鄒彩梅（江西理工大學 經(jīng)濟管理學院，江西 贛州 341000）

ZOU Cai-mei (School of Economics and Management,Jiangxi University of Science and Technology,Ganzhou 341000,China)

隨著居民生活水平的提高和消費商品的日益增加，玻璃廢棄物的數(shù)量不斷擴大，將近占城市固體廢棄物的三分之一左右。目前我國玻璃包裝廢棄物的回收情況除低價值的啤酒瓶、醬油瓶及部分罐頭瓶尚好些，而作為高價值的白酒瓶、化妝瓶回收率相當?shù)汀Ｒ虼瞬ＡОb逆向物流問題嚴重。長期以來，玻璃包裝沿用的壽命周期是 “資源—使用—廢棄物”的單向開環(huán)流動；而近年來隨著人民環(huán)保意識的提高，玻璃包裝的生命周期是 “資源—使用—再生資源”的閉環(huán)雙向流。

1 玻璃包裝逆向物流的概念及特點

玻璃包裝逆向物流主要是指從客戶、零售商等實行封閉回收玻璃包裝資源后再利用或者使其得到正確處置，以減少環(huán)境污染的從玻璃包裝供應鏈下游各節(jié)點企業(yè)向起始點移動的過程。玻璃逆向物流主要存在四種處理方式：包裝復用、回爐再造、原料回用和轉(zhuǎn)型利用[1]。無損害或可修整的玻璃瓶通過簡單的清洗、工藝處理直接復用，破損的玻璃瓶相當半成品原料進行回爐制造，對于易于分類的玻璃瓶進行原料回用，用作各種玻璃產(chǎn)品的制造添加原料，而對于另外的一些玻璃有必要開拓玻璃廢棄物在制瓶以外其他領域的應用，即轉(zhuǎn)型利用，例如磨砂地板。

不同的產(chǎn)品逆向物流有不同的特點，玻璃包裝逆向物流有如下特點：

（1）玻璃逆向物流收集運輸難。玻璃分量重、易脆易碎、易割傷人，回收困難，不僅如此像玻璃瓶，長途運輸，如果沒有包裝好，玻璃瓶易碎，增加了物流成本及逆向物流的壓力。

（2）玻璃分揀困難。其中包括兩方面：顏色的挑選和精細挑選雜質(zhì)。一般日用玻璃分為三種顏色，透明色、棕色和綠色，分別含有各種微量添加劑，要再生利用必須將三種顏色的廢玻璃分揀開來，不能混雜，如果不進行顏色挑選直接使用，則用途單一。對于回收的玻璃瓶必須去除金屬和陶瓷等雜物，否則造成生成物的缺陷甚至無法生產(chǎn)。

（3）逆向物流返回的玻璃再利用價值低。我國的技術較落后，對于回收的廢玻璃，僅僅是物理形式的改變，玻璃的轉(zhuǎn)型利用面很淺。

2 玻璃包裝閉環(huán)供應鏈逆向物流模式的構建

玻璃包裝逆向物流是正向物流的延續(xù)和發(fā)展，是在正向物流產(chǎn)生的基礎上衍生出來的。因此，分析玻璃包裝逆向物流的運作模式時，要整體考慮玻璃正向物流及逆向物流的全部流程，以實現(xiàn)正向物流和逆向物流的無縫對接，充分發(fā)揮玻璃閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)的最大效益，本文提出在玻璃閉環(huán)供應鏈背景下其逆向物流的運作模式如圖1所示。

圖1 玻璃包裝閉環(huán)供應鏈逆向物流運作模式

圖1為玻璃包裝閉環(huán)供應鏈逆向物流運作模式流程圖，從玻璃原料供應商、玻璃包裝制造商、玻璃包裝分銷商、玻璃包裝零售商直到消費者的閉環(huán)供應鏈 （正向物流和逆向物流構成了閉合的玻璃包裝物流系統(tǒng)），不但克服了原來單向物流結構的局限，降低了供應鏈的成本，而且最大限度地利用可再生資源，降低能耗，保護生態(tài)環(huán)境。然后針對玻璃的特性，設立了分色玻璃垃圾回收箱，一方面提高了消費者的玻璃回收意識，另外大大增加了玻璃的回收量。玻璃包裝零售商和回收中心，采用獎懲運作模式，最好與消費者進行簽約，只有讓終端供應鏈的消費者積極主動參與活動中，玻璃回收質(zhì)量和數(shù)量都可以得到一定的保證。

