強(qiáng)蓓 宜瑞

摘要：高校學(xué)生主體意識(shí)的不斷增強(qiáng)與價(jià)值觀取向的多樣化發(fā)展，映射出當(dāng)前高校思想政治教育存在一定的滯后性，所以迫切需要將這一領(lǐng)域改革并使之取得長足發(fā)展。當(dāng)前我國逐漸發(fā)展起來的社會(huì)工作“助人自助” 的價(jià)值理念，與我國高校思想政治教育以人為本的理念相得益彰，社會(huì)工作三大方法（個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作）為高校思想政治教育提供了新的形式與手段，為思想政治教育改革的研究提供更加開闊的思路。

關(guān)鍵字：社會(huì)工作、平等、歸屬感

一、社會(huì)工作與思想政治教育的契合點(diǎn)

傳統(tǒng)的思想政治教育模式與結(jié)構(gòu)較為單一，在學(xué)生思想政治教育的過程中往往會(huì)采取應(yīng)急式管理，“以事務(wù)為中心”的管理只能解決表象問題，無法從根源上解決并達(dá)到逐步預(yù)防的效果。從跨學(xué)科的角度來看，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的發(fā)展為思想政治教育的開展提供了更大的理論空間，然而在實(shí)際操作中能夠直接運(yùn)用的方法很少。

以“助人自助” 的價(jià)值理念在我國發(fā)展起來的社會(huì)工作與思想政治教育以人為本的理念相得益彰。社會(huì)工作是一種補(bǔ)救性工作，同樣也是預(yù)防性和發(fā)展性工作，其平等、尊重的理念和合理調(diào)動(dòng)各類資源達(dá)到助人目標(biāo)的機(jī)制與高校思想政治教育強(qiáng)調(diào)的人文關(guān)懷意識(shí)充分結(jié)合。思想政治教育的核心——理想信念教育為社會(huì)工作方法在高校的的開展提供了思想理論指導(dǎo)，社會(huì)工作又為增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性提供了具體的、操作性強(qiáng)的專業(yè)方法；社會(huì)工作利用思想政治教育的平臺(tái)，將受助對(duì)象范圍擴(kuò)大，思想政治教育則可以利用社會(huì)工作方法資源整合的功能將教育理念細(xì)化深入到每一個(gè)學(xué)生，使個(gè)體在足夠的資源中得到共性兼顧個(gè)性的全面發(fā)展，高校自身也可以獲得更大的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

宏觀上社會(huì)工作理念創(chuàng)新思想政治教育工作的機(jī)制和模式，有利于廣大思想想政治教育者在實(shí)踐中不斷探索新的形式與手段：社會(huì)工作平等、尊重的理念要求思想政治教育者以平等的姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)行交流與互動(dòng)，按照學(xué)生的心理和自身的實(shí)際情況，制定出符合廣大學(xué)生需要的思想政治教育理念和模式，將高校 “以學(xué)生為本”的宗旨和思想政治教育“動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行”的方針落到實(shí)處。微觀上，社會(huì)工作方法提升高校思想政治教育人文境界：社會(huì)工作助人自助的價(jià)值理念要求思想政治教育工作者借助社會(huì)工作三大方法一方面幫助學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自我，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法自助與助人；另一方面培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題與解決問題的能力，更好的應(yīng)對(duì)各類突發(fā)性事件，積極面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)壓力等現(xiàn)實(shí)問題，達(dá)到社會(huì)工作自助的目的，同時(shí)提升高校思想政治教育人文境界。

二、社會(huì)工作三大方法方法運(yùn)在大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域的運(yùn)用

（一）探索在高校思想政治教育教學(xué)中引入個(gè)案工作方法

當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀趨向多元化發(fā)展，每位大學(xué)生都獨(dú)具個(gè)性特點(diǎn)，在高校中， 存在一部分“問題” 學(xué)生，如貧困生、心理疾病、劣跡行為、學(xué)習(xí)成績差等都可能屬于此類。思想政治工作者要善于和觀察學(xué)生，對(duì)于有需要幫助的學(xué)生提供個(gè)案輔導(dǎo)。思想政治教育工作者運(yùn)用個(gè)案工作獨(dú)特的會(huì)談與溝通技巧，以個(gè)案工作系統(tǒng)的工作過程為借鑒，豐富思想政治教育的工作方法。在預(yù)防和解決學(xué)生問題過程中，從問題與需求的多樣性出發(fā)。個(gè)人輔導(dǎo)是個(gè)案工作的主要形式，根據(jù)學(xué)生個(gè)人情況做出初步評(píng)估，然后制定計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)的有效方法。其中行為修正模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)調(diào)適模式、家庭治療模式等新的工作方法，可以為思想政治教育工作提供技術(shù)和手段支持。

個(gè)案工作的過程是：接案、資料收集、問題診斷以及工作計(jì)劃、結(jié)案與評(píng)估，這一過程為開展思想政治教育工作提供了清晰的路徑與與可操作性極強(qiáng)的程序。采取針對(duì)性強(qiáng)，頗具個(gè)性化的介入方案，約見學(xué)生，必要時(shí)可以進(jìn)行家訪，甚至約見家長或與其他有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，在問題解決效果不明顯的情況下，可以轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)，比如心理咨詢治療服務(wù)等。思想政治工作者在進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)中對(duì)學(xué)生案主的各種反應(yīng)，都要保持高度客觀中立的態(tài)度。遵守保密原則維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，最大限度地解決學(xué)生的問題，更好地提高思想政治教育的實(shí)際效果。

