王學(xué)川

（浙江科技學(xué)院 社會(huì)科學(xué)部，杭州310023）

社會(huì)調(diào)查是一項(xiàng)需要誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、公正無私、勤奮細(xì)致、守信守法的工作。要做好它，調(diào)查者必須遵守和貫徹一定的倫理道德規(guī)范。這一點(diǎn)在中國(guó)目前尚未受到應(yīng)有的重視。本文僅對(duì)社會(huì)調(diào)查中的自愿參與、無傷害、匿名和保密、分工與合作、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償、遵守學(xué)術(shù)規(guī)范六條倫理道德規(guī)范加以簡(jiǎn)要分析。

1 自愿參與

社會(huì)調(diào)查非常重視自愿參與原則，無論問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查，還是個(gè)人訪談、集體座談，都必須堅(jiān)持“知情同意”或“知情選擇”［1］。它基于尊重個(gè)人的自主性，并且由于不同主體的利益和需要的不同，只有個(gè)人最知道他的最佳利益是什么。參與社會(huì)調(diào)查，要得到他的同意，同意是在知情基礎(chǔ)上獲得的。同意參與社會(huì)調(diào)查的決定，可以在個(gè)人、家庭、社區(qū)或群體層次做出。關(guān)鍵是要理解社會(huì)調(diào)查的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和效益，以及其他可供選擇的辦法。這種同意應(yīng)該不受任何個(gè)人、家庭、社區(qū)和群體及其他權(quán)威機(jī)構(gòu)的強(qiáng)迫。

事實(shí)上，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查經(jīng)常要打擾人們（被調(diào)查者）的生活。人們總是在沒有任何準(zhǔn)備的情況下，接到一個(gè)訪談電話，收到一份郵寄問卷或是聽到訪問員的敲門聲，這些都意味著被調(diào)查者的日常起居和正?；顒?dòng)被打斷，并耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力，甚至被要求提供某些本人不愿?jìng)鬟f給陌生人的私人信息。因此，社會(huì)調(diào)查者要充分尊重調(diào)查對(duì)象的意見。

當(dāng)然，自愿參與原則有時(shí)可能會(huì)直接與社會(huì)調(diào)查的要求發(fā)生某種程度上的沖突。假如調(diào)查對(duì)象如填寫問卷的人、接受電話采訪的人都是自愿參加的，概括性可能就會(huì)受到質(zhì)疑，因?yàn)樽栽竻⒓幽稠?xiàng)調(diào)查這一行為本身可能是某種特殊個(gè)性的反映，而調(diào)查結(jié)果就難以反映各種類型特別是不愿參加調(diào)查的群體的真實(shí)情況了。在一個(gè)描述性調(diào)查中，只有用科學(xué)方法抽出的樣本中的大多數(shù)對(duì)象都參加了調(diào)查，不管是自愿的還是多少有點(diǎn)不情愿的，調(diào)查者才能把樣本的調(diào)查結(jié)果推論到總體，得出較為準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。

盡管如此，根據(jù)自愿參與原則，調(diào)查者必須告訴調(diào)查對(duì)象參與調(diào)查的權(quán)利和義務(wù)。調(diào)查對(duì)象完全可以按其意愿接受或拒絕某項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象自愿參與的前提是知情同意、知情選擇。知情同意的三大要素是：調(diào)查者提供信息、對(duì)方完全理解、對(duì)方完全自愿。調(diào)查者應(yīng)該讓被調(diào)查者了解將要參與的調(diào)查的性質(zhì)、形式，調(diào)查的程序和風(fēng)險(xiǎn)，是否有什么收益或可能受到什么傷害等。也就是說，被調(diào)查者應(yīng)該是在知道上述情況，并且是在沒有受到任何形式強(qiáng)迫的情況下完全自愿參與調(diào)查的。知情同意、知情選擇之所以重要，是基于調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象間的平等關(guān)系，基于不傷害及尊重調(diào)查對(duì)象等基本倫理原則。

