鄧妍禎

(桂林電子科技大學(xué) 外國語學(xué)院，廣西 桂林 541004)

一、引 言

新大學(xué)英語教學(xué)大綱和新的英語課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)語言能力的培養(yǎng)有了明確的不同層次的目標(biāo)和要求。“聽”作為聽、說、讀、寫、譯中的重要組成部分，開始得到完全不同于中學(xué)時(shí)期的重視。由于在中學(xué)時(shí)期習(xí)慣了聾啞式的教學(xué)方式，學(xué)生們?cè)诓饺氪髮W(xué)后對(duì)新的英語課堂教學(xué)感到緊張，害怕聽力課，這一問題在新生中表現(xiàn)得尤為明顯。這種緊張和焦慮的情緒會(huì)阻礙聽力水平的提高，影響口語的表達(dá)，如不能得到糾正甚至?xí)箤W(xué)生從一入學(xué)開始就對(duì)英語學(xué)習(xí)失去興趣。

聽力是外語學(xué)習(xí)當(dāng)中重要的基本技能之一，但它并不是孤立存在的。它除了受到語言因素的影響，同時(shí)作為一個(gè)復(fù)雜并且多層次的心理過程，它還受到非語言因素的影響。Eric Jensen(2010)認(rèn)為影響學(xué)習(xí)的兩個(gè)核心因素是:狀態(tài)和策略［1］24。所謂狀態(tài)就是創(chuàng)造學(xué)習(xí)的適當(dāng)?shù)木駹顟B(tài)。當(dāng)學(xué)生們?cè)诼犃虒W(xué)中沒有處在一個(gè)適當(dāng)?shù)木駹顟B(tài)下，情緒過于緊張的話，則非常不利于學(xué)習(xí)的展開。為了解決這個(gè)問題，本研究用krashen的“情感過濾假設(shè)”來指導(dǎo)英語聽力教學(xué)，試圖在英語課堂中營造一種輕松的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生的有效輸入增強(qiáng)，從而提高英語聽力課堂教學(xué)的效果，幫助新生們更好的形成綜合英語應(yīng)用能力。

二、“情感過濾假設(shè)”及其在聽力教學(xué)中的運(yùn)用

Dulay＆Burt(qtd.in Krashen 1982)首先提出了“情感過濾學(xué)說”(Affective Filter Hypothesis)，旨在幫助解釋情感因素對(duì)外語學(xué)習(xí)過程的影響。他們把情感的過濾作用解釋為:“一種內(nèi)在的處理系統(tǒng)，它潛意識(shí)地通過情感因素來組織學(xué)習(xí)者對(duì)語言的吸收”［2］49。后來 Krashen(1985)發(fā)展了該理論，并在20世紀(jì)70年代末提出了第二語言監(jiān)控模式，該模式主要由輸入假設(shè)(the Input Hypothesis)、習(xí)得與學(xué)習(xí)假設(shè)(Acquisition and Learning hypothesis)、監(jiān)控假設(shè)(the Monitor Hypothesis)、自然順序假設(shè)(the Natural Order Hypothesis)以及情感過濾假設(shè)(the Affect Filter Hypothesis)等五個(gè)假設(shè)組成，在這其中情感過濾假說最受語言學(xué)家和心理學(xué)家關(guān)注。Krashen認(rèn)為:并不是說有了大量的適當(dāng)?shù)恼Z言輸入學(xué)習(xí)者就能學(xué)好目標(biāo)語言，學(xué)習(xí)者對(duì)輸入的語料不是機(jī)械被動(dòng)完全接收的，這其中很大程度上還受到情感因素的制約。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、興趣、自信心和焦慮傾向等都和學(xué)習(xí)成果緊密相聯(lián)，不當(dāng)?shù)那楦幸蛩貢?huì)造成高情感過濾器，會(huì)阻礙目標(biāo)語的學(xué)習(xí)，而較低的情感過濾器則能促進(jìn)學(xué)習(xí)［3］72。對(duì)語言輸入的理解是學(xué)習(xí)語言的必要條件，可是僅有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)者需要吸收語言輸入中可理解的部分有效輸入才會(huì)產(chǎn)生，但與此同時(shí)學(xué)習(xí)者會(huì)在心理上出現(xiàn)一種語言吸收障礙，這個(gè)障礙阻礙了學(xué)習(xí)者把可理解的吸收變成有效輸入后全部轉(zhuǎn)換到語言交際中，這就是我們所說的“情感過濾”。情感過濾被看做是無意識(shí)的，由于缺乏自信心或者焦慮而造成的，在過度焦慮和信心缺失的時(shí)候?qū)W習(xí)者不會(huì)對(duì)語言產(chǎn)生深刻的印象，更不能在交際中自如的對(duì)語言形式進(jìn)行新的排列組合。對(duì)情感過濾器通過“輸入→過濾→語言習(xí)得機(jī)制→習(xí)得的能力”［4］159過程不難看出，“過濾”是語言輸入的信息不得不通過的一道屏障，情感的因素在這其中起著促進(jìn)或者阻礙的作用。當(dāng)學(xué)習(xí)者處在較低情感過濾狀態(tài)的時(shí)候，那么語言的輸入就能不被打斷而且較順利的進(jìn)入到習(xí)得機(jī)制當(dāng)中來;可是如果學(xué)習(xí)者處在由強(qiáng)焦慮感，低自尊心和動(dòng)機(jī)減退帶來的高情感過濾器之中，那么他將會(huì)對(duì)外語學(xué)習(xí)持消極的態(tài)度，所獲得的有效輸入就會(huì)大打折扣。

