李星 楊瑾 肖夢雄 徐晴

摘要：網(wǎng)絡學習評價是對學生遠程在線學習行為的監(jiān)控、評估和反饋。構建個性化評價系統(tǒng)有利于對學生全面、個性的評價，促進學習者更好的學習。通過闡述和分析網(wǎng)絡學習行為和學習風格的含義和分類，進一步說明兩者之間的關系，并且以學習風格為基礎，構建了基于網(wǎng)絡學習行為的個性化評價系統(tǒng)。

關鍵詞：網(wǎng)絡學習行為；學習風格；個性化評價

中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)07-1704-04

Research on Personalized Evaluation Based on E-learning Behavior

LI Xing，YANG Jin，XIAO Meng-xiong，XU Qing

(School of Information Science and Technology, Yunnan Normal University, Kunming 650500, China)

Abstract: E-learning evaluation is used to monitor, evaluate and feedback the distance learning behavior. Building a personalized evaluation system could evaluate students fully and personally, and promote learnerslearning .This paper elaborates and analyzes the meaning and classification of the E-learning behavior and learning styles, and further illustrates the relationship between the two. On the basis of learning styles, the paper builds a personalized learning evaluation system based on E-learning behavior.

Key words: e-learning behavior; e-learning styles; personalized evaluation

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡學習已經(jīng)是一種廣泛的學習形式，它不同于傳統(tǒng)教育，呈現(xiàn)出個性化、虛擬化、協(xié)作化等特點。而網(wǎng)絡環(huán)境下學習者的學習行為,更是體現(xiàn)出多結構、多層次的特性。學習風格是學習者一貫的獨有的學習特征，并且通過學習行為表現(xiàn)出來。研究網(wǎng)絡學習行為、學習風格及其兩者之間的關系，有助于構建個性化、智能化的學習系統(tǒng)和學習評價系統(tǒng)。表現(xiàn)在：有利于教育資源的開發(fā)；有利于多媒體網(wǎng)絡教育平臺的開發(fā)；有利于對學習資源及學習者做出個性化的、有效的評價。

1網(wǎng)絡學習行為

計算機技術、多媒體技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展和遠程教育的推廣應用，使網(wǎng)絡學習行為的研究和探討成為了研究網(wǎng)絡學習的熱點。網(wǎng)絡學習行為顧名思義就是指學習者利用網(wǎng)絡進行學習過程中的行為表現(xiàn)。目前對于網(wǎng)絡學習行為還沒有統(tǒng)一的定義，不少學者將網(wǎng)絡學習行為稱為“網(wǎng)上學習行為”、“遠程學習行為”、“在線學習行為”等。盡管表述不一，但都體現(xiàn)了基于網(wǎng)絡的遠程教育中學習的特點：學習者利用由網(wǎng)絡學習平臺提供的學習資源和工具進行學習和交流；學習者的學習過程是自主的，個性化的，并且具有自我約束性，強調積極主動的學習。

彭文輝等人參考國內外學者的研究，以行為科學和行為理論作為理論指導，提出網(wǎng)絡學習行為的定義。網(wǎng)絡學習行為是指學習者在由現(xiàn)代信息技術所創(chuàng)設的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境中，開展的遠程自主學習行為[1]。

網(wǎng)絡學習行為與傳統(tǒng)的學習行為相比，學習環(huán)境、學習者個體心理和行為都發(fā)生了變化，這使得網(wǎng)絡學習行為表現(xiàn)出新的特征，例如：行為環(huán)境的開放性與虛擬化、行為控制的自主性與個性化、行為技能的科技性與專門化等[2]。

1.1網(wǎng)絡學習行為分類

對網(wǎng)絡學習行為進行分類分析有助于對網(wǎng)絡學習行為更深刻的理解，有利于設計合理有效的網(wǎng)絡學習平臺和學習資源，同時以網(wǎng)絡學習行為為學習評價依據(jù)，可以對學習者的學習過程和進行科學、有效的評價，彌補只針對學習結果進行評價所產(chǎn)生的缺乏全面性和客觀性的評價。

對網(wǎng)絡學習行為進行分類的同時，清楚每一類行為所包含的屬性特征對分析研究網(wǎng)絡行為有重要作用。表1給出幾種常見的網(wǎng)絡學習行為的分類及其內容屬性。

由于網(wǎng)絡學習行為具有的多樣性和上表所反映的網(wǎng)絡學習行為和行為屬性，將網(wǎng)絡學習行為分為兩類來分別討論，這兩類行為分別是網(wǎng)絡學習個體學習行為和網(wǎng)絡學習交互學習行為。

