◆李 娜

(山東省濰坊市工業(yè)學(xué)校)

當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)靠的不僅是文憑、才干，更重要的是職業(yè)道德素養(yǎng)和自身的能力。實(shí)驗(yàn)證明，無(wú)論是干練的企業(yè)家，還是剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生，都存在設(shè)計(jì)個(gè)人形象的問(wèn)題。美好的個(gè)人形象，無(wú)疑對(duì)事業(yè)的成功大有裨益。作為一個(gè)中專(zhuān)生，處在向社會(huì)過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期，只有了解和掌握各方面的禮節(jié)禮貌規(guī)范，才能在設(shè)計(jì)個(gè)人形象問(wèn)題上做到有的放矢。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成的并應(yīng)該自覺(jué)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。它屬于道德的范疇。禮儀教育是道德教育的重要內(nèi)容，也是職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)。當(dāng)今，不少年輕人正是由于缺少了“講文明禮貌”這一課，不但許多起碼的文明禮貌習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，還沾染了一些不文明、不禮貌的壞習(xí)氣，這就要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀;自覺(jué)地以現(xiàn)代的社會(huì)道德和文明禮貌的標(biāo)準(zhǔn)，蕩滌自己不文明的不良習(xí)氣，凈化思想，豐富他們的精神生活，陶冶他們的高尚品德，樹(shù)立他們的美好理想，維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié);知道應(yīng)怎樣跟別人溝通思想、交流感情，更好的與別人進(jìn)行交往。由此可見(jiàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是非常重要的，應(yīng)引起家庭、學(xué)校和社會(huì)的重視。那么，應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行哪些方面的禮儀教育呢?

一、舉止禮儀

那么，什么是舉止?舉止是指人的動(dòng)作和表情。日常生活中人的一舉手一投足，一顰一笑，都可概括為舉止。舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，它能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)和受教育的程度。為什么要對(duì)學(xué)生進(jìn)行舉止禮儀的教育呢?就拿“坐”來(lái)說(shuō)吧，現(xiàn)在的椅子、沙發(fā)，大部分是軟椅、軟沙發(fā)，人們習(xí)慣一屁股坐下去，頭靠在沙發(fā)被上，翹起二郎腿，這樣，雖然很舒服，但有失風(fēng)度。實(shí)驗(yàn)證明，人們通過(guò)一個(gè)人的言談舉止可以判斷此人在多大程度上值得信賴。在社會(huì)交往中，一個(gè)人的行為既能體現(xiàn)出他的道德修養(yǎng)、文化水平，又能表現(xiàn)出他與別人交往是否有誠(chéng)意，更關(guān)系到一個(gè)人形象的塑造。冰冷生硬的語(yǔ)言，懶散懈怠的動(dòng)作，矯揉造作的行為，有損于良好形象的塑造。相反，端莊含蓄的行為，給人留下美好的印象。所以，我們都應(yīng)成為舉止高雅的人。要成為舉止高雅的人，就要學(xué)習(xí)有關(guān)的舉止禮儀。

舉止禮儀，包括正確的站姿、優(yōu)美的坐姿、雅致的步姿、真誠(chéng)的表情、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)等。站姿要求我們站時(shí)像松樹(shù)一樣挺拔、俊俏、伸展，真正達(dá)到一種挺、直、高的感覺(jué)。坐姿要求坐得文雅自如，基本要求是:端莊、穩(wěn)重、自然、大方。走姿的要求是像風(fēng)一樣輕盈，要從容穩(wěn)健，避免內(nèi)、外八字腳。表情是優(yōu)雅氣質(zhì)的顯示器。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。表情是修養(yǎng)的外露。要塑造優(yōu)雅得體的形象，必須善于控制自己的表情。在社會(huì)交往中，恰當(dāng)?shù)谋砬閼?yīng)是:友善坦誠(chéng)、適度得體、溫文爾雅。手勢(shì)是人們交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作，是富有表現(xiàn)力的一種體態(tài)語(yǔ)言。得體適度的手勢(shì) ，可增強(qiáng)感情的表達(dá)。使用手勢(shì)時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，幅度不宜過(guò)大;手勢(shì)使用要正確，即基本要求是:自然優(yōu)雅，規(guī)范適度。如要遞送筆、刀子、剪子時(shí)，應(yīng)把帶尖部分握在自己手中，這樣既方便別人接拿，又體現(xiàn)出一個(gè)人的文明禮貌。這些都是我們?cè)谌粘Ｉ钪凶罨镜呐e止，但它可以體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)、處世行事的能力。