在聽力學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者首先要在連續(xù)的音流當(dāng)中辨認(rèn)詞語成分，進(jìn)行瞬時(shí)記憶，而后迅速的把所聽到的材料進(jìn)行前后聯(lián)系，形成有意義的信息并存入腦中。這一過程瞬間完成，反復(fù)進(jìn)行，直到聽力行為的結(jié)束。由于語言的輸入是以聲音的形式出現(xiàn)，學(xué)習(xí)者不能控制輸入內(nèi)容的難易、快慢，亦不可重復(fù)，情感過濾器的高低直接影響著聽力效果的好壞，情感狀態(tài)的這個(gè)心理過濾系統(tǒng)所產(chǎn)生的影響也就顯得尤為突出。外語學(xué)習(xí)本身是一個(gè)復(fù)雜的過程，它是智力因素與非智力因素共同作用的結(jié)果，也是知識(shí)能直接作用于學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，良好的教學(xué)效果在很大程度上取決于學(xué)生的心理狀態(tài)［5］56－66。

三、新生聽力學(xué)習(xí)焦慮和緊張感的產(chǎn)生方面

在訪談了非英語專業(yè)的二十多位新生后，筆者把訪談內(nèi)容進(jìn)行了如下分析，得出了粗略的認(rèn)識(shí)和判斷。相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為，聽力在大學(xué)英語學(xué)習(xí)中是他們最難掌握和提高的語言技能，在情感上他們普遍存在焦慮和緊張的情緒，其來源可以歸納整理成語言因素、非語言因素和其它因素等三大類。

(一)語言類因素產(chǎn)生的負(fù)面影響

1.語音對(duì)聽力的影響

一切語言的學(xué)習(xí)都是從語音開始的，可以說語音是掌握聽說技巧的先決條件，語音正確與否直接影響到能否聽得懂語音材料。由于新生們來自全國各地不同的地方，其語音、語調(diào)、重音、地方口音等都參差不齊，有些偏遠(yuǎn)地區(qū)的中學(xué)教師口語水平本來就稍有欠缺，甚至有學(xué)生反應(yīng)他們基本上都是在用普通話上英語課，所以學(xué)生自身都沒有掌握正確的讀音和發(fā)音，如何能在聽音的時(shí)候辨音呢，那么就更談不上后來的理解和輸出了。

2.詞匯與信息的檢索提取不暢

只有當(dāng)學(xué)習(xí)者生成了與詞語意義系統(tǒng)相關(guān)的足夠強(qiáng)的知覺操作單位，聽力理解才可能發(fā)生，發(fā)音詞的形象才可能形成?？尚律鷤兎从车膯栴}大部分是在聽音過程中常常聽到熟悉的詞卻喚醒不了相關(guān)的詞義，或者是不熟悉和不理解聽力材料中的某些詞匯，由于急切而產(chǎn)生的焦慮影響到后繼的語言信息理解。這些都可以看作是信息提取和線索不當(dāng)造成的結(jié)果。

3.篇章意群性理解的不適應(yīng)