強(qiáng)迫他人參與調(diào)查，尤其是強(qiáng)迫“無行為能力”者（如小孩、精神病患者）參與調(diào)查是不合乎倫理道德的。任何社會(huì)調(diào)查都不能搞“逼供、誘供”，哪怕是使用最溫柔的手段。例如，指揮官命令士兵去參與調(diào)查，老師規(guī)定學(xué)生要做過受調(diào)查者才能通過這門課程，雇主將受雇者完成一項(xiàng)調(diào)查作為繼續(xù)雇用的條件等，都是違反道德的做法。即使是調(diào)查者以外的其他人強(qiáng)迫別人參與調(diào)查也是不合乎道德的行為，盡管有時(shí)候可能是表面上告知后的同意，也難逃含有某種扭曲性的無奈同意之嫌。對(duì)“無行為能力”者（如小孩、精神病患者）的這類調(diào)查倘要進(jìn)行，除非滿足兩個(gè)條件：一是法律監(jiān)護(hù)人授予書面同意，二是調(diào)查者恪守所有的不傷害被調(diào)查者的倫理原則。例如，調(diào)查者想要對(duì)中學(xué)生進(jìn)行抽煙與毒品酒精使用的調(diào)查，如果這項(xiàng)調(diào)查是在校內(nèi)進(jìn)行，校方主管必須給予許可，而且對(duì)任何法律上未成年人做調(diào)查，都需要獲得家長(zhǎng)的同意書，最好也能取得每一位學(xué)生本人的同意。

2 無傷害

無傷害是社會(huì)調(diào)查研究的最基本規(guī)范。社會(huì)調(diào)查必須尊重被調(diào)查者的合法權(quán)益，盡可能不出現(xiàn)對(duì)被調(diào)查者的利益和名譽(yù)造成傷害的事情。在社會(huì)調(diào)查工作進(jìn)行之前，調(diào)查者必須預(yù)想、預(yù)測(cè)到所有可能出現(xiàn)的傷害類型、傷害程度等，以便竭盡所能地避免傷害或?qū)p至最低。對(duì)被調(diào)查者的傷害，包括有形的和無形的傷害。社會(huì)調(diào)查可能會(huì)對(duì)被調(diào)查者造成傷害的情況主要有：生理傷害、心理傷害、法律傷害及對(duì)個(gè)人收入、工作前程或職業(yè)生涯所造成的傷害［2］。

生理傷害是指在調(diào)查過程中對(duì)被調(diào)查者造成的有關(guān)人身安全方面的傷害。它包括基本的安全事項(xiàng)，如建筑物的安全、桌椅與儀器的安全等，也包括調(diào)查中出現(xiàn)的攻擊和危險(xiǎn)。如果調(diào)查的內(nèi)容涉及壓力，預(yù)料調(diào)查對(duì)象可能會(huì)受傷害，或是有遭受攻擊的危險(xiǎn)時(shí)，調(diào)查者就應(yīng)該而且必須立即排除有可能遭受危險(xiǎn)的調(diào)查對(duì)象（如心臟病患者、精神障礙者或患有嚴(yán)重疾病者）。如果調(diào)查者不再能夠保證調(diào)查對(duì)象的人身安全，就應(yīng)該立即終止自己的調(diào)查計(jì)劃。一般來說，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí)遭受生理傷害的案例并不常見，但俗話說“凡事預(yù)則立”，事前有所準(zhǔn)備總比到時(shí)措手不及、束手無策要好得多。

