南京師范大學(xué) 柏 檀 張 萌 李 蕓
我國(guó)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)重要的職業(yè)途徑是取得會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格,從而在專業(yè)工作領(lǐng)域獲得更大發(fā)展。但目前財(cái)會(huì)類專業(yè)的教學(xué)往往簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用能力的提高,而針對(duì)執(zhí)業(yè)能力培養(yǎng)的研究卻很少。筆者圍繞財(cái)會(huì)類專業(yè)的學(xué)科建設(shè)要求和市場(chǎng)人才需求,通過對(duì)用人單位和在校學(xué)生的問卷調(diào)查,從提高學(xué)生執(zhí)業(yè)能力的角度探討:哪些方面的能力培養(yǎng)是市場(chǎng)亟需而教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)踐沒有涵蓋或較為薄弱的,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行新型教學(xué)模式的探索,以提高學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足社會(huì)對(duì)財(cái)會(huì)人才的要求。
針對(duì)企業(yè)的調(diào)查,筆者沒有選擇問卷調(diào)查的方式進(jìn)行研究,而是以企業(yè)的人才招聘廣告作為研究對(duì)象。因?yàn)樵谀撤N程度上,招聘廣告比問卷更能反映出企業(yè)在人才需求和選拔上的真實(shí)意愿,且在信息的可獲得性上,招聘廣告比問卷要容易得多。為此,筆者從人才市場(chǎng)選取了91家以財(cái)會(huì)類本科畢業(yè)生為招聘對(duì)象的企業(yè)為調(diào)查樣本,以其對(duì)財(cái)會(huì)人員的招聘條件作為執(zhí)業(yè)能力要求的信息來源。通過對(duì)這91份招聘信息的匯總、整理、分析和歸類,發(fā)現(xiàn)各企業(yè)因其規(guī)模、行業(yè)、性質(zhì)的不同所提出的招聘要求有所差異,但依然有共性。經(jīng)比較分析,共歸納、篩選出三大類、十五項(xiàng)指標(biāo)來反映企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的執(zhí)業(yè)能力要求,見表1。
表1 企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)畢業(yè)生能力要求調(diào)查結(jié)果
(一)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力 包括會(huì)計(jì)核算流程掌握能力;財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用能力;登記賬目、編制報(bào)表能力;稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)籌劃能力;盤點(diǎn)、對(duì)賬及票據(jù)審核能力;財(cái)務(wù)分析、預(yù)算控制能力。調(diào)查結(jié)果顯示,有一半企業(yè)明確提出了“會(huì)計(jì)核算流程掌握能力”,為企業(yè)在各項(xiàng)要求中提出最多的一項(xiàng)。其次是“財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用能力”,有超過三分之一的企業(yè)明確提出此要求。再次是“登記賬目、編制報(bào)表能力”、“稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)籌劃能力”和“盤點(diǎn)、對(duì)賬及票據(jù)審核能力”,明確提出這些要求的企業(yè)都在四分之一左右。最后是“財(cái)務(wù)分析、預(yù)算控制能力”,提出的企業(yè)不足五分之一。
(二)綜合素質(zhì)能力 包括辦公軟件處理能力;溝通能力;團(tuán)隊(duì)合作能力;執(zhí)行力;抗壓能力;英語應(yīng)用能力;再學(xué)習(xí)能力。調(diào)查結(jié)果顯示,強(qiáng)調(diào)“辦公軟件處理能力”和“溝通能力”的企業(yè)最多,都在三分之一以上。強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)合作能力”的企業(yè)次多,在四分之一以上。而強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”、“抗壓能力”、“英語應(yīng)用能力”和“再學(xué)習(xí)能力”的企業(yè)數(shù)均在12%~16%之間。
(三)職業(yè)道德規(guī)范能力 包括會(huì)計(jì)職業(yè)道德素養(yǎng),財(cái)會(huì)政策把握能力。調(diào)查結(jié)果顯示,明確強(qiáng)調(diào)“會(huì)計(jì)職業(yè)道德素養(yǎng)”的企業(yè)超過了一半,為各項(xiàng)能力中被企業(yè)最為看重的一項(xiàng)。而強(qiáng)調(diào)“財(cái)會(huì)政策規(guī)范把握能力”的企業(yè)也超過了30%。
