本刊記者 | 舒文瓊

通過創(chuàng)新孵化項(xiàng)目，中國(guó)電信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)道路上跨出了正確一步，不過現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想仍存差距，在現(xiàn)階段一些不適和差距已初步顯露。

>> 始于今年2月份的創(chuàng)新孵化項(xiàng)目，是中國(guó)電信向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的重要舉措之一。

當(dāng)2012年2月份陳東（化名）滿懷憧憬地向公司提交創(chuàng)新孵化項(xiàng)目計(jì)劃書的時(shí)候，他也曾設(shè)想過兩種結(jié)局：十分幸運(yùn)地被選中，或者大多數(shù)情況下被淘汰，但是他一定沒有想到結(jié)果會(huì)是第三種：主動(dòng)退出比賽。

然而，現(xiàn)實(shí)就是這么富有戲劇性。在堅(jiān)持了8個(gè)多月之后，在成功通過第二批孵化項(xiàng)目初步篩選之后，陳東考慮再三決定放棄。

始于2012年2月的中國(guó)電信創(chuàng)新孵化項(xiàng)目，被視為中國(guó)電信調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革新的大膽嘗試。然而當(dāng)面臨中國(guó)電信管理、機(jī)制、人才儲(chǔ)備等現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的道路變得凹凸不平。

一個(gè)創(chuàng)新者的無奈放棄

陳東，中國(guó)電信某地市分公司的一名工作人員。今年38歲的他在中國(guó)電信工作多年，對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)頗為熟悉。加上對(duì)新事物比較感興趣，近年來一直在研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新動(dòng)態(tài)，對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)頗有心得體會(huì)。

當(dāng)2012年2月接到集團(tuán)下發(fā)的《關(guān)于征集創(chuàng)新孵化項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的通知》時(shí)，陳東心頭一熱——集團(tuán)公司倡導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，與自己的興趣正好吻合，于是，和平日里談得來的幾個(gè)同事合計(jì)，結(jié)合當(dāng)下的熱門應(yīng)用位置服務(wù)和電子商務(wù)，提出了一個(gè)新業(yè)務(wù)設(shè)想，并擬好了項(xiàng)目計(jì)劃書上交公司。

然而，此階段的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，中國(guó)電信各地共提交了382個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，最后只有14個(gè)入選，陳東的方案被淘汰也在預(yù)料之中。

不過，陳東并沒有放棄。相反的是，這一次選拔點(diǎn)燃了他的創(chuàng)新激情。此后，借著省公司挖掘內(nèi)部專利以及中國(guó)電信組織創(chuàng)新大賽的機(jī)會(huì)，陳東繼續(xù)完善創(chuàng)意，并且通過全國(guó)大賽找到了正確的努力方向——將想法產(chǎn)品化。陳東和幾個(gè)同事一起裝系統(tǒng)、搭架構(gòu)、建平臺(tái)、寫代碼，產(chǎn)品雛形就此誕生，此后又繼續(xù)優(yōu)化完善。

當(dāng)8月份接到集團(tuán)公司《關(guān)于啟動(dòng)創(chuàng)新孵化項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)常態(tài)化征集暨第二批項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)征集工作的通知》時(shí)，陳東已經(jīng)有了一個(gè)初步可行的產(chǎn)品原型方案，此次陳東信心倍增。

這一切實(shí)可行的產(chǎn)品方案得到了創(chuàng)新孵化項(xiàng)目評(píng)委會(huì)的特別青睞，9月份，陳東接到通知：方案成功通過初步篩選。

得到肯定的陳東備受鼓舞，為了能勝出，他繼續(xù)完善產(chǎn)品，然而此后的一件事情讓他感到糾結(jié)：國(guó)慶節(jié)過后，天翼創(chuàng)投公司將舉行一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，會(huì)讓入選小組闡述想法。然而，培訓(xùn)名額有限，每個(gè)小組只能有一人參加，陳東的3個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分工明確，各有特長(zhǎng)，任何一個(gè)人都無法獨(dú)自完成任務(wù)。陳東的團(tuán)隊(duì)究竟派誰去比較妥當(dāng)？

