劃性的合作模式上來。比如說,全國(guó)都執(zhí)行尿素統(tǒng)一出廠價(jià),但是由于運(yùn)距、運(yùn)價(jià)和當(dāng)?shù)匦星榈牟煌?,已?jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求,所以要根據(jù)各種因素進(jìn)行倒推,甚至可以采取復(fù)合肥的銷售模式,精確到每50公里出臺(tái)一個(gè)定價(jià),包裝實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域不同顏色,以防串貨,包括宣傳推廣和農(nóng)化服務(wù)等等細(xì)節(jié)上的處理。

特別是服務(wù),我想無論哪個(gè)行業(yè)都需要服務(wù),而且現(xiàn)在消費(fèi)者的口味都在提高,沒有服務(wù)彷佛缺點(diǎn)什么。現(xiàn)在川內(nèi)尿素市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,如果我們將服務(wù)做到位,以后的工作就會(huì)平穩(wěn)進(jìn)行。人們往往都認(rèn)為尿素的同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒有必要在銷售細(xì)節(jié)上下功夫,但是我想不出兩年,中國(guó)的尿素市場(chǎng)和格局將會(huì)發(fā)生很大的變化。

《中國(guó)農(nóng)資》記者:在過去的尿素交易中,調(diào)整價(jià)格是廠家慣用的營(yíng)銷手段,當(dāng)然這也和企業(yè)自身的產(chǎn)量、庫(kù)存、資金周轉(zhuǎn)有一定的關(guān)聯(lián),在您眼中玖源的品牌定位和價(jià)格調(diào)整需要維持怎樣的關(guān)系?

李慈平:定價(jià)過低勢(shì)必會(huì)影響品牌定位。如果現(xiàn)在我們將價(jià)格降低,很多經(jīng)銷商都會(huì)拍手稱快,銷售工作也會(huì)容易得多,但是價(jià)格過低所影響的絕不只是收益的問題,更多的是品牌定位?!绊斪?!經(jīng)銷商的價(jià)值不是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)去獲取銷售量”,這是我常和代理商溝通的一句話,品牌在市場(chǎng)體現(xiàn)出來的價(jià)格體系和差距不能變,這是維系品牌定位和價(jià)值的重要原則,否則只靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)我們也不能去談什么營(yíng)銷了。

不打價(jià)格戰(zhàn),我們將市場(chǎng)做細(xì),在這方面玖源加大人力物力,以前一個(gè)人負(fù)責(zé)四個(gè)縣的銷售服務(wù)工作,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)縣,無形中玖源增加了人力成本。但是價(jià)格不能動(dòng),因?yàn)槭聦?shí)證明,越是善于打價(jià)格戰(zhàn)的品牌往往跌得比誰都慘,因?yàn)槠放剖情L(zhǎng)遠(yuǎn)收益的利器。在這個(gè)行業(yè)里,我們不倡導(dǎo)去“賭”行情,因?yàn)槲覀儧]法控制行情,除非誰能夠在整個(gè)行業(yè)中呼風(fēng)喚雨,但是在尿素這個(gè)行業(yè)里,沒有。

打造一個(gè)品牌需要兩個(gè)主要的因素:一是獨(dú)家代理,大到一個(gè)省,小到一個(gè)縣,只有獨(dú)家代理才會(huì)帶來客戶的忠誠(chéng)度,才能實(shí)現(xiàn)廠商共同打造品牌的目的,否則所謂的價(jià)格體系都是空架子,而且勞民傷財(cái);二是計(jì)劃性,不能哪里行情好就發(fā)貨到哪里。在今年上半年尿素行情好的時(shí)候,四川和兩廣地區(qū)的售價(jià)相差近200元,但是我們依然按照計(jì)劃發(fā)貨,之所以沒有庫(kù)存的負(fù)擔(dān)正是因?yàn)槲覀儑?yán)格執(zhí)行訂單的計(jì)劃性。

《中國(guó)農(nóng)資》記者:從下半年開始,很多企業(yè)都預(yù)感到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的突變,勢(shì)必會(huì)帶來農(nóng)資企業(yè)的負(fù)擔(dān),而且以后川內(nèi)供應(yīng)天然氣將會(huì)有所好轉(zhuǎn),一些沒能開車的企業(yè)都會(huì)貢獻(xiàn)出一定的產(chǎn)量,面對(duì)這樣的局勢(shì),玖源下一步工作重心將會(huì)是什么?

李慈平:接下來川內(nèi)尿素市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,在達(dá)州玖源方圓300公里就有四、五家尿素企業(yè),再加上天然氣供應(yīng)瓶頸的解決,玖源的天然氣優(yōu)勢(shì)已成歷史,雖然我們的銷售不是問題,但是因?yàn)榱可俚木壒氏魅趿宋覀兊挠绊懥?,所以玖源二?5萬噸的項(xiàng)目已入手操作。

接下來,我們還要將達(dá)州市場(chǎng)做精做細(xì),從獲益的角度看這是玖源的家門口,不存在長(zhǎng)距離運(yùn)輸,根據(jù)目前國(guó)家對(duì)于化肥政策的影響,我們需要將家門口守住,同時(shí)提高和擴(kuò)大區(qū)域的影響力。我們對(duì)玖源尿素的產(chǎn)品質(zhì)量非常有自信,之前玖源尿素顆粒按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在1.18mm-3.35mm區(qū)間,每天的粉料非常少,現(xiàn)在又將1.18mm的標(biāo)準(zhǔn)下限提高到了1.6mm,使產(chǎn)品粒徑介于1.6mm-3.35mm之間,顆粒更加均勻。

可以說,玖源尿素在短短的3年間已經(jīng)通過廠商之間的相互努力將品牌的效應(yīng)和價(jià)格靠近到第一集團(tuán)軍,爭(zhēng)取在一年左右的時(shí)間與川內(nèi)的第一陣營(yíng)品牌不相上下。

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