心理傷害是指在調(diào)查過程中由于被調(diào)查者處在心理上不舒服、充滿壓力和焦慮甚至痛苦的真實(shí)情境當(dāng)中所受的傷害。心理傷害可能是直接的、即時(shí)的傷害，也可能是間接的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的傷害。這種傷害可以大到影響被調(diào)查者的生活，也可以小到僅僅讓被調(diào)查者感到不舒服。例如，在調(diào)查中調(diào)查對(duì)象經(jīng)常被要求透露他們的反常行為，不為一般人所認(rèn)同的態(tài)度，或有無低收入、領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì)等貶低身份的個(gè)人信息和個(gè)人特質(zhì)，透露這些資料多少會(huì)讓調(diào)查對(duì)象感到不舒服。又如，在有些社會(huì)調(diào)查中會(huì)迫使調(diào)查對(duì)象面對(duì)平常不太可能考慮的問題。調(diào)查對(duì)象回顧過去時(shí)，可能某些不正義、不道德的過去會(huì)浮現(xiàn)在眼前，如此一來，調(diào)查本身就可能成為調(diào)查對(duì)象無休止的痛苦根源。因此，有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查者在做調(diào)查計(jì)劃時(shí)會(huì)先向曾經(jīng)做過類似調(diào)查的學(xué)者和心理健康專家請(qǐng)教，過濾高危險(xiǎn)性的群體，例如情緒有問題或心臟有問題的人，并且要做好發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)對(duì)調(diào)查采取緊急干預(yù)或終止的措施。

法律傷害是指在調(diào)查過程中由于被調(diào)查者參與了調(diào)查而增加被逮捕和遭受法律制裁的風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)查者有責(zé)任保護(hù)被調(diào)查者不會(huì)增加被逮捕的風(fēng)險(xiǎn)。如果參與調(diào)查會(huì)提高被逮捕的風(fēng)險(xiǎn)，被調(diào)查者就不會(huì)信任調(diào)查者，也不會(huì)愿意參與未來的調(diào)查。調(diào)查者可以在進(jìn)行某類調(diào)查之前取得不受執(zhí)法機(jī)關(guān)干預(yù)的承諾和保證。當(dāng)然，從另一個(gè)角度來看，調(diào)查者也會(huì)面臨兩難選擇。觀察非法行為也許是某些調(diào)查計(jì)劃的目的，暗中進(jìn)行觀察并且記下非法行為，然后向執(zhí)法機(jī)關(guān)提供訊息的調(diào)查者違反了對(duì)調(diào)查對(duì)象應(yīng)該遵守的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)，并且危害到未來的調(diào)研。但是，對(duì)于非法行為知情不報(bào)的調(diào)查者等于間接縱容犯罪行為，可能會(huì)因此而吃上從犯的官司。社會(huì)調(diào)查者必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，采用合法的方式去進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，并不得損害被調(diào)查者和其他社會(huì)成員、社會(huì)組織的合法權(quán)益［3］。

除上述傷害外，還有可能對(duì)調(diào)查對(duì)象的個(gè)人收入、工作前程或生活造成負(fù)面影響。如調(diào)查者進(jìn)行一項(xiàng)受雇者的調(diào)查，得到的結(jié)論是督導(dǎo)員表現(xiàn)欠佳，結(jié)果使督導(dǎo)員失去了工作。又如某位調(diào)查者調(diào)查福利金的領(lǐng)取者，結(jié)果使這些領(lǐng)取福利救濟(jì)者喪失了健康保險(xiǎn)、生活質(zhì)量降低。當(dāng)發(fā)生這類傷害時(shí)，遵守倫理道德的調(diào)研者需要異常敏銳，應(yīng)個(gè)別評(píng)估每個(gè)個(gè)案，權(quán)衡潛在利弊得失，思考盡可能采取的預(yù)防及補(bǔ)救措施。

