曹 鈺

集群企業(yè)成長包括三個方面內(nèi)涵：一是以質(zhì)量為核心的企業(yè)競爭力提升；二是以數(shù)量為核心的企業(yè)密度增容；三是競爭力提升與密度增容的相互促進、相互影響。集群企業(yè)分工細(xì)化，增加數(shù)量即密度增容，并專注于自己的核心競爭力，才能成長。集群企業(yè)成長以價值鏈為載體，是在特定價值鏈上的共生系統(tǒng)，研究其密度增容必須結(jié)合企業(yè)的價值鏈共生特性。因此，本文擬從價值鏈視角研究集群企業(yè)的共生密度增容。

1 集群企業(yè)價值鏈共生系統(tǒng)

1.1 價值鏈與共生系統(tǒng)

波特首先提出企業(yè)生產(chǎn)的價值鏈理論，他認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)造價值的過程主要包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、運輸、銷售、售后服務(wù)，以及技術(shù)、人力資源和財務(wù)，在這個過程中聯(lián)結(jié)成公司的行為鏈條就是價值鏈[1]?？苜ぬ貏t指出，價值鏈包括技術(shù)、原料和勞動等的投入、生產(chǎn)、交易、消費等循環(huán)過程[2]。后人對價值鏈的研究多以此二人的研究為基礎(chǔ)。因此，這里我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價值的過程概括為：生產(chǎn)性的分工（零部件）、合作（個性產(chǎn)品）與消費性的營銷、售后服務(wù)等四個價值鏈環(huán)節(jié)。

共生是指共生單元之間在一定的共生環(huán)境中按某種共生模式形成的關(guān)系[3]。共生單元是指構(gòu)成共生關(guān)系的基本能量生產(chǎn)和交換單位，是形成共生體的基本物質(zhì)條件；集群企業(yè)實則為集群共生體的共生單元。共生介質(zhì)為共生單元之間物質(zhì)、信息和能量傳導(dǎo)的媒介。共生界面是共生單元之間的接觸方式和機制的總和，共生單元之間相互關(guān)系的所有介質(zhì)的有機結(jié)合就構(gòu)成一個共生界面，它具有分工與合作的中介功能，是分工與合作的載體。

1.2 集群企業(yè)價值鏈共生系統(tǒng)

集群本質(zhì)是一個包括集群企業(yè)子系統(tǒng)與集群環(huán)境子系統(tǒng)的綜合共生系統(tǒng)。為便于分析，我們把集群企業(yè)子系統(tǒng)稱為內(nèi)共生，集群環(huán)境子系統(tǒng)稱為外共生。集群內(nèi)各企業(yè)也就是企業(yè)共生體的共生單元，共生單元相互之間通過介質(zhì)有機結(jié)合在一起，構(gòu)成了集群企業(yè)內(nèi)共生，在集群企業(yè)共生系統(tǒng)中，各集群企業(yè)是共生系統(tǒng)的基本能量生產(chǎn)和交換單位。集群企業(yè)共生系統(tǒng)以外的因素總和構(gòu)成集群共生環(huán)境。因此，從本質(zhì)上說，集群就是集群共生企業(yè)在一定的共生環(huán)境中按一定關(guān)系形成的共生系統(tǒng)。

集群企業(yè)存在的前提是價值鏈共生。在集群企業(yè)共生系統(tǒng)中，企業(yè)間要分工也要合作，多重互補的共生介質(zhì)是集群共生企業(yè)之間分工與合作的交流載體，它是在集群企業(yè)之間進行物質(zhì)、信息和能量交換的媒介，一起構(gòu)建集群企業(yè)進化的共生界面。集群企業(yè)沿價值鏈，在共生介質(zhì)的作用下形成集群企業(yè)共生系統(tǒng)，而共生界面是共生介質(zhì)的有機結(jié)合，集群企業(yè)就是依托這樣的共生界面實現(xiàn)共生進化。這里，利用價值鏈分析方法，集群企業(yè)可理解為分布在特定價值鏈環(huán)節(jié)上的價值實現(xiàn)者：一方面是生產(chǎn)上的分工、合作，另一方面指消費上的營銷和售后服務(wù)。因此，集群企業(yè)可以被理解為“零部件-產(chǎn)品-銷售-服務(wù)”價值鏈的共生系統(tǒng)。

