文丨徐 欣
(丹東廣播電視臺,遼寧丹東 118000)
曾幾何時,廣播在電視的沖擊下一度一蹶不振,人們甚至曾經(jīng)以為廣播有消亡的可能。但是自從上世紀(jì)九十年代開始,交通廣播成為一顆冉冉升起的新星,將境況不佳的廣播行業(yè)帶入了發(fā)展的第二春。在其二次發(fā)展的眾多因素中,汽車經(jīng)濟(jì)的繁榮無疑占據(jù)著重要的位置。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)居民收入水平明顯提高,越來越多的居民對汽車有購買能力,并產(chǎn)生購買欲望,汽車不僅方便了人們?nèi)ヂ眯校姨峁┝艘环N新的生活方式?!傲鲃印背蔀楝F(xiàn)代的生活方式的重要特性,我們有越來越多的時間“在路上”。這種生活方式的巨大改變,為廣播媒體提供了發(fā)展機(jī)遇,交通廣播,這樣一個新類型的無線電頻率應(yīng)運而生并迅速發(fā)展。
面對多年來的發(fā)展,交通廣播也遭遇了自身發(fā)展的瓶頸。特別是新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來的競爭。技術(shù)競爭手段儼然成為當(dāng)今媒體競爭的重要方面。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,和信息傳播全球化進(jìn)程的推進(jìn),現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛采用給媒體模式帶來了很大變化。新媒體技術(shù)是把雙刃劍,它在給媒體帶來新的發(fā)展機(jī)遇的同時也帶來了嚴(yán)峻的考驗。早在1984年,麥克盧漢就提出了“媒介即訊息”的判斷,這一觀點也因此得到驗證。在麥克盧漢看來,任何一次新技術(shù)的誕生與運用都將極大地改變現(xiàn)有媒介的傳播格局,改變?nèi)藗兊膫鞑シ绞?。微博的出現(xiàn)也恰好驗證了這一理論。用戶可以隨時登陸網(wǎng)頁以個人博客的方式隨時隨地發(fā)布在140字之內(nèi)的文本信息。對于傳統(tǒng)媒體的廣播來說,在利用自身優(yōu)勢與新媒體競爭的同時,也要利用好“微博”這一新興傳播平臺,使其在塑造廣播品牌形象、提升廣播影響力方面發(fā)揮重要作用。
微博作為一種媒體,其信息來源豐富,傳播速度和擴(kuò)張力度強(qiáng),影響大,是一種新的媒體模式。特別是其獨特的傳播方式——更靈活,更深層、信密度更大。微博可以發(fā)布和分享信息,并且平臺發(fā)展的多元、便利更增加了其在信息傳播的影響力。麥克盧漢認(rèn)為:媒體是社會發(fā)展的基本動力,也是區(qū)分不同的社會形式的標(biāo)志,每一種新媒體的生產(chǎn)和使用,宣稱我們進(jìn)入一個新的時代。從微博的發(fā)展趨勢來看,它更像是一個新聞媒體,隨著它的發(fā)展,也會給新聞傳播帶來新形式。
微博和移動終端對接,讓信息的發(fā)布和傳播模式具有第一現(xiàn)場性。第一個趕到事發(fā)現(xiàn)場的不再是記者,而是剛巧在事發(fā)現(xiàn)場路過的人。并且“轉(zhuǎn)發(fā)”和“評論”的功能會在瞬間內(nèi)將信息向外散播出去,并且微博自身的特點決定了它參與門檻低,讓越來越多的人得以參與進(jìn)去。這一特點可以被廣播從業(yè)者加以利用:一個是信息的發(fā)布可以利用微博進(jìn)行擴(kuò)散,包括重大事件的時事報告等。二是可以部署形象宣傳,媒體組織開展的活動使之前的預(yù)熱、中后期的效果反饋等。三是能夠進(jìn)行營銷推廣,通過微博和觀眾互動,聚集人氣,提高用戶的“粘性”,為廣播帶來更為穩(wěn)定的聽眾群。
廣播在利用微博進(jìn)行品牌營銷的同時要有一個整體的規(guī)劃,結(jié)合自己的頻率特征以及目標(biāo)受眾和微博傳播的特性,有計劃有步驟的進(jìn)行品牌推廣和市場營銷。
首先,廣播媒體在微博上進(jìn)行的品牌形象塑造,要有“人本主義”思想。只有時刻本著以“受眾”為主的思想與網(wǎng)民進(jìn)行互動才能在這個平臺上有所發(fā)展。廣播在借助微博平臺進(jìn)行自我宣傳的時候,也要注重人文關(guān)懷,在其中找到一個平衡點十分重要。