3 匿名和保密

匿名和保密的原則是基于對(duì)調(diào)查對(duì)象的個(gè)人隱私權(quán)的尊重和保護(hù)。在社會(huì)調(diào)查中，可能會(huì)觸及調(diào)查對(duì)象的個(gè)人隱私。無論調(diào)查者采取哪種調(diào)查方法，都必須注意尊重調(diào)查對(duì)象的個(gè)人隱私權(quán)。這個(gè)問題至關(guān)重要，因?yàn)殡[私權(quán)是人的基本權(quán)利之一。隱私權(quán)的重要不僅在于其自身，而且在于它是行使自由和自決權(quán)的一個(gè)條件。沒有隱私權(quán)，我們的生活就會(huì)受到更多的控制，我們作為人的尊嚴(yán)就會(huì)受到損害。因此，保護(hù)調(diào)查對(duì)象的個(gè)人隱私是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的一條基本倫理要求。

在社會(huì)調(diào)查中維護(hù)調(diào)查對(duì)象的個(gè)人隱私，通常采用匿名和保密這兩種方式。其共同點(diǎn)是：把調(diào)查對(duì)象的真實(shí)身份與其提供的個(gè)人調(diào)查答案區(qū)分開來，分別處理，以便完成收集資料之后不暴露調(diào)查對(duì)象的真實(shí)身份，或者不暴露調(diào)查對(duì)象所提供的個(gè)人調(diào)查答案。

匿名原則。匿名是指調(diào)查者無法辨識(shí)某個(gè)回答的調(diào)查對(duì)象時(shí)，這個(gè)調(diào)查對(duì)象可以說是匿名的。匿名原則通常用于問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，而不適合訪談、座談、實(shí)地、實(shí)驗(yàn)（包括蹲點(diǎn)、試點(diǎn)）等調(diào)查。因?yàn)楹笳呤菑囊粋€(gè)可以辨識(shí)的調(diào)查對(duì)象那里得到相關(guān)回答的，是無法匿名的。問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中確保匿名，不僅使調(diào)查對(duì)象感到安心，而且也能提高回答的客觀性。例如，當(dāng)調(diào)查者詢問有關(guān)偏差行為問題（如吸毒、非法同居、同性戀等）時(shí)，只有做到匿名，調(diào)查對(duì)象才可能提供真實(shí)的回答。不過，當(dāng)問卷寫上辨識(shí)號(hào)碼以助于追蹤即提升回收率時(shí)，匿名性就會(huì)有問題。另外，在做匿名問卷時(shí)，即使有少數(shù)調(diào)查對(duì)象自愿透露自己的姓名，調(diào)查者也應(yīng)當(dāng)見到后立即把它抹掉。

保密原則。保密是指調(diào)查者知道調(diào)查對(duì)象的真實(shí)身份及其回答，但保證不透露這些資料。顯然，對(duì)訪談、座談、實(shí)地、實(shí)驗(yàn)（包括蹲點(diǎn)、試點(diǎn)）等調(diào)查來說，因?yàn)闊o法確保匿名，保密就顯得格外重要。調(diào)查者在調(diào)查之前應(yīng)向調(diào)查對(duì)象口頭或書面承諾保密原則，告訴對(duì)方自己在任何情況下都不會(huì)暴露他們的姓名和身份。在撰寫和發(fā)表調(diào)查報(bào)告時(shí)，一切與他們有關(guān)的人名、地名和單位名都將使用匿名（特別是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，有關(guān)的人名、地名和單位名的信息很容易被人用來作為廣告宣傳、促銷的對(duì)象），必要時(shí)還應(yīng)該刪除那些敏感性材料。這些看起來似乎都是些瑣碎細(xì)小的事，其實(shí)不然，在調(diào)查過程中是絕對(duì)不可忽視的。當(dāng)公開一些容易被確認(rèn)的個(gè)人資料時(shí)，調(diào)查者要特別小心。當(dāng)調(diào)查項(xiàng)目完成或當(dāng)調(diào)查手段使用結(jié)束時(shí)，調(diào)查者要確保將調(diào)查手段銷毀或者對(duì)其繼續(xù)保密存放。在最后的調(diào)查報(bào)告中，原則上也不該包括能夠辨識(shí)出個(gè)人身份的任何陳述。有的調(diào)查報(bào)告通常會(huì)在前面或后面點(diǎn)名向有關(guān)人員致謝，如果調(diào)查者在這時(shí)明確列出被調(diào)查者的名字，則為他們采用匿名方法的努力便會(huì)前功盡棄。在沒有與被調(diào)查者就這個(gè)問題達(dá)成一致意見時(shí)，一般的做法是在致謝部分不提及被調(diào)查者的真實(shí)姓名、生活和工作地點(diǎn)?？梢?，調(diào)查者只要采取一些必要的措施，是可以避免或減少泄密發(fā)生的。尊重對(duì)方的“隱私屏障”，就是尊重對(duì)方的整個(gè)人格，也就是尊重調(diào)查者自己。

