于 波

（中南民族大學 法學院，湖北 武漢 430074）

1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特點及其不足之處

侵權(quán)行為是指在法律規(guī)定的范圍內(nèi)有過錯，違反法律規(guī)定的義務(wù)損害他人或者組織利益，按照法律應(yīng)承擔法律后果的行為.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是指網(wǎng)絡(luò)用戶和供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)損害他人、國家和集體的合法利益并應(yīng)承擔民事責任的行為.

1.1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特點

（1）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的實施有著簡單性和易行性.因為網(wǎng)絡(luò)是一個開放的，一個巨大的虛擬空間，在大多數(shù)情況下，在網(wǎng)絡(luò)空間進行的任何活動不需要與現(xiàn)實的真實身份，行為人不要求有深厚的計算機理論知識和技能，常可在任何時間，任何地點實施侵權(quán)行為.

（2）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償發(fā)生的結(jié)果具有瞬間性.與傳統(tǒng)意義上的侵權(quán)行為不同，例如，傳統(tǒng)的光盤盜版要進行印刷，可以通過許多方式傳播，只有消費者使用后才能構(gòu)成侵權(quán)這一結(jié)果的出現(xiàn).盜版行為從源頭就已經(jīng)造成了侵權(quán)，但結(jié)果的出現(xiàn)相對時間具有延遲性.導致網(wǎng)絡(luò)損害沒有慣常的載體，只能在無形的網(wǎng)絡(luò)中傳送，任何國際和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)用戶都能隨時看到有損害其他人權(quán)利內(nèi)容的網(wǎng)頁，還能和其他的有著侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)站共享侵權(quán)資源.網(wǎng)絡(luò)具有主動性閱讀或使用侵權(quán)主體特性，還能隨便刪除、增加、更改，導致網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)內(nèi)容快速傳播，使得權(quán)利人束手無策.

（3）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任主體眾多，具體到每一個案件中，被告很難被確定.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任主體主要包括作者，傳播者，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商，搜索引擎.前兩個是網(wǎng)絡(luò)用戶，后兩個屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商.在網(wǎng)絡(luò)中，權(quán)利人通常很難證明自己是有資格的原告，也不容易確定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán).例如，原告起訴侵權(quán)人侵權(quán)，就會導致侵權(quán)人不愿意自己承擔責任，這樣的事實和現(xiàn)象很難被弄清楚.于是，原告為了降低訴訟成本，就會使侵權(quán)嫌疑人被當作被告，實際被告應(yīng)承擔責任的問題就沒有考慮，這加大了審判的復(fù)雜性，將不可避免地造成清白被告的抱怨.

（4）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件取證困難.一般的侵權(quán)方式很容易檢測，因此識別起來很簡單.網(wǎng)絡(luò)的流動性和互動性，導致了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)范圍大，很難取得證據(jù).網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息就沒有連續(xù)性，對它進行修改和刪除很難發(fā)現(xiàn)和確定，有不穩(wěn)定的和易變性，使網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)失去了原始性，因此網(wǎng)絡(luò)信息的證據(jù)能力就很小.

1.2 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的不足之處

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體工具，具有全球性和傳遞信息的快速性，是其它傳統(tǒng)媒體無法比擬的.所以，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害結(jié)果比傳統(tǒng)的侵權(quán)行為更為嚴重.在網(wǎng)絡(luò)時代，只要是侵犯言論和信息的行為，在短時間內(nèi)就會傳播到任何國家和地區(qū)，造成的不良影響范圍將很廣，任何一個點擊就會使權(quán)利人的精神和財產(chǎn)受到嚴重的損失.

2 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因

（1）網(wǎng)站為追求點擊率、經(jīng)濟效益而不管權(quán)利人的利益.因為互聯(lián)網(wǎng)是巨大的，開放的空間，使人們可以任意遨游，享受知識共享的便利.然而，由于網(wǎng)絡(luò)容量的無限，供應(yīng)商為了網(wǎng)站內(nèi)容的更新，付出一般媒體需要花上更多人力和時間來確保網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新，依托本網(wǎng)站原有的容量明顯是不能保證網(wǎng)站正常運行的，在這樣的境況下，網(wǎng)站使用了很多從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載別人享有版權(quán)的作品或匯編，從而導致侵害著作權(quán)權(quán)利的事件經(jīng)常發(fā)生.

