本刊記者 | 鄔雪艷
由于NFC芯片貼片對(duì)行業(yè)的把控力太弱,NFC-SIM卡的成本太高,中國(guó)移動(dòng)最終選擇了NFC內(nèi)置終端模式,下一步采取何種方式打破市場(chǎng)最初的冰凍期將是關(guān)鍵。移動(dòng)支付本身是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性項(xiàng)目,需要包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的主導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持和投入。
>> 不管移動(dòng)與銀聯(lián)的利益如何劃分,首要的是要將中國(guó)NFC移動(dòng)支付市場(chǎng)這塊“蛋糕”先做大。
隨著中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)就支付標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議,確定采用13.56MHz方案后,近日,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了其明年的NFC部署計(jì)劃,與中國(guó)銀聯(lián)合作計(jì)劃于明年2月在12個(gè)省份推出NFC移動(dòng)支付服務(wù),隨后全面啟動(dòng)NFC移動(dòng)支付商用服務(wù)。
眾所周知,在各種NFC移動(dòng)支付方案中,比較常見(jiàn)的有NFC芯片貼片、NFC內(nèi)置SIM卡和NFC內(nèi)置終端等模式。此次中國(guó)移動(dòng)NFC商用主推的是NFC內(nèi)置終端模式,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)部副總經(jīng)理熊輝公布了可提供NFC手機(jī)的廠(chǎng)商,包括三星、HTC、華為、中興通訊、聯(lián)想、酷派等,涵蓋了高中低端全線(xiàn)終端產(chǎn)品,中國(guó)移動(dòng)對(duì)此模式的雄心可見(jiàn)一斑。
其實(shí),無(wú)論是從技術(shù)成熟度,還是商用模式來(lái)看,NFC芯片貼片、NFC內(nèi)置SIM卡和NFC內(nèi)置終端這三種模式都相差無(wú)幾,中國(guó)移動(dòng)這三種模式也均有嘗試,為什么最終選擇了以NFC終端為主體的模式?
一位中國(guó)移動(dòng)人士對(duì)記者表示,放棄NFC芯片貼片的原因是因?yàn)檫@種模式對(duì)行業(yè)的把控力太弱,誰(shuí)都可以做,門(mén)檻太低;而NFC內(nèi)置SIM卡的方式雖對(duì)運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)把控力而言是最強(qiáng)的,但是這種NFC-SIM卡的成本太高,生產(chǎn)一張這樣的卡片要增加100元左右的成本費(fèi),因此,綜合考慮下,中國(guó)移動(dòng)選擇了NFC內(nèi)置終端模式。
另外,據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃2013年銷(xiāo)售1000萬(wàn)部支持NFC功能的TD-SCDMA手機(jī),那么選擇NFC內(nèi)置終端模式,也可以從一定程度上增強(qiáng)其TD-SCDMA手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給TD-SCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈以助力。
不過(guò),據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,中國(guó)移動(dòng)不會(huì)對(duì)這些NFC功能的TD-SCDMA手機(jī)給予特別的終端補(bǔ)貼,但可以在銷(xiāo)售渠道增強(qiáng)其促銷(xiāo)力度。
對(duì)此模式,中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)歐陽(yáng)宇表示:“NFC終端方案對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言是降低成本了,但對(duì)用戶(hù)而言則是增加成本,將給其市場(chǎng)發(fā)展形成一定的阻礙?!?/p>
據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)已同中國(guó)銀聯(lián)結(jié)成NFC服務(wù)合作伙伴,采用后者的非接觸技術(shù),雙方計(jì)劃在50個(gè)城市建立100個(gè)示范點(diǎn)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,在此次合作中,中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)分工明確,中國(guó)移動(dòng)主要負(fù)責(zé)用戶(hù)發(fā)展,中國(guó)銀聯(lián)則主要負(fù)責(zé)商戶(hù)拓展,包括POS終端的推廣,至于具體的利益分成則還不便透露。
