劉淑珍

（安徽經(jīng)濟管理學院，安徽 合肥 230059）

對于商務英語，很多人會有疑問，商務英語作為專門用途英語的分支，歷史不過40年，為何現(xiàn)在商務英語專業(yè)“遍地開花”，在全國近1100所高職院校中，450多所開辦有商務英語專業(yè)，僅安徽省內(nèi)就有78所高職院校有商務英語專業(yè)。有人形容商務英語專業(yè)是“萬金油”，畢業(yè)后的工作種類繁多，可以進外企，當老師，做翻譯，做外貿(mào)。甚至進會計師事務所、律師事務所和IT領域，只要與商務有關的都是“專業(yè)對口”的工作。但“萬金油”專業(yè)也是一個比較容易被他人取代的專業(yè)。試想如果一名學計算機專業(yè)的學生、學法律專業(yè)的學生，如果掌握了流利的外語，那英語專業(yè)的同學就弱勢了。本文就借助SWOT分析理論對商務英語專業(yè)做一個簡要的分析，以此增加商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

一、關于SWOT分析理論

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由哈佛商學院的K·J·安德魯斯教授于1971年在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中提出的，是一種能夠比較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機組合。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、需要回避的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向，有利于領導者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃，制定相應的行動計劃。

隨著社會的不斷發(fā)展，這種分析方法開始運用在其他領域。對商務英語專業(yè)進行SWOT分析，目的在于分析此專業(yè)具有的優(yōu)勢和劣勢，以及在社會、經(jīng)濟發(fā)展過程中的機會和威脅，從而能夠發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢、利用機遇、化解威脅，使商務英語專業(yè)的畢業(yè)生能夠成為適應社會、經(jīng)濟發(fā)展的、合格的、應用型人才。

二、商務英語專業(yè)的SWOT分析

（一）商務英語專業(yè)的優(yōu)勢

1.語言優(yōu)勢。從商務英語專業(yè)本身的課程設置來看，與英語有關的課程有：大學英語精讀、泛讀，大學英語聽力、口語，英語寫作，翻譯理論與實務，英美國家概況等，這樣的課程設置能有效地從聽、說、讀、寫、譯各個方面提高學生的英語技能，使其具備扎實的英語語言基本功。

2.商務優(yōu)勢。除了與英語有關的課程之外，與商務有關的課程有：基礎會計、國際貿(mào)易、國際金融、市場營銷、商務談判、商務函電、西方經(jīng)濟學、外貿(mào)單證理論與實務、經(jīng)濟法、現(xiàn)代管理、公共關系等，這些課程涉及管理、貿(mào)易、法律、財會等商務活動，通過這些大量的商務知識和商務技能的學習，學生能夠了解有關商務的各個方面，掌握一定的商務理論及其相關知識，為將來的對外交往打下基礎。

此外，商務英語專業(yè)還開設了第二語言的學習，在一定程度上豐富了本專業(yè)學生的語言功底。因此，“英語相關課程+商務相關課程+第二語言”這種模式就構(gòu)成了商務英語專業(yè)的語言優(yōu)勢和商務優(yōu)勢。

（二）商務英語專業(yè)的弱勢

“博而不精”猶如“阿基里斯的腳踵”是商務英語的弱勢所在。從商務英語的課程設置來看，“商務加英語”是其特色，打好英語基礎的同時學習有關的商務知識。但這本身就造成了“兩者兼顧但兩者都不精的”結(jié)果。所以結(jié)果往往是學生英語沒學好商務也沒學好。

（三）商務英語專業(yè)的機會

隨著全球化時代的發(fā)展，尤其是中國入世以來，世界范圍的交流與合作日益頻繁，外資、外貿(mào)企業(yè)如雨后春筍，數(shù)量越來越多。同時，隨著國內(nèi)企業(yè)向國外進軍步伐的加快，國內(nèi)企業(yè)在國外的投資也迅速增長。在這種國際大背景下，商務英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務實踐的高職院校商務英語人才，以其“商務加英語”的特色成為他們的首選，其需求量逐年上升。英語技能與商務知識的結(jié)合，在一定程度上為商務英語專業(yè)提供了雙向保證，因此在就業(yè)的問題上商務英語專業(yè)的畢業(yè)生既可以從事與英語相關的工作，又可以從事與商務相關的工作，更可以從事要求兩者都具備的工作。比如：外銷員、報關員、商務秘書、現(xiàn)場翻譯和管理等工作。

