祁 忠 梁樹梅

1 質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。是我們?yōu)榱私①|(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并實現(xiàn)這些目標，經(jīng)過質(zhì)量策劃將管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量、分析和改進等幾個相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組過程有機地組成一個整體，構(gòu)成質(zhì)量管理體系。我們企業(yè)的質(zhì)量管理工作通過質(zhì)量管理體系的運作來實現(xiàn)，質(zhì)量管理體系的有效運行是質(zhì)量管理的主要任務(wù)。

2 質(zhì)量管理的原則

2.1 全面質(zhì)量管理原則

GB/T 19000質(zhì)量管理體系標準中提出的八項質(zhì)量管理原則，是主導(dǎo)質(zhì)量管理體系要求的一種哲學思想，它包含了質(zhì)量管理的全部精華，構(gòu)成質(zhì)量管理知識體系的理論基礎(chǔ)。它反映了全面質(zhì)量管理的基本思想。包括三個方面的內(nèi)容:全過程的質(zhì)量管理;全員的質(zhì)量管理;全企業(yè)的質(zhì)量管理。全企業(yè)的質(zhì)量管理就是要求企業(yè)各管理層次都有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容。各層次、各部門根據(jù)職能，管理活動的側(cè)重點不同，把質(zhì)量職能充分發(fā)揮出來，確保質(zhì)量體系正常運行，提高工程質(zhì)量。

2.2 目標管理原則

目標管理是貫徹執(zhí)行計劃的一種方法，它把計劃的方法、任務(wù)、目的和措施逐一分解，提出進一步的具體要求，分別落實到部門、單位甚至個人。

目標管理包括目標的制定和分解，目標的責任人，制定相關(guān)的控制措施，目標的考核頻次，評價目標和修正目標，形成目標管理的PDCA循環(huán)。

2.3 動態(tài)管理原則

項目施工質(zhì)量管理應(yīng)該進行動態(tài)管理。因為施工準備階段的質(zhì)量管理，只是根據(jù)業(yè)主要求以及公司的管理制度，編制施工組織設(shè)計，編制質(zhì)量計劃，編制項目檢驗計劃，制訂質(zhì)量控制措施，為今后的質(zhì)量控制做好準備。而竣工驗收階段的質(zhì)量管理，由于施工質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生，即使發(fā)生了偏差，已經(jīng)不能夠完全按照標準糾正。因此要把質(zhì)量管理的重心放在施工驗收階段。要做到層層把關(guān)，人人負責，過程跟蹤管理。

3 施工質(zhì)量管理的要點分析

3.1 施工技術(shù)文件的管理

項目開工前，工程管理部要公布《有效文件清單》。各施工單位記錄表格、技術(shù)記錄等技術(shù)文件要實行標準化管理，并經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師認可，確保本工程技術(shù)文件資料的統(tǒng)一標準。認真編制質(zhì)量計劃、專業(yè)施工組織設(shè)計、施工方案(作業(yè)指導(dǎo)書)，及時組織好圖紙會檢工作，做到技術(shù)文件按編制按要求，來文有登記，發(fā)放有記錄。

3.2 組織機構(gòu)和人力資源管理

要根據(jù)項目的目標任務(wù)，確定合理的組織機構(gòu)，建立必要的規(guī)章制度和工作原則，明確各部門及各級人員的職責，按職責劃定各部門之間的工作關(guān)系，確保各項目質(zhì)量管理活動正常運行。

施工前要對從事該項目質(zhì)檢人員、特種作業(yè)人員(如電焊工、測量工、調(diào)試人員、鍋爐壓力容器安裝人員、架子工等)進行資格審查(檢查是否經(jīng)過培訓，并取得相應(yīng)資格)，要做到持證上崗。

3.3 施工機械和檢驗試驗設(shè)備的管理

施工前要對施工機械、機具進行認真的檢查并保持在完好狀態(tài);施工用的測量儀器、儀表等均按國家計量法和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無合格證或未定期進行校驗的計量器具不得使用。

3.4 物資管理

嚴格按照管理手冊及程序文件要求進行有效控制，確保材料質(zhì)量符合工程要求。物資采購過程中，堅持定期進行對物資供應(yīng)方的各項能力評定，嚴格要求其提供生產(chǎn)、經(jīng)營等相關(guān)資料，以便全方位掌握產(chǎn)品信息，實現(xiàn)對其有效的控制。嚴格執(zhí)行材料入庫驗收試驗程序，杜絕不合格品入庫;對在庫物資、設(shè)備按照有關(guān)規(guī)定科學保管、保養(yǎng)，嚴把材料發(fā)放關(guān)，防止不合格物資進入施工現(xiàn)場;嚴格執(zhí)行主要材料質(zhì)量跟蹤工作，積極配合業(yè)主、監(jiān)理對材料的檢查、檢驗工作，確保工程質(zhì)量。