4 分工與合作

這里講的分工與合作，可以從兩個(gè)層面來理解，一是調(diào)查者之間的分工與合作，二是調(diào)查者與被調(diào)查者之間的互相信任與合作。

現(xiàn)代社會(huì)的調(diào)查活動(dòng)往往是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來組織和進(jìn)行，不再像傳統(tǒng)的調(diào)查依靠一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)人就能完成。因而調(diào)查團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員之間的合理分工與合作，就顯得十分重要。隨著社會(huì)實(shí)踐的深入和社會(huì)生活的巨大進(jìn)步，社會(huì)科學(xué)研究的規(guī)模日益擴(kuò)大，社會(huì)調(diào)查主體已逐漸擴(kuò)散到黨政群團(tuán)、工農(nóng)學(xué)商等各行各業(yè)的各種單位，以及各類實(shí)際工作者。社會(huì)調(diào)查研究也已經(jīng)從“個(gè)人興趣”的活動(dòng)變成團(tuán)體進(jìn)行，甚至由多學(xué)科、多領(lǐng)域的調(diào)研人員合作進(jìn)行。當(dāng)代社會(huì)調(diào)查研究活動(dòng)中的人員互相配合、協(xié)作攻關(guān)更為必要，合作的重要性、優(yōu)勢(shì)性更為突出。調(diào)查工作者愿不愿意與人分工與合作，善不善于與人分工與合作，不僅僅是個(gè)人的工作方式與處世能力的問題，更在相當(dāng)程度上關(guān)系到社會(huì)調(diào)查研究活動(dòng)的得失成敗。因而，在社會(huì)調(diào)查過程中調(diào)查者之間的互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作具有不可替代的作用。它能集思廣益，互相啟發(fā)，能合理使用人力、物力和財(cái)力，縮短社會(huì)調(diào)查研究周期，早出成果，多出成果。

社會(huì)調(diào)查離不開被調(diào)查者的配合。在現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中，被調(diào)查者的結(jié)構(gòu)與層次是相當(dāng)復(fù)雜的，按其層次范圍來分，主要有社會(huì)中的個(gè)人、初級(jí)群體（家庭、村落、非正式組織等）、社會(huì)組織（政府、政黨、軍隊(duì)、企業(yè)、銀行、商店、學(xué)校、醫(yī)院、報(bào)社、電視臺(tái)等）、階級(jí)階層、民族、社區(qū)等。為了取得準(zhǔn)確有效的調(diào)查資料，調(diào)查者必須盡量取得被調(diào)查者的信任和合作。在社會(huì)調(diào)查中，為了取得被調(diào)查者的信任，通常調(diào)查者會(huì)出示身份證明，交代來意，講清調(diào)查的目的和意義，消除被調(diào)查者的戒備和緊張心理；記錄或使用工具（錄音等）時(shí)要征得被調(diào)查者的同意；記錄關(guān)鍵資料時(shí)，調(diào)查者要復(fù)述被調(diào)查者的答案；事先作出承諾，對(duì)被調(diào)查者提供的敏感性資料絕對(duì)保守秘密。調(diào)查者為了得到被調(diào)查者更好的合作，通常調(diào)查者會(huì)按照被調(diào)查者的意愿決定調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)，并且安排比較適當(dāng)?shù)恼{(diào)查時(shí)間，不宜過長(zhǎng)。總之，調(diào)查者要以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，采取各種措施，努力與被調(diào)查者建立起相互信任、相互合作的關(guān)系。