（2）實施侵權(quán)行為的人很難認定就會讓其更加猖狂.網(wǎng)絡(luò)具有分散性和變化快的特征，所以在現(xiàn)實生活中給有關(guān)部門實行集中控制和管理帶來困難.網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章大多使用網(wǎng)名，筆名，真實的資料取得絕非易事，這就減輕了侵權(quán)人的心理負擔，使他們無視法律，忽視作者的合法利益.不僅會產(chǎn)生一般的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛，有可能侵犯他人隱私權(quán)，名譽權(quán)等民事權(quán)利.

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的道德失去規(guī)范.網(wǎng)絡(luò)是一個巨型的模擬空間，只需要涉及簡單的電腦知識和技能，就能隨時隨地，毫無顧慮的在網(wǎng)絡(luò)上侵犯他人的合法權(quán)益.在網(wǎng)絡(luò)中，只需要以假的身份面對世界，在日常生活中，所有的道德和行為規(guī)范，還有法律限制在互聯(lián)網(wǎng)上由于假的身份而失去了真實性，導致可以被忽略.網(wǎng)絡(luò)上尚未建立有效的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)道德體系，傳統(tǒng)道德規(guī)范約束網(wǎng)絡(luò)行為十分困難，從這一點來看，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生就習以為常了.

3 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的建議

3.1 完善立法，依法有效治理

（1）制定一部比較完善的網(wǎng)絡(luò)管理的基本法

1）建立適當?shù)墓茌犜瓌t，合理限制對管轄權(quán)異議濫用.適當?shù)墓茌牂?quán)制度的建立，不僅要考慮原告的合法權(quán)益，同時也要兼顧被搞的合法權(quán)益.在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中侵權(quán)的確定要嚴格審查，不應(yīng)將計算機終端和其他侵權(quán)結(jié)果擴散為管轄依據(jù)，并予以具體的損害相聯(lián)系.此外，對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)管轄原則應(yīng)該是“主要被告所在地”，而不是“被告之一住所地”民事訴訟中的被告.否則，在涉及多個原告和被告，主要被告在外地的案件，根據(jù)管轄權(quán)原則的審判將不僅會拖延訴訟，也會訴訟當事人帶來負擔.此外，應(yīng)當由濫用管轄權(quán)異議的當事人承擔民事賠償責任，以防止濫用管轄權(quán)異議的現(xiàn)象出現(xiàn).

2）懲罰性賠償責任的建議

懲罰性損害賠償是指由法院根據(jù)侵權(quán)人主觀惡意破壞程度和后果的決定超出實際損害數(shù)額的賠償.目的是補償受害人的損失，懲罰和遏制不法侵權(quán)行為.這種形式的補償實際上相當于對被告的一個“懲罰”，但罰金判給受害者不上繳國庫.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任中也可以適用懲罰性賠償.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任適用懲罰性賠償.當前各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為肆虐，依法主張自身權(quán)利的被侵權(quán)者很少.其原因是我國公民權(quán)利保護意識薄弱，還有受害人不愿意用訴訟的方式解決爭端.在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中，受害人多處于不利地位，普通市民很難與強大的政府機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)運營商或者是網(wǎng)絡(luò)黑客抗衡.此外，許多受害者并不知道他們自己就是受害者，就是知道自己是受害者不愿意通過訴訟來解決.那些終贏得了案件的人得到的賠償與自己付出精力、時間和成本比較是不成正比的，所以許多受害者權(quán)利的積極性不高.這就要求我國制定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的相關(guān)懲罰性賠償制度，由相關(guān)執(zhí)法機關(guān)根據(jù)情況對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人給予懲罰，調(diào)動公民的維權(quán)意識，從而減少網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生，維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康的發(fā)展.

