張曉光，趙 巍，趙 冰，趙煥利，呂建新

（1.河北北方學(xué)院 圖書館，河北 張家口075000；2.河北北方學(xué)院 法政學(xué)院，河北 張家口075000）

信息倫理（information ethics）是一種價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，是以善為目標(biāo)，以非強(qiáng)制力為手段，調(diào)整在信息生產(chǎn)、傳播、管理和利用等信息活動(dòng)中人與人之間信息活動(dòng)的規(guī)范和準(zhǔn)則，主要依靠人們的內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段維系［1］。信息倫理是一種全新的價(jià)值觀念，是人類在信息技術(shù)發(fā)展的大背景下尋找新型人際關(guān)系的一種道德新知。尤其是在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，充滿好奇和求知欲的高校學(xué)生每天都接觸互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度沖擊著他們的思想觀念和思維方式，極大地改變了高校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和交往方式，但網(wǎng)絡(luò)中存在的負(fù)面影響也使大學(xué)生在道德價(jià)值方面產(chǎn)生巨大困惑，有專家指出，中國高校大學(xué)生倫理道德現(xiàn)狀十分嚴(yán)峻［2］。本文根據(jù)美國著名信息學(xué)家梅森的“PAPA”理論（信息隱私權(quán)、信息正確性、信息產(chǎn)權(quán)和信息資源獲取權(quán)），以河北北方學(xué)院大學(xué)生群體和逸夫圖書館為綜合研究對(duì)象，調(diào)查分析了該院學(xué)生信息倫理的現(xiàn)狀以及圖書館對(duì)大學(xué)生信息倫理培育的作用，探討了高校圖書館在大學(xué)生信息倫理培育方面的途徑。

研究者根據(jù)對(duì)中國大學(xué)生信息資源、信息倫理現(xiàn)狀的研究編制了針對(duì)河北北方學(xué)院大學(xué)生的調(diào)查問卷。根據(jù)回收的問卷結(jié)果分析看出，該院大學(xué)生信息倫理呈現(xiàn)信息過剩和信息荒漠現(xiàn)象［3］，主要表現(xiàn)在倫理價(jià)值擇取上存在困惑，如信息的獲取和利用的正當(dāng)性問題、信息隱私問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、不良信息的傳、受問題等。而且部分受訪者對(duì)于作為大學(xué)生“第二課堂”的逸夫圖書館在信息倫理培育方面的作用認(rèn)識(shí)不夠深入和清晰，有必要首先研究高校圖書館與大學(xué)生的信息倫理培育之間的聯(lián)系。

一、高校圖書館對(duì)大學(xué)生信息倫理培育的優(yōu)勢(shì)

2002年教育部修訂的《普通高校圖書館規(guī)程》明確指出：“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地?！薄案叩葘W(xué)校圖書館必須貫徹國家的教育方針，履行教育職能和信息服務(wù)職能，為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的人才，發(fā)展教育科學(xué)文化事業(yè)，建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明服務(wù)?！备咝D書館主要是以高校師生為受眾的從事多類型信息服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，特別是在新信息革命的環(huán)境下，高校圖書館涵蓋各類信息的內(nèi)容與方式已經(jīng)成為在校大學(xué)生進(jìn)行信息傳、受的重要途徑。圖書館在提供信息平臺(tái)的同時(shí)，必須擔(dān)負(fù)起對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息倫理教育的職責(zé)，同時(shí)要不斷提高信息綜合治理能力，加強(qiáng)對(duì)不良信息的監(jiān)管、控制，營(yíng)造更加有利于培育大學(xué)生信息倫理觀念的良好環(huán)境。信息倫理培育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到許多方面和部門，單靠圖書館的力量是不夠的，需要學(xué)校各學(xué)院、教務(wù)處、電教中心、網(wǎng)絡(luò)中心等共同配合。但高校圖書館在信息資源、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢(shì)是其他部門無法比擬的。因此，憑借自身豐富的文獻(xiàn)信息資源、廣闊的信息網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)備優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、充足的時(shí)間優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)秀的專業(yè)技能信息人才等優(yōu)勢(shì)，圖書館必將成為大學(xué)生信息倫理培育的主要基地和主要承擔(dān)者。其優(yōu)勢(shì)有：

（一）信息資源優(yōu)勢(shì)

