中國勞動關(guān)系學(xué)院 翟向坤
對于會展旅游內(nèi)涵的界定,國內(nèi)學(xué)術(shù)界基本上與國外的MICE相對應(yīng)。但在明確會展旅游所含具體內(nèi)容時,亦不統(tǒng)一。本文認(rèn)為:會展旅游應(yīng)是以會議、展覽為主要吸引物,吸引旅游者前往會展舉辦地參加會議、展覽及相關(guān)活動,滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產(chǎn)品。
近年來,隨著北京市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,會展業(yè)日益受到政府的重視和支持?!侗本┦小笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》中首次將會展業(yè)從旅游業(yè)中獨(dú)立出來,單獨(dú)制定發(fā)展規(guī)劃。據(jù)悉,北京會展業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)是打造國際會展之都。目前北京地區(qū)能夠舉辦國際展會的單位已經(jīng)超過全國總量的50%還多,已經(jīng)有1700多家在北京工商局注冊登記與經(jīng)營會展旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,這都促進(jìn)了北京會展旅游的迅速發(fā)展。
近年來,北京市舉辦了大量的國際國內(nèi)展會,亦有相當(dāng)一批展會己經(jīng)進(jìn)入國際名牌展會行列,并有21個大型國際展會通過全球展覽業(yè)協(xié)會(UFI)認(rèn)證,占全國的26.6%,逐步顯現(xiàn)出國際化、專業(yè)化、品牌化特征。目前,北京地區(qū)已初步形成了由場館、咨詢、旅游、運(yùn)輸、廣告等相關(guān)部門組成的會展旅游配套服務(wù)體系。
近年來,會展旅游業(yè)在推動北京市招商引資、促進(jìn)合作發(fā)展方面起著很大作用。每年定期在京舉辦的“京港經(jīng)濟(jì)合作研討洽談會”、“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際周”等許多展會上,都簽訂了大批合作項(xiàng)目,在很大程度上不僅促進(jìn)了北京的城市建設(shè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。還大大促進(jìn)了北京與全國各地乃至世界各國的交往,加速了其建設(shè)世界一流旅游城市的進(jìn)程。
3.1.1 獨(dú)特的城市影響力
北京是一個集首都、古城于一體的現(xiàn)代化大都市,不僅是中國的文化、政治和國際交流中心,又是中國與世界經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化交流的重要窗口,擁有眾多跨國企業(yè)、駐華使館、國家機(jī)關(guān),是國內(nèi)最主要的信息和技術(shù)集散地,其國際國內(nèi)影響力是一般城市所無法比擬的,擁有發(fā)展旅游得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
3.1.2 經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展水平較高
2010年,北京的GDP達(dá)13777.9億元,依照可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長10.2%,人均GDP達(dá)到70251元(按年平均匯率折合10376美元)。2010年,全市完成進(jìn)出口總值3014億美元,其中出口總值為2459億美元,實(shí)際利用外資金額63.6億美元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為北京會展旅游的發(fā)展打下來雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.1.3 完善的城市體系
城市功能(包括休閑、娛樂、文化、購物、交通、通訊等)的完善與否直接關(guān)系本行業(yè)的發(fā)展。北京完善的城市功能,又是中國現(xiàn)代化程度比較高的城市之一,成為會展旅游目的地提供了良好的條件。
3.1.4 發(fā)達(dá)的旅游業(yè)
