王軍德 周 榮

（鄭州測(cè)繪學(xué)校 河南 鄭州 450015）

1 中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基本含義

教學(xué)質(zhì)量是衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)，是學(xué)校的生命線和永恒的主題。評(píng)價(jià)是對(duì)事物價(jià)值的判斷與衡量。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就是以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用有效的技術(shù)手段，對(duì)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行價(jià)值的評(píng)定。

職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是職業(yè)院校根據(jù)預(yù)定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為確保教學(xué)過(guò)程的各個(gè)階段以及最終結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，對(duì)教學(xué)全過(guò)程以及影響教學(xué)過(guò)程的各種因素、教學(xué)管理環(huán)節(jié)所實(shí)施的檢查、評(píng)價(jià)、反饋、指導(dǎo)、調(diào)控、改進(jìn)等管理活動(dòng)。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是指根據(jù)所制定的培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，有組織、有計(jì)劃地對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和診斷的系統(tǒng)。中等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是中等職業(yè)院校為保證教學(xué)質(zhì)量，以市場(chǎng)和用人單位的需求作為教育教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，理順院校各級(jí)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)，整合各種教學(xué)資源，形成能夠推動(dòng)中等職業(yè)教育發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵提升的教學(xué)質(zhì)量文化，從而實(shí)現(xiàn)中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的工作系統(tǒng)。

2 我國(guó)中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作雖然已經(jīng)開(kāi)展多年，但各校情況參差不齊，現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作仍存在諸多問(wèn)題。為了保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的正常實(shí)施，必須消除各種觀念方面的誤區(qū)，糾正某些不正確的做法。這些誤區(qū)和做法有以下幾種：

（1）從評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想看，對(duì)“質(zhì)量管理”的理解存在偏差

部分管理人員在指導(dǎo)思想上缺乏全面、全員、全過(guò)程管理和系統(tǒng)管理的理念。由于對(duì)質(zhì)量管理的理解存在偏差，認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量只是與教師和學(xué)生有關(guān)，只是與教學(xué)有關(guān)，而缺乏全員參與和系統(tǒng)的質(zhì)量管理理念。

（2）從評(píng)價(jià)的主體看，評(píng)價(jià)的主體多元化體現(xiàn)不夠

有些學(xué)校的評(píng)價(jià)者主要為學(xué)校的管理人員，師生僅作為評(píng)價(jià)客體受控于他評(píng)，失去了在評(píng)價(jià)過(guò)程中的話語(yǔ)權(quán)，忽視了評(píng)價(jià)主體的多元的價(jià)值和自我評(píng)價(jià)的價(jià)值，缺乏被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)，缺乏用人單位和社會(huì)的評(píng)價(jià)，缺乏畢業(yè)生的追蹤評(píng)價(jià)。

（3）從評(píng)價(jià)的形式看，重視終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視過(guò)程性評(píng)價(jià)

一些學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)往往在學(xué)期末或?qū)W年末進(jìn)行，用以對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行學(xué)期或?qū)W年的總結(jié)、評(píng)先、表彰。只重視事后的檢查把關(guān)，忽視平時(shí)的管理和預(yù)防為主的引導(dǎo)。評(píng)價(jià)結(jié)果使用的一次性現(xiàn)象突出，忽視了過(guò)程評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)，缺乏動(dòng)態(tài)的追蹤評(píng)估。

（4）從評(píng)價(jià)內(nèi)容上看，重視對(duì)教師的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)

有些學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)只是對(duì)教師的評(píng)價(jià)和督導(dǎo)，認(rèn)為抓好了老師，教學(xué)質(zhì)量就沒(méi)問(wèn)題了。這種“只評(píng)教師，不評(píng)學(xué)生”的做法實(shí)際上是傳統(tǒng)的、狹隘的評(píng)價(jià)觀念所致。在有的“既評(píng)老師，也評(píng)學(xué)生”的學(xué)校中，有些評(píng)價(jià)指標(biāo)也是以教師的教學(xué)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)的，忽視了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)滲透以及學(xué)生的學(xué)業(yè)收獲，忽視了學(xué)生的主體性、層次性、多樣性。

（5）從評(píng)價(jià)的方法上看，過(guò)分追求客觀化和數(shù)量化，忽視課堂教學(xué)中復(fù)雜的“質(zhì)”性評(píng)價(jià)

在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中只按準(zhǔn)確化、定量化標(biāo)準(zhǔn)制定的各種評(píng)價(jià)表打分，忽略了人的興趣、情感、個(gè)性等“質(zhì)”的因素，有的甚至把不能量化的因素也簡(jiǎn)單地進(jìn)行了量化。這樣做只會(huì)產(chǎn)生既不客觀也不真實(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果。

（6）從評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)看，不論對(duì)象，普遍實(shí)行“一刀切”

