陳書偉

摘要：多層供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄺l單供應(yīng)鏈組成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每條供應(yīng)鏈內(nèi)部實(shí)施正常的上下級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充，鏈與鏈之間發(fā)生緊急的庫(kù)存互補(bǔ)。多層供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性、開放性、動(dòng)態(tài)靈活性、協(xié)同性和競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)，同時(shí)，多層供應(yīng)鏈的庫(kù)存協(xié)作呈現(xiàn)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)多、多重反饋和非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：多層供應(yīng)鏈；庫(kù)存協(xié)作；多重反饋

中圖分類號(hào)：F252.21文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-00-01

一、供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題

供應(yīng)鏈中包括了供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店等一系列節(jié)點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理就是通過對(duì)各節(jié)點(diǎn)的有效集成，使生產(chǎn)出來的商品能以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，被送往恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)在滿足服務(wù)水平要求的同時(shí)使系統(tǒng)的成本最小化。供應(yīng)鏈管理中會(huì)涉及到配送網(wǎng)絡(luò)配置、庫(kù)存控制、生產(chǎn)采購(gòu)、配送策略、顧客價(jià)值和智能定價(jià)等一系列關(guān)鍵問題。

(1)配送網(wǎng)絡(luò)配置?？紤]幾個(gè)生產(chǎn)廠向一群地理上分散的零售商提供產(chǎn)品的情況。目前的庫(kù)存布置被認(rèn)為是不合理的，管理者希望重新組織或重新設(shè)計(jì)配送網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)復(fù)雜的優(yōu)化問題，需要現(xiàn)金的技術(shù)和方法來解決。

(2)庫(kù)存控制。由于顧客需求隨時(shí)間的不斷變化，零售商只能用歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)需求。零售商的目標(biāo)是確定訂貨點(diǎn)和訂貨量，以使訂貨成本和庫(kù)存持有成本實(shí)現(xiàn)最小化。

(3)生產(chǎn)采購(gòu)。在許多行業(yè)，需要均衡運(yùn)輸和制造成本。尤其是降低生產(chǎn)成本通常意味著每個(gè)制造廠只負(fù)責(zé)少量品種的產(chǎn)品，因此能大批量生產(chǎn)從而降低生產(chǎn)成本。然而這可能導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加。

(4)配送策略。許多組織面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)是應(yīng)該多大程度上集中化他們的配送系統(tǒng)。每種策略對(duì)庫(kù)存水平和運(yùn)輸成本的影響是什么？對(duì)服務(wù)水平的影響是什么？最后，產(chǎn)品何時(shí)應(yīng)該由集中倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送的各個(gè)需求點(diǎn)？這些問題不僅對(duì)于需要決定配送策略的單個(gè)企業(yè)非常重要，對(duì)于在做有關(guān)合作程度有多大的決定的相互競(jìng)爭(zhēng)的零售商也同樣重要。

(5)顧客價(jià)值。顧客價(jià)值是企業(yè)對(duì)顧客所做貢獻(xiàn)的測(cè)量指標(biāo)，它基于企業(yè)提供的所有產(chǎn)品，服務(wù)和無形影響。

(6)智能定價(jià)。收益管理策略成功的運(yùn)用于諸如航空、酒店和汽車租賃等行業(yè)。今年來，許多制造商、零售商和層云上都采用了不同的技術(shù)來提高供應(yīng)鏈績(jī)效。

二、多層供應(yīng)鏈的特征

多層供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄺l單供應(yīng)鏈組成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每條供應(yīng)鏈內(nèi)部實(shí)施正常的上下級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充，鏈與鏈之間發(fā)生緊急的庫(kù)存互補(bǔ)。國(guó)內(nèi)學(xué)者黎繼子等提出了將產(chǎn)業(yè)集群和供應(yīng)鏈進(jìn)行耦合形成一種新的企業(yè)組織形式—集群式供應(yīng)鏈[1]。其實(shí)就是本文所講的多層供應(yīng)鏈。多層供應(yīng)鏈不僅有傳統(tǒng)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、面向用戶需求和交叉性等特點(diǎn)，同時(shí)，區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈，具有以下新的特點(diǎn)：

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與多層供應(yīng)鏈的區(qū)別如表1所示：

表1 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與多層供應(yīng)鏈的對(duì)比分析

三、多層供應(yīng)鏈跨鏈庫(kù)存協(xié)作分析

1.多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作特征

多層供應(yīng)鏈的庫(kù)存協(xié)作呈現(xiàn)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)多、多重反饋和非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)。

