文丨曲姍姍

1 研究背景

據(jù)工信部公布的信息，2010年，上海的手機(jī)普及率是122.9部/百人，已超過(guò)100%。隨之出現(xiàn)的，是一種新的“疾病”名詞——手機(jī)依賴癥，主要是指越來(lái)越多的人在生活、工作、學(xué)習(xí)以及人際交往上已離不開(kāi)手機(jī)，甚至沒(méi)有手機(jī)在身邊就會(huì)魂不守舍。手機(jī)在成為方便人們通訊和獲知信息的必要工具之外，也使一部分人在心理上形成重度依賴，產(chǎn)生負(fù)面效果。手機(jī)在現(xiàn)代大學(xué)生中的普及率也已相當(dāng)之高，目前雖無(wú)官方調(diào)查數(shù)據(jù)給出具體的普及率，但就上海的實(shí)際使用情況推測(cè)，普及率應(yīng)接近100%。

上海交通大學(xué)媒體與社交學(xué)院針對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)習(xí)慣開(kāi)展了一系列調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涉及手機(jī)使用習(xí)慣、使用原因、對(duì)手機(jī)功能的認(rèn)知、媒介使用情況、社交習(xí)慣等內(nèi)容，試圖從中分析大學(xué)生手機(jī)使用情況的特點(diǎn)。

筆者在該項(xiàng)調(diào)查中，著重分析了男女大學(xué)生在手機(jī)社交方面展現(xiàn)出的不同特點(diǎn)，形成性別與手機(jī)社交需求相關(guān)的初步結(jié)論。

2 研究方法

該項(xiàng)研究采用集群抽樣法，在上海交通大學(xué)、上海大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)三所重點(diǎn)高校發(fā)放了問(wèn)卷《大學(xué)生與手機(jī)使用情況》。

共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷800份，收到有效樣本727份。

本研究使用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件（spss17.0）處理分析。

3 主要發(fā)現(xiàn)

3.1 女生對(duì)手機(jī)的“人情味兒”更看重

英國(guó)赫特福德郡大學(xué)心理學(xué)教授理查德·懷斯曼博士對(duì)1.5萬(wàn)名受訪者作的測(cè)試表明：女性不僅情感更加豐富，也更加善于表達(dá)。而男性更容易控制自己的情緒，所以他們也能輕易掩飾自己的情緒[1]。

女性對(duì)安全感的要求原本高于男性，而安全感的一個(gè)重要來(lái)源就是友情，包括被人認(rèn)可，有人陪伴，互相分享。年輕女性使用手機(jī)主要為情感和社交聯(lián)系等目的，尤其是維系朋輩的友誼[2]。

對(duì)女大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)這些需求的一個(gè)簡(jiǎn)單方式就是通過(guò)手機(jī)。它不需要高昂的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，就能時(shí)時(shí)互通有無(wú)。通常人們認(rèn)為，女性更愛(ài)煲電話粥，也是類似的原因?？此婆圆夭蛔≡?，喜歡聊天，但也通過(guò)這種方式，使女性找到更多的方式釋放壓力，抗壓能力也隨之增強(qiáng)。

此次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，女大學(xué)生在對(duì)手機(jī)有助于維護(hù)朋友關(guān)系這方面，的確顯示出更高的認(rèn)可度。比如，在通過(guò)手機(jī)表示出對(duì)他人的關(guān)心、從親友的鼓勵(lì)和關(guān)心中感到溫暖、和沒(méi)時(shí)間見(jiàn)面的朋友保持聯(lián)絡(luò)、保持和同學(xué)朋友的聯(lián)絡(luò)等。

表1 ：男女大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)手機(jī)“讓其他人知道您關(guān)心他們”

表2 ：男女大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)手機(jī)“讓您從親友的鼓勵(lì)與關(guān)心中感到溫暖”

表3 ：男女大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)手機(jī)“和沒(méi)時(shí)間見(jiàn)面的朋友保持聯(lián)絡(luò)”