旅游業(yè)是北京的重要產(chǎn)業(yè),旅游景點(diǎn)多達(dá)200多處對外開放,有多達(dá)7309項(xiàng)文化古跡,42個國家級文物保護(hù)單位,222個市級文物保護(hù)單位。在京現(xiàn)有的旅行社有1020多家,星級豪華飯店超過700多家。2010年共接待入境旅游人數(shù)490.1萬,光旅游創(chuàng)匯收入就多達(dá)50.4億美元。發(fā)達(dá)的旅游業(yè)為北京會展旅游業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。
3.1.5 會展設(shè)施較齊全
北京有著比較齊全的會展設(shè)施,目前可使用的有16座展館,總面積多達(dá)60萬平方米,同時還擁有30多個能容納有500個座位以上的會議廳,這些會議廳設(shè)備非常齊,會議廳內(nèi)都配有全同聲傳譯、電影機(jī)投影、電視等設(shè)備,能夠滿足舉行會議、商務(wù)談判、新聞發(fā)布以及文藝演出等多種需要。
3.2.1 會展場館的硬件問題日益突出
目前場館硬件問題可歸納為“舊、單、小、散”?!芭f”即設(shè)施比較陳舊,且存在大部分老化的現(xiàn)象。“單”是指功能比較單一,綜合性比較差,配套設(shè)施不齊全?!靶 笔侵竼我粓鲳^的規(guī)模比較小,1萬平方米以下的多達(dá)70%,3萬平方米以上的大型國際展覽會大部分場館都不能承接,與香港、新加坡的國際會議展覽中心舉辦的大型會議相比,仍有差距?!吧ⅰ笔侵刚箯d的布局比較分散,場館之間的距離稍微遠(yuǎn),在加上展會期間由于客流量比較大,很容易造成交通擁堵。
3)病蟲防治。以預(yù)防為主的綜合防治,推廣應(yīng)用殺蟲燈和性誘劑誘殺害蟲技術(shù)。藥劑防治選用生物農(nóng)藥和高效低毒低殘留化學(xué)農(nóng)藥。病害主要以防治紋枯病、稻瘟病為主,蟲害以防治稻飛虱、稻縱卷葉螟、二化螟為主。
3.2.2 理論研究基礎(chǔ)薄弱
從整體分析來看,在會展旅游業(yè)的理論研究和調(diào)查統(tǒng)計(jì)方面北京還存在很多不足,不能很好地評估和預(yù)測會展旅游對北京經(jīng)濟(jì)所帶來的影響推動作用。到目前為止還沒有獨(dú)立完整的會展旅游教學(xué)體系和理論,缺乏專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才嚴(yán)重匾乏。
3.3.1 會展旅游市場前景廣闊
據(jù)世界權(quán)威國際會議組織—— 國際大會和會議協(xié)會(ICCA)統(tǒng)計(jì),每年全世界舉辦的參加國超過4個、參會外賓人數(shù)超過50人的各種國際會議有40萬個以上,會議總開銷超過2800億美元。而隨之產(chǎn)生的國際會議旅游則具有客人規(guī)格高、組團(tuán)規(guī)模大、涉及相關(guān)部門多、見效快、成本低、利潤豐厚等特點(diǎn)。會展旅游有巨大的市場潛力以及高回報(bào)率,致使越來越多的國家和地區(qū)加入到這個市場的競爭中來。國際大會和會議協(xié)會認(rèn)為中國是最具有強(qiáng)大潛力的國際會展市場。作為中國的首都,北京的會展旅游前景自然廣闊。
3.3.2 北京當(dāng)選中國十大影響力會展城市
2009年紀(jì)念改革開放30周年人民網(wǎng)節(jié)慶會展評選活動頒獎典禮暨全國節(jié)慶會展組織者業(yè)務(wù)交流大會,北京國際旅游文化節(jié)當(dāng)選中國最具影響力節(jié)慶(會展)大獎,2010年在第八屆中國會展業(yè)大獎年度頒獎盛典上,北京獲得了中國十大影響力會展城市榮譽(yù)獎項(xiàng),這些為北京會展旅游業(yè)的飛速發(fā)展提供了更優(yōu)良的基礎(chǔ)。
3.4.1 國外會展旅游機(jī)構(gòu)的威脅
3.4.2 國內(nèi)其他城市的競爭
目前國內(nèi)各大旅游城市會展旅游活動競爭亦十分激烈。北京要發(fā)展會展旅游,必將面臨上海、廣州、大連、青島、鄭州等會展發(fā)達(dá)城市和一些周邊城市的競爭壓力。尤其是名列全國會展首位的上海,有著長三角腹地江浙豐富的旅游資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的支持,無疑會分流相當(dāng)大部分的客源。
(1)北京市旅游發(fā)展委員會和商務(wù)局應(yīng)聯(lián)合相關(guān)管理部門,成立政府會展旅游主管機(jī)構(gòu),制定地方性行業(yè)管理?xiàng)l例或行政法規(guī),提供良好的政策和法律環(huán)境。且應(yīng)堅(jiān)持聯(lián)合促銷的原則,逐漸擴(kuò)大聯(lián)合促銷的范圍,加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)資源共享,形成整體優(yōu)勢。