由此，陳東還考慮到了更多的現(xiàn)實(shí)問題：如果一旦入選，就需要在上海進(jìn)行6個(gè)月的孵化，陳東已經(jīng)38歲了，有家有室需要照顧，前去上海回家必定不便，家里的重?fù)?dān)交給誰？6個(gè)月的孵化過程中，上海方面雖然會(huì)給5～10萬的經(jīng)費(fèi)，但是上海物價(jià)昂貴，這點(diǎn)經(jīng)費(fèi)恐難解決實(shí)際問題。此外，陳東團(tuán)隊(duì)3人現(xiàn)在都處在管理層，雖說孵化期間公司會(huì)保留原崗位原待遇，但是這期間公司會(huì)找人暫代其工作，6個(gè)月回來后，陳東能否回到原崗位還是兩說?？紤]到種種因素，陳東心頭涌上一種“壯士斷腕”和“大江東去不回頭”的悲壯情懷。

當(dāng)夢(mèng)想遭遇到現(xiàn)實(shí)的無情打擊時(shí)，陳東決定放棄。

摸著石頭過河

回望8個(gè)月來的過程，陳東認(rèn)為中國(guó)電信的創(chuàng)新體制存在一些缺憾?！半娦湃狈纳系较碌膭?chuàng)新培養(yǎng)體制，目前僅靠一個(gè)創(chuàng)投公司來帶動(dòng)創(chuàng)新，可以說是‘杯水車薪’，建議中國(guó)電信把創(chuàng)新機(jī)制從上海這一點(diǎn)擴(kuò)大到整個(gè)公司層面，每個(gè)省都建立創(chuàng)新機(jī)制，這樣可以擴(kuò)大創(chuàng)新的群眾基礎(chǔ)，避免孵化項(xiàng)目大多出自于研究院所和專業(yè)公司的狀況，而我們不用離開本省就可以創(chuàng)新?！标悥|向記者表示，“關(guān)于崗位的問題，為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，建議只要項(xiàng)目入選集團(tuán)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員崗位就直接提升一崗，同時(shí)把創(chuàng)新納入KPI考核體系?！?/p>

記者隨后對(duì)北京、廣州等地參與創(chuàng)新孵化項(xiàng)目的電信人員進(jìn)行了采訪，也得到了“機(jī)制設(shè)計(jì)不夠充分，還存在改進(jìn)空間”的相似意見。

對(duì)此，天翼創(chuàng)投公司副總經(jīng)理鈕鋼在接受記者采訪時(shí)表示，電信舉辦創(chuàng)新孵化項(xiàng)目的初衷是給那些熱衷于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、敢于冒險(xiǎn)、有創(chuàng)新精神的人提供一個(gè)助推力。而且任何創(chuàng)新都需要冒風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)電信給了資金、辦公和開發(fā)環(huán)境以及專業(yè)導(dǎo)師的支持，并且保留原崗位，照發(fā)原工資，相對(duì)于其他創(chuàng)業(yè)已是“溫室”創(chuàng)業(yè)環(huán)境。創(chuàng)新孵化項(xiàng)目破例同意員工持股，這在國(guó)企體制下也是一個(gè)極大的突破。

對(duì)于無法返回原崗位的問題，鈕鋼表示，電信集團(tuán)正準(zhǔn)備出臺(tái)畢業(yè)人員管理辦法，給畢業(yè)的孵化人員貼上優(yōu)秀人才的標(biāo)簽，同時(shí)對(duì)他們適合做技術(shù)開發(fā)、管理還是運(yùn)營(yíng)給予建議，要求原單位將這些人員作為優(yōu)秀人才對(duì)待，樹典型、多給提拔機(jī)會(huì)。此外，電信還會(huì)將這些人納入創(chuàng)新人才管理庫，他們?cè)谌瘓F(tuán)范圍內(nèi)接受各個(gè)業(yè)務(wù)單元的挑選，所以不能簡(jiǎn)單地理解為錯(cuò)過機(jī)會(huì)，而是拓寬了職業(yè)生涯道路。

至于經(jīng)費(fèi)問題，鈕鋼表示，5～10萬主要用于差旅、市場(chǎng)調(diào)研、簡(jiǎn)單開發(fā)等，從目前第一期的實(shí)際情況來看，很多團(tuán)隊(duì)也沒有超支。畢竟電信是國(guó)有企業(yè)，在成本方面需要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，而公司也希望創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)業(yè)之日起就學(xué)會(huì)管理成本，不要大手大腳地花錢。

無論如何，電信已經(jīng)成功地邁出了第一步。業(yè)內(nèi)人士分析，電信在傳統(tǒng)體制下做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是沒有出路的，因此邁出這一步是正確的。而對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，電信是在摸著石頭過河，在總體方向正確的前提下，任何細(xì)節(jié)上的修改都是可以理解的，也是可以期待的。