高校圖書館享有政府穩(wěn)定的財(cái)政撥款，經(jīng)過長(zhǎng)期的建設(shè)和積累，形成了極具本校特色且系統(tǒng)完整的館藏資源，除傳統(tǒng)型文獻(xiàn)外，高校圖書館還收藏各種載體的電子信息資源，如磁帶、光盤、電子出版物等；隨著信息高速公路的架設(shè)，各種電子設(shè)備瀏覽網(wǎng)上信息資源更加便利，網(wǎng)絡(luò)資源也成為圖書館收藏的另一主流。高校圖書館豐富而又不斷更新優(yōu)化的館藏成為高校大學(xué)生信息倫理培育的物質(zhì)保障，古今中外各種媒介的文獻(xiàn)載體為大學(xué)生信息倫理培育提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，資源優(yōu)勢(shì)是學(xué)校其他部門無法比擬的。

（二）信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)

高校圖書館通過網(wǎng)際合作與資源共享，宏觀顯示出信息檢索活動(dòng)的最大效益，通過開設(shè)的信息檢索課程向高校學(xué)生展示了信息技術(shù)的魅力和功用，引發(fā)學(xué)生主動(dòng)搜取信息的積極性，為大學(xué)生信息倫理培育提供了良好的開端，進(jìn)一步提高了大學(xué)生的“搜商”［4］（P5），這也是高校圖書館的優(yōu)勢(shì)所在。

（三）信息人員優(yōu)勢(shì)

在高校圖書館工作的館員大多擁有計(jì)算機(jī)、外語、自動(dòng)化、圖書館學(xué)的專業(yè)背景，他們有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉信息資源組織、加工和檢索方法，能對(duì)繁雜無序的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行整序，并從中搜尋出核心信息提供給用戶。圖書館員自身具有敏銳的信息觀念和信息素養(yǎng)，在工作中可以幫助大學(xué)生讀者提高信息獲取能力，增強(qiáng)大學(xué)生的信息敏感度，針對(duì)大學(xué)生不同的信息需求，提供不同層次信息服務(wù)，潛移默化地進(jìn)行信息倫理培育。

（四）學(xué)術(shù)環(huán)境優(yōu)勢(shì)

高校圖書館有著良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，設(shè)有多個(gè)閱覽室供師生進(jìn)行學(xué)習(xí)和開展專業(yè)交流。求知?dú)夥諠夂竦沫h(huán)境會(huì)激起大學(xué)生的信息搜求和專業(yè)鉆研欲望，為大學(xué)生信息倫理的培育營(yíng)造出一種無形但有效的激勵(lì)氛圍。

培育大學(xué)生正確的價(jià)值取向和倫理觀念就必須建立起正確的信息導(dǎo)向和有效的信息規(guī)范體系，要在與大學(xué)生聯(lián)系最為緊密的信息環(huán)境中形成良性的信息影響，通過制度規(guī)范與教育引導(dǎo)并舉的方式，把正當(dāng)、積極、健康、友好的信息倫理觀念有機(jī)地培植到大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)中，并成為其核心價(jià)值體系的重要基礎(chǔ)。

二、高校圖書館培育大學(xué)生信息倫理觀念的途徑和方法

盡管高校圖書館在大學(xué)生信息倫理培育方面有著種種優(yōu)勢(shì)，但培育完善的大學(xué)生信息倫理觀念和行為絕不是使用單一手段，由單一部門承包，就可以一蹴而就的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，不但有賴于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中每一個(gè)大學(xué)生的參與，更需要高校主管部門自上而下的重視與普及。最重要的是，需要把科學(xué)的信息倫理觀念通過信息檢索課程等方式傳遞給大學(xué)生，通過信息倫理觀的培養(yǎng)與強(qiáng)化，使其掌握信息判斷能力、信息應(yīng)對(duì)能力、信息輸出能力及信息時(shí)代的社會(huì)行為準(zhǔn)則［5］。大學(xué)生的思想道德素質(zhì)是校園文化的內(nèi)在基礎(chǔ)，直接關(guān)系著校園文化質(zhì)量的高低。高校圖書館可以積極提供各種信息服務(wù)，通過多種途徑提高培育大學(xué)生信息倫理觀念。

（一）進(jìn)一步完善館藏資源，使之成為大學(xué)生選擇信息來源的首選

高校圖書館要結(jié)合本院校專業(yè)特色和需求，緊隨社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步豐富各類信息資源，利用信息潛移默化地影響大學(xué)生的個(gè)性養(yǎng)成、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。高校圖書館在提供信息服務(wù)的過程中，可以著力從倫理道德的角度引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)以及其他網(wǎng)絡(luò)終端的作用，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的辨別能力。另外，要凈化大學(xué)生接受信息的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，確保信息內(nèi)容的真實(shí)性、有效性和安全性，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力及應(yīng)對(duì)能力，學(xué)生一旦被劣質(zhì)信息侵害，能及時(shí)地實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。