(2)根據(jù)北京會展旅游業(yè)這些年的發(fā)展估計(jì),隨著今后會展旅游業(yè)的不斷發(fā)展,為了適應(yīng)市場需求,北京還需要建設(shè)一部分新的展覽場所。針對現(xiàn)在會展場館存在的一些問題,我們應(yīng)按照“大中小、遠(yuǎn)中近”的合理布局來規(guī)劃場館建設(shè)。在市中心要多建立一些小型的會展場館總體面積應(yīng)該以一萬平方米左右的為主,利用市中心發(fā)達(dá)的交通,這樣能夠更好的符合中小規(guī)模的展會的要求;在城市邊緣地帶應(yīng)該建設(shè)以3~5萬平方米面積的中等規(guī)模會展場館;在郊區(qū),應(yīng)該結(jié)合土地價(jià)格優(yōu)勢建設(shè)20萬平方米以上的場館。只有這樣才能才能具有綜合配套功能、設(shè)施現(xiàn)代奧化的大型國際會展中心。
在不斷發(fā)展完善的市場經(jīng)濟(jì)中,政府應(yīng)扶持行業(yè)協(xié)會承擔(dān)起行業(yè)的主要管理職責(zé),并更多地通過非政府的行業(yè)協(xié)會來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理,而不是直接管理企業(yè)。鑒于此,有必要加大加強(qiáng)會展旅游行業(yè)協(xié)會建設(shè),更好地發(fā)揮其規(guī)范協(xié)調(diào)作用。
(1)通過建立會展旅游經(jīng)營主體資質(zhì)認(rèn)證制度和市場機(jī)制,完善行業(yè)的進(jìn)退機(jī)制,以市場競爭機(jī)制為導(dǎo)向逐步淘汰劣質(zhì)經(jīng)營主體。建立展會等級評估與認(rèn)證制度,對品牌展會涉及到知識產(chǎn)權(quán)的方面進(jìn)行登記注冊給予保護(hù)企業(yè)自身的利益。
(2)在北京統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,不斷地建立和完善會展旅游業(yè)的統(tǒng)計(jì)體系,只有這樣才能更好地為政府會展旅游主管機(jī)構(gòu)和會展旅游企業(yè)及時準(zhǔn)確地提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4.3.1 加快培養(yǎng)會展旅游人才,全面提高從業(yè)人員總體水平
作為集現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè),會展旅游要求其從業(yè)人員具備多種特殊能力。因此,提高會展旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)和注重培養(yǎng)高級會展旅游管理人才乃是會展旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。鑒于此,應(yīng)充分發(fā)揮首都高校教育資源豐富的優(yōu)勢,開設(shè)會展管理、旅游管理、文博旅游、博物館學(xué)等會展旅游相關(guān)專業(yè),逐漸形成普通學(xué)歷教育、自考教育、職業(yè)資格認(rèn)證以及短期培訓(xùn)等多元化人才培養(yǎng)體系,為北京會展旅游發(fā)展提供人力資源保障和智力支持。
4.3.2 完善北京會展旅游配套服務(wù)體系
會展旅游作為一種高層次的專項(xiàng)旅游形式,要求高品質(zhì)的服務(wù)與其配套。鑒于此,北京會展旅游業(yè)應(yīng)繼續(xù)完善其配套服務(wù)體系,我們要不斷深化國有企業(yè)體制改革,采取多種形式組建大型會展旅游企業(yè)集團(tuán),建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。充分發(fā)揮大型會展旅游企業(yè)集團(tuán)整體規(guī)模效應(yīng),逐步推動會展旅游業(yè)的外延,實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的國際化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,貫穿于會展的前、中、后各個階段,增加服務(wù)項(xiàng)目(如餐飲、住宿、交通、旅游、休閑等),從而不斷地提高會展旅游業(yè)務(wù)的增加值,不斷提升北京會展旅游業(yè)自身的競爭力。
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