1.1.1網(wǎng)絡學習個體學習行為

網(wǎng)絡學習的個體學習行為主要指自主學習行為，包括對信息的查看、收集、加工與發(fā)布。網(wǎng)絡學習者利用網(wǎng)絡資源進行學習時，更多的時間是面對網(wǎng)絡課程和其它教學材料進行自主學習，學習過程的順序和學習時間都是由學習者自定的；信息的收集、加工和發(fā)布在網(wǎng)絡學習過程中是必不可少的學習行為。學習者可以通過瀏覽、查詢、搜索、下載等方式從網(wǎng)絡學習平臺或Internet上獲得想要的信息。從上表中可以看到瀏覽網(wǎng)頁、下載保存、信息檢索、觀看視頻、收聽音頻和收藏網(wǎng)站都屬于網(wǎng)絡學習行為的個體學習行為。

表1常見網(wǎng)絡學習行為的分類及其內容屬性

1.1.2網(wǎng)絡學習中交互學習行為

計算機網(wǎng)絡給學習者提供了一個具有交互作用方便快捷的學習環(huán)境。按照學習對象和學習實效將網(wǎng)絡中的交互行為劃分為四個不同維度，如圖1網(wǎng)絡學習中的交互行為[3]所示。

圖1網(wǎng)絡學習中的交互行為

左側的四個區(qū)間代表著網(wǎng)絡交互行為的四種類別，分別是：

I：點對點地實時交流，如用QQ、MSN、等工具；

II：點對點地異步交流，如用E-mail、Blog等；

III：多對多地實時交流，如在線答疑、在線討論評等；

IV：多對多地異步交流，如使用BBS，微博等。

網(wǎng)絡學習的主體是學習者，教師起到引導和幫助的作用，將學習者和教師聯(lián)系起來的是學習資源。所以在交互學習中，按照交流的對象，網(wǎng)絡學習交互行為也可以分為：學習者與教師、學習者與學習者以及學習者與學習資源三種形式。那么在表1中所羅列的收發(fā)郵件、BBS討論、微博交流和實時交流就可以劃分到網(wǎng)絡交互學習行為。

2學習風格

2.1學習風格的含義

學習風格[4](learning style)是由美國學者哈伯特·塞倫(Herbert. Thelen )于1954年首次提出的。四十多年來，學習風格成為教育心理學、學習理論和教學論等學科共同關注和探討的一個重要課題，被譽為“現(xiàn)代教學的真正基礎”。

由于研究方向和側重點的不一致，不同的研究者對學習風格有不同的定義。Merriam和Caffarella(1991)認為學習風格是人們在學習環(huán)境下處理信息、感情和行為的具有個人特色的方式[5]。Kinsella(1995)認為：“學習風格是學習者個體在接受信息和信息加工過程中所采用的自然習慣的偏愛方式”[6]。James和Gardner(1995)將學習風格定義為復雜的方式和條件，人們在某些條件下以復雜的方式有效地感知、處理、存儲、回憶他們所學習的內容[7]。從上面各個學者對學習風格的不同定義中可以看出：學習風格是學習者在學習過程中經(jīng)常采用的習慣性的學習方式和學習傾向，它具有鮮明的個性特征和較強的穩(wěn)定性。學習方式也可以稱為學習者用來學習的策略或學習方法，而學習傾向主要指的是學習者因對學習環(huán)境、學習內容等的偏愛而產(chǎn)生的不同學習態(tài)度、學習情緒、學習動機等。

2.2學習風格的分類

由于不同學者對學習風格內涵的理解和定義不同，對學習風格的分類也多種多樣。下面是幾種常見的學習風格分類法，如表2常見學習風格分類[8]所示。

表2常見學習風格分類

3學習風格和網(wǎng)絡學習行為的關系

學習風格是學習者持續(xù)一貫的帶有個性特征的學習方式，這種學習方式是以學習者的特定生理特征為基礎，在長期的學習活動中逐漸產(chǎn)生并趨于穩(wěn)定的學習行為習慣。大量具體的學習行為疊加成學習者相對穩(wěn)定行為習慣，將其中一種行為看作是一個特殊的行為事件，那么所有的行為聚集起來再抽象成一般的行為規(guī)律就是學習行為習慣。所以，在一定程度上，可以說學習行為的形成是由學習風格所決定。網(wǎng)絡學習行為是學習者使用網(wǎng)絡進行學習的過程中所表現(xiàn)出來的行為特征。這種行為也受到學習者的學習風格的影響，每個學習者所表現(xiàn)出行為特征不盡相同。

國內外許多學者對學習風格和學習行為之間的關系進行了比較深入的研究，發(fā)現(xiàn)兩者之間存在正相關的關系。例如具有不同資源傾向性的學習者對資源的選擇不同，趨向文本和趨向音視頻所表現(xiàn)出的行為就有區(qū)別；學習過程中進行練習題鞏固知識和學習結束再做練習對不同學習風格的學習者來說優(yōu)劣不同。因此，針對學習風格的和網(wǎng)絡學習行為的個性化評價研究進具有一定的現(xiàn)實意義。

