王云翔 楊煥宇

（上海電視大學(xué)信息與工程系 中國(guó) 上海 200086）

在信息社會(huì)里，計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，正日益深入社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。隨著信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院和家庭，人類的生活正在經(jīng)歷著前所未有的巨大變化。計(jì)算機(jī)的普及加快了人們工作和生活的節(jié)奏，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行大大縮短了世界的距離，多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使人們的生活更加豐富多彩。適者生存，在高度信息化的社會(huì)里，不掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，將不能很好地應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

在信息社會(huì)里，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為一種文化，從教育的角度來(lái)看，受教育者的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，也是文化水平的反映。受教育者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，已成為個(gè)人能力的重要組成部分。在我國(guó)的高等教育體系中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育已經(jīng)成為一個(gè)不可缺少的重要組成部分，其成效如何，直接與我國(guó)高等教育的質(zhì)量相關(guān)，因此，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)和考核過(guò)程等作一個(gè)深入的探討是很有必要和好處的。

1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)目的是使學(xué)生掌握應(yīng)用計(jì)算機(jī)的知識(shí)和技能，并應(yīng)用到工作、學(xué)習(xí)和生活中，從而更好地學(xué)習(xí)和生活，更好地勝任工作，并有所發(fā)展。通俗地講，計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)目的就是使學(xué)生“會(huì)用計(jì)算機(jī)”，并且能駕馭自己的計(jì)算機(jī)。為此，計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)內(nèi)容可以分為5個(gè)方面。

1.1 在裸機(jī)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)符合自己需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境

主要包括硬盤分區(qū)和建立邏輯驅(qū)動(dòng)器，安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。掌握操作系統(tǒng)中諸如控制面板和資源管理器等重要部件的操作。根據(jù)自己的需要，熟練掌握一些常用工具軟件的應(yīng)用。

掌握這些基本技能以后，學(xué)生就能駕馭自己的計(jì)算機(jī)，不至于稍有異常和故障，就得求助于他人。

1.2 維護(hù)和優(yōu)化自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境

主要包括反病毒軟件的使用，使用Ghost程序?qū)τ?jì)算機(jī)系統(tǒng)做備份和恢復(fù)，使用Windows優(yōu)化大師等軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建立起來(lái)以后，如果不加任何保護(hù)，很容易遭受攻擊和破壞，使工作不正常甚至系統(tǒng)崩潰。在日常的使用中，如何保護(hù)自己的系統(tǒng)，在系統(tǒng)被破壞以后如何盡快地恢復(fù)系統(tǒng)，怎么優(yōu)化自己的系統(tǒng)，使之工作效率更高，是每一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都必須面對(duì)的問(wèn)題。掌握這些基本技能以后，就能使自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定高效地工作。

1.3 Internet的應(yīng)用

主要包括瀏覽器和電子郵件、QQ和MSN等即時(shí)通訊工具、信息檢索和信息訂閱、電子商務(wù)和電子政務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)最廣泛最普及的應(yīng)用。

Internet向人類提供了無(wú)比豐富的信息資源和最快捷的通信手段，大大縮短了人與人之間的距離，它已經(jīng)使人類的生活發(fā)生了意義重大的變化?！吧暇W(wǎng)”是當(dāng)今計(jì)算機(jī)用戶的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一。掌握這些基本技能以后，學(xué)生可以更容易地融入現(xiàn)代社會(huì)，享受高科技帶來(lái)的福澤。

1.4 辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用

主要包括Word、Excel和PowerPoint的應(yīng)用。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代社會(huì)中的大多數(shù)企業(yè)都通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)完成日常工作。學(xué)會(huì)使用辦公自動(dòng)化軟件，已是現(xiàn)代職工必備的基本技能。

1.5 日常多媒體的應(yīng)用

主要包括播放器軟件的使用、多媒體文件格式的轉(zhuǎn)換、音頻處理、圖像處理和視頻處理。

目前，隨著計(jì)算機(jī)硬件性能的提升，數(shù)碼設(shè)備的普及，多媒體軟件功能的增強(qiáng)，日常多媒體應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越多地進(jìn)入了人們的生活，進(jìn)入了普及階段。人們不必求助專業(yè)人員，自己動(dòng)手，享受著創(chuàng)作的成就感，使數(shù)碼時(shí)代的生活日益多樣化、藝術(shù)化。

2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教材建設(shè)

教材對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響是巨大的。教材是培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，教師以此為依據(jù)進(jìn)行講授和組織教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)生而言，有一本定位準(zhǔn)確、取舍合理，通俗易懂的教材十分重要。