2 集群企業(yè)共生密度增容

2.1 共生系統(tǒng)、共生密度及共生密度增容

現(xiàn)實世界存在各種不同層次的共生系統(tǒng)，即由共生單元按某種共生模式和共生類型構(gòu)成的共生關(guān)系的集合。共生系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素是共生單元，它是構(gòu)成共生系統(tǒng)的基本能量生產(chǎn)和交換的單位；在共生系統(tǒng)中，同類共生單元的多少反映共生關(guān)系的密度，即共生系統(tǒng)的共生密度。[4]在均衡共生條件下，共生系統(tǒng)的能量的均衡共生密度往往也是唯一的。值得注意的是，共生系統(tǒng)的生產(chǎn)與消耗是等量的，導(dǎo)致共生單元既不增加也不減少；在特定時空條件下，共生關(guān)系不是短期的聯(lián)系，而是一種長期的、延伸的物質(zhì)聯(lián)系。[5]

共生單元不僅有上述數(shù)量上的外部特征，也具有相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)在性質(zhì)。共生單元的這種內(nèi)在關(guān)系可以歸納為三種：一是以親近度來描述同類共生單元的代際關(guān)系；二是以同質(zhì)度來描述同類同代共生單元的關(guān)系；三是以關(guān)聯(lián)度來描述異類共生單元的關(guān)系。由于競爭關(guān)系的存在，在一個動態(tài)系統(tǒng)中，共生單元的代際親近關(guān)系總是暫時會被同代同質(zhì)關(guān)系所替代，即在競爭的系統(tǒng)中，具有一定代際親近度的共生單元是過渡性的，為了不落后其他共生單元，它們終究要實現(xiàn)同代同質(zhì)度。這樣，研究共生單元的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，主要從兩個方面展開即可：一是研究同類共生單元的同質(zhì)度，二是研究異類共生單元的關(guān)聯(lián)度。

因此，系統(tǒng)內(nèi)共生單元的共生密度增容可概括為三個方面：首先，從共生系統(tǒng)同類共生單元角度，研究同質(zhì)共生單元的數(shù)量增加；其次，從共生系統(tǒng)異類共生單元角度，研究關(guān)聯(lián)共生單元的數(shù)量提升；最后，從共生密度均衡角度，研究共生系統(tǒng)的密度增容穩(wěn)定，在追求數(shù)量增加的同時，實現(xiàn)最高的共生單元之間的同質(zhì)度和關(guān)聯(lián)度，即實現(xiàn)共生單元密度增容的數(shù)量與性質(zhì)的均衡。

2.2 集群企業(yè)共生密度增容的界定

波特首先把集群界定為特定產(chǎn)業(yè)中，相互有關(guān)聯(lián)的公司或機構(gòu)聚集在特定地理空間內(nèi)的一種現(xiàn)象，他從組織結(jié)構(gòu)上指出集群是包括相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)、金融機構(gòu)、貿(mào)易組織、大學(xué)研究機構(gòu)、中介機構(gòu)、政府機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)等的結(jié)合體[6]，我國學(xué)者王緝慈[7]、蔡寧[8]等也對集群進行過類似的描述。盡管他們的闡述存在些許的差別，但是他們一致認(rèn)為集群企業(yè)是構(gòu)成集群的核心部分。

如果把企業(yè)集群看成集群企業(yè)之間形成的一個共生系統(tǒng)，那么集群企業(yè)數(shù)量擴張也即共生密度增容。實際上，國內(nèi)外關(guān)于集群企業(yè)密度增容的研究早已展開。如馬歇爾和克魯格曼就指出集聚企業(yè)數(shù)量的增加能產(chǎn)生外部經(jīng)濟規(guī)模，從而帶來集群的競爭優(yōu)勢。[9][10]根據(jù)楊小凱的觀點，迂回生產(chǎn)方式作為集群企業(yè)分工的直接后果，其發(fā)展會使原材料與最終產(chǎn)品之間插入越來越多相互合作的從事中間產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化企業(yè)，從而導(dǎo)致集群企業(yè)數(shù)量的不斷擴大。[11]姚曉霞從政府引導(dǎo)的角度總結(jié)出，環(huán)境、區(qū)域比較優(yōu)勢、核心企業(yè)及區(qū)域性品牌優(yōu)勢是集群企業(yè)數(shù)量增加的主要因素。[12]張曉輝,張小玲（2006）等發(fā)現(xiàn)，我國集群內(nèi)同類企業(yè)數(shù)量過多導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏國際競爭力。[13]李凱，高佳琪，王丹（2010）認(rèn)為集群企業(yè)數(shù)量過于龐大因爭奪市場和資源會喪失原有的集群競爭優(yōu)勢。[14]集群企業(yè)數(shù)量的增加能帶來集群整體競爭力的提升，集群系統(tǒng)主要是從內(nèi)部和外部視角來引導(dǎo)和刺激集群企業(yè)數(shù)量的增加，以期獲得集群競爭力；但是，隨著集群企業(yè)數(shù)量規(guī)模的擴大，低層次同質(zhì)競爭及其衍生的問題降低了集群競爭力?？梢姡浩髽I(yè)數(shù)量擴張要遵循其本身所特有的規(guī)律。