語境是聽力理解中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要從篇章上聽懂說話人要傳遞和表達(dá)的意思才是真正聽明白了。學(xué)生們長期習(xí)慣太過于強(qiáng)調(diào)用回答問題的正確率去衡量自我聽力水平的高低，習(xí)題的設(shè)計(jì)又往往多以細(xì)節(jié)題為主，因此在聽的時(shí)候只關(guān)注到了某些特定信息的攝取，沒有養(yǎng)成通篇理解聽力材料意思，理解作者觀點(diǎn)態(tài)度的學(xué)習(xí)習(xí)慣，總是擔(dān)心聽不懂整篇聽力文章在講些什么，所以影響了整體性的理解把握。

(二)非語言類因素產(chǎn)生的負(fù)面影響

1.相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)過窄

陌生的文化內(nèi)容和背景，文化差異的較大對(duì)比都會(huì)對(duì)所聽內(nèi)容的記憶和理解產(chǎn)生影響，聽力理解不是完全來自于語言信息，還需要聽者對(duì)與之相關(guān)聯(lián)的文化背景做出反應(yīng)和判斷，新生們集中反應(yīng)出來的問題就是，如果聽力材料正好是比較熟悉至少是有所耳聞的內(nèi)容，他們就會(huì)比較放松，聽起來也會(huì)比較起勁，理解正確率也高;但如果材料正好是不熟悉甚至是完全陌生的領(lǐng)域，他們即使聽懂了大半也還是會(huì)感覺心里沒底，有較強(qiáng)的畏懼感。這些都和過窄的知識(shí)結(jié)構(gòu)層面有著很大關(guān)系。

2.聽力技巧和策略的缺失

正確的聽力策略和聽力學(xué)習(xí)方法是保證學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，產(chǎn)生主觀能動(dòng)性的必要條件。在被訪談的新生中，他們對(duì)聽力策略都不甚了解，表示自己一直以來做聽力就死聽，運(yùn)氣好碰到自己熟悉的聽力材料和簡(jiǎn)單的問題就正確率高，如果運(yùn)氣不好碰到陌生的語料那就只有瞎選。不難看出，大部分的新生還沒有形成有效的學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)策略，更談不上善用這些技巧和策略幫助他們的英語聽力學(xué)習(xí)了。

3.情感因素不穩(wěn)定

聽力學(xué)習(xí)相對(duì)于閱讀、口語等其他方面的訓(xùn)練而言，對(duì)環(huán)境的要求會(huì)更高，受學(xué)習(xí)者情緒的影響也就更大。教師情感的巨變會(huì)對(duì)新生產(chǎn)生影響，同時(shí)同學(xué)之間相互影響，和學(xué)習(xí)者自身情感因素的不確定性都會(huì)有所影響。例如，有同學(xué)表示，在聽音之前倘若受到旁邊同學(xué)的干擾而出現(xiàn)煩躁情緒后，那么本次聽音的效果就會(huì)很不理想。還有些同學(xué)想到聽力課堂以外的一些事情而注意力無法集中，如惦記著早點(diǎn)下課，晚上去逛街等事情，也是一種負(fù)面情感因素的影響。

(三)其它方面的因素

來自其它方面的因素都因人而異。筆者所了解到的是，有些聽力基礎(chǔ)薄弱的學(xué)困生擔(dān)心聽力內(nèi)容播放完之后會(huì)被老師要求起來答問，所以聽力練習(xí)開始之前就緊張;還有些同學(xué)反映，在中學(xué)階段題目都是三選一，現(xiàn)在變成了四選一，從原來聽音之前問題先給出的練習(xí)流程:看問題→聽音→回答，變成了現(xiàn)在更高要求的:聽音→聽問題→回答，他們一時(shí)感到很不適應(yīng)。本來聽懂材料就難了，現(xiàn)在還要聽懂問題，再去理解題目，感覺學(xué)習(xí)困難更大。

四、利用情感過濾理論促進(jìn)聽力教學(xué)活動(dòng)