計(jì)算機(jī)通識(shí)教育的教材編寫應(yīng)具備以下6個(gè)特點(diǎn)：

2.1 實(shí)踐性

以應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，以應(yīng)用為歸宿。注重解決實(shí)際問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)操作技能。基礎(chǔ)知識(shí)服務(wù)于應(yīng)用，以夠用為取舍標(biāo)準(zhǔn)，只提供與具體應(yīng)用有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。

2.2 模塊化

將計(jì)算機(jī)通識(shí)教育的教學(xué)內(nèi)容作為一個(gè)整體來(lái)考慮，按照應(yīng)用的領(lǐng)域劃分成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊，課程由模塊組成，這樣就可以有效的避免課程之間教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。模塊的不同組合可以形成不同的課程，適合于不同情況的學(xué)生，有益于因材施教。

2.3 精髓化

精選計(jì)算機(jī)應(yīng)用中最實(shí)用和最常用的部分，對(duì)涉及的每一個(gè)軟件，又精選其中最實(shí)用和最常用的操作。使學(xué)生用最少的時(shí)間，掌握最需要的知識(shí)和技能。

2.4 先進(jìn)性

計(jì)算機(jī)發(fā)展的速度很快，軟件的版本升級(jí)頻繁，教材既要能夠反映新成果和新趨勢(shì)，同時(shí)也不盲目地追求“最新”，應(yīng)采用技術(shù)成熟，相對(duì)穩(wěn)定的主流版本。

2.5 通俗性

要力求復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，而不要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。盡可能不用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，用生活化的語(yǔ)言和比喻及圖示化解難點(diǎn)，通俗易懂。

2.6 模式化

在教材的構(gòu)建上可以采取相對(duì)固定的模式，以利于教學(xué)按照一定的模式進(jìn)行。例如，對(duì)每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容單元，提供教學(xué)目的、基本概念、操作實(shí)例、操作步驟、并提供選擇題用于鞏固基本概念，提供操作題，用于鞏固操作技能。

3 計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的考核機(jī)制

考核和成績(jī)?cè)u(píng)定能反映教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)定學(xué)生學(xué)習(xí)成果，是教學(xué)過(guò)程中極其重要的一環(huán)。由于學(xué)生對(duì)考核成績(jī)是非常重視的，考核的內(nèi)容和形式會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生導(dǎo)向作用，會(huì)直接影響教學(xué)效果。計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育以“學(xué)會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)”為教學(xué)目的，教學(xué)內(nèi)容以實(shí)踐操作居多，所以在考核和成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)應(yīng)注意以下2點(diǎn)：

3.1 變終結(jié)考核為過(guò)程考核

課程成績(jī)一般是由平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)按一定比例合成，由于考核時(shí)間和題量的關(guān)系，學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣，很難用一次考核來(lái)正確的全面的評(píng)價(jià)。所以可以大幅度地提高平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占的比例，把結(jié)果控制變?yōu)檫^(guò)程控制，避免一考定優(yōu)劣的弊病。

平時(shí)成績(jī)主要以學(xué)生課堂操作實(shí)踐的完成質(zhì)量和獨(dú)立完成的程度為依據(jù)，使學(xué)生認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)需要掌握的技能，這樣既真正地學(xué)到了東西，又能獲得好成績(jī)，而且減輕了考試的壓力。

3.2 變知識(shí)考核為技能考核

計(jì)算機(jī)應(yīng)用通識(shí)教育的教學(xué)內(nèi)容以實(shí)際操作居多，實(shí)踐性的技能很難用筆在卷子上反應(yīng)出來(lái)，但上機(jī)一操作就一目了然。學(xué)生不用死記硬背，只要把掌握的技能充分發(fā)揮出來(lái)就可以很好地完成。所以應(yīng)盡可能采用上機(jī)考核方式。

操作題的答題結(jié)果如果是一個(gè)文件的保存該文件即可，如果沒(méi)有文件產(chǎn)生可以讓學(xué)生截取標(biāo)志操作完成的相應(yīng)屏幕作為圖片文件保存。對(duì)有些操作結(jié)果，可以開發(fā)計(jì)算機(jī)閱卷系統(tǒng)自動(dòng)閱卷，效率很高，但大部分操作結(jié)果很難用計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷，應(yīng)采用人工閱卷和計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷相結(jié)合的方法。

基本概念的考核應(yīng)盡可能采用選擇題。對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用而言，基本概念只要理解即可，選擇題相對(duì)填空題、名詞解釋和問(wèn)答題等題型，更能考察學(xué)生對(duì)基本概念的理解與否，更多考察的是學(xué)生的理解程度而不是記憶能力。而且選擇題可以很容易采用上機(jī)考核，計(jì)算機(jī)閱卷的方式，事半功倍。