根據(jù)共生原理，我們認(rèn)為集群企業(yè)共生密度增容包含三個方面的內(nèi)容：集群企業(yè)的同質(zhì)共生增容、集群企業(yè)的關(guān)聯(lián)共生增容、集群企業(yè)的共生增容穩(wěn)定。集群企業(yè)的同質(zhì)共生增容是指同類不同代際企業(yè)競合成長為同類同代際企業(yè)（即同質(zhì)企業(yè)），繼而在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)新生代企業(yè)，并開始新一輪的企業(yè)競合成長。集群企業(yè)的關(guān)聯(lián)共生增容是指不同類別企業(yè)（即關(guān)聯(lián)企業(yè)），由于生產(chǎn)過程中的相互關(guān)聯(lián)而形成的企業(yè)數(shù)量的增加。集群企業(yè)的共生增容穩(wěn)定則指無論是集群企業(yè)同質(zhì)共生增容還是關(guān)聯(lián)共生增容，其數(shù)量擴張必須是有限的、均衡的；同質(zhì)共生增容和關(guān)聯(lián)共生增容在數(shù)量上也要實現(xiàn)基于生產(chǎn)過程的充分銜接，既不過多也無不足。集群企業(yè)共生密度增容只有在同質(zhì)共生增容和關(guān)聯(lián)共生增容內(nèi)部及其相互之間實現(xiàn)密度增容均衡，才能同時刺激和抑制企業(yè)數(shù)量增加，保持、提升集群企業(yè)的可持續(xù)競爭力。

3 價值鏈視角的集群企業(yè)共生密度增容解析

由上可得，集群企業(yè)存在的前提是價值鏈共生，價值鏈視角的集群企業(yè)共生密度增容（即數(shù)量增加）可被分解為三個方面（見圖1）：一是從價值環(huán)節(jié)內(nèi)部的動態(tài)演進角度，探索基于本價值環(huán)節(jié)（如或原材料、零部件或產(chǎn)品或營銷或服務(wù)）的同類集群企業(yè)從“不同代際競合-形成同代-新代際競合”的數(shù)量增容路徑；二是從價值鏈環(huán)節(jié)之間關(guān)聯(lián)角度，如零部件、產(chǎn)品、營銷和服務(wù)，研究處于上下游價值鏈環(huán)節(jié)及其延伸（假設(shè)每個價值鏈環(huán)節(jié)可延伸為價值鏈1、2、3、…）的不同類別集群企業(yè)的數(shù)量增容；三是從集群企業(yè)同質(zhì)共生增容和關(guān)聯(lián)共生增容角度，指出二者內(nèi)部增容必須是均衡、有限的，同時，同質(zhì)共生增容和關(guān)聯(lián)共生增容在數(shù)量上也要實現(xiàn)價值鏈充分銜接。

圖1 價值鏈視角的集群企業(yè)共生密度增容解析

圖2 集群企業(yè)共生密度增容的層次

從企業(yè)角度來看，集群企業(yè)共生密度增容實際上分屬于三個層次（如圖2）：第一層是價值鏈環(huán)節(jié)內(nèi)同類企業(yè)的同質(zhì)共生增容，即環(huán)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)數(shù)量的擴張；第二層是價值鏈環(huán)節(jié)間的不同類企業(yè)的關(guān)聯(lián)共生增容，即環(huán)間關(guān)聯(lián)企業(yè)數(shù)量的擴張；第三層是企業(yè)密度增容要充分考慮到環(huán)節(jié)內(nèi)和環(huán)節(jié)間的企業(yè)的數(shù)量均衡，即同質(zhì)企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)的數(shù)量擴張要協(xié)調(diào)。