從某種角度上說,作為一個(gè)財(cái)會(huì)從業(yè)人員,上述專業(yè)能力都應(yīng)該具備。但在企業(yè)在招聘廣告中,對(duì)某一能力明確提出要求,卻沒有明確提出另一項(xiàng)能力要求,對(duì)此,筆者認(rèn)為,所有這些能力都是企業(yè)所需要的,有些雖沒有明確提出,是因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為那應(yīng)該是本專業(yè)能力要求的“默認(rèn)值”,不必特別強(qiáng)調(diào)。而那些被企業(yè)明確表達(dá)出來的能力要求,則反映出企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員在這方面存在明顯的不足、亟待改善與提高。這也從一個(gè)側(cè)面反映出之前培養(yǎng)的人才在這些方面的表現(xiàn)遠(yuǎn)未能滿足企業(yè)的實(shí)際要求,從某一方面明確提出了未來人才培養(yǎng)的方向和重點(diǎn)。
依據(jù)企業(yè)調(diào)查結(jié)果,以上述15項(xiàng)執(zhí)業(yè)能力為題設(shè)計(jì)了問卷,對(duì)江蘇省部分高校財(cái)會(huì)類專業(yè)的2008級(jí)(大四上學(xué)期)本科生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)放問卷368份,收回289份,其中有效問卷273份,有效回收率為74.2%。調(diào)查結(jié)果見表2。
表2 學(xué)生對(duì)職業(yè)能力把握情況調(diào)查結(jié)果
(一)專業(yè)知識(shí)能力要求 從調(diào)查的具體結(jié)果來看,學(xué)生對(duì)于“會(huì)計(jì)核算流程”和“登記賬目、編制報(bào)表”、“盤點(diǎn)、對(duì)賬及票據(jù)審核”這三項(xiàng)財(cái)會(huì)專業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)踐技能的掌握程度并不自信,認(rèn)為這方面的知識(shí)比較扎實(shí)的學(xué)生僅分別占15.1%、9.9%和14.3%。由于大部分學(xué)生進(jìn)入工作崗位后,最先接觸就是這類工作,因此進(jìn)一步強(qiáng)化這類基本技能對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯的良好開端非常重要。在“財(cái)務(wù)軟件處理能力”方面,學(xué)生表現(xiàn)出了較強(qiáng)的滿意度,這說明新一代學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用較為熟練,同時(shí)他們對(duì)這類知識(shí)也有明顯的偏好。這是他們作為職場(chǎng)新人可能擁有的一個(gè)優(yōu)勢(shì),應(yīng)進(jìn)一步加以積極引導(dǎo)和強(qiáng)化。在“稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)籌劃能力”和“財(cái)務(wù)分析、預(yù)算控制能力”方面,學(xué)生最為不自信,認(rèn)為自己這兩方面能力較強(qiáng)的學(xué)生僅在5%左右。這可能是因?yàn)榕c這兩類相關(guān)的專業(yè)課程難度較大,教學(xué)中對(duì)理論深度的要求又比較高,學(xué)習(xí)中的困難影響了學(xué)生對(duì)自己這方面能力的判斷。
(二)綜合素質(zhì)能力要求 在“辦公軟件處理能力”方面,學(xué)生也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的滿意度。學(xué)生對(duì)自己的“團(tuán)隊(duì)合作能力”、“抗壓能力”和“再學(xué)習(xí)能力”、“執(zhí)行力”都表現(xiàn)出了較高的自信,這一點(diǎn)與用人單位反饋的信息并不相符,但體現(xiàn)了學(xué)生良好的自我期待,值得鼓勵(lì)。學(xué)生普遍認(rèn)為,參加社會(huì)活動(dòng)、參與課程小組討論等方式對(duì)于提高自己的團(tuán)隊(duì)能力很有幫助。在當(dāng)今社會(huì)尤其是財(cái)會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,學(xué)生是否能自覺進(jìn)行抗壓調(diào)節(jié)還是一個(gè)未知數(shù),心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高也是學(xué)生的迫切需要之一。而在企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)的“溝通能力”方面,學(xué)生的自我評(píng)價(jià)并不好,只有13%的人認(rèn)為自己可以很好地與他人溝通,近7%的學(xué)生承認(rèn)在與他人溝通上存在困難。實(shí)際上,溝通能力應(yīng)是綜合能力中最重要、最基本的一項(xiàng)。由于現(xiàn)行制度的限制,學(xué)生依然是生活在“象牙塔”里,在與外界的溝通上他們表現(xiàn)出明顯的信心不足。在英語應(yīng)用能力方面,學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)很矛盾。他們對(duì)自己的應(yīng)試能力很有信心,但在使用英語,特別是“說”和“寫”兩方面,則沒有信心。