(l)多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)多

多層供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，每條供應(yīng)鏈均包含有供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和顧客等多個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。多條供應(yīng)鏈組成的多層供應(yīng)鏈協(xié)作系統(tǒng)當(dāng)中，對(duì)比單條供應(yīng)鏈更復(fù)雜，包含的節(jié)點(diǎn)數(shù)更多，組成了一個(gè)龐大的多節(jié)點(diǎn)協(xié)作系統(tǒng)。

(2)多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作系統(tǒng)為多重反饋系統(tǒng)

但條供應(yīng)鏈本身存在較為復(fù)雜的反饋關(guān)系，供應(yīng)商為生產(chǎn)商、生產(chǎn)商為零售商，零售商為顧客，同時(shí)供應(yīng)商、生產(chǎn)商和零售商本身等都有反饋關(guān)系。多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作系統(tǒng)在單鏈反饋的基礎(chǔ)上增加了鏈條之間的反饋，構(gòu)成了多重反饋系統(tǒng)。

(3)多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作系統(tǒng)呈現(xiàn)非線性動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)

多層供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诋a(chǎn)業(yè)地域中多個(gè)單供應(yīng)鏈相互競(jìng)合協(xié)作組成的系統(tǒng)，每條單鏈不僅內(nèi)部之間相互協(xié)調(diào)，鏈與鏈之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)合作，所以，在多層供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，影響各環(huán)節(jié)庫(kù)存量的因素是多方面的，表現(xiàn)出明顯的非線性特征。

2.多層供應(yīng)鏈跨鏈間庫(kù)存協(xié)作的方式

多層供應(yīng)鏈的庫(kù)存協(xié)作方式與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作方式區(qū)別較大，在保留了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈自身上下游庫(kù)存補(bǔ)充的協(xié)作關(guān)系基礎(chǔ)上，增加了鏈與鏈之間的庫(kù)存應(yīng)急補(bǔ)充協(xié)作關(guān)系，以雙層供應(yīng)鏈跨鏈庫(kù)存協(xié)作為例，多層供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)作有以下四種方式：

(1)雙層供應(yīng)鏈單向同級(jí)庫(kù)存協(xié)作方式

雙層供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈1的一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)（如零售商1）給供應(yīng)鏈2的同級(jí)節(jié)點(diǎn)企業(yè)（如零售商2）提供應(yīng)急庫(kù)存補(bǔ)充的協(xié)作方式。

(2)雙層供應(yīng)鏈單向非同級(jí)庫(kù)存協(xié)作方式

雙層供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈1的一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)（如批發(fā)商1）給供應(yīng)鏈2的非同級(jí)節(jié)點(diǎn)企業(yè)（如零售商2）提供應(yīng)急庫(kù)存補(bǔ)充的協(xié)作方式。

(3)雙層供應(yīng)鏈雙向同級(jí)庫(kù)存協(xié)作方式

這種方式是在第一種協(xié)作方式的基礎(chǔ)上提出來的，大部分情況下，在雙層供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈1的節(jié)點(diǎn)企業(yè)單方面的給供應(yīng)鏈2的節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供庫(kù)存補(bǔ)充是有一定局限性的，不能達(dá)到雙贏的目的，因此較難維持。供應(yīng)鏈1為供應(yīng)鏈2提供同級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，為維持較長(zhǎng)的合作關(guān)系，供應(yīng)鏈2也同時(shí)為供應(yīng)鏈1提供同級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充，即為雙層供應(yīng)鏈雙向同級(jí)庫(kù)存協(xié)作。

4.雙層供應(yīng)鏈雙向非同級(jí)庫(kù)存協(xié)調(diào)方式

這種方式是在第二種協(xié)作方式的基礎(chǔ)上提出來的，大部分情況下，在雙層供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈1的節(jié)點(diǎn)企業(yè)單方面的給供應(yīng)鏈2的節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供庫(kù)存補(bǔ)充是有一定局限性的，不能達(dá)到雙贏的目的，因此較難維持。供應(yīng)鏈1為供應(yīng)鏈2提供非同級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，為維持較長(zhǎng)的合作關(guān)系，供應(yīng)鏈2也同時(shí)為供應(yīng)鏈1提供非同級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充，如批發(fā)商2為零售商1提供應(yīng)急庫(kù)存補(bǔ)充，即為雙層供應(yīng)鏈雙向非同級(jí)庫(kù)存協(xié)作。

多層供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，不同鏈條的同級(jí)接點(diǎn)一般為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此同級(jí)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存互補(bǔ)在實(shí)踐中較難實(shí)現(xiàn)。因此，雙層供應(yīng)鏈非同級(jí)庫(kù)存補(bǔ)充，相比于同級(jí)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存補(bǔ)充更具現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]黎繼子,劉春玲,蔡根女.價(jià)值鏈/供應(yīng)鏈視角下的集群研究新進(jìn)展[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2004,26(07):8-11.