肖瀟

(華北水利水電學(xué)院圖書館，河南鄭州450045)

信息技術(shù)在高校數(shù)字圖書館建設(shè)中的應(yīng)用

肖瀟

(華北水利水電學(xué)院圖書館，河南鄭州450045)

信息技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用，使得傳統(tǒng)高校圖書館向數(shù)字圖書館發(fā)展，提高了管理人員的工作效率，提高了讀者的滿意度。高校圖書館在數(shù)字圖書館建設(shè)進(jìn)程中，應(yīng)當(dāng)注意電子圖書資源和紙質(zhì)圖書資源在配置上保持合理的比例，應(yīng)當(dāng)注意數(shù)字圖書館網(wǎng)頁及時(shí)更新，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的培訓(xùn)。

信息技術(shù);高校;數(shù)字圖書館

21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化是這一時(shí)代的特征。傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)是以圖書館為中心、圍繞圖書館館舍展開的服務(wù)。圖書館服務(wù)的指導(dǎo)思想是建立盡可能齊全的藏書體系，建設(shè)盡可能寬敞明亮的館舍場地、方便齊全的服務(wù)設(shè)施、舒適愉悅的環(huán)境，提供盡可能齊全、便捷、人性化的服務(wù)體系(包括館內(nèi)閱覽、書刊外借、文獻(xiàn)復(fù)制、參考咨詢、文獻(xiàn)深度加工、資料投遞等良好的服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度)［1－2］。但信息化條件下，高校圖書館的信息容量、信息來源、文獻(xiàn)存在方式、文獻(xiàn)承載方式，讀者的群體構(gòu)成、文化素質(zhì)、使用習(xí)慣、對(duì)信息化的需求，等等，都發(fā)生了巨大的變化。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，高校圖書館要在數(shù)字化建設(shè)方面謀求新的發(fā)展和突破。

一、數(shù)字圖書館產(chǎn)生的背景

信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用最早是在20世紀(jì)90年代初。隨著計(jì)算機(jī)逐步進(jìn)入辦公室和家庭，圖書館的圖書資料統(tǒng)計(jì)、借還書管理、讀者登記等工作，開始交由計(jì)算機(jī)處理。20世紀(jì)90年代中期，Internet逐步走進(jìn)大眾的工作和生活，他們可以借助Internet方便快捷地獲取信息和資料。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，高校圖書館網(wǎng)站、電子閱覽室便迅速組建起來。21世紀(jì)初，多媒體技術(shù)在圖書館的日常管理和服務(wù)上又有了新的突破，學(xué)生可以借助計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)觸摸屏，方便獲取圖書館相關(guān)資源［3］。此時(shí)，數(shù)字圖書館的雛形也開始逐漸顯現(xiàn)。

二、信息技術(shù)在高校數(shù)字圖書館中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

(一)提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量

信息技術(shù)的應(yīng)用使得圖書管理員對(duì)書庫庫存情況更加清楚。通過對(duì)紙質(zhì)圖書的統(tǒng)計(jì)和借還登記，讀者和圖書管理員可以快速了解到目前館藏圖書的情況。涉及到具體某圖書，管理員可以輕松通過計(jì)算機(jī)了解該圖書的館藏?cái)?shù)量、歷史借閱記錄，包括該圖書現(xiàn)在被誰借閱，曾經(jīng)被誰借閱，該圖書的借出時(shí)間，歸還時(shí)間，借出了多少本，剩余庫存多少本等信息。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，使書庫管理更加規(guī)范，使讀者縮短了借書時(shí)間，圖書管理員提高了工作效率，同時(shí)還可大大提高服務(wù)質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)了圖書館的服務(wù)能力

信息技術(shù)的發(fā)展，使得很多電子圖書和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫成為高校圖書館一個(gè)新的資源庫。在圖書館的授權(quán)下，讀者借助網(wǎng)絡(luò)可以在辦公室、家、宿舍、網(wǎng)吧獲取有效信息資源，圖書館的服務(wù)場所擴(kuò)大了。在圖書館的授權(quán)下，讀者可以在任何時(shí)刻登陸圖書館網(wǎng)站下載各種信息資源。圖書館的服務(wù)時(shí)間延長了，讀者更方便了。

(三)圖書館的管理更加一體化

目前，大部分高校圖書館均通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，所以，圖書館內(nèi)各個(gè)部門可以很方便地了解相互間的工作，加強(qiáng)了工作上的溝通交流，增強(qiáng)了服務(wù)能力。圖書館辦公室借助網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)發(fā)布信息、通告，需要時(shí)還可以召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，使得圖書館的服務(wù)更加人性化。

(四)擴(kuò)展服務(wù)方式，提高讀者滿意度

信息化條件下的現(xiàn)代圖書館的服務(wù)模式，比傳統(tǒng)圖書館要優(yōu)越得多。傳統(tǒng)圖書館以圖書館和館藏資源為中心，提供固定的圖書資料服務(wù)，供用戶選擇使用圖書館的館藏資源和服務(wù)。而數(shù)字圖書館以用戶為中心，根據(jù)用戶需求設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和模式，為具體用戶提供個(gè)性化信息服務(wù)［4］。也就是說，傳統(tǒng)圖書館是靜態(tài)的，而數(shù)字圖書館是動(dòng)態(tài)的。

