崔玉琴

增強(qiáng)思想政治工作實效性 服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展

崔玉琴

思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，也是搞好兩個文明建設(shè)的基本保證?！睂嵭切聲r期思想政治工作的生命，離開了實效，思想政治工作就失去了應(yīng)有的生機(jī)和存在的價值，只有徹底摒棄形式主義，努力提高實際效果，才有助于改善思想政治工作的形象，使其在新的形勢下繼續(xù)煥發(fā)生機(jī)和活力。在當(dāng)前發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，思想政治工作如何求得實效，最大限度地調(diào)動群眾的積極性，為改革和發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和智力支持，是擺在每一位思想政治工作者面前的重要課題。那么，從事基層工作的政工干部，如何增強(qiáng)思想政治工作實效性？

一、打鐵先得自身硬，政工干部首先要提高自身素質(zhì)

政工干部在組織與實施思想政治工作的過程中處于主導(dǎo)的支配地位，其能力與素質(zhì)如何，直接關(guān)系到思想政治工作的成功與否、效果如何。因此，提高思想政治工作者的自身素質(zhì)，是增強(qiáng)思想政治工作實效性的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)理論，提高覺悟。思想政治工作者應(yīng)系統(tǒng)掌握鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，用先進(jìn)的思想武裝頭腦，并在實際工作中學(xué)會運(yùn)用正確的理論、立場、觀點(diǎn)和方法，提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，只有這樣才能保證正確的政治方向，正確把握形勢，正確引導(dǎo)群眾。因此，思想政治工作者要有高度的政治覺悟，在工作實踐中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，旗幟鮮明，立場堅定，堅持社會主義方向；具有高度的政治敏銳性，在大是大非面前頭腦清醒，是非分明，堅決抵制不正之風(fēng)、錯誤思潮和不良傾向。

愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，愛崗敬業(yè)仍然是立業(yè)之本。思想政治工作者只有熱愛自己的崗位，在工作中投入巨大的熱情，才能自信、自強(qiáng)、自立，完成時代賦予的歷史使命。面對市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，思想政治工作者還必須樹立改革開放意識，解放思想，轉(zhuǎn)換腦筋，確立市場觀念、競爭觀念、效益觀念，不斷開拓進(jìn)取，研究新形勢，探索新方法，解決新問題，增強(qiáng)思想政治工作的實效性。

培養(yǎng)形成優(yōu)秀的個人品質(zhì)。一要靠人格的力量。人格力量即指優(yōu)秀的個人品質(zhì)。思想政治工作者首先應(yīng)具有堅韌不拔的毅力和頑強(qiáng)的革命意志，面對新形勢下思想的多元化和思想政治工作遇到的新問題、新困難，應(yīng)不屈不撓、沉著冷靜、耐心細(xì)致地進(jìn)行工作。二是要有寬廣的胸懷?；磉_(dá)大度，平易近人，這樣才能接近群眾，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的喜怒哀樂，取得他們的信任，才能使工作有的放矢。三要以身作則，發(fā)揮表率作用。古人云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！边@話說明，思想政治工作者要求別人做到的，首先自己應(yīng)該做到；禁止別人做的，首先自己不能做。只有嚴(yán)于律己，言行一致，才能使工作收到實效。否則，表里不一，人前一套人后一套，說的一套做的一套，只能失去群眾的信任，思想政治工作很難見效。四要確立樂于奉獻(xiàn)的價值觀念。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，更要提倡先人后己、一切為人民謀利益的價值觀。要堅決反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，把甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)作為思想政治工作者的基本品格要求。

提高工作能力與藝術(shù)。解決思想問題的能力與藝術(shù)，是思想政治工作對政工干部提出的較高要求，也是思想政治工作者的綜合素質(zhì)在實踐中的集中體現(xiàn)。群眾個體的差異性及在工作、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)思想問題的多樣性，要求思想政治工作者除具有廣博的學(xué)識和豐富的社會知識外，還必須具有較強(qiáng)的觀察能力、分析研究能力、社會交往能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等等。只有具備這些綜合知識和能力，才能在解決具體問題時輕車熟路、游刃有余。這種解決實際問題的能力，實際上也是工作藝術(shù)?，F(xiàn)實中我們經(jīng)常見到，有些人做思想工作事半功倍，而有人卻事倍功半，甚至事倍功無。因此思想政治工作者必須努力提高能力素質(zhì)，在實踐中將科學(xué)的工作方法與藝術(shù)性靈活運(yùn)用，從而增強(qiáng)工作的實效性。