社會需求是職業(yè)教育發(fā)展的最大動力。當前，現(xiàn)代化建設對職業(yè)教育發(fā)展提出了更強勁的需求，這是職業(yè)教育面臨的最大機遇，也是商務英語專業(yè)的最大機遇。

（四）商務英語專業(yè)面臨的威脅

1.社會環(huán)境的改變。現(xiàn)在整個社會環(huán)境發(fā)生了巨大變化，作為語言的一種，英語已經(jīng)成為工具，越來越多的人能夠輕松自如地應用。過去的政府官員或企業(yè)的管理人員英語水平不是很高，需要有專門的翻譯來幫助，這造成了在一段時間內(nèi)翻譯人才供不應求的現(xiàn)象。而隨著中國改革開放的進一步發(fā)展，英語教育逐漸普及，據(jù)有關部門統(tǒng)計，目前我國約有3億人在學英語，其中大中小學學習英語的人數(shù)超過一億人。尤其是隨著加入世界貿(mào)易組織、北京奧運會的成功舉辦以及上海迎來世博會，我國又掀起了一股比以往任何時候都要高漲的英語學習熱潮。有專家預測，再過幾年我國學英語的人數(shù)將超過以英語為母語國家人口的總和，這樣對英語專業(yè)畢業(yè)生的需求就大大減少。

2.社會需求標準的提高。社會對人才的需求標準正在不斷提高，求職者既要有相當?shù)睦碚摴Φ祝忠哂休^強的實踐能力；既要有扎實的專業(yè)知識，又要具備全面的綜合素質(zhì)；既要滿足社會普遍的評價標準，又要培養(yǎng)具有個性特質(zhì)的獨特型人才。商務英語類從業(yè)人員既要具備扎實的英語語言基本功，又要擁有較強的職業(yè)技能與較高的綜合素質(zhì)。就綜合素質(zhì)而言，企業(yè)比較重視人際交往禮儀、語言表達能力、心理承受能力等；而在職業(yè)技能方面，企業(yè)會重點考查英語聽說及閱讀能力、商務活動的實際操作能力、辦公自動化設備應用技能、辦公室事務處理能力等。另外，與職業(yè)素質(zhì)關系緊密的職業(yè)道德、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)等能力，企業(yè)也提出了比較明確的要求。

3.來自相關專業(yè)的競爭增大。與專門學習英語或者專門學習商務的人相比較，商務英語專業(yè)的專業(yè)技能也許沒有全職學習英語或商務的人好。隨著我國高等教育規(guī)模的擴大，普通高校招生人數(shù)大幅度上升，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，與商務有關的專業(yè)的學生都會自覺地提高自己的英語水平。在本科院校，通過大學英語四級考試是能夠拿到畢業(yè)證的前提條件之一。2011年，中國金融學院的六級通過率是85.93%，許多經(jīng)濟類院校的六級通過率都在50%以上。這也就是說，他們在學好自己專業(yè)的同時已經(jīng)具備了很高的英語水平。再來看英語專業(yè)的學生，首先他們考取的專四、專八證書在語言技能上就超過了商務英語專業(yè)。其次，現(xiàn)在很多英語專業(yè)的學生也參加BEC等商務英語證書的考試，他們也具備了一定的從事商務活動的能力。

在面對用人單位時，我們的英語比不上專業(yè)英語的，我們的商務知識比不上商務專業(yè)的，我們“商務加英語”的雙面技能就會無用武之地。一個普通的大學生同樣能說一口流利的不遜于商務英語專業(yè)學生的英語，而且人家還有商務英語專業(yè)學生不具備的專業(yè)知識，在同樣的用人成本下，公司為什么要選擇你呢？