（2）侵權(quán)責任歸責原則立法的完善

1）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責原則

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)應(yīng)適用無過錯責任原則.在如今互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)運行的必要的基礎(chǔ)條件，用戶是不具體的甚至是全世界的用戶，如果出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品缺陷或者是安全問題，就會導致無法挽回嚴重后果；網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)品只能在現(xiàn)有可得到的產(chǎn)品內(nèi)進行選擇，仍然處于弱者地位.

2）網(wǎng)上信息提供商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責原則

網(wǎng)絡(luò)信息提供商，應(yīng)當按照具體問題具體對待的原則.在出現(xiàn)侵犯他人著作權(quán)案件時，適用無過錯責任原則，而其他侵權(quán)情況下應(yīng)當采用過錯責任原則.因為侵權(quán)人為了擺脫責任，很容易用網(wǎng)絡(luò)上的材料是否是合法作品為由來證明自己無過錯，這就表示全球用戶還是能在網(wǎng)上瀏覽到侵權(quán)材料，并通過多種形式傳播到任何地方，導致版權(quán)人沒有辦法確保自己的利益不被網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者侵害，從而束手無策.

3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責原則

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，主要指提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)者.對這類侵權(quán)主體，應(yīng)適用過錯責任原則.第一，網(wǎng)站所有者或管理者應(yīng)該在網(wǎng)站上負監(jiān)管責任，其主要工作為提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)，如果對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的義務(wù)過重會造成主次顛倒.其次，由于所有的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為都是通過網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)行為得以實施的，如果適用無過錯責任原則，則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商隨時都會成為被告，與利用其進行侵權(quán)的行為人承擔連帶責任，這將嚴重影響網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不利于信息資源的傳播.

4）網(wǎng)上信息獲取者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責原則

在網(wǎng)上獲得信息的人，應(yīng)該采用過錯責任原則.一般情況下，在網(wǎng)上獲取信息的主要途徑是“瀏覽”和“下載”.想在網(wǎng)上“看”作品，網(wǎng)絡(luò)作品就會從網(wǎng)絡(luò)進入用戶的計算機內(nèi)存，關(guān)于作品的臨時性復(fù)制問題就會浮出水面.對于“下載”，其結(jié)果是侵犯了版權(quán)人的經(jīng)濟利益，這種行為的發(fā)生一般都是沒有經(jīng)過經(jīng)版權(quán)人的允許，并且沒有支付相應(yīng)的使用費用，不屬于合理使用的范疇，是非法行為，這種行為本身就存在不正當性，從而采用過錯責任原則加以限制.但合理使用并支付相應(yīng)費用的行為，著作權(quán)人的利益就不會被侵犯，也不需要任何歸責原則約束.

3.2 促進網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，培養(yǎng)自覺維權(quán)意識，從根本上防止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的發(fā)生

法律重點規(guī)范人的外部行為，確定人的行為底線，而道德不僅規(guī)范人的外部行為，也調(diào)整人的動機和心理活動，要求人多做善事.特別是在相對隱匿性和流動的虛擬空間，現(xiàn)實社會的法律難以發(fā)揮其約束力作用，這就需要廣大網(wǎng)民個人信念來維系.

事實上，網(wǎng)絡(luò)上人們的道德失范正是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為不斷發(fā)生的主要原因之一.因此，在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界里，面對大量的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象，單靠法律規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難以有效的防止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生.逐步提倡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下良好的道德環(huán)境的建設(shè)，增強全社會公民的網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，形成一整套行之有效、方便市民普遍遵守的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，提高市民主動維權(quán)意識.

［1］王利明.侵權(quán)行為法［M］.北京：法律出版社，1996.

［2］薛虹.網(wǎng)絡(luò)時代的知識產(chǎn)權(quán)法［M］.北京：法律出版社，2000.

［3］陳永苗.網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)［J］.知識產(chǎn)權(quán)，2000，（2）.

［4］湯嘯天.網(wǎng)絡(luò)空間的個人數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護［J］.政法論壇，2000，（1）.

［5］陳鈞.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的管轄確定［J］.著作權(quán)，2000，（6）.