嚴(yán)立寧 馬靜濤 李 斌

（東北大學(xué)，遼寧 沈陽 110819）

當(dāng)前，高校在校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校所承擔(dān)的教育任務(wù)也相應(yīng)加重；與此同時(shí)，隨著人們維權(quán)意識的不斷提高，教育逐漸成為大眾的公共消費(fèi)品，“教育消費(fèi)”［1］的觀念漸入人心，社會對高等教育的要求越來越高；受社會中各類思想觀念和生活現(xiàn)象的影響，當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)更趨復(fù)雜，德育教育面臨的困難也越來越大；同時(shí)，高校始終是社會輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。這些現(xiàn)實(shí)而迫切的問題，都要求高校必須提高認(rèn)識，充分調(diào)動(dòng)有限資源，形成合力，提高工作的針對性和實(shí)效性。

德育工作是高校育人工作的重中之重。如何做好德育工作，將德育工作落到實(shí)處，是當(dāng)前受到廣泛關(guān)注的問題。學(xué)生事務(wù)管理是高校育人工作正常開展的基礎(chǔ)性工作，是大學(xué)管理的重要組成部分，其水平高低很大程度上反映出大學(xué)的辦學(xué)理念和辦學(xué)水平［2］。能不能將學(xué)生事務(wù)管理和德育有效結(jié)合起來？如果能，這種可能性的理論基礎(chǔ)是什么？這些問題的提出，使得對學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值問題進(jìn)行研究顯得非常重要。

一、學(xué)生事務(wù)管理與德育的關(guān)系

在談?wù)搶W(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值問題之前，我們必須先弄清楚一個(gè)問題，那就是學(xué)生事務(wù)管理和德育的關(guān)系問題。

首先，如果不冠以“學(xué)生”加以界定，而是放在更廣泛的社會領(lǐng)域去討論，那么事務(wù)管理和教育就是平行的，二者并行不悖。但在高校中，圍繞學(xué)生而進(jìn)行的一系列事務(wù)管理工作，則被深深地烙上了教育的痕跡，學(xué)生事務(wù)管理不可避免地要和高校的教育工作發(fā)生聯(lián)系。在高等教育這個(gè)大系統(tǒng)中，學(xué)生事務(wù)管理位于教育的物理構(gòu)架中，屬于基礎(chǔ)工作；德育雖然不是教育的全部，但卻貫穿于教育的始終，滲透到多維教育體系的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。德育工作在教育的動(dòng)態(tài)運(yùn)行過程中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。事務(wù)管理與德育就像被同一個(gè)力所激發(fā)的、發(fā)生在兩個(gè)不同位置的振動(dòng)，它們的波形必然要在某些時(shí)間和空間的點(diǎn)上相交，而這個(gè)力就是教育。

所以，高校中的學(xué)生事務(wù)管理從一出現(xiàn)就與德育工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，二者之間存在著廣泛而深刻的交集，學(xué)生事務(wù)管理能夠?yàn)榈掠峁┓?wù)。

其次，不難看到在學(xué)生事務(wù)管理和德育而者之間，不是完全的從屬關(guān)系。任何教育都是形和質(zhì)的統(tǒng)一，生動(dòng)、富有吸引力的教育形式與科學(xué)、完善的教育內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，完美統(tǒng)一，才能保證教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在對學(xué)生的人格教育中，如果說德育是質(zhì)的話，那么學(xué)生事務(wù)管理則是形。需要明確的是，質(zhì)必須是唯一的，而形的表現(xiàn)樣式則可能是多種多樣的，學(xué)生事務(wù)管理是眾多選項(xiàng)中的一個(gè)。

再次，雖然學(xué)生事務(wù)管理在教育系統(tǒng)物理架構(gòu)內(nèi)的基礎(chǔ)地位決定了其能夠?yàn)榈掠ぷ鞣?wù)，但在實(shí)際工作中學(xué)生事務(wù)管理并不是主動(dòng)為德育服務(wù)的。學(xué)生事務(wù)管理的這個(gè)“潛在價(jià)值”并不是從一開始就被有效地利用起來，而是在社會的發(fā)展和時(shí)代的變遷、人們對教育的期望值不斷提高、教育系統(tǒng)不斷地整合自己內(nèi)部的資源大背景下，其“潛在價(jià)值”被逐漸發(fā)掘出來。