在教師評(píng)價(jià)方面，以經(jīng)驗(yàn)評(píng)定為主，忽略了教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和評(píng)價(jià)技術(shù)的適用性。不管是新任教師、老教師、專(zhuān)任教師或者兼職教師，都以同樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)從事不同工作的教師，以同樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量不同階段的教師。

（7）從評(píng)價(jià)結(jié)果的使用與反饋看，存在“有失偏頗”之處

評(píng)價(jià)重在反饋。而現(xiàn)實(shí)是，在學(xué)生評(píng)教工作方面，有些學(xué)校的工作人員向教師反饋的評(píng)教信息 “過(guò)于粗糙，有失偏頗”，對(duì)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果僅僅以分?jǐn)?shù)或等級(jí)的形式反饋給任課教師，學(xué)生的意見(jiàn)（包括對(duì)教師的肯定性意見(jiàn)）、要求和建議都被“忽略”了。從所反饋的這些簡(jiǎn)單、孤立的數(shù)據(jù)中，教師很難讀到具體、明白的東西，于是有的教師把得分的高低與師生關(guān)系聯(lián)系在一起。又如，在課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中，有的學(xué)校把教師在教學(xué)檢查中的一堂課的評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)成對(duì)這個(gè)教師的質(zhì)量全部，忽視了教學(xué)的全過(guò)程，忽視了課堂教學(xué)整體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，忽視了教師的其他工作，導(dǎo)致評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者都只重視這“一堂課”。

3 中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究的意義

教學(xué)評(píng)價(jià)是現(xiàn)代教育不可缺少的重要手段，對(duì)整個(gè)教育過(guò)程起著調(diào)節(jié)、控制和導(dǎo)向作用。中職教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)直接目的是對(duì)中職教育教學(xué)活動(dòng)和效果形成價(jià)值判斷，進(jìn)一步改革和發(fā)展中等職業(yè)教育，完善教育管理體制，提中職教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。依據(jù)現(xiàn)代職業(yè)教育評(píng)價(jià)的基本理論，建立一套能比較全面地反映中等職業(yè)教育特點(diǎn)和規(guī)律的國(guó)家層面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，對(duì)于中等職業(yè)教育的持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的意義。

（1）研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)中職實(shí)踐性特征，形成中職教學(xué)特色的需要。研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，需要分析影響中職教學(xué)質(zhì)量的因素及其相互關(guān)系，需要對(duì)中職實(shí)踐性教學(xué)過(guò)程、環(huán)節(jié)等特征的認(rèn)識(shí)和把握。

（2）研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是規(guī)范中職實(shí)踐性教學(xué)行為，提高中職教學(xué)質(zhì)量的需要。中職教學(xué)存在諸多要素，這些要素的組合運(yùn)動(dòng)構(gòu)成中職實(shí)踐性教學(xué)行為，教學(xué)行為的連續(xù)即為教學(xué)過(guò)程，教學(xué)行為的結(jié)果就表現(xiàn)為教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，可以較為準(zhǔn)確地界定諸多教學(xué)要素的內(nèi)涵，掌握各要素對(duì)實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的影響程度，確定教學(xué)要素的最佳狀態(tài)和組合方式，進(jìn)而規(guī)范中職實(shí)踐性教學(xué)行為，保證教學(xué)過(guò)程的有序、中效，提中教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（3）研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是深化中職教學(xué)改革，促進(jìn)中職教學(xué)穩(wěn)定健康發(fā)展的需要。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的中等技術(shù)應(yīng)用性人才，因此中職具有廣闊的生存空間。研究中職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，提高中職教學(xué)質(zhì)量，歸根到底，就是判斷、檢驗(yàn)中職教學(xué)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的符合程度。符合程度高，就是中職教學(xué)質(zhì)量高，所培養(yǎng)出來(lái)的人才就會(huì)受社會(huì)歡迎，中職教學(xué)就可以穩(wěn)定健康地發(fā)展。

4 中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

中等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容包括決策與咨詢體系、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組織體系、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量制度體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法體系、教學(xué)信息收集反饋處理體系。從評(píng)價(jià)的類(lèi)別上又包括教研室教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)、課程建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)。具體的評(píng)價(jià)方法包括教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、聽(tīng)課、評(píng)議、教學(xué)信息反饋等。最終目的，是在這些評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)上建立多元化的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法體系包括：教師評(píng)學(xué)評(píng)價(jià)方法體系、學(xué)生評(píng)教評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；學(xué)校評(píng)教評(píng)價(jià)方法體系；專(zhuān)家評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)質(zhì)量反饋機(jī)制等。

［1］阮先會(huì).職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)[M].北京：光明日?qǐng)?bào)出版社，2009.

［2］姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

［3］孫偉宏.中職教學(xué)評(píng)價(jià)模式的創(chuàng)新[J].職教通訊，2008,23（12）.