5 適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償

被調(diào)查者在調(diào)查中被打斷了日常起居和正常活動(dòng)，付出了一定的時(shí)間和精力，調(diào)查者是否應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償，是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的問題。這不僅僅是有關(guān)經(jīng)濟(jì)或經(jīng)費(fèi)預(yù)算的問題，還涉及倫理道德判斷的問題。適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償?shù)慕o予形式，包括一定數(shù)額的現(xiàn)金、禮品、小紀(jì)念品、某種服務(wù)（如幫助干活、咨詢、處理糾紛、做講座、耐心聽人傾訴等）、書籍畫冊(cè)、請(qǐng)吃飯等。許多社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償是必要和允許的，這不僅能夠表達(dá)調(diào)查者的歉疚和謝意，而且能夠從物質(zhì)上補(bǔ)償被調(diào)查者所耗費(fèi)的時(shí)間和精力，還能夠在一定程度上激勵(lì)被調(diào)查者更好地參與調(diào)查，提供更真實(shí)全面的信息，有助于調(diào)查正常有效地進(jìn)行。當(dāng)然，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償?shù)男问胶皖~度，還得根據(jù)實(shí)際情況來確定。如果調(diào)查活動(dòng)是有項(xiàng)目基金支持的，可以考慮提供適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償，如酬金、獎(jiǎng)品等；沒有項(xiàng)目基金支持的調(diào)查活動(dòng)，則給予被調(diào)查者的獎(jiǎng)勵(lì)主要是精神上的，如使他們?cè)谡{(diào)查過程中得到了某種享受或感覺他們做了值得做的事情。

對(duì)被調(diào)查者給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償，是一個(gè)比較難以把握和操作的問題。支付多少、采取什么方式支付、什么時(shí)候支付等都要求調(diào)查者仔細(xì)衡量和定奪。假如給的金額太少，就會(huì)失去誘因，對(duì)被調(diào)查者來說缺少參與調(diào)查的積極性和熱情；給的太多，則有可能造成強(qiáng)迫式的“購(gòu)買”合作關(guān)系，尤其當(dāng)被調(diào)查者經(jīng)濟(jì)比較窘迫時(shí)。也不能排除有的被調(diào)查者會(huì)覺得，參與調(diào)查是他自身價(jià)值的體現(xiàn)，或是一次情感的宣泄，現(xiàn)金補(bǔ)償反而可能成為一種人格的侮辱。因此，沒有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查者尤其要慎用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償，在進(jìn)行調(diào)查之前最好請(qǐng)教專家或有經(jīng)驗(yàn)者，問清楚合適的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償金額，什么樣的人群適合采取這種現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償方式。一般來說，在不同地點(diǎn)、時(shí)間和情況下會(huì)有不同的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)目，通常由被調(diào)查者被打擾的時(shí)間長(zhǎng)短及所造成的不方便程度而定。

對(duì)于沒有固定收入的青年學(xué)生來說，沒有財(cái)力去激勵(lì)和補(bǔ)償被調(diào)查者，則可以以一個(gè)友好的可以信賴的陌生人的角色進(jìn)入調(diào)查活動(dòng)。在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)，還可以為被調(diào)查者做一些力所能及的簡(jiǎn)單的但對(duì)被調(diào)查者來說可能是非常有用的事情，比如接收咨詢、處理糾紛、為孩子補(bǔ)習(xí)功課、出主意甚至只是耐心地聽人傾訴等，這些其實(shí)都是對(duì)被調(diào)查者的一種報(bào)答。有時(shí)為了有助于調(diào)查的方便進(jìn)行，調(diào)查者給被調(diào)查者一些諸如鑰匙扣、圓珠筆、打火機(jī)、小飾品之類的小紀(jì)念品，也不失于一種好的選擇。例如，筆者曾在進(jìn)行某項(xiàng)農(nóng)村和社區(qū)調(diào)查時(shí)，在發(fā)放問卷同時(shí)給予一支造型優(yōu)美、價(jià)格低廉的圓珠筆，既表示了謝意，又方便了被調(diào)查者填寫問卷。