4 價值鏈視角的集群企業(yè)共生密度增容策略

4.1 鏈節(jié)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的共生密度增容

由于鏈內(nèi)不同代際企業(yè)之間的競爭合作會形成同質(zhì)企業(yè)，而同質(zhì)企業(yè)會抑制創(chuàng)新，從而削弱競爭優(yōu)勢，所以集群同質(zhì)企業(yè)共生密度增容必須要有企業(yè)的代際差別，同質(zhì)企業(yè)成長實際上是沿著“代際競合-趨于同代-新代際競合”的循環(huán)軌道不斷演進。鏈節(jié)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)共生密度增容有兩種可能：一是由于鏈節(jié)內(nèi)部分企業(yè)的創(chuàng)新，引發(fā)同質(zhì)企業(yè)的分化，出現(xiàn)鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)的代際差別；另一是源于應(yīng)對外部競爭的迫切需要，鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新一時難以滿足需求，企業(yè)就設(shè)法從外部引入最新代技術(shù)，這將直接導(dǎo)致新企業(yè)的加入。

原材料、零部件同質(zhì)集群企業(yè)數(shù)量擴張，一方面依靠鏈節(jié)內(nèi)部分企業(yè)的原材料、零部件創(chuàng)新而實現(xiàn)，因此要立足內(nèi)生創(chuàng)新刺激鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)的適度分化，由此保持企業(yè)競合的源動力；另一方面，如果鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)的原材料、零部件生產(chǎn)技術(shù)并非是最先進的，為了跟上行業(yè)發(fā)展的潮流，能在短期內(nèi)迅速應(yīng)對外部激烈競爭，直接引進先進企業(yè)的進駐，利用其先進技術(shù)的溢出效應(yīng)，實現(xiàn)鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)后發(fā)升級換代的低成本；最終，實現(xiàn)企業(yè)整體水平的達到一個新的層次。終端產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量擴張直接表現(xiàn)為生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)復(fù)制和生產(chǎn)差別化產(chǎn)品的新生企業(yè)，前者進行規(guī)?；a(chǎn)，滿足市場爆發(fā)的需求；后者是在激烈市場競爭中提供差別化產(chǎn)品，開拓競爭的新空間；集群內(nèi)的這兩種企業(yè)既有競爭也有合作，競爭可提升產(chǎn)品質(zhì)量，合作能從不同的產(chǎn)品層次共同提高本集群企業(yè)的市場空間。實際上，我國集群企業(yè)的銷售一開始只是終端企業(yè)的市場行為，其他關(guān)聯(lián)企業(yè)只在群內(nèi)和終端企業(yè)進行內(nèi)部市場交換；但是隨著集群的成長，銷售的渠道也應(yīng)該變革：利用其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場營銷渠道進行共生營銷，以及成立專門企業(yè)進行銷售，三者競合，提升產(chǎn)品市場占有率。從售后服務(wù)角度來看，集群產(chǎn)品的服務(wù)也和銷售一樣，原本都由終端企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，為了集群核心能力競爭的需要，服務(wù)或者由銷售企業(yè)執(zhí)行，或者由專門售后企業(yè)執(zhí)行，未來服務(wù)企業(yè)會在競合基礎(chǔ)上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，不斷提高集群企業(yè)產(chǎn)品的顧客滿意度。

4.2 鏈節(jié)間關(guān)聯(lián)企業(yè)的共生密度增容

每個價值鏈鏈節(jié)內(nèi)的集群企業(yè)，即同質(zhì)企業(yè)共生密度增容，都可能出現(xiàn)新的價值鏈環(huán)節(jié)的劃分，導(dǎo)致同質(zhì)企業(yè)轉(zhuǎn)化為關(guān)聯(lián)企業(yè)。當(dāng)同質(zhì)企業(yè)共生密度增容逐步實現(xiàn)新、舊代際的融合，同質(zhì)企業(yè)的數(shù)量規(guī)模越來越大，鏈節(jié)內(nèi)企業(yè)由于成本控制、分工深化會逐漸分化、上升為分屬多個價值鏈環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)企業(yè)，從而延伸了集群企業(yè)的價值鏈。我們要在適當(dāng)?shù)臅r候為這種分化提供外部支持，刺激新的關(guān)聯(lián)企業(yè)的誕生。