（二）探索在思想政治教育過程中引入小組工作方法

小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，由社工進(jìn)行積極的引導(dǎo)，把具有共同問題的小組成員組織為一個(gè)團(tuán)體。小組工作的理念是“尊重、接納、同理、關(guān)懷”，是一種運(yùn)用小組幫助個(gè)人的方法，目標(biāo)是通過組員之間的互動(dòng)，進(jìn)行自我反思、經(jīng)驗(yàn)傳遞、相互啟發(fā)和支持，通過細(xì)微的工作手法來引導(dǎo)成員降低自我防御，并適時(shí)的引發(fā)組內(nèi)成員對(duì)某一問題的深入的思考與討論，通過彼此之間的支持、分享、分擔(dān)，使得組員的思想與行為向積極地方向發(fā)展，科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)體系促進(jìn)社會(huì)群體的潛在能力發(fā)揮。在小組活動(dòng)，運(yùn)用的小組工作技巧有澄清、積極傾聽、自我流露、對(duì)質(zhì)等。

將社會(huì)工作的小組工作方法等運(yùn)用到思想政治教育過程中，對(duì)有類似問題或需要幫助的學(xué)生，按照不同的需要與個(gè)體差異劃分為不同性質(zhì)的小組。按其類別來分，通常把小組工作中的團(tuán)體分為治療小組、學(xué)習(xí)技巧小組、發(fā)展小組等。思想教育工作者根據(jù)不同的目標(biāo)，建立相應(yīng)的小組，探討并發(fā)現(xiàn)學(xué)生各種問題產(chǎn)生的根源。在課堂教學(xué)和課外教育中增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，開展各類小組活動(dòng)，利用組織互動(dòng)中的角色分擔(dān)、行為的變化、情感支持等方式，引導(dǎo)小組成員在互動(dòng)中積極、健康向上發(fā)展，實(shí)現(xiàn)思想政治教育、心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)等目的，更加促使思想政治教育的各環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)向預(yù)測(cè)、預(yù)防式管理。

（三）探索在思想政治教育過程中引入社區(qū)工作方法

社區(qū)工作是以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對(duì)象，通過組織社區(qū)成員的集體行動(dòng)，使社區(qū)成員在參與過程中建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社區(qū)居民互助精神為追求，調(diào)動(dòng)、利用社區(qū)資源，預(yù)防和解決社區(qū)問題，共同探討如何推動(dòng)社區(qū)事業(yè)平衡發(fā)展。從高校自身的規(guī)模與結(jié)構(gòu)來講，其本身就是一個(gè)特別的社區(qū)，管理學(xué)生并為學(xué)生服務(wù)。在這一基礎(chǔ)上將社區(qū)工作的專業(yè)方法運(yùn)用在高校社區(qū)中，能更加積極地推動(dòng)思想政治工作的全面深入的開展。社區(qū)工作方法以學(xué)生社區(qū)及學(xué)生整體為主要工作對(duì)象，協(xié)調(diào)學(xué)生社區(qū)內(nèi)的學(xué)生個(gè)人、群體與學(xué)生社區(qū)之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)學(xué)生社區(qū)內(nèi)外資源，滿足學(xué)生個(gè)人與群體的需要，促進(jìn)學(xué)生社區(qū)的綜合發(fā)展。社區(qū)工作通過組織學(xué)生有計(jì)劃地參與集體行動(dòng)，來解決學(xué)生社區(qū)問題、科學(xué)的整合學(xué)校以及社會(huì)資源。

首先通過高校的教育改革和與時(shí)俱進(jìn)的文化建設(shè)、服務(wù)管理等方式，建設(shè)學(xué)生社區(qū)組織，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感。其次，以建設(shè)好的學(xué)生社區(qū)的各種組織為載體，深入了解社區(qū)中不同學(xué)生群體的需求，針對(duì)學(xué)生社區(qū)現(xiàn)狀及存在的問題，利用社區(qū)組織進(jìn)行及時(shí)解決或預(yù)防。調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理、自我教育和自我服務(wù)的意識(shí)，對(duì)于學(xué)生個(gè)體來講，也達(dá)到了助人的目的，這與社會(huì)工作“助人自助”的理念相得益彰。

引入社會(huì)工作的理念與方法，結(jié)合傳統(tǒng)的思想政治工作的人文關(guān)懷，使思想政治教育工作者以平等的姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)行入情入理的的交流，不但使學(xué)生自愿的接受教育，并且在尊重、認(rèn)可、理解中可以得到得到更好的教育。社會(huì)工作三大工作方法的運(yùn)用到思想政治教育中，使思想政治教育工作者無論是宏觀的層面和微觀的層面上，都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防問題，從而增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效性，推動(dòng)高校思想政治教育的改革。

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（作者簡介：強(qiáng)蓓（1986-），女，陜西西安人，延安大學(xué)馬克思主義學(xué)院2009級(jí)碩士研究生，研究方向：當(dāng)代社會(huì)思潮與思想政治教育;宜瑞（1987-）,女，陜西子長人，延安大學(xué)馬克思主義學(xué)院2009級(jí)碩士研究生, 研究方向：當(dāng)代社會(huì)思潮與思想政治教育。）