(一)營造輕松愉悅的聽力學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)氛圍的營造屬于影響學(xué)習(xí)效果的非語言類因素的學(xué)習(xí)環(huán)境，可以分為內(nèi)部的教師和學(xué)生個(gè)人的狀態(tài)準(zhǔn)備與外部的課堂氛圍。師生是課堂的最重要組成部分，只有當(dāng)他們的情感情緒都調(diào)整到最好的狀態(tài)，才可能營造出最有利于語言輸入的學(xué)習(xí)狀態(tài)。有研究表明當(dāng)教師的情緒飽滿熱情，精力投入的時(shí)候課堂發(fā)言率可以達(dá)到70%;而當(dāng)教師無精打采，對(duì)教學(xué)沒有激情的時(shí)候發(fā)言率僅為10%［6］104。作為課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)者、組織者、和參與者教師只有帶著放松，愉悅的心情步入課堂，才能給學(xué)生以安定、安心、安全的感覺。學(xué)生是聽力課堂學(xué)習(xí)的絕對(duì)主體和中心，一切活動(dòng)都是圍繞著他們開展，在聽音之前學(xué)生們首先努力放松自己的心情，進(jìn)入略微緊迫的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這樣更有利于注意力的集中。在聽音過程中不可避免的會(huì)有聽不懂答不出的情況出現(xiàn)，情緒上容易出現(xiàn)急躁不安、信心受挫等狀態(tài)，此時(shí)也不要急于求成或者自暴自棄，多與教師做互動(dòng)，調(diào)整好自己的精神狀態(tài)，要相信在自己的努力和老師的幫助下是能夠克服障礙的。教師和學(xué)生互相間的互動(dòng)配合很重要，另一方面課堂外部氛圍的影響也很重要。聽力課堂的學(xué)習(xí)氛圍應(yīng)該是安靜而平和的，原則上不宜使用太過花哨的課件，節(jié)奏感太猛烈的背景音樂以及過于熱烈的小組討論。聽力學(xué)習(xí)很大程度上還是比較個(gè)人的一個(gè)內(nèi)部過程，聽音和理解的時(shí)候應(yīng)保持高度的注意力不被打擾分散。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)多媒體等手段多渠道拓展聽力輸入

聽說兩項(xiàng)技能常常被聯(lián)系起來討論，前者為輸入，后者為輸出的。沒有一定量的有效的輸入，就不可能有輸出的產(chǎn)生。傳統(tǒng)意義上的聽力教學(xué)正在向數(shù)字化信息化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和多媒體使用轉(zhuǎn)變，基于網(wǎng)絡(luò)的聽力學(xué)習(xí)和訓(xùn)練已經(jīng)成為趨勢(shì)。各高校應(yīng)該建設(shè)起以校本特色為基礎(chǔ)的聽力學(xué)習(xí)資源庫，讓不同水平的學(xué)生在其中找到自己需要的材料，這樣既方便了課前的預(yù)聽和語境相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也使得課后的進(jìn)一步操練變得有的放矢，高效快捷。教師在網(wǎng)絡(luò)上布置好聽力任務(wù)，新生可以根據(jù)各人的學(xué)習(xí)習(xí)慣來安排學(xué)習(xí)，這樣可以使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上感到有自主性，不容易產(chǎn)生抵抗情緒。反復(fù)單純的聽力訓(xùn)練也容易產(chǎn)生厭倦的情緒，多媒體手段的應(yīng)用使得視與聽相結(jié)合，既緩和了情緒，也增強(qiáng)了趣味性，能激發(fā)新生們的學(xué)習(xí)興趣。