最后，在目前工作中還存在一個(gè)巨大的問題：當(dāng)前很多在高校從事教育工作的人，甚至是從事德育工作和學(xué)生事務(wù)管理工作的人，并沒有意識到學(xué)生事務(wù)管理能夠?yàn)榈掠峁?qiáng)大的服務(wù)功能。這就導(dǎo)致了巨大的資源浪費(fèi)。這也是筆者論述的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。

二、學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的源起

通過上述關(guān)于學(xué)生事務(wù)管理與德育的關(guān)系的分析，可以肯定，學(xué)生事務(wù)管理和德育是統(tǒng)一于教育這個(gè)大系統(tǒng)中的“形”與“質(zhì)”，是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，學(xué)生事務(wù)管理具有豐富的德育價(jià)值。這就掃清了認(rèn)識上的主要障礙，但新的問題隨即出現(xiàn)：學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值源自哪里呢？

學(xué)生事務(wù)管理和德育都處于教育這個(gè)大的系統(tǒng)中，不可避免的，也是毋庸置疑地被賦予教育的特質(zhì)。它本身無從選擇，因?yàn)樗漠a(chǎn)生本身就是要服務(wù)與教育。簡而言之，從屬于教育系統(tǒng)就決定了它的教育價(jià)值。我們要做的不是去重新賦予它任何額外的德育價(jià)值，而是要不斷去發(fā)掘它的德育價(jià)值，讓它本身的德育價(jià)值最大限度地體現(xiàn)出來而已。

三、學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的體現(xiàn)

為了方便回答這個(gè)問題，筆者去繁就簡，采用舉例分析的辦法展開討論。

在高校中，學(xué)生事務(wù)管理的項(xiàng)目很多。大體可分為兩類［3］：

1.一般學(xué)生事務(wù)管理：包括學(xué)生基本信息管理、班級管理、寢室管理、學(xué)籍管理、成績管理、考務(wù)管理等；

2.特殊學(xué)生事務(wù)管理：包括獎(jiǎng)助學(xué)金評定、優(yōu)秀學(xué)生評定、違紀(jì)處分、勤工助學(xué)、助學(xué)貸款工作、困難學(xué)生認(rèn)定等。

這些事務(wù)管理工作本身都能從不同的角度體現(xiàn)德育價(jià)值。那么我們怎樣將這些事務(wù)管理工作與德育工作緊密聯(lián)系起來，找到它們的最大交集呢？

筆者通過多年的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：在學(xué)籍管理中可以培養(yǎng)學(xué)生的角色意識，集體認(rèn)同和歸屬感以及學(xué)生身份所賦予的責(zé)任感和使命感；在考務(wù)管理中可以培養(yǎng)學(xué)生的遵規(guī)守紀(jì)意識、誠信精神和公平競爭意識。在住宿管理中，可以對學(xué)生推行集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，還可以對學(xué)生基礎(chǔ)文明教育。在由助學(xué)貸款、困難學(xué)生認(rèn)定等事務(wù)管理中，可以培養(yǎng)特困生的自立、自強(qiáng)意識，還可以對他們進(jìn)行誠信教育、感恩教育。在各類榮譽(yù)和獎(jiǎng)助學(xué)金的評定過程中，可以對學(xué)生進(jìn)行公平正義教育，幫助他們樹立正確的競爭意識。這些都是學(xué)生事務(wù)管理固有的德育價(jià)值的體現(xiàn)。