3 實施玻璃包裝閉環(huán)供應鏈逆向物流模式的對策

3.1 培育逆向物流核心企業(yè)，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線

玻璃包裝閉環(huán)供應鏈的逆向物流核心企業(yè)負責協(xié)調(diào)整個閉環(huán)鏈，制定閉環(huán)鏈成員的準入標準、運作流程、績效考核、獎罰條例等，保證閉環(huán)供應鏈的有效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。在閉環(huán)供應鏈的范圍內(nèi)構建企業(yè)玻璃包裝逆向物流系統(tǒng)，涉及到玻璃原料供應商、玻璃包裝制造商、玻璃包裝分銷商、消費者等節(jié)點企業(yè)，如果其中任何一節(jié)點企業(yè)沒有處理好，就會影響整個供應鏈的績效，不僅如此，供應鏈上存在 “效益背反”效應，其任何節(jié)點企業(yè)為了追求個人利益的最大化，導致整條供應鏈的失衡。因此企業(yè)要實施逆向物流，必須與供應鏈上的其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，實現(xiàn)資源共享，達到供應鏈的利益最大化。

3.2 建立物流職能部門，加強管理層逆向物流的意識

逆向物流活動是一個復雜的活動，需要專業(yè)的物流人才進行管理和協(xié)調(diào)，因此它不能附屬于某個部門，必須形成獨立的部門進行管理，因為從某種程度上它代表了企業(yè)的外在形象。據(jù)一份針對500多位負責供應鏈及物流的企業(yè)經(jīng)理人所作的調(diào)查報告顯示，有40%的人認為，逆向物流失敗的首要因素是管理層沒有深刻認識逆向物流系統(tǒng)的重要意義，以至于沒有引起足夠的重視，第二是公司缺乏相關政策和運作系統(tǒng)，再次是疏忽管理和缺乏物流專業(yè)人才。因此，企業(yè)應該重視逆向物流系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象，承擔社會責任；積極引進物流專業(yè)人才，出臺物流運作的相關政策，規(guī)范企業(yè)逆向物流管理。

3.3 加強物流信息系統(tǒng)建設，構建玻璃包裝逆向物流信息網(wǎng)絡平臺

加強逆向物流信息系統(tǒng)建設,構建玻璃包裝逆向物流信息網(wǎng)絡平臺。信息網(wǎng)絡能夠提供高效便捷的信息服務，為玻璃原料供應商、玻璃包裝制造商等供應鏈節(jié)點企業(yè)提供商貿(mào)物流活動相關的信息資源。它將生產(chǎn)流通、加工、消費等各環(huán)節(jié)鏈接起來，通過電子數(shù)據(jù)交換 （EDI），射頻識別 （RFID）等現(xiàn)代物流信息技術和網(wǎng)絡電子商務技術支持實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效獲得和跟蹤全程管理，達到整條供應鏈上的資源與信息共享，減少玻璃包裝逆向物流過程的盲目性和不確定性，促進了各節(jié)點企業(yè)之間信息的交互流動，節(jié)約物流各項成本。

3.4 加強玻璃包裝領域逆向物流的立法，出臺系列獎懲制度

逆向物流是物流領域的新視野，在我國起步較晚，相關的包裝回收法律法規(guī)很少。我國出臺了 《中華人民共和國固體廢棄物污染防治法》、《再生資源回收管理辦法》等廢棄物回收法律，但系統(tǒng)性的研究還沒有真正開展起來，如何規(guī)范玻璃包裝回收市場，建立通暢、高效率、低成本的玻璃包裝回收逆向物流的研究還很欠缺。為了能夠順利地開展玻璃包裝逆向物流，政府必須在政策上給予傾斜,制定各項玻璃包裝逆向物流的法律法規(guī)，增強消費者環(huán)?；厥找庾R，出臺包裝回收獎懲制度，積極扶持和鼓勵企業(yè)發(fā)展逆向物流。

4 結 論

廢舊玻璃包裝是一座富礦，閉環(huán)供應鏈玻璃包裝逆向物流具有社會效益和經(jīng)濟效益。由于我國逆向物流發(fā)展起步晚，廢舊玻璃包裝逆向物流的發(fā)展需要一個循序漸進的過程，本文在供應鏈理論的基礎上提出玻璃包裝逆向物流的反饋式運作模式，給出政策建議，給整條供應鏈創(chuàng)造更多價值，實現(xiàn)資源循環(huán)利用，廢棄物有效處理，降低運行成本。

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