二、因地制宜，因勢利導(dǎo)，有的放矢地開展思想政治工作

把握場合，根據(jù)不同的問題，采取不同的方法。思想政治工作的對象是人，必須“以人為本”，做人性化的思想政治工作，要注意把“硬管理”與“軟教育”結(jié)合起來，把“大眾化”與“化大眾”結(jié)合起來，把“背靠背”與“面對面”結(jié)合起來。在人們的頭腦里面，許多矛盾、許多因素往往是同時存在的。但人們的思想是由起主導(dǎo)作用的因素決定的，思想政治工作就是要善于抓住主導(dǎo)因素，解決主要矛盾。對于那些帶有普遍性、傾向性、傳染性的比較嚴(yán)重、嚴(yán)肅的問題，要廣泛施教，旗幟鮮明，義正詞嚴(yán)，決不含糊，真正做到大道理大講，硬道理硬講，引導(dǎo)人們分清真理與謬論、先進(jìn)與落后、是與非、對與錯的界限，不斷批判錯誤、落后、腐朽思想文化的影響與侵蝕，幫助人們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷提高認(rèn)識和改造世界的能力。對于那些只存在于少數(shù)人身上的一般性問題，我們可以根據(jù)不同的情況采取“面對面”的方式，保持心理溝通、積極引導(dǎo)、鼓勵和鼓勁，達(dá)到感情共鳴，使思想政治工作取得“潛移默化”、“春風(fēng)化雨”的效果。

把握對象，根據(jù)不同的對象，采取不同的方法。思想政治工作的對象是人，我們既要重視研究人的社會屬性，又要重視人的自然屬性，關(guān)注興趣、情感、性格等等的作用。面對多樣化的社會現(xiàn)實，要深入研究不同社會群體和不同生活環(huán)境下人們的思想活動脈搏，在具體操作中有針對性地開展思想政治工作。要善于針對性別、年齡、職業(yè)、教育等不同的情況，因人制宜，因時制宜，做到有的放矢，分類施教。對于年長者，我們要尊重他、理解他。尊重其人格，尊重其權(quán)利。在理解他們的行為做法、聽取他們的意見建議后，誠懇地指出其不足，真正做到以情感人，以理服人；對于年輕者，我們要信任他、關(guān)心他，多鼓勁、多鼓勵、多寬容。要從關(guān)心的角度入手，幫助其解決思想問題，糾正錯誤，使工作對象欣然接受批評，從而分清是非，提高覺悟，樹立正確理念，升華精神境界。

把握時機(jī)，掌握“火候”，根據(jù)不同情況采取不同措施。要瞄準(zhǔn)“問題初露苗頭”之時機(jī)。有些問題僅出現(xiàn)在少數(shù)人身上，不良思想剛處于萌芽階段，但如若不及時制止就會蔓延，危害極大。對于這種情況，思想政治工作者就要用敏銳的眼光，善于及時發(fā)現(xiàn)問題，并果斷地進(jìn)行處理，積極把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)“當(dāng)斷不斷、反受其亂”的不利局面。要把握“初次犯錯產(chǎn)生悔疚”之時機(jī)。人在不同的條件和環(huán)境中，會有不同的心態(tài)。人們初次犯錯誤，往往容易陷入進(jìn)退維谷的矛盾心理之中。他一方面心懷內(nèi)疚悔恨，緊張地等待著一場“災(zāi)難”臨頭，另一方面又懷有僥幸心理，但愿能夠平安地“度”過去。這時候去做思想工作，可以強(qiáng)化他的悔恨感，錯過這個時機(jī)，就會讓僥幸心理占上風(fēng)，最初雖感悔疚，之后卻認(rèn)為沒有什么了不起，從而會再三犯同樣的錯誤。所以，我們要力爭在他心懷悔疚感時及時去做思想工作，關(guān)心他、幫助他，使他從中吸取教訓(xùn)，推動他從錯誤向正確轉(zhuǎn)化。要抓住“心理平靜”之時機(jī)。有些人由于他自身認(rèn)識不夠或由于有外界因素造成其犯了錯誤后情緒不穩(wěn)，教育對象還在火頭上、氣頭上。這時，我們應(yīng)當(dāng)采取冷處理的方式，等他情緒穩(wěn)定之后再講道理做好其思想政治工作。這樣往往能收到事半功倍的效果。

（作者單位：晉煤集團(tuán)黨委組織部）