表4 ：男女大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)手機(jī)“和住得比較遠(yuǎn)的人保持聯(lián)系”

表5 ：男女大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)手機(jī)“和同學(xué)保持聯(lián)系”

從以上的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，在對(duì)使用手機(jī)原因的闡述中，女大學(xué)生更傾向于認(rèn)為手機(jī)聯(lián)絡(luò)有助于維護(hù)友誼，保持人情關(guān)系。比如，在通過(guò)手機(jī)表示出對(duì)他人的關(guān)心、從親友的鼓勵(lì)和關(guān)心中感到溫暖、和沒(méi)時(shí)間見(jiàn)面的朋友保持聯(lián)絡(luò)、保持和同學(xué)朋友的聯(lián)絡(luò)等態(tài)度方面，女生比例均高于男生。

3.2 女生更多使用智能手機(jī)社交類功能程序

如果沒(méi)有手機(jī)，人們的朋友會(huì)變少嗎？人與人之間的感情會(huì)變淡薄嗎？這份問(wèn)卷里并沒(méi)有設(shè)計(jì)這些問(wèn)題，并且在勾選答案時(shí)，要求受訪者憑第一直覺(jué)來(lái)選擇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比男生，女生更認(rèn)可手機(jī)對(duì)“和沒(méi)見(jiàn)面的朋友保持聯(lián)絡(luò)”和“了解朋友近況”是有幫助的。

表6 ：男女大學(xué)生對(duì)手機(jī)“朋友聯(lián)絡(luò)幫助”的需要

表7 ：男女大學(xué)生對(duì)手機(jī)“了解朋友近況幫助”的需要

手機(jī)的出現(xiàn)是為了人與人之間的聯(lián)絡(luò)，最初只是固定電話的“移動(dòng)版”。如今高度智能化已成為其發(fā)展趨勢(shì)，高端智能手機(jī)，如蘋果IPhone儼然已是一臺(tái)小電腦。人們想要擁有一臺(tái)這樣的智能手機(jī)，絕不是沖著它們的“通訊”功能去的。智能手機(jī)的功能多元化，不同的使用者各取所需，在這些需求上，男女展現(xiàn)出各自的特點(diǎn)。

對(duì)受過(guò)良好教育，對(duì)新事物接受能力強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，“和沒(méi)見(jiàn)面的朋友保持聯(lián)絡(luò)”、“了解朋友近況”最佳方法就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。在擁有智能手機(jī)之前，他們通過(guò)英特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這方面的需求。如即時(shí)通訊軟件（QQ、MSN），社交網(wǎng)絡(luò)（開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)），論壇（各高校BBS、天涯論壇），以及這兩年出現(xiàn)的微博。現(xiàn)在，這些功能已全部能在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)，帶著手機(jī)，即使在課堂上，學(xué)生也可以更方便地開(kāi)小差。

但是，智能手機(jī)的功能不僅是社交，它也提供看新聞、看博客等獲取信息的途徑，也可以打游戲、看電影、購(gòu)物。

美國(guó)佩優(yōu)研究中心（Pew Research Center）在一份調(diào)查報(bào)告中指出，在使用應(yīng)用程序上，男性占美國(guó)成年人的比例為57%，而女性為43%。女性用戶比男性更有可能在過(guò)去的30天里使用過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，這一比例分別為女性53%，而男性42%。男性則更有可能使用金融或財(cái)經(jīng)類的應(yīng)用，使用的比例分別是男性31%，女性25%[3]。

2009年中國(guó)出版科學(xué)研究所“國(guó)民閱讀調(diào)查分析報(bào)告”數(shù)據(jù)表明：“手機(jī)閱讀”在14～70歲的國(guó)民中所占的比例已超過(guò)10.0%。其中，男性、年紀(jì)較輕、學(xué)歷較高、收入較高的群體，其“手機(jī)閱讀”使用者比例最高[4]。由此可見(jiàn)，男女雖然都在使用智能手機(jī)，但各自喜愛(ài)的功能還是有所差別。