其次,廣播媒體的官方微博定位要清晰,個性要鮮明,只有這樣才有希望具備不可替代性。這種個性上的鮮明主要靠微博的內(nèi)容來體現(xiàn)。以目標(biāo)受眾的喜好為基準(zhǔn),結(jié)合自身節(jié)目的體征摸索出適合受眾并能體現(xiàn)自身特點的語言的同時,保持自身專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容的高比重,以此來形成廣播媒體官方微博的風(fēng)格。另外,語音互動是智能手機(jī)的重要應(yīng)用之一,這種應(yīng)用方式也將給廣播帶來不一樣的表現(xiàn)方式。
再次,廣播媒體的官方微博,主持人的個人微博要構(gòu)成一個品牌營銷的整體。
官方微博可以和主持人的微博共同征集話題、開展活動,互相轉(zhuǎn)發(fā)、評論讓信息最大程度擴(kuò)散開來。并且主持人微博要和粉絲積極互動,如果主持人和粉絲之間形成猶如“朋友”般的親切感,拉近了彼此距離,這樣一來,當(dāng)聽眾再次收聽節(jié)目的時候,就猶如老朋友在耳邊談話,受眾收聽率將大大提高。
最后,不能忽視“微群”功能。很多媒體在建立了自己的官博之后,都會細(xì)心維護(hù),也會做到積極轉(zhuǎn)發(fā)與粉絲互動,但是對自身微群的建立和維護(hù)就甚少管理經(jīng)營。其實“微群”就相當(dāng)于一個網(wǎng)絡(luò)的小的群體,剛開始建立的時候可能遭遇一些困難,步伐有些緩慢,但是一旦微群建立起來并且經(jīng)營成熟,就會給今后活動的組織和開展帶來相當(dāng)便利的條件。組織一個活動,開展一個討論,在一個成熟的“微群”中能夠很快得到響應(yīng)與傳播。并且微群會讓粉絲有家的歸屬感,提高受眾對廣播的持續(xù)關(guān)注度。微群建設(shè)維護(hù)得當(dāng),它自身就會構(gòu)成一個品牌,微群有影響力,自然會帶動廣播的影響力。
微博是一個可供個人發(fā)布信息的平臺,但是從某種程度上來說,微博也是一個公共的信息播放場所,每一條微博都相當(dāng)于公共演說。因此在這樣一個平臺上,廣播從業(yè)者要清楚掌握微博的傳播特點,心中有所取舍。
首先,微博的信息來源及其廣泛,廣播媒體記者要有能從微博中篩選新聞的能力。微博能夠得以發(fā)展一方面是因為它可以提供信息;另一方面是人們可以從這些信息中篩選出對自己有價值內(nèi)容。微博信息海量而繁復(fù),當(dāng)它給我提供“新聞”的同時,不能不加思考就加以利用,首先要對其真實性進(jìn)行辨別,在確定其真實的基礎(chǔ)上,對整個事件的來龍去脈深入探究。如果只是做微博的“搬運工”,就會造成聽眾流失。
其次,對微博上的信息加以整合。在以最簡潔的語言報道了事件滿足了人們對信息的需求之后,就要對事件進(jìn)行深度報道。我們從微博上甄選出了又新聞價值的信息,在此基礎(chǔ)上以獨特的視角進(jìn)行延伸解讀,通過微博了解受眾喜好,更加注重所傳播內(nèi)容的形式,滿足受眾的情感訴求,以此來吸引更多聽眾,尤其是依靠微博來吸引年輕受眾。
再次,嚴(yán)守新聞紀(jì)律,加強(qiáng)知識積累。微博上有很多位了奪人眼球而發(fā)布的訊息,這樣的新聞是不應(yīng)帶入廣播里的。廣播記者不能為了一時轟動的效果而忘記職業(yè)操守和新聞紀(jì)律。時刻謹(jǐn)記媒體從業(yè)人員的責(zé)任。
最后,廣播媒體人要借助新媒體,創(chuàng)新探索發(fā)展之路。在利用微博進(jìn)行自身發(fā)展的同時,也要思考如何將兩者融合到一起。以交通廣播為例,可以發(fā)展“微博路況”隊伍,建立微群,借助微博的平臺為廣大聽眾服務(wù)。并且憑借這樣一種為廣大受眾所接受的平臺,也可以積攢官博粉絲,吸引聽眾。很好的將傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合,而這不是相互競爭關(guān)系,而是可以通過密切合作達(dá)到互利共贏的局面。
誠然廣播收到了新媒體技術(shù)的沖擊,走到了自身發(fā)展的瓶頸,借助微博這個目前最活躍的網(wǎng)絡(luò)工具,廣播媒體可以打開思路,方框眼界,積極與微博相融合。樹立自身品牌,借力營銷,取得更好的發(fā)展。