三、數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)注意的問題

(一)紙質(zhì)圖書與電子圖書的配比問題

紙質(zhì)圖書、文檔、期刊是傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)，一般以圖書館館藏多少萬冊(cè)、多少類圖書作為衡量圖書館實(shí)力、能力的標(biāo)志。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，目前對(duì)圖書館的評(píng)價(jià)指標(biāo)除了紙質(zhì)圖書數(shù)量、種類和質(zhì)量外，電子信息資源已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館的一項(xiàng)極其重要的館藏資源。信息基礎(chǔ)設(shè)施完善與否、電子信息資源豐富與否、電子圖書的更新速度等，已成為新的衡量指標(biāo)。除此之外，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫也是目前圖書館館藏能力的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。高校圖書館一般情況下都擁有十余種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源(如中國知網(wǎng)、萬方、維普等)。電子圖書和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源在短時(shí)間內(nèi)可以使圖書館館藏資源得到較大的增加，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)方便了為讀者服務(wù)，使圖書館服務(wù)的場所無形中更加廣闊了，對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)形式多樣了，對(duì)讀者的服務(wù)時(shí)間靈活了，所以，目前電子圖書和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是高校圖書館投入資金較多的地方。但是，目前大部分高校的電子圖書或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫均是以付費(fèi)的形式加以利用，如果費(fèi)用出現(xiàn)問題、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題、數(shù)據(jù)服務(wù)器出現(xiàn)問題，均可能造成長期、一段時(shí)間或者短時(shí)無法查閱相應(yīng)資料的問題。因此，紙質(zhì)圖書的采購、電子圖書的采購以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)應(yīng)采用合理的配比，既不能只注重紙質(zhì)圖書、資料、文檔的建設(shè)，也不能完全依附于電子圖書或者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源。在有效利用電子資源時(shí)，在版權(quán)范圍內(nèi)可以將某些重要的電子資源轉(zhuǎn)化為紙質(zhì)圖書文檔存放起來，作為圖書館固定的資源。

(二)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)頁的定期更新和引導(dǎo)功能

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是電子圖書、網(wǎng)絡(luò)信息圖書期刊的興起，讀者通常情況下主要是靠圖書館網(wǎng)頁來了解圖書館的館藏情況、借閱規(guī)定、圖書借閱情況、電子圖書資源、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的服務(wù)范圍及其形式。為此，搞好圖書館網(wǎng)頁的建設(shè)和定期更新非常重要。要讓讀者方便了解館藏資源情況，方便查閱圖書館的電子圖書、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，方便了解借閱規(guī)定、圖書證的辦理及使用規(guī)定等方面知識(shí)，同時(shí)在主頁上應(yīng)及時(shí)通報(bào)新書訂購情況、圖書館近期工作情況，以方便讀者了解圖書館。

(三)加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的培訓(xùn)

信息技術(shù)使得傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)圖書館向數(shù)字圖書館和現(xiàn)代圖書館方向發(fā)展，但是，大多數(shù)高校圖書館都是高校解決教師家屬或者其他學(xué)歷較低人員工作的首選，所以，全國整個(gè)高校圖書館的工作人員學(xué)歷偏低，計(jì)算機(jī)知識(shí)匱乏。為適應(yīng)數(shù)字圖書館和現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需求，高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，使得數(shù)字圖書館能真正發(fā)揮其信息密集、信息齊全、查閱方便的作用。

(四)加強(qiáng)引導(dǎo)，培養(yǎng)讀者的自助服務(wù)能力

電子圖書館是否能夠發(fā)揮作用，關(guān)鍵是看它的利用率［5］。目前，高校中有一部分教師沒有認(rèn)識(shí)到數(shù)字圖書館的優(yōu)越性，仍然以參看紙質(zhì)圖書為教學(xué)和科研的根本。對(duì)于大部分學(xué)生來說，他們不清楚數(shù)字圖書館的含義，不清楚應(yīng)當(dāng)如何有效使用數(shù)字圖書館的數(shù)字資源。為此，圖書館應(yīng)成立相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)，定期開設(shè)講座，向教師和學(xué)生講解有關(guān)數(shù)字圖書館方面的知識(shí)，使教師和學(xué)生較早、較好學(xué)會(huì)如何利用此項(xiàng)資源。

四、結(jié)語

信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，不僅提高了圖書館工作人員的工作效率，而且使圖書館的空間利用率和時(shí)間利用率得到較大幅度的提高，圖書館在高校教學(xué)和科研上的作用進(jìn)一步得到彰顯，因此，信息技術(shù)在高校數(shù)字圖書館建設(shè)中應(yīng)進(jìn)一步加大和加快開發(fā)利用。

［1］李凌杰，李均民.現(xiàn)代圖書館業(yè)務(wù)研究［M］.西安:西安地圖出版社，2009.

［2］廖艷萍.數(shù)字圖書館中的知識(shí)導(dǎo)航［J］.福建圖書館理論與實(shí)踐，2007，(3).

［3］尤麗娜.論數(shù)字圖書館的基本特征與建設(shè)策略［J］.黑龍江科技信息，2010，(10).

［4］黃曉梅.面向知識(shí)管理的高校圖書館［J］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2003，(3).

［5］史學(xué)彬.我國現(xiàn)代圖書館的發(fā)展與思考［J］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2004，(4).

Application of Information Technology in the University Digital Library Construction

XIAO Xiao

(Library，North China Institute of Water Conservancy and Hydroelectric Power，Zhengzhou 450011，China)

Application of information technology in the university library makes the traditional university library change to be the digital university library.Application of information in the university library enhance efficient and reader’s satisfaction.In the course of digital library construction，we should keep good proportion of electrical books and traditional books，renew the information of library’s web，and reinforce computer education of librarians.

Information Technology;University;Digital library

G252

A

1008—4444(2012)02—0094—02

2012－01－06

肖瀟(1977—)，女，河南汝南人，華北水利水電學(xué)院圖書館助理館員。

(責(zé)任編輯:王菊芹)