我們特別強(qiáng)調(diào)的是一些容易被忽略的學(xué)生事務(wù)管理工作，諸如各類學(xué)生信息的填報(bào)、各類申請表格的填寫、各類通知的發(fā)布和傳達(dá)等看似瑣碎的事務(wù)。由于在這些工作的落實(shí)過程中，我們的學(xué)生也全程參與，因此高效合理地完成這些事務(wù)工作的過程，本身就是對學(xué)生的一種教育。在這些事務(wù)工作中，科學(xué)規(guī)范、及時(shí)高效、細(xì)致嚴(yán)密的運(yùn)作過程和處理結(jié)果必然會對學(xué)生的心理和思想產(chǎn)生影響。

同時(shí)，多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，德育工作僅僅靠通過幾次大型活動(dòng)、大型講座是不能收到良好的效果的。德育工作更多的時(shí)候需要我們學(xué)生工作者對學(xué)生進(jìn)行潤物細(xì)無聲的教育。由于上述這些事務(wù)管理工作瑣碎，因此他們的德育價(jià)值往往不被重視。但這類事務(wù)在整個(gè)學(xué)生教育管理過程中數(shù)量龐大，反復(fù)出現(xiàn)，如果這些繁雜的事務(wù)工作，我們都能夠高效、合理、細(xì)致地完成，那么隨著時(shí)間的推移，我們的學(xué)生，尤其是這些工作所涉及的學(xué)生，很有可能受到我們工作風(fēng)格的影響，德育工作就會在這樣潛移默化的過程中水到渠成。反之亦然。

學(xué)生事務(wù)管理往往是直接和學(xué)生發(fā)生關(guān)系的，但有一些看似不屬于學(xué)生事務(wù)管理的工作，或者不能直接和學(xué)生發(fā)生關(guān)系的事物管理工作的德育價(jià)值也同樣不能被忽略。為了避免被誤解成無原則泛化之嫌，筆者在此不做深入分析，點(diǎn)到為止。

四、學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的特性

在思考、分析學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值如何體現(xiàn)的過程中，或多或少也間接地描述了學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的一些特性，但是都散見于大段敘述的只言片語中，在此有必要總結(jié)出來，以便我們更清楚地認(rèn)識這個(gè)問題。

1.學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值具有兩面性

所謂兩面性是說學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值具有積極和消極兩種截然不同的意義（習(xí)慣上，價(jià)值所反映的是積極的意義，價(jià)值本身不具有消極意義，但為了論述的方便，筆者姑且把這里所提到的價(jià)值賦予正反兩方面意義，這種設(shè)定僅限于本段文字，特此說明）。學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值是先天固有的，但這樣的價(jià)值需要被發(fā)現(xiàn)，需要通過人來體現(xiàn)。如果從事學(xué)生事務(wù)管理工作的人發(fā)現(xiàn)不了它所固有的德育價(jià)值，那這樣的價(jià)值就得不到體現(xiàn)。反過來，懶散、懈怠地對待事務(wù)管理工作則會把它的德育價(jià)值消弭、扭曲直至顛覆，使學(xué)生事務(wù)管理的價(jià)值體現(xiàn)出消極的一面。由此可見，學(xué)生事務(wù)管理德育價(jià)值的兩面性產(chǎn)生的根本原因是教育工作者對待它的態(tài)度。

2.學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值具有隱蔽性

所謂隱蔽性，是說學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值是非直觀的，人們往往看不到這樣的價(jià)值存在。提出這個(gè)觀點(diǎn)，不是說這種德育價(jià)值本身具有隱蔽性。究其實(shí)質(zhì)，學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的隱蔽性是由于人的認(rèn)識缺陷造成的。在人們傳統(tǒng)觀念里，非此即彼是作出判斷的基本思路，按照這樣的判斷人們會這樣認(rèn)為：學(xué)生事務(wù)管理既然是管理，那就不是教育。受這種思維方式的影響，人們對德育和學(xué)生事務(wù)管理的關(guān)系一直是不清楚的，甚至是割裂的。這也是筆者開篇即論述二者關(guān)系的主要原因。關(guān)于這個(gè)問題，本文通篇多次論及，不再贅述。