(三)做好聽力學(xué)習(xí)的銜接和適應(yīng)性工作

大學(xué)新生是一群具有鮮明特征的學(xué)習(xí)群體，他們對(duì)大學(xué)生活充滿熱情，積極努力，同時(shí)又因?yàn)檫@樣或者那樣的原因?qū)π碌膶W(xué)習(xí)生活還不能完全適應(yīng)，少部分同學(xué)甚至?xí)械綗o所適從，因此做好銜接和適應(yīng)性的工作就顯得非常必要。我國地大物博，幅員遼闊，地區(qū)之間發(fā)展的不平衡使得教育也存在著不平衡，這一點(diǎn)在新生們的聽力水平上體現(xiàn)得最為突出。一般而言，東部地區(qū)的學(xué)生比西部地區(qū)的學(xué)生聽力要好，來自城市的學(xué)生比來自縣城和農(nóng)村的學(xué)生聽力水平要高，把英語聽力列為高考必考部分的省份其考生比非必考省份的考生要強(qiáng)。中學(xué)和大學(xué)所關(guān)注的聽力側(cè)重不同，比重也很不一樣:中學(xué)時(shí)期的聽力多以辨音，在流語中抓住短句和關(guān)鍵詞，對(duì)日常生活的談話有一個(gè)大致理解等較低要求為主要學(xué)習(xí)要求。步入大學(xué)后對(duì)英語聽力的要求有了很大的提高，首先是在學(xué)習(xí)比重上聽力學(xué)習(xí)就被放在了一個(gè)頗為重要的位置，開辟了專門的聽力課堂，從日常試卷構(gòu)成來看聽力相關(guān)的內(nèi)容也達(dá)到了30%左右的比例，聽力要求是能連貫聽懂記敘、說明、議論等不同體裁的對(duì)話或者篇章性的內(nèi)容，還要根據(jù)所聽問題完成不同任務(wù)，以達(dá)到聽力技巧的提高和學(xué)習(xí)策略的形成。教師和學(xué)校要根據(jù)新生們的學(xué)習(xí)水平，逐步分階段的幫助他們步入新的學(xué)習(xí)，達(dá)到新的要求。對(duì)于在聽力學(xué)習(xí)中存在困難的學(xué)困生，更應(yīng)給予額外的輔導(dǎo)，耐心幫助，切不可急于求成。

(四)建立多維度的評(píng)價(jià)體系

對(duì)聽力效果的確認(rèn)我國目前還是比較盛行終結(jié)性評(píng)價(jià)，無論是四六級(jí)考試，高考，或者是普通的測(cè)試等都是以 multiple choice或者是 compound dictation的形式出現(xiàn)，多以分?jǐn)?shù)高低做定論，雖有一定的衡量性，但是相較于形成性的評(píng)價(jià)則欠缺全面，容易打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。筆者主張用新的學(xué)業(yè)業(yè)績(jī)觀來衡量學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)的成果，用多維度多角度的聽力評(píng)價(jià)體系來界定學(xué)習(xí)效果。新生從一入學(xué)開始，就可以在校園網(wǎng)的平臺(tái)上建立單獨(dú)的聽力學(xué)習(xí)檔案，讓學(xué)生和教師共同記錄和評(píng)價(jià)，在教學(xué)過程中除了使用每次測(cè)試的具體分?jǐn)?shù)作為參考外，學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和進(jìn)度，聽力學(xué)習(xí)技巧的使用和掌握，自身情況的對(duì)比等都能直觀的從檔案中反映出來。這樣，方便教師既可同步有效地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，給出即時(shí)評(píng)價(jià)，又能真實(shí)有效的記錄了學(xué)生聽力發(fā)展的水平，為日后學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定和開展提供可靠支持。

五、結(jié)束語

聽力能力和技巧的提高是對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，不能把它簡(jiǎn)單的看作是一項(xiàng)獨(dú)立技能的學(xué)習(xí)，本課題以大學(xué)新生的英語聽力教學(xué)為研究對(duì)象，從情感過濾學(xué)說的理論角度來著眼探討，師生雙方在有意義的輸入下，在英語課堂中營造出較為愉悅的教學(xué)氛圍，從而達(dá)到降低和消除情感過濾，提高英語聽力教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的目的。期望能更好的幫助新生順利轉(zhuǎn)化并適應(yīng)新環(huán)境新要求下的大學(xué)英語聽力學(xué)習(xí)，同時(shí)也能給予教師在具體的教學(xué)實(shí)踐中一定的指導(dǎo)和借鑒。

［1］Eric Jensen.Super Teaching［M］.北京:中國輕工出版社，2010.

［2］Krashen S.D.Principles and Practice in Second Language Acquisition［M］.Oxford:Pergamon Press Inc，1982.

［3］Krashen S.D.The Input Hypothesis:issues and Implications［M］.Cambridge:CPU，1985.

［4］龔艷．“情感過濾假設(shè)”在大學(xué)英語聽力課堂教學(xué)活動(dòng)中的運(yùn)用［J］.湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2009(3).

［5］王本陸.現(xiàn)代教學(xué)論學(xué)程［M］.北京:教育科學(xué)出版社，2003.

［6］謝群.關(guān)注學(xué)生情感 促進(jìn)英語聽力教學(xué)［J］.寧波教學(xué)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(2).