具體來說，原材料、零部件同質(zhì)企業(yè)沿著“代際競合-趨于同代-新代際競合”循環(huán)軌道不斷演進的時候，必然導(dǎo)致新材料、新零部件的出現(xiàn)，企業(yè)代際差別上升為企業(yè)價值鏈的分工細(xì)化，同質(zhì)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)聯(lián)企業(yè)；有時候新材料、新零部件的出現(xiàn)甚至能生成全新價值鏈。終端產(chǎn)品同質(zhì)企業(yè)由于其數(shù)量增容，會出現(xiàn)它們沿產(chǎn)品價值鏈的分布，即產(chǎn)品由簡單到復(fù)雜的順序排列，這時候可以進行企業(yè)生產(chǎn)流程的重新設(shè)計，把所有面對最終客戶不同需求的產(chǎn)品依其復(fù)雜程度進行重新的流程設(shè)計，把同質(zhì)企業(yè)劃分成若干關(guān)聯(lián)企業(yè)，提高效率，降低成本。專門從事銷售的關(guān)聯(lián)企業(yè)的引入，豐富了基于集群終端產(chǎn)品企業(yè)的銷售渠道，形成獨立于生產(chǎn)企業(yè)的下游銷售企業(yè)，產(chǎn)生了新的價值鏈環(huán)節(jié)，延長了價值鏈。服務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，往往獨立于終端產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的企業(yè)，它是基于終端產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)和銷售企業(yè)服務(wù)的價值鏈延伸；網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)是各類服務(wù)企業(yè)的資源互補，它不分地域及客戶所屬關(guān)系，以為顧客提供迅捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的產(chǎn)品售后服務(wù)為目的，網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的前提是信息交換的實時一體化，因此要建立專門的服務(wù)信息管理企業(yè)來協(xié)調(diào)各服務(wù)企業(yè)的信息共享和資源分配，這就在服務(wù)環(huán)節(jié)延伸了價值鏈，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，產(chǎn)生了信息管理服務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)。

4.3 集群企業(yè)共生密度增容均衡

為了集群企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，同質(zhì)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)的共生密度增容是有條件的——數(shù)量均衡。由于市場自發(fā)調(diào)節(jié)時間過長，成本過大，所以集群企業(yè)共生密度增容應(yīng)在市場自發(fā)控制基礎(chǔ)上，強調(diào)外部政府以及行業(yè)協(xié)會等協(xié)調(diào)機構(gòu)的介入。

一方面，同質(zhì)企業(yè)鏈節(jié)內(nèi)的數(shù)量均衡，即同質(zhì)均衡要借助外部力量進行控制。同質(zhì)企業(yè)不同代際的產(chǎn)生，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和引進新企業(yè)的結(jié)果。在價值鏈環(huán)節(jié)內(nèi)的各同質(zhì)企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新可能有多種路徑，產(chǎn)生多種標(biāo)準(zhǔn)、多種結(jié)果，新技術(shù)必然有優(yōu)有劣，如果通過市場自發(fā)篩選某種技術(shù)作為該環(huán)節(jié)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，成本太高；新引進企業(yè)也存在選擇的必要，否則與固有價值鏈不能契合。此時，不同代際企業(yè)在環(huán)節(jié)內(nèi)的數(shù)量擴張就要有所限制，內(nèi)生創(chuàng)新和外部引進的最新代企業(yè)要少，并通過政府的政策、稅收等工具以及行業(yè)協(xié)會的自律行為來調(diào)節(jié)、協(xié)調(diào)最新代企業(yè)與原有企業(yè)的比例關(guān)系，實現(xiàn)同質(zhì)企業(yè)密度增容的數(shù)量均衡。

另一方面，關(guān)聯(lián)企業(yè)基于價值鏈銜接的數(shù)量均衡，即關(guān)聯(lián)均衡也要通過協(xié)調(diào)機構(gòu)實現(xiàn)。在同質(zhì)均衡基礎(chǔ)上，集群企業(yè)要達成在價值鏈上下游環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。面對市場，在集群企業(yè)價值鏈中，銷售和服務(wù)是最敏感的環(huán)節(jié)。一般來說，如果面對市場需求的增長，集群企業(yè)首先會在銷售和服務(wù)端有所反應(yīng)，然后沿價值鏈前向延伸，最后會反應(yīng)在原材料、零部件生產(chǎn)企業(yè)，如果這一沿價值鏈的逆向反應(yīng)是自發(fā)調(diào)節(jié)的，那么就會出現(xiàn)價值鏈銜接的脫節(jié)。此時，政府以及行業(yè)協(xié)會等協(xié)調(diào)機構(gòu)從行業(yè)全局視野，對市場需求做出預(yù)測，指導(dǎo)集群全價值企業(yè)提前做出應(yīng)急生產(chǎn)準(zhǔn)備，盡量縮短價值鏈環(huán)節(jié)銜接的時滯，以最快捷的反應(yīng)應(yīng)對市場需求。

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