當(dāng)然，還要注意的是，提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償時(shí)，要用一種不傷害對(duì)被調(diào)查者答案信任的方式來提供。當(dāng)采取事后給予獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償時(shí)，調(diào)查者不能事前有意夸大，并且要按許諾及時(shí)寄出獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償?shù)奈锲贰?/p>

6 遵守學(xué)術(shù)規(guī)范

進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，除了提高調(diào)查者自己的認(rèn)識(shí)水平、人文素質(zhì)和能力之外，更重要的功能是服務(wù)于社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)正常健康發(fā)展，因而社會(huì)調(diào)查的結(jié)果（調(diào)查報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、著作）就需要向社會(huì)公開或正式發(fā)表。這就會(huì)有一個(gè)如何遵守學(xué)術(shù)規(guī)范的問題。所謂學(xué)術(shù)規(guī)范，是指由知識(shí)共同體所共同認(rèn)可和接受的規(guī)則。學(xué)者楊守建在《中國(guó)學(xué)術(shù)腐敗批判》一書中，把學(xué)術(shù)規(guī)范分為“原則性規(guī)范”和“技術(shù)性規(guī)范”兩個(gè)層次［4］。原則性規(guī)范是各學(xué)科都得遵守而且能夠遵守的普適性的學(xué)術(shù)規(guī)范。如對(duì)前人研究成果的充分尊重，使用材料的客觀性，分析推理的邏輯性，所得成果要有所創(chuàng)新、要有知識(shí)增量等。技術(shù)性規(guī)范是根據(jù)不同學(xué)科特點(diǎn)在技術(shù)層面上制定的一系列可操作的學(xué)術(shù)規(guī)范。在此，筆者僅從社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的視角來分析應(yīng)該如何遵守學(xué)術(shù)規(guī)范的問題。

在社會(huì)調(diào)查的選題階段，必須遵守：1）選題時(shí)要盡可能花時(shí)間查閱與自己選題有關(guān)的前人或同時(shí)代人的已有調(diào)查成果，了解已有調(diào)查成果的背景、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法。這樣做，既是對(duì)別人勞動(dòng)的尊重，也可以避免進(jìn)行無意義的重復(fù)勞動(dòng)。2）在了解他人成果時(shí)，要摒棄任何學(xué)術(shù)研究以外的因素，客觀地給予評(píng)價(jià)。既不隨意夸大也不任意貶低。3）實(shí)事求是地說明自己的選題與已有調(diào)查成果之間的關(guān)系。因?yàn)榇蠖鄶?shù)選題涉及的領(lǐng)域和內(nèi)容，前人或同時(shí)代人都可能涉足調(diào)查研究過，想要找到所謂的“空白”并不容易。社會(huì)調(diào)查活動(dòng)本來就具有繼承性、連續(xù)性，在他人調(diào)查研究的基礎(chǔ)上再一次進(jìn)行調(diào)查并不犯忌，也不可恥，只要有所進(jìn)步、有所創(chuàng)新。

在社會(huì)調(diào)查的調(diào)查階段，必須遵守：1）要做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，就必須真正深入到調(diào)查對(duì)象中。堅(jiān)持群眾路線，深入群眾、深入生活，是搞好社會(huì)調(diào)查的必由之路?？磫栴}要客觀，不能想當(dāng)然，不能主觀臆斷，不能用自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。2）在調(diào)查中，要有不畏艱苦、不怕困難和麻煩的敬業(yè)精神。3）調(diào)查中始終要堅(jiān)持謙虛、好學(xué)的態(tài)度。

