文/金巖石 國(guó)金證券前首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家
在理論上,老板和員工的關(guān)系主要有兩種解讀,一是剝削與被剝削的關(guān)系,二是職業(yè)化的分工與合作。當(dāng)我們習(xí)慣性地將已逝商業(yè)奇才喬布斯看作一位偉大的創(chuàng)新者時(shí),卻往往忽略了其根本上的管理者身份。那么在蘋(píng)果公司,是如何界定喬布斯和員工們的關(guān)系的?
蘋(píng)果公司的原名是蘋(píng)果電腦公司,但由于業(yè)績(jī)不佳,喬布斯重新入主蘋(píng)果電腦公司之后,首先是公司更名刪除了“電腦”二字。數(shù)年后殺入手機(jī)市場(chǎng),一舉奪下半壁河山。從此,手機(jī)用戶被一分為二:用蘋(píng)果手機(jī)的人和其他人。蘋(píng)果公司的員工們走到哪里都會(huì)遇到“果粉”們羨慕的眼光,分享著“果粉”們對(duì)喬布斯的迷戀。
商道有兩大流派,其一是薄利多銷(xiāo),其二則為追逐厚利。薄利多銷(xiāo)的背后多半是“血汗工廠”,而逐厚利模式的背后多半是創(chuàng)新型設(shè)計(jì)或投資性收益。前者,公司的老板是資本家,員工是被剝削者,利潤(rùn)來(lái)源于資本家對(duì)剩余價(jià)值的攫取;后者,公司的老板是企業(yè)家,員工是利益分享者,超額利潤(rùn)來(lái)源于企業(yè)家的膽識(shí)過(guò)人和團(tuán)隊(duì)精神。毫無(wú)疑問(wèn),蘋(píng)果手機(jī)給公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn),此種厚利來(lái)源于蘋(píng)果手機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新。同樣是手機(jī)廠商,蘋(píng)果公司的員工在薪酬之外獲得了更多的社會(huì)尊重和成就感。從這個(gè)角度來(lái)看,蘋(píng)果公司的員工就不僅是被剝削者,同時(shí)又是利益分享者,他們追隨著喬布斯殺進(jìn)手機(jī)市場(chǎng),從而分享了蘋(píng)果手機(jī)從其他手機(jī)公司的市場(chǎng)份額中搶來(lái)的超額利潤(rùn)。
作為被剝削者的員工,對(duì)老板有發(fā)自?xún)?nèi)心的不滿,而作為利益分享者的員工,對(duì)老板有發(fā)自?xún)?nèi)心的感恩。當(dāng)感恩高于不滿之時(shí),員工們就會(huì)自發(fā)地推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,讓公司的產(chǎn)品高調(diào)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng),把“血汗工廠”逐出該行業(yè),從而間接地“解放”了其他公司的被剝削者。在這里我們看到,企業(yè)家的創(chuàng)新精神代替了無(wú)產(chǎn)者的革命精神,企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力代替了革命家的鼓動(dòng)性。
企業(yè)家是主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,其推動(dòng)創(chuàng)新的內(nèi)在沖動(dòng)來(lái)源于挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的天性和追求卓越的渴望。喬布斯白手起家,他的財(cái)富主要不是來(lái)自于工資或利潤(rùn),而是來(lái)自于公司股票的市值上漲。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是企業(yè)的商品化和管理的職業(yè)化,管理作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè),被定性為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。資本市場(chǎng)把企業(yè)變成商品,所以企業(yè)的市值取代利潤(rùn)成為衡量企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),資本市場(chǎng)也把企業(yè)家變成了商品,從而用市值的增長(zhǎng)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家。
市值的增長(zhǎng)不僅能夠使企業(yè)家在有生之年由窮致富,而且能夠使資本家由富更富。由于公司市值的增長(zhǎng)可隨時(shí)變現(xiàn)成為資本的超額收益,資本家會(huì)放棄較高的利潤(rùn)分成,公司的薪酬獎(jiǎng)金比例相應(yīng)提高,員工們因此會(huì)分享較多的利潤(rùn),其作為被剝削者的不滿也會(huì)相對(duì)弱化。
當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)源于產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)家的利益主要取自于股票市值,員工們雖然可能仍在間接地被剝削,但剝削他們的卻不再是企業(yè)家。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),每個(gè)人都可能成為企業(yè)家,但卻并非每個(gè)人都有這樣的機(jī)會(huì),于是勞動(dòng)作為謀生的手段就成為多數(shù)人的選擇。所以在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì):勞動(dòng)從來(lái)不致富,剝削很少有橫財(cái),長(zhǎng)江后浪推前浪,今朝富貴險(xiǎn)中來(lái)。奉勸企業(yè)家們,向喬布斯學(xué)習(xí),盡可能的讓員工去動(dòng)一動(dòng)你的“奶酪”。