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ICU護(hù)理安全管理評價體系的探析

2012-06-30 03:29:52李瑞芳
當(dāng)代醫(yī)學(xué) 2012年33期
關(guān)鍵詞:護(hù)理人員評價質(zhì)量

李瑞芳

ICU是一個集中收治危重病人的場所,在這樣一個高風(fēng)險的科室里面,搶救危重病患者要求護(hù)理人員具備豐富、廣泛的護(hù)理知識,同時,ICU護(hù)理人員也肩負(fù)著沉重的崗位職責(zé)。這就要求ICU護(hù)理人員在護(hù)理工作中將ICU護(hù)理安全管理評價體系中的標(biāo)準(zhǔn)和實踐相結(jié)合,更好地完成自己的工作職責(zé),挽救患者生命。本研究選取2009年6月~2010年6月收治的108例患者作為實施ICU護(hù)理安全管理體系進(jìn)行護(hù)理的對象,并對其過程進(jìn)行記錄跟蹤,現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取徐州市第六人民醫(yī)院2009年6月~2010年6月ICU收治的108例患者為研究對象,患者在年齡、性別、病情嚴(yán)重程度和常規(guī)護(hù)理治療方法等方面無差異,不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 方法 對患者實施ICU安全管理體系中危重患者的護(hù)理工作考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理,具體的ICU護(hù)理考評標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾個方面:(1)護(hù)理安全質(zhì)量:各項護(hù)理措施是否落實到位,護(hù)理操作是否嚴(yán)格依照三查七對的原則,患者是否發(fā)生意外拔管,是否有護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生,各類護(hù)理標(biāo)記是否齊全,是否時刻掌握患者病情并及時跟蹤處理患者的病情變化,是否掌握各類急救設(shè)備的性能和操作以及患者交接信息是否準(zhǔn)確、無遺漏等。(2)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:床單位是否整潔,三短六潔是否符合要求,晨晚間的護(hù)理是否落實到位,患者是否有墜床、燙傷、凍傷的情況,各導(dǎo)管是否引流通暢、妥善固定,術(shù)區(qū)傷口敷料是否清潔等。(3)護(hù)理管理質(zhì)量:病區(qū)環(huán)境是否安靜、整潔、有序,各類藥品的管理是否符合規(guī)范,護(hù)理人員的配備和班次安排是否合理,各類急救用品是否完好等。(4)消毒隔離質(zhì)量:護(hù)理操作過程是否嚴(yán)格按照無菌原則執(zhí)行,無菌物品是否保證無過期和變質(zhì),各項消毒措施是否落實到位,院內(nèi)的感染發(fā)生率是否達(dá)標(biāo),手衛(wèi)生是否落實到位。(5)護(hù)理文書質(zhì)量:醫(yī)囑處理的是否及時、正確無誤,體溫單記錄是否正確無誤,特護(hù)記錄的書寫是否符合規(guī)范。(6)終末護(hù)理質(zhì)量:患者的滿意度[1]。

1.3 觀察指標(biāo)

1.3.1 觀察患者經(jīng)過ICU護(hù)理之后,通過問卷調(diào)查的形式聽取患者意見,記錄患者對ICU護(hù)理安全管理評價體系的實施以及取得效果的意見。

1.3.2 根據(jù)主治醫(yī)生對患者的治療情況和恢復(fù)情況判斷ICU護(hù)理安全管理評價體系的實施效果。

2 結(jié)果

對患者依照ICU護(hù)理安全管理評價體系的標(biāo)準(zhǔn)實施ICU護(hù)理,有效地降低了患者護(hù)理中危險事件和并發(fā)癥的發(fā)生;詳細(xì)記錄了患者ICU護(hù)理過程,并做好醫(yī)囑、體溫單記錄等,及時掌握了患者的病情,并采取相應(yīng)的措施,適當(dāng)?shù)厥褂眉本仍O(shè)備處理病情突發(fā)狀況;患者的日常護(hù)理和病房環(huán)境切實地落實到位,安排ICU護(hù)理人員做到時刻保持患者治療過程中環(huán)境的整潔、安靜和有序,同時保障患者使用治療儀器的通暢和妥善固定以及各種治療設(shè)施的無菌、無過期和無變質(zhì)等。患者對護(hù)理人員嚴(yán)格按照ICU護(hù)理安全管理標(biāo)準(zhǔn)實施病人護(hù)理感到滿意,結(jié)果見表1。

表1 患者對護(hù)理人員實施ICU護(hù)理的滿意度

3 討論

在ICU,患者病情危重、變化快、各種侵入性操作比較多[2],ICU護(hù)理人員時刻處于應(yīng)激的狀態(tài),從安全的角度出發(fā),應(yīng)該為患者和護(hù)理人員構(gòu)建安全文化[3],在人力配備、環(huán)境布局、職業(yè)防護(hù)、設(shè)施設(shè)備等方面著手,規(guī)定相應(yīng)的三級標(biāo)準(zhǔn),比如:培訓(xùn)考核、身心防護(hù)以及調(diào)試布局合理的規(guī)范、設(shè)施和信息系統(tǒng)。ICU護(hù)理安全管理的核心是行為支持和理念支持,以安全文化引導(dǎo)作為手段激發(fā)護(hù)理人員自覺得維護(hù)護(hù)理行為和理念。目前護(hù)理安全的最新定義如下:在整個治療過程中,患者的身心時刻處于接受治療和護(hù)理的良好狀態(tài),并能得到適當(dāng)?shù)?、及時的治療和護(hù)理,不發(fā)生任何的醫(yī)源性疾病,能夠順利地達(dá)到預(yù)期治療效果,從而重獲健康[4]。從上述定義可以看出,當(dāng)前護(hù)理安全已經(jīng)從傳統(tǒng)的遵循操作規(guī)程和避免差錯發(fā)生拓展至患者全身心的保護(hù),ICU護(hù)理人員以自身的人文情懷、價值觀、協(xié)作精神、專業(yè)技能和院感控制等為患者創(chuàng)造出一個良好的治療氛圍[5]。

[1]張萍,黃葉麗,孫玉蓉,等.綜合ICU護(hù)理質(zhì)量評價體系建立的研究[J].山東醫(yī)藥,2010,50(24):117.

[2]馬振芝.ICU護(hù)理人員風(fēng)險的規(guī)避及實施效果評價[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2010,29(3):454-455.

[3]李平,馮鳳.ICU潛在的護(hù)理安全問題及防范措施[J].中國實用護(hù)理雜志,2005,21(10):62-63.

[4]陸柏,傅貴,付亮.安全文化與安全氛圍的理論比較[J].煤礦安全,2006,37(5):66-67.

[5]徐雪影,葉和蓮.內(nèi)科ICU病人的護(hù)理安全管理[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2006,25(4):262-263.

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