在社會(huì)調(diào)查資料的分析、論證階段，必須遵守：1）要堅(jiān)持理性精神。理性精神，就是要求社會(huì)調(diào)查人員對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)不能停留于感性認(rèn)識(shí)層面，而必須上升到理性的高度，要求社會(huì)調(diào)查人員對(duì)社會(huì)調(diào)查資料的分析論證應(yīng)當(dāng)符合邏輯（而不是個(gè)別的或偶然的），并由此發(fā)現(xiàn)規(guī)律。2）要堅(jiān)持實(shí)證原則。社會(huì)調(diào)查是對(duì)社會(huì)的實(shí)證研究，因而社會(huì)調(diào)查的結(jié)論必須從實(shí)踐中獲得資料，要經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。同時(shí)，論證過程要嚴(yán)謹(jǐn)。不管是對(duì)所提假設(shè)的證實(shí)，還是對(duì)已有調(diào)查結(jié)論的證偽，調(diào)查者都要做到概念界定必須準(zhǔn)確，立論必須有據(jù)，論證必須嚴(yán)密。3）要堅(jiān)持辯證態(tài)度。社會(huì)調(diào)查人員要克服主觀性、片面性和表面性。努力做到“四不惟”：不惟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或某個(gè)權(quán)威人士的意圖而取舍事實(shí)；不惟書本上已有的結(jié)論或框框所禁錮；不惟大多數(shù)人的看法所左右；不惟自己固有的觀念為轉(zhuǎn)移［5］。

在社會(huì)調(diào)查結(jié)果的撰寫、發(fā)表階段，必須遵守：1）盡可能準(zhǔn)確地為自己的調(diào)查研究進(jìn)行學(xué)術(shù)史或社會(huì)調(diào)查史定位，交代清楚進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的背景，點(diǎn)明自己獲得的調(diào)查成果處于怎樣的地位，有什么價(jià)值。2）通過規(guī)范的學(xué)術(shù)引文、注釋等來體現(xiàn)對(duì)別人勞動(dòng)成果的充分尊重和對(duì)已有知識(shí)的尊重。社會(huì)調(diào)查及其成果的撰寫、發(fā)表，是專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的工作，囿于學(xué)力，調(diào)查者就不得不引述其他學(xué)者的調(diào)查研究作為自己的證明。遵守學(xué)術(shù)規(guī)范的調(diào)查者會(huì)注意合理使用引文，對(duì)已有調(diào)研成果的介紹、評(píng)論、引用和注釋，應(yīng)力求客觀、公允、準(zhǔn)確［6］。

7 結(jié) 語

社會(huì)調(diào)查中的倫理道德問題是一個(gè)十分復(fù)雜而又非常重要和緊迫的問題。因此，要引起社會(huì)調(diào)查者足夠的敏感和重視，激發(fā)和增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感，使他們更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝渡碛谏鐣?huì)調(diào)查工作，更好地完成社會(huì)調(diào)查的任務(wù)。

［1］黃盈盈，潘綏銘.中國(guó)社會(huì)調(diào)查中的研究倫理：方法論層次的反思［J］.中國(guó)社會(huì)科學(xué)，2009（2）：149－162.

［2］林聚任，劉玉安.社會(huì)科學(xué)研究方法［M］.濟(jì)南：山東人民出版社，2008：397.

［3］馬丁·丹斯考姆.做好社會(huì)研究的10個(gè)關(guān)鍵［M］.楊子江，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2007：162.

［4］楊守建.中國(guó)學(xué)術(shù)腐敗批判［M］.天津：天津人民出版社，2001：208.

［5］李晶.社會(huì)調(diào)查方法［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003：5.

［6］李歡.研究生學(xué)術(shù)道德失范現(xiàn)象與高校的社會(huì)責(zé)任［J］.黑河學(xué)刊，2010（2）：136－140.