文/王晶
中國商人:首先祝賀您入選2011—2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”,這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數(shù)據(jù)挖掘和成績換算,從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選,您本人有何感想?
孫志強:挺意外的。全國的商會組織非常多,就是晉商商會也有數(shù)十家。入選這個排行榜,對我是一種鼓舞,說明我們在宣揚晉商精神和晉商文化方面的工作得到了肯定。今后,我還將繼續(xù)在管理企業(yè)之余,大力推廣和宣傳晉商精神和晉商文化。
中國商人:對于您本人的傳媒影響力成績單,您覺得其中的各項數(shù)據(jù)是否能全面反映你本人的實際情況?
孫志強:基本是客觀真實的。微博平臺我使用較多,也在微博上與全國各地的晉商同仁進行互動。之前博客也使用較多,但不是以晉商商會的名義使用,主要發(fā)表專業(yè)的管理、營銷等文章。
我本人除了管理自己的兩家企業(yè)外,還有一個工作就是管理咨詢和培訓,服務(wù)的企業(yè)很多,再加上我在一些專業(yè)媒體也發(fā)表了一些管理類的專業(yè)文章,網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的非常多,因此百度搜索時有很多信息。
中國商人:就商會秘書長個人在傳媒影響力方面的評價,您認為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標?
孫志強:考慮到就商會秘書長個人傳媒影響力的評價,除了網(wǎng)絡(luò)媒體外,也可以適當考慮傳統(tǒng)媒體的影響,比如報紙、電視等。
中國商人:某種程度上來看,商會秘書長也是商會的品牌和形象代言人之一,商會秘書長的傳媒影響力,實際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度,反映了商會秘書長在公共關(guān)系溝通和社會公眾形象建設(shè)方面的影響力,這也是各商會領(lǐng)導共同關(guān)心的問題。在商會秘書長對外的公共關(guān)系溝通和形象傳播方面,您本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下?
孫志強:首先,我認為商會秘書長應(yīng)該善于思考和表達,邏輯能力要非常強,這樣才能保證他在與媒體溝通時傳遞的信息是準確的。其次,秘書長在與媒體溝通時,應(yīng)盡量避免空話、套話,空洞無物的發(fā)言和溝通是沒有傳播價值的。第三,秘書長要隨時隨地樹立商會形象,維護商會品牌。我記得有一次一家報紙采訪我,問到關(guān)于山西煤老板的問題。我就很客觀地向他介紹了被部分媒體妖魔化了的煤老板群體的真實狀況,他也是第一次真實地了解到山西煤老板的不為人知的忠義、厚道的一面。
中國商人:近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠,跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下,你認為商會秘書長可以通過哪些自身努力,間接擴大商會的傳媒和公眾影響力?
孫志強:通過博客可以宣傳商會的精神、文化,宣揚商會的動態(tài),也可以通過微博進行商會會員企業(yè)的宣傳。這就要求商會的秘書長花時間和精力在上面,做好自己的橋梁作用。
中國商人:你認為在共公關(guān)系溝通和公眾形象建設(shè)方面,商會秘書長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀?
孫志強:關(guān)鍵不是在于說,而是在身體力行。我們晉商是有悠久的歷史傳統(tǒng)的,做事情不能忘本,不能背棄老晉商們留給我們的精神財富。明禮誠信、節(jié)儉勤奮、勇于開拓、精于管理是我們新晉商的核心價值觀,作為商會秘書長,必須把這些理念作為自己做人做事的準則,并且號召更多的會員踐行。
中國商人:自上世紀90年代初期以來,中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。異地商會商會秘書長在凝聚會員、服務(wù)會員方面的指導思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別?
孫志強:商會成立初期的時候,我們熱情澎湃,想做很多事情。但是隨著商會的運作,一些問題就顯現(xiàn)出來了。畢竟商會不是一個緊密結(jié)構(gòu)的組織,所以秘書長首先要做好的是基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作如果做不好,人心渙散了,有再多想法都是沒有用的?,F(xiàn)在的想法小了,但是更加務(wù)實了。
中國商人:異地商會在溝通各地政府經(jīng)濟文化交流,推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力,這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗所證實。在這方面工作中,您本人此前主要的貢獻是什么?以后還將有哪些作為?
孫志強:我本人主要的工作是把江蘇的企業(yè)引回山西,把山西的好產(chǎn)品在江蘇做推廣。我們商會參與了山西各個城市到南京的招商引資、產(chǎn)品推廣活動,這也是商會全體成員回報家鄉(xiāng)的體現(xiàn)。目前,我本人正在進行幾個項目的對接,比如把祁縣酥梨推廣到江蘇、把江蘇的一家大企業(yè)引回山西,這兩件事情是我最近比較重要的工作。
中國商人:隨著異地商會會員增多,規(guī)模持續(xù)擴大,異地商會內(nèi)部成立市縣級以下的分會,以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會似已成為一種趨勢。你認為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協(xié)會之間日常工作的重點是什么?
孫志強:首先要定位好總商會與分會、專業(yè)協(xié)會之間的關(guān)系。我認為,商會的會長、秘書長不是領(lǐng)導,而是召集人、服務(wù)者。所以總商會也不應(yīng)該是分會、專業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導機構(gòu),而應(yīng)該更多的擔當協(xié)調(diào)、支持、服務(wù)的職能。
中國商人:就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展,有哪些問題是商會自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
孫志強:需要改善的地方很多,但就我們南京晉商商會而言,主要的改善集中在活動的組織上。商會要想團結(jié),想持續(xù)發(fā)展,必須要有效地組織各種活動,這些活動要能滿足會員的需求,就會得到大家的支持。
政府方面的支持,我想主要還是在會員企業(yè)的經(jīng)營上需要政府的扶持,提供一些信息,就融資、優(yōu)惠政策方面多一些便利。