3.5 施工方法

根據(jù)工程的重點、難點確定合理的施工方法，優(yōu)化施工組織總設(shè)計、專業(yè)組織設(shè)計和方案、措施，使之經(jīng)濟、高效、先進。技術(shù)方案的制定:做到全面可靠、適用易行、科學合理。

3.6 環(huán)境

加強文明施工，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，根據(jù)施工平面布置圖和各專業(yè)施工的先后順序，安全監(jiān)察部要對各個施工區(qū)域劃分出文明施工責任區(qū)，明確責任單位，各施工單位要對各自分管的責任區(qū)負責，在每個責任區(qū)內(nèi)做到梯子平臺牢固，欄桿齊全，工藝美觀，道路通暢，消防設(shè)施齊全，照明充足，窗明地凈。

4 施工質(zhì)量管理的控制分析

4.1 計劃管理

計劃管理是用計劃的手段對項目質(zhì)量進行管理。項目的質(zhì)量目標為質(zhì)量計劃提供依據(jù)。質(zhì)量計劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制，確認關(guān)鍵過程和特殊過程，設(shè)置質(zhì)量控制點，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程最終檢驗和試驗的全過程控制。制定質(zhì)量保證措施。依據(jù)有關(guān)規(guī)定編制《工程質(zhì)量檢驗項目劃分表》，由監(jiān)理、建設(shè)單位簽字認可后執(zhí)行，驗收項目的劃分表(級別)一經(jīng)確定，未經(jīng)許可任何單位或個人不得對其進行修改。

4.2 成本管理

質(zhì)量成本是指為達到制定的質(zhì)量水平所消耗的那部分費用。制定較高的質(zhì)量目標，確保合理的建設(shè)成本投入是工程質(zhì)量得到保證的一個重要環(huán)節(jié)。優(yōu)化施工組織總設(shè)計、專業(yè)組織設(shè)計和方案、措施，使之經(jīng)濟、高效、先進;合理工序安排、機械布置和資源調(diào)配，統(tǒng)籌調(diào)度;公用設(shè)施(腳手架等)和施工場地重復(fù)利用，地下管線合槽一次施工完成;加大機械化作業(yè)力度，提高作業(yè)工效。嚴格控制材料價格、質(zhì)量，確保材料進貨與施工同步，做到“零”庫存，加快周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn)頻次，提高管道系統(tǒng)的清潔度，減少吹管次數(shù)，降低試運時間，降低試運成本;提高設(shè)備安裝質(zhì)量，確保設(shè)備單體和系統(tǒng)分部試運一次成功，提高試運功效;加強工程成品保護措施，減少二次污染和損壞，杜絕浪費。

4.3 制度管理

建立健全施工行政、技術(shù)、質(zhì)量保證、安全文明組織機構(gòu)，完善各項管理制度，分工明確，責任到人。對施工各項管理進行策劃，規(guī)范各項管理行為，理順關(guān)系，加強過程的控制。并定期對其執(zhí)行情況進行論證，使其更加完善，從而為施工管理提供管理保障，促進施工質(zhì)量的進一步提高。

4.4 施工工藝管理

根據(jù)工程的實際情況，各專業(yè)制定工藝標準，為保證工程各專業(yè)工藝標準協(xié)調(diào)一致，突出整體效果和總體形象，為業(yè)主建立窗口工程、示范工程和精品國優(yōu)工程，本著本工程“高標準、嚴要求”的精神，充分論證施工組織總設(shè)計中各專業(yè)工藝標準的先進性，科學性，統(tǒng)一性，擇優(yōu)選用，并經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師批準后實施。

4.5 工程資料管理

機組的竣工資料貫穿機組的籌備、設(shè)計、施工、調(diào)試、竣工驗收等全過程的資料的收集整理，所以該工作在工程開始抓起。結(jié)合《國家檔案法》《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》《中國華電集團公司火電工程達標投產(chǎn)考核辦法(2005年版)》和本工程的實際情況，由業(yè)主組織相關(guān)施工單位認真編制本工程的竣工資料實施細則，參戰(zhàn)單位嚴格執(zhí)行，并加強過程中的監(jiān)督和服務(wù)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使本工程的竣工資料的整理真實、齊全、系統(tǒng)、完整和可信，從而實現(xiàn)資料整理的規(guī)范化、制度化，為申報國家優(yōu)質(zhì)工程奠定基礎(chǔ)。

[1]楊昌明.淺析工程項目質(zhì)量管理[J].山西建筑，2010，36(15):222-223.