(三)職業(yè)道德規(guī)范要求 “會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范”是企業(yè)最看重的執(zhí)業(yè)能力,有超過一半的企業(yè)明確提出了此能力要求,但只有24%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)該內(nèi)容掌握得較好。有22%的學(xué)生認(rèn)為在“財(cái)會(huì)政策把握”方面能力較強(qiáng)。面對(duì)職場(chǎng)中可能遭遇的道德和法律考驗(yàn),相當(dāng)一部分學(xué)生表示自己還沒有思考過這個(gè)問題。這表明,作為專業(yè)教師,不僅要精于教學(xué),更需要勤于教育。
從學(xué)生調(diào)查總體結(jié)果來看,學(xué)生對(duì)自己最有信心的在于“綜合素質(zhì)能力”,認(rèn)為自己這類能力較強(qiáng)的學(xué)生均值達(dá)到30.8%,認(rèn)為能力較弱的學(xué)生均值僅為4.5%。而學(xué)生對(duì)自己最缺乏信心的是“專業(yè)知識(shí)能力”,認(rèn)為自己這類能力較強(qiáng)的學(xué)生均值僅為11.6%,認(rèn)為能力較弱的學(xué)生均值達(dá)到10.1%,這一結(jié)果值得專業(yè)老師認(rèn)真反思。
通過對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人才的需求及畢業(yè)生執(zhí)業(yè)能力的自我評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在目前的財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)中,以下方面需要進(jìn)一步改進(jìn)。
(一)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性 很多學(xué)生反映,大學(xué)期間學(xué)了很多專業(yè)課程,感覺自己掌握得也不錯(cuò)。但在走入職場(chǎng)前,對(duì)于自己的專業(yè)能力仍缺乏信心。其中最重要的原因在于,對(duì)各門課程之間的相互關(guān)系缺乏總體的把握,始終覺得自己所學(xué)內(nèi)容是零散的,缺乏系統(tǒng)性。當(dāng)碰到實(shí)踐問題時(shí),不知道如何去調(diào)動(dòng)、綜合曾學(xué)過的知識(shí),靈活運(yùn)用知識(shí)的能力明顯欠缺。
(二)教學(xué)內(nèi)容與執(zhí)業(yè)能力要求不匹配 對(duì)比企業(yè)調(diào)查和學(xué)生調(diào)查的結(jié)果不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)自身能力的認(rèn)知與企業(yè)的要求有明顯的不同,在企業(yè)明確提出的6項(xiàng)專業(yè)知識(shí)能力中,有3項(xiàng)都只有不足10%的學(xué)生認(rèn)為自己能夠很好勝任。事實(shí)上,目前的課堂教學(xué)已經(jīng)涵蓋了這些內(nèi)容,但當(dāng)學(xué)生真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題時(shí),依然覺得理論知識(shí)和實(shí)踐問題之間有差距。這表明,平時(shí)雖然向?qū)W生傳授了豐富的理論知識(shí),但對(duì)學(xué)生執(zhí)業(yè)能力的培養(yǎng)卻明顯滯后。如何將學(xué)生的“所學(xué)”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤八谩?,如何縮短學(xué)生進(jìn)入職業(yè)生涯的“磨合期”,這是每一個(gè)專業(yè)教師需要思考的問題。