3.學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值具有潛在性

所謂潛在性是說學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的作用是潛移默化的。學(xué)生事務(wù)管理有別于其他一些主題鮮明的德育活動(dòng)，它對學(xué)生思想意識的影響是循序漸進(jìn)，潛移默化的。學(xué)生在接受這樣的德育教育的時(shí)候，本身是無意識的。這種潛在性非常有利于對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，我們必須看清楚這一點(diǎn)。因?yàn)槿藗冊诮邮芤粋€(gè)觀念的時(shí)候，往往會首先和自己固有的觀念相較，一旦發(fā)現(xiàn)分歧，自然而然就會產(chǎn)生抵觸心理。而潛在性的教育引導(dǎo)，能收到潤物無聲的效果。

五、如何提高學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的利用率

如果說論述學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值的體現(xiàn)，提出了學(xué)生事務(wù)管理實(shí)現(xiàn)其德育價(jià)值的客觀可能性，那么現(xiàn)在要進(jìn)行的討論則是圍繞人的主觀能動(dòng)性展開的。

首先，要加強(qiáng)對學(xué)生事務(wù)管理工作的研究，合理安排部署學(xué)生事務(wù)管理的項(xiàng)目，規(guī)范學(xué)生事務(wù)管理的操作規(guī)程，認(rèn)真分析各類學(xué)生事務(wù)管理所固有的德育價(jià)值。

其次，要樹立科學(xué)的德育目標(biāo)，明確高校德育的任務(wù)，并有能力靈活、主動(dòng)地將這樣的德育目標(biāo)分解成若干子目標(biāo)。

再次，在分層次，分步驟落實(shí)德育目標(biāo)的過程中，將各個(gè)子目標(biāo)與不同時(shí)期，為了完成不同任務(wù)而開展的學(xué)生事務(wù)管理工作有機(jī)結(jié)合起來?；蛘哒f，當(dāng)某些學(xué)生事務(wù)管理工作出現(xiàn)的時(shí)候，要主動(dòng)將它們所具備的某些德育功能和相應(yīng)的德育子目標(biāo)結(jié)合，以保證各項(xiàng)學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值都能恰如其分地實(shí)現(xiàn)。

最后，要認(rèn)識到學(xué)生事務(wù)管理和德育在高校工作中都具有重復(fù)性，都有它們固有的循環(huán)周期，可能的情況下，要在每個(gè)周期的初始，將學(xué)生事務(wù)管理任務(wù)和德育任務(wù)糅合在一起，通盤考慮。這樣才會使學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值能最大限度地實(shí)現(xiàn)。

總之，學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值是客觀存在的，但能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，并將其價(jià)值最大化，都需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。既要充分認(rèn)識價(jià)值的客觀性，又要善于發(fā)揮人的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，二者缺一不可。

筆者發(fā)現(xiàn)，高校德育工作者在學(xué)生事務(wù)管理過程中貫徹德育目標(biāo)是一個(gè)非常有意義的做法，也值得我們?nèi)ゲ粩嘌芯?。學(xué)生事務(wù)管理思想政治教育在功能上具有互補(bǔ)性，在目標(biāo)上具有一致性［4］。通過上述分析，現(xiàn)在可以得出這樣的結(jié)論：學(xué)生事務(wù)管理具有豐富的德育價(jià)值，但需要我們不斷挖掘，不斷拓寬思路，創(chuàng)新工作方法，使學(xué)生事務(wù)管理的德育價(jià)值能夠在德育工作過程中有效地體現(xiàn)。自覺對這個(gè)問題的思考和認(rèn)識難免有不足之處，權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

［1］秦福利.我國高等教育消費(fèi)的現(xiàn)狀與展望［J］.黑龍江高教研究，2010（4）.

［2］云煒恒.我國大學(xué)生事務(wù)管理存在的問題及解決途徑［J］.內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2007（3）：70.

［3］儲祖旺，蔣洪池.高校學(xué)生事務(wù)管理概念的演變與本土化［J］.高等教育研究，2009（2）：86.

［4］徐士元，梅蘇蔓.高校思想政治教育與學(xué)生事務(wù)管理之關(guān)系初探［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2009（5）：107.