不過(guò),據(jù)ABI Research的最新預(yù)測(cè),全球NFC移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模有望從2012年的40億美元上漲到2017年的1910億美元,并有望在2016年突破1000億美元的大關(guān)。這塊大市場(chǎng)已經(jīng)吸引了全球包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)諸多企業(yè)來(lái)跑馬圈地。
中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)也不例外,易觀(guān)國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)數(shù)達(dá)1.87億,交易額達(dá)742億元人民幣,同比增長(zhǎng)67.8%,預(yù)計(jì)該市場(chǎng)在未來(lái)3年將保持快速發(fā)展,2014年交易規(guī)模將達(dá)3850億元人民幣,用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.87億。
因此,目前來(lái)說(shuō),不管中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)具體利益如何劃分,首要的是要將中國(guó)NFC移動(dòng)支付市場(chǎng)這塊“蛋糕”先做出來(lái)。
雖然對(duì)中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),13.56MHz與2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)的結(jié)束,可以說(shuō)是解開(kāi)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的禁錮,讓其可以自由發(fā)力,但是隨之而來(lái)就要面臨一個(gè)大難題,就是市場(chǎng)培育。
NFC能夠?qū)⑷藗兊氖謾C(jī)變成一個(gè)錢(qián)包,能夠更便捷地進(jìn)行各種支付活動(dòng),能夠改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣和生活方式,這聽(tīng)起來(lái)很美好。但是,NFC的普及需以大量的用戶(hù)、商戶(hù)和相應(yīng)的硬件設(shè)備為前提,這就有點(diǎn)類(lèi)似“雞生蛋、蛋生雞”的問(wèn)題了。
這個(gè)問(wèn)題對(duì)中國(guó)移動(dòng)這種NFC內(nèi)置終端模式而言更為嚴(yán)重,用戶(hù)要使用NFC服務(wù)就必須先換成支持NFC的手機(jī),但若沒(méi)有足夠多的商鋪及其商業(yè)環(huán)境,用戶(hù)主動(dòng)更換手機(jī)的欲望就很低。同時(shí),對(duì)商鋪而言,目前銀聯(lián)POS機(jī)雖說(shuō)是免終端費(fèi)收手續(xù)費(fèi)的形式,但實(shí)際上商戶(hù)要安裝POS機(jī)都需要先交納一定的安裝費(fèi),費(fèi)用根據(jù)POS機(jī)類(lèi)型為1500~2000元不等,因此,若沒(méi)有足夠規(guī)模的用戶(hù),商戶(hù)更換或安裝支持NFC的POS終端的驅(qū)動(dòng)力顯然不足。
并且,“這種以小額支付為主的NFC移動(dòng)支付,其市場(chǎng)之廣闊遠(yuǎn)不是現(xiàn)有的銀聯(lián)POS機(jī)終端所能覆蓋的,報(bào)刊亭、雜貨鋪、快餐店等都是小額支付的市場(chǎng),但對(duì)這些小本經(jīng)營(yíng)的商家而言,若是靠商戶(hù)自已承擔(dān)這部分POS機(jī)安裝費(fèi)用還要付手續(xù)費(fèi),其驅(qū)動(dòng)力就更低了?!睔W陽(yáng)宇表示。
對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)作為行業(yè)的主導(dǎo)者,采取何種方式打破市場(chǎng)最初的冰凍期,將對(duì)下一步NFC移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展極為關(guān)鍵。
并且,不同于運(yùn)營(yíng)商以往見(jiàn)效快的項(xiàng)目,移動(dòng)支付這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈越廣闊、對(duì)人們的影響越大,就越需要包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的主導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持和投入。正如M-Pesa先驅(qū)、沃達(dá)豐移動(dòng)貨幣事業(yè)部董事總經(jīng)理Michael Joseph所說(shuō):“由于運(yùn)營(yíng)商未能向移動(dòng)支付項(xiàng)目投入必要的資源和時(shí)間,移動(dòng)支付服務(wù)至今沒(méi)有取得應(yīng)有的進(jìn)展。如果打算在六個(gè)月內(nèi)就賺錢(qián),那肯定會(huì)失敗,因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目,要至少需要2~3年后才能獲得回報(bào)。如果想在移動(dòng)支付項(xiàng)目上取得成功,運(yùn)營(yíng)商就需要認(rèn)真投資、保持熱情并堅(jiān)持到底?!?/p>