三、SWOT分析對商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的指導意義

（一）專業(yè)要過硬

在目前這種嚴峻的就業(yè)形勢下，商務英語專業(yè)畢業(yè)生要顯示出自己的專業(yè)優(yōu)勢，在就業(yè)市場占有一席之地，首先應該在大學期間增強自己的專業(yè)素養(yǎng)，打好英語語言基本功，鍛煉自己技高一籌的語言應用水平，尤其要提升英語口語表達和英文寫作能力。有了深厚的語言基礎，才能彰顯商務英語專業(yè)的語言優(yōu)勢。

（二）知識面要廣

中國農(nóng)業(yè)大學胡友珍教授告訴學生：“商務英語人才要海納百川，廣泛涉獵各個領域的知識，來拓寬自己的知識面”。目前人才市場上，對工具型外語類人才的需求已明顯下降，缺乏主體性知識的商務英語專業(yè)畢業(yè)生因只掌握一門工具性學科而就業(yè)疲軟。因此，商務英語專業(yè)學生更應廣泛涉獵書籍，拓寬知識面，努力使自己成為復合型的人才。試想，一個了解法律、金融、貿(mào)易、管理、計算機和文學的商務英語人才走到哪里不受歡迎呢？另外，隨著社會需求標準的提高，除了我們的專業(yè)知識之外，人際交往、商務禮儀、相關計算機軟件的使用等各方面的能力都同等重要，這也需要我們擴充在這些領域的知識。

根據(jù)商務英語專業(yè)的SWOT分析，我們知道“博而不精”是商務英語的弱勢所在，但如果我們有夠硬的專業(yè)知識，也有廣闊的知識面，即使兩者不能兼顧，在一定程度上也可以減少劣勢，“化劣為優(yōu)”。其次，也只有擁有廣闊的知識面，才能抓住社會發(fā)展的機會，滿足社會需求標準，勝任社會賦予這個專業(yè)的責任，成為合格的復合型人才，也才能更好地提升商務英語專業(yè)的商務優(yōu)勢。

（三）就業(yè)心態(tài)要調(diào)整

筆者曾對我院09級商務英語專業(yè)做過一次問卷調(diào)查，其中有這樣一道問題：畢業(yè)后，你最想到哪里就業(yè)：北京，上海，廣州，深圳，江浙一帶，其他地方。70%～80%的畢業(yè)生期望在上海工作。這說明學生的就業(yè)心態(tài)亟待調(diào)整。很多已畢業(yè)的學生強調(diào)，在上海的很多外貿(mào)公司都不要應屆生，不要沒有工作經(jīng)驗的，除非是那種特別出眾的，專四、專八的水平?？晌覀冞@些高職高專的學生根本達不到要求。在前面的SWOT分析中我們已經(jīng)明確看到，不管是商務專業(yè)還是純英語專業(yè)，都具有高職高專商務英語專業(yè)不可比擬的優(yōu)勢。所以，作為高職高專商務英語專業(yè)的應屆畢業(yè)生，不妨先到江浙一帶的小外貿(mào)公司，可以先做外貿(mào)助理，幫忙做一些瑣碎的事情，然后再慢慢地上手。因此，我們的心態(tài)一定要改變，在小地方、小企業(yè)同樣可以鍛煉人，促進個人能力的提高，實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。

（四）要有相關證書

在日益嚴峻的就業(yè)壓力下，傳統(tǒng)的四、六級證書已經(jīng)不足以應對瞬息萬變的就業(yè)市場。商務英語專業(yè)的學生還應該取得一些相關的職業(yè)資格與技能證書，如國際商務英語等級證書、單證員證書、報關員證書、BEC證書、翻譯資格證書等，以增強就業(yè)競爭能力。能力很重要，但能力不是一眼就能看出來的，而職業(yè)資格證書在一定程度上恰恰可以證明你在某些方面的能力。

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