3.3 引導(dǎo)大學(xué)生正確把握虛擬交往與實(shí)際交往的尺度

這里我們?cè)偬岬揭粋€(gè)時(shí)下流行的“剩女”概念。在上海、北京這樣的大都市里，越來(lái)越多自身?xiàng)l件并不差的單身女性“被剩下”了，找男友似乎成了一個(gè)老大難問(wèn)題。不少人對(duì)此感到奇怪，人口統(tǒng)計(jì)明明顯示現(xiàn)在的男性總數(shù)大于女性，怎么會(huì)女性被剩下呢？以至于原本不提倡談戀愛(ài)的大學(xué)校園，現(xiàn)在也默許，甚至鼓勵(lì)大學(xué)生談戀愛(ài)。

所謂“剩女”們常常感慨，圈子太小，沒(méi)有機(jī)會(huì)遇到心儀的對(duì)象?，F(xiàn)代人說(shuō)的圈子小，指的只是他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的交往圈，可看看他們的MSN或者QQ列表，或者微博粉絲，哪個(gè)沒(méi)有幾十乃至上百個(gè)“熟人”？遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的朋友數(shù)量?？杀氖牵F(xiàn)實(shí)中的朋友數(shù)往往和網(wǎng)絡(luò)上的朋友數(shù)成反比，陷于虛擬人際圈的人，離現(xiàn)實(shí)越來(lái)越遠(yuǎn)，恐怕這也是李普曼當(dāng)年未曾想到的21世紀(jì)的新版“兩個(gè)環(huán)境”。

智能手機(jī)不再是固定電話的移動(dòng)版，而是電腦的移動(dòng)版。網(wǎng)絡(luò)社交成癮的現(xiàn)象愈演愈烈，尤其是女生，網(wǎng)絡(luò)社交的簡(jiǎn)易性、趣味性、低成本性在方便她們與友人交流的同時(shí)，也會(huì)占用她們大量的時(shí)間，用大量無(wú)效的信息浪費(fèi)注意力，從而擠兌真正的交際時(shí)間，削弱現(xiàn)實(shí)中的交往能力，甚至降低個(gè)人的魅力。

如何讓尚未踏上工作崗位的大學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，如何為他們創(chuàng)造更具有吸引力的社交方式，既是傳播學(xué)者、教育界要關(guān)注的內(nèi)容，也蘊(yùn)藏著商機(jī)，值得研究。

4 簡(jiǎn)單結(jié)論

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)了男女大學(xué)生對(duì)手機(jī)在人際交往上的認(rèn)可度及依賴度有所不同，女生更傾向于通過(guò)手機(jī)來(lái)維護(hù)友誼。這主要由幾個(gè)原因造成：（1）女性喜愛(ài)溝通、善于溝通的天然屬性。（2）手機(jī)技術(shù)的發(fā)展使其社交功能更強(qiáng)大，操作更便利，降低了人際交往成本。（3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社交的依賴性自然而然地延續(xù)到智能手機(jī)上。從第三點(diǎn)來(lái)看，手機(jī)已和電腦扮演了同樣的角色。

大學(xué)生是社會(huì)未來(lái)的棟梁之才，有針對(duì)性地正確引導(dǎo)其使用手機(jī)這類新媒體，是青少年媒體素養(yǎng)教育的必須。

[1]英國(guó)最新研究表明：男性的直覺(jué)高于女性. 每日電訊報(bào)，轉(zhuǎn)載自“新華網(wǎng)”，2005.

[2]手機(jī)經(jīng)濟(jì)年代的女性市場(chǎng). 文匯報(bào)，2006（1）.

[3]張和. Pew Research：四分之一美國(guó)成年人使用手機(jī)應(yīng)用. 新浪科技，2010.

[4]拜慶平，劉志永，劉晨. 中國(guó)人“手機(jī)閱讀”每天4.47分鐘，男性多于女性. 中國(guó)青年報(bào)，2009.