（二）進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使之成為大學(xué)生利用信息的工具

高校圖書館對(duì)于大學(xué)生信息倫理培育有著充分的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在信息檢索課程的設(shè)置和信息技術(shù)方面。信息檢索課程是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息道德教育的主要課堂，在技能優(yōu)先、理論相助的課程結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，還要重視信息道德方面的教育。計(jì)算機(jī)檢索基礎(chǔ)知識(shí)側(cè)重工具性，而信息安全、信息道德及道德規(guī)范、信息法律法規(guī)等內(nèi)容在大學(xué)生信息倫理培育方面更具指導(dǎo)意義。信息檢索課程需要不斷進(jìn)行改革，從信息需求、信息獲取、信息評(píng)價(jià)、信息利用、信息道德5大方面構(gòu)建大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

高校圖書館還應(yīng)利用技術(shù)手段增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)信息的興趣，提高其對(duì)倫理道德規(guī)范的接受程度。圖書館豐富的學(xué)術(shù)信息資源和學(xué)術(shù)內(nèi)容都需要通過讀者的信息檢索才能被了解。因此，豐富的圖書館網(wǎng)絡(luò)主頁對(duì)大學(xué)生形成良好的信息倫理道德起著重要作用。圖書館內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主頁一般設(shè)為圖書館主頁，可以引導(dǎo)大學(xué)生利用信息檢索技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫等信息資源，豐富的主頁內(nèi)容可以成為讀者檢索信息的有益工具。如鏈接到本館的電子信息資源以及一些有益網(wǎng)站，在滿足大學(xué)生開闊視野要求的基礎(chǔ)上，潛移默化地影響大學(xué)生的政治傾向、道德品質(zhì)、文化品味。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)，有效引導(dǎo)大學(xué)生的實(shí)際操作信息

高素質(zhì)的館員隊(duì)伍是大學(xué)生信息倫理培育的人力資源保障。高校圖書館必須注重對(duì)館員信息倫理素養(yǎng)的培養(yǎng)，尤其是在職教育和繼續(xù)教育，使其適應(yīng)時(shí)代對(duì)高校圖書館員的要求；要有計(jì)劃地組織館員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的信息倫理意識(shí)，擴(kuò)展他們的信息倫理知識(shí)，不斷提高他們的信息倫理素養(yǎng)。把信息倫理教育融入到日常管理工作中，使信息倫理教育能隨時(shí)開展、方便易行，針對(duì)性更強(qiáng)、更直接、更高效。目前，中國各高校圖書館都注重培養(yǎng)館員的專業(yè)信息技能和信息倫理素養(yǎng)，這樣一支高水平、高素質(zhì)的館員隊(duì)伍對(duì)于大學(xué)生信息倫理培育的影響是不可低估的。很多圖書館員在工作中積累了豐富的信息處理經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)讀能力，能夠根據(jù)大學(xué)生讀者的需求提供不同層次的信息倫理服務(wù)，無形中促進(jìn)了大學(xué)生信息倫理水準(zhǔn)的整體提高。

（四）進(jìn)一步優(yōu)化圖書館環(huán)境，使之成為大學(xué)生的信息平臺(tái)

高校圖書館大多設(shè)于校園中心地帶，設(shè)計(jì)宏偉，內(nèi)飾精致，是大學(xué)生課外文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所。有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生能夠真正學(xué)到的東西，從某種意義上講，是依靠他們自己潛在的智力活動(dòng)，而不是作為被動(dòng)的聽講者學(xué)到的。圖書館是大學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考、研究和互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重要場(chǎng)所，學(xué)術(shù)氛圍非常濃厚，這樣的環(huán)境對(duì)于大學(xué)生而言，無疑是一種無形但非常有效的信息教育。圖書館可以利用豐富的信息資源開展各種文化活動(dòng)，如展覽、書評(píng)、討論會(huì)、講座、演講、辯論、知識(shí)競(jìng)賽等，通過這些活動(dòng)，大學(xué)生在參與中吸納信息，在思考中對(duì)信息進(jìn)行整合、積累，接受并內(nèi)化為自身的信息倫理規(guī)范。

大學(xué)生信息倫理教育是信息時(shí)代高校圖書館用戶教育的重要組成部分，因此，高校圖書館要進(jìn)一步拓展和深化大學(xué)生素質(zhì)教育，為營(yíng)造科學(xué)、健康、和諧的校園文化氛圍做出積極貢獻(xiàn)。

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［3］楊秀麗.論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的信息倫理道德教育［J］.太原理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2002，（2）：21.

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