(三)實(shí)踐性教學(xué)效果有待強(qiáng)化 財(cái)會(huì)類專業(yè)作為“技術(shù)應(yīng)用性”專業(yè),實(shí)踐性教學(xué)對(duì)強(qiáng)化教學(xué)效果、提高學(xué)生執(zhí)業(yè)能力具有重要意義。因此,近年來各種實(shí)驗(yàn)性教學(xué)方式紛紛開展起來,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等諸多課程都引入了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。但有些實(shí)踐環(huán)節(jié)根本就是流于形式,提高學(xué)生實(shí)踐能力的成效甚微。學(xué)生反映,目前實(shí)踐課時(shí)安排偏少,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容陳舊,實(shí)踐課程缺乏總體設(shè)計(jì),實(shí)踐教學(xué)形式單一,實(shí)踐教材建設(shè)滯后,實(shí)踐教師指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足,校外實(shí)踐基地建設(shè)薄弱,真正進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少。所有這些都說明,實(shí)踐教學(xué)的功能遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮,深化實(shí)踐性教學(xué)的成果應(yīng)是下一步工作的重點(diǎn)。
為了使財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生能夠更好地就業(yè),教學(xué)工作更好地為職業(yè)發(fā)展服務(wù),有必要對(duì)企業(yè)執(zhí)業(yè)要求與學(xué)生執(zhí)業(yè)能力進(jìn)行匹配。
(一)密切跟蹤企業(yè)執(zhí)業(yè)要求的變化,提供與之相匹配的課程結(jié)構(gòu) 當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境快速變化,對(duì)財(cái)會(huì)人員執(zhí)業(yè)能力的要求也隨之快速變化。為了使學(xué)生能及時(shí)跟上經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展的腳步,更快、更好地適應(yīng)工作,必須實(shí)時(shí)觀察人力市場(chǎng)動(dòng)向、密切跟蹤企業(yè)的執(zhí)業(yè)能力要求。一方面,學(xué)校要主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)財(cái)會(huì)類專業(yè)人才的需求狀況;另一方面,可以通過各類媒介實(shí)時(shí)搜集企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)類人才的招聘信息,把握人才招聘的方向和重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,適時(shí)更新課程內(nèi)容,調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、綜合相關(guān)專業(yè)知識(shí),整合相關(guān)理論課程,兼顧專業(yè)理論知識(shí)的獲取和執(zhí)業(yè)能力的提高。同時(shí)增加綜合性課程的設(shè)置,使課程之間的結(jié)合更緊密,內(nèi)容更緊湊。
(二)精準(zhǔn)把握學(xué)生能力特點(diǎn)的變化,提供與之相匹配的教學(xué)方式 從調(diào)查中可以得知,企業(yè)招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)不僅在于專業(yè)知識(shí)能力,還在于綜合素質(zhì)能力。前者更多地取決于教師“教什么”,后者則更多地取決于教師“怎么教”。目前,教學(xué)多傾向于強(qiáng)調(diào)理論上的邏輯性、深入性和完整性,但這種理論上的高度抽象往往使鮮活的財(cái)會(huì)知識(shí)變得晦澀難懂,既不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,更不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。為此,教師應(yīng)在教學(xué)中將相關(guān)知識(shí)還原到企業(yè)實(shí)際環(huán)境中,這樣不僅能幫助學(xué)生深刻理解和牢固掌握理論知識(shí),更能培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中恰當(dāng)運(yùn)用理論知識(shí)的能力。同時(shí),應(yīng)多采用啟發(fā)式教學(xué),重視學(xué)生與教師的互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生間的交流與合作,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和表達(dá)能力。此外,應(yīng)豐富對(duì)學(xué)生的考核與評(píng)價(jià)模式,在考核中增加對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題考察的內(nèi)容,采用多種考核方式評(píng)價(jià)學(xué)生的能力發(fā)展水平。
[1]王桂琴:《高校會(huì)計(jì)教學(xué)中學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)淺探》,《財(cái)會(huì)通訊》(綜合)2009年第3期。