劉麗爽 潘向紅 薛鳳艷
隨著人們健康意識和預防保健意識的增強,健康體檢已成為人們預防保健的重要手段之一[1]。健康體檢這一特需醫(yī)療服務也越來越受到人們的關注,我院自2010年3月起在體檢中心開展內(nèi)容豐富、形式多樣的健康教育活動,健康體檢與健康教育同步進行,收到了很好的效果,現(xiàn)將開展健康教育是方法與體會總結(jié)如下。
隨著生活水平的提高和服務需求的改變,人們對全方位健康促進和保健服務的需求越來越強烈,不再僅僅滿足于單純的臨床醫(yī)療服務,這一需求和變化,使健康教育成為醫(yī)院工作重點之一[2]。我院通過健康教育的方式普及健康保健和預防疾病的醫(yī)學知識,讓體檢者了解自己周圍的生活環(huán)境,知曉環(huán)境因素及個體因素對健康的影響程度及控制方法,了解并改善生活方式,控制影響健康的因素,掌握預防保健方法,提高自我保健能力。
2.1 體檢前的健康教育 我們在對體檢者進行體檢前,提前針對相關體檢項目進行宣教指導,告知相應的注意事項,確保檢查結(jié)果有效。如體檢前24 h內(nèi)不能喝酒,體檢前3 d飲食清淡,保證充足睡眠,避免過度疲勞;需要做腹部超聲波檢查者、需要采血的體檢項目,體檢當天需要空腹,做盆腔B超體檢項目的需要憋尿。對糖尿病受檢者自身應配備自身適合的食物。女性在月經(jīng)期間,不宜做婦科檢查等。
2.2 體檢進行中的健康教育 我們?yōu)轶w檢者安排合理有序的體檢流程,每個體檢項目進行之前,詳細介紹檢查的目的、檢查過程中需要做哪些配合、檢查后的注意事項,解答受檢者的疑問,并給予科學、客觀、系統(tǒng)的解釋。
2.3 體檢后的健康教育 在體檢者接受完所有體檢項目后,結(jié)合體檢結(jié)果對體檢者人員進行健康評估,并給予相應的指導。分為健康人群、亞健康人群和早期患者,從而可以針對各人群進行相關教育。針對健康人群指導養(yǎng)生保健,針對亞健康人群指導注意飲食起居、勞逸結(jié)合,對于早期患者做到早診斷、早治療、早康復的指導教育。
3.1 專題講座 對單位組織的體檢,我們將對體檢結(jié)果進行匯總分析,針對存在的共性問題,派經(jīng)驗豐富的醫(yī)務人員進行專題講座,以科普講座的方式講解多發(fā)病的病因、可以預防的危險因素以及治療原則等。同時還與體檢人員面對面的交流,解答他們的疑問。
3.2 針對個人的單獨講解 在體檢項目進行時,當體檢的醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)個體差異時,及時對其進行有針對性的指導。
3.3 營造健康教育的人文環(huán)境 環(huán)境對人的影響是巨大的[3]。我們努力營造一種關心尊重體檢人員、以體檢人員的需求為中心的健康教育的人文環(huán)境,如在體檢中心設置健康教育宣傳欄、電子顯示屏、書報閱覽架等,使體檢人員始終處于健康教育的氛圍之中,在潛移默化中
3.4 設置健康教育宣傳欄 在體檢中心設置健康教育宣傳櫥窗,墻壁上粘貼健康宣傳小貼士,對一些生理常識、疾病的預防治療知識、護理及保健方法等,采取通俗易懂、圖文并茂的形式進行宣傳。
3.5 印制健康知識手冊 閱覽室內(nèi)放置多種健康知識手冊、健康教育叢書及雜志,供體檢人員自由選擇,隨時閱讀。健康知識手冊內(nèi)容短小,語言通俗易懂,突出重點,知識全面,包括季節(jié)性多發(fā)病、常見病或流行病的預防、治療和保健知識。
3.6 設置多媒體顯示器 在體檢大廳設置大型電子顯示屏,滾動播放健康體檢相關知識,供體檢者在體檢等候及休息時觀看,使他們能夠邊體檢邊學習,增加了健康保健知識,取得了較好的成效。
3.7 開通健康咨詢熱線 每天安排1名有臨床經(jīng)驗并且體檢知識豐富的體檢醫(yī)師專門接聽來電咨詢,遵循以體檢質(zhì)量為核心,體檢人員為中心的服務理念,全心全意地為咨詢者提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的服務。
3.8 開展網(wǎng)上健康宣傳 依托醫(yī)院網(wǎng)站,定期發(fā)表健康教育的相關知識,詳細講解各種慢性病的自我防護知識,指導健康飲食,科學合理的參加體育活動,提高生活質(zhì)量。
我院自2010年3月開始在體檢中心開展內(nèi)容豐富、形式多樣的健康教育活動,期間通過電話、問卷調(diào)查等多種途徑反饋的信息表明,健康教育活動深受體檢者及家屬的歡迎,并切實為很多人提供了有價值的幫助,已成為他們生活中不可或缺的一部分。
實施健康教育,宣傳普及健康科學文化知識,提高國民人口健康素質(zhì),重視全民的健康需求,是我們醫(yī)務人員的職責,隨著社會的進步,人們對生活要求和身體健康要求越來越高,健康體檢中心的健康教育工作并不只是醫(yī)療護理和養(yǎng)生保健的簡單結(jié)合,體檢醫(yī)護人員應根據(jù)各種體檢人群的職業(yè)、性別、年齡、文化的不同給予不同的指導方式,通過以上多手段、多途徑開展健康教育,掌握體檢者真實的健康需求,針對健康需求制訂和實施全方位的健康教育計劃,可以幫助體檢者樹立正確的健康理念,避免和改變不良的生活行為,建立健康的生活、工作等行為和方式,消除或減輕影響身心健康的危險因素,可以提升體檢者的身心健康水平。自開展健康教育以來,我院體檢中心的健康教育活動受到了體檢者的歡迎和好評,同時也收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
[1]何惠頤,陳瑞芳.體檢中心開展健康教育的體會.現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2006,22(9):1386.
[2]張翠萍.淺談實施門診健康教育的體會.臨床醫(yī)藥實踐雜志,2008,8(12):103-104.
[3]章先桂,楊少玉,卞玉.醫(yī)院體檢中心進行健康教育的體會.現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2007,23(13):2046-2047.