4網(wǎng)絡學習行為的個性化評價

4.1個性化評價

個性化評價是以每個學習者原有的知識水平和學習情況為基礎，按照不同學習者表現(xiàn)出的不同起點和學習特征，設計出相應的評價標準和評價方法，由此評價學習者的學習效果[9]。個性化的學習評價在于發(fā)現(xiàn)、尊重和接納學習者有別于其他人所特有的特征，利用多元化的方法和手段，采用適合于學習者的個體學習特點的評價方式，對學習者的學習過程和學習結果進行科學、個性化的評價，以最大限度地促進具有不同個性特征的學習者自主、創(chuàng)造性的發(fā)展。同時經(jīng)過強化和反饋，培養(yǎng)學習者適合自身的學習行為習慣，對其以后的學習具有重要的影響作用。

4.2網(wǎng)絡學習行為個性化評價系統(tǒng)

網(wǎng)絡學習行為個性化評價系統(tǒng)可以提供對網(wǎng)絡學習者的學習行為的動態(tài)跟蹤、采集、分析和評價。將學習風格引入到評價系統(tǒng)中，使得對網(wǎng)絡學習行為的評價具有了個性化。本文以網(wǎng)絡學習行為分類為基礎，設計了一個網(wǎng)絡學習行為個性化評價系統(tǒng)模型，如圖2所示：

圖2網(wǎng)絡學習行為個性化評價系統(tǒng)

由圖中可以看出該系統(tǒng)的主體是學習者，系統(tǒng)的主要工作流程如下：學習者以網(wǎng)絡學習平臺作為學習媒介，在學習開始前，以特定學習風格模型為基礎，并以調查問卷的形式，收集學習者的學習風格并存儲在學習風格庫里。在學習進行中，采集模塊負責將學習者在學習過程中的行為收集到行為采集庫中。然后由統(tǒng)計、分析處理模塊對收集到的學習行為進行預處理，提取相關度高的數(shù)據(jù)，之后和學習風格進行對比綜合，其結果存放于行為風格庫。評價模塊對經(jīng)過分析和處理的行為風格數(shù)據(jù)進行綜合評價，將評價結果同時反饋給學習者和網(wǎng)絡學習平臺，調整學習者的學習行為同時為學習平臺的建設和修改提供參考。

該系統(tǒng)主要的模塊包括四個部分，分別是采集模塊、統(tǒng)計分析與處理模塊、評價模塊和反饋模塊。每一個模塊具體的功能如下：

1）采集模塊分為學習風格采集和網(wǎng)絡學習行為采集。學習風格采集主要在以菲爾德學習風格模型為基礎，在網(wǎng)絡學習平臺中嵌入學習風格調查問卷來收集學習者的學習風格，學習風格數(shù)據(jù)是在學習開始前已經(jīng)收集好的，并且為了客觀公正的受季節(jié)學習風格，設計在每隔一個月的時間對學習風格庫進行更新。同時更新學習風格庫；網(wǎng)絡學習行為采集模塊主要負責采集、量化學習者在線學習行為數(shù)據(jù),并存放到行為采集庫中。采集的行為包括，學習時間、次數(shù)、交互的次數(shù)等。

2）統(tǒng)計分析和處理模塊從學習風格數(shù)據(jù)庫和學習行為數(shù)據(jù)庫中提取、加工數(shù)據(jù)，并對學習行為進行統(tǒng)計分析后通過數(shù)據(jù)挖掘技術發(fā)掘學習風格和學習行為之間的數(shù)據(jù)對應關系，進行初級處理，并將處理的結果存儲于行為風格數(shù)據(jù)庫。

3）評價模塊，根據(jù)行為風格數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),一方面通過學習行為評價量表，利用模糊綜合評判的方法生成學習者的學習評價；另一方面根據(jù)學習者使用網(wǎng)絡學習平臺的行為表現(xiàn)，對網(wǎng)絡學習平臺的有效性和資源設計的合理性進行評價。為網(wǎng)絡學習平臺的設計、開發(fā)、調整提供依據(jù)，從而達到個性化的學習。

4）反饋模塊，將通過評價模塊得到的數(shù)據(jù)及時反饋給學習者和網(wǎng)絡學習平臺。強化學習者的學習，幫助學習者的增強有益的學習行為，使其進行自主的有益調整。網(wǎng)絡學習平臺開發(fā)者和管理者從反饋的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和調整網(wǎng)絡學習平臺的不足之處，進而依據(jù)這些數(shù)據(jù)進行調整和再開發(fā)工作。

5總結

對網(wǎng)絡學習行為進行分析研究是開展基于網(wǎng)絡的教學系統(tǒng)設計和開發(fā)網(wǎng)絡教學資源的重要基礎，也是對學習者學習過程和學習結果給予客觀評價的依據(jù)。明確學習風格與網(wǎng)絡學習行為之間的關系對當前網(wǎng)絡學習的過程性和個性化問題具有重要意義，使得在學習者和教師分離的非傳統(tǒng)化教育的網(wǎng)絡學習環(huán)境中也能開展個性化學習評價。這篇文章分別給出了網(wǎng)絡學習行為和學習風格的含義與分類，結合學習風格的特點設計了一個基于網(wǎng)絡學習行為的個性化評價系統(tǒng)模型。今后的研究將集中與模型的優(yōu)化和智能化方面。

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