二、儀表禮儀

儀表指人的外表，包括人的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度等。儀表是一個(gè)人精神面貌的外在表現(xiàn)，它與一個(gè)人的道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣和文明程度有密切關(guān)系。為什么要對(duì)學(xué)生進(jìn)行儀表禮儀的教育呢?注重儀表有什么意義呢?首先，能給人留下美好的第一印象。心理學(xué)家表明，一個(gè)人在與陌生人見(jiàn)面時(shí)，往往在最初的7秒鐘內(nèi)對(duì)此人做出評(píng)價(jià)。此評(píng)價(jià)往往比檔案、名片更能反映一個(gè)人的素質(zhì)，給人留下深刻的印象。短暫的人際接觸，靠的就是第一印象，它有時(shí)會(huì)決定你的某項(xiàng)事業(yè)的成功與否。其次，儀表美是自尊自愛(ài)、尊重他人的表現(xiàn)。注重儀表是有禮貌的表現(xiàn)，是對(duì)他人的尊重。一個(gè)熱愛(ài)生活、富有理想的人，應(yīng)該是注重儀表的。衣冠不整、不修邊幅的人，會(huì)給人留下生活懶散、責(zé)任感不強(qiáng)的感覺(jué)，很難取得別人的信任。講究?jī)x表就要做到內(nèi)心美與外表美的和諧統(tǒng)一，從提高人的內(nèi)在素質(zhì)入手;著眼點(diǎn)是把人看作一個(gè)整體，注意修飾部位與自身諸多因素的協(xié)調(diào);要講究個(gè)人衛(wèi)生。注重了自己的儀表，可以體現(xiàn)出對(duì)工作的高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，同時(shí)，也給別人留下了一個(gè)可親可近、可信的美好印象。因此，我們應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行儀表禮儀教育。

三、語(yǔ)言禮儀

語(yǔ)言，是人們表達(dá)思想，交流感情的工具，是人際交往的重要手段。人們每做一件事情，總離不開(kāi)語(yǔ)言。俗話說(shuō):“言為心聲，語(yǔ)為人鏡?！闭Z(yǔ)言是人心靈得體現(xiàn)，是表現(xiàn)人心靈的窗口。一個(gè)人的語(yǔ)言可以表現(xiàn)一個(gè)人的道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)水平。因此，應(yīng)對(duì)同學(xué)門(mén)進(jìn)行語(yǔ)言禮儀的教育，教育大家應(yīng)自覺(jué)得遵守文明禮貌修養(yǎng)，講究說(shuō)話的藝術(shù)，掌握語(yǔ)言的使用方法，做到語(yǔ)言美，充分發(fā)揮語(yǔ)言的作用。如何充分發(fā)揮語(yǔ)言的作用?首先，語(yǔ)音要柔和、動(dòng)聽(tīng)。在與別人交談時(shí)盡量放低自己的聲音，縮短與對(duì)方的心理距離，顯示出自信、親切。交談時(shí)應(yīng)做到言之有禮、言之有的、言之有益、言之有物、言之有理、言之有度。其次，要根據(jù)感情表達(dá)的需要，恰當(dāng)?shù)陌盐照Z(yǔ)調(diào)，形成波瀾起伏、抑揚(yáng)頓挫的和諧美。再次，講話時(shí)要盡量避免口吃、咬舌、吐字不清的毛病，否則，會(huì)導(dǎo)致信息交流失敗。最后，必須注意，不要隨便省略主語(yǔ)、切記詞不達(dá)意，注意語(yǔ)句的銜接，使語(yǔ)句貫通。只有正確的使用語(yǔ)言，注意語(yǔ)言的文明，才能跟人進(jìn)行正確的交往。因此，我們要學(xué)習(xí)語(yǔ)言禮儀。

總之，講究禮儀就個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)人高素質(zhì)和有教養(yǎng)的表現(xiàn)。要想在社交活動(dòng)中做到談吐文雅、舉止大方，就必須學(xué)習(xí)有關(guān)的禮儀知識(shí)，注意自己的禮儀行為和習(xí)慣。一個(gè)人的禮儀行為和習(xí)慣不是與生俱來(lái)的，需要后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的禮儀知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活實(shí)踐的各個(gè)方面，要在學(xué)校、家庭、社交、職業(yè)崗位等場(chǎng)合中，時(shí)時(shí)處處，自覺(jué)的從大處著眼、小處著手，從我做起、從現(xiàn)在做起，以利益準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的音容笑貌、言談舉止。良好的禮貌修養(yǎng)，就要多實(shí)踐，通過(guò)各種人際交往接觸，不斷鍛煉提高，尤其在文明氣氛較濃的環(huán)境中接受熏陶，更有利于培養(yǎng)良好的禮貌習(xí)慣，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

禮儀教育，是學(xué)生全面發(fā)展的重要組成部分，應(yīng)引起我們教育者的重視。