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教師職業(yè)倦怠 我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)

2012-04-29 00:00:00洪志榮余坤珍苗維愛(ài)
基礎(chǔ)教育參考 2012年16期

職業(yè)倦怠乃是教師在不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端心理反應(yīng),是教師在長(zhǎng)期高壓力的體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài),其典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離和冷漠。教師的職業(yè)倦怠心理對(duì)個(gè)人、對(duì)教育教學(xué)工作都是有害的,如何讓教師克服職業(yè)倦怠,保持對(duì)學(xué)生的熱情和愛(ài)心,對(duì)教師來(lái)說(shuō)是十分重要的。近日,本刊編輯部特邀請(qǐng)福建省同安第一中學(xué)校長(zhǎng)洪志榮、遼寧省大連市第五中學(xué)校長(zhǎng)佘坤珍、安徽省阜陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)苗維愛(ài),就此進(jìn)行了座談。

本刊編輯:如今,由于工作壓力等多方面的原因,使教師對(duì)教書(shū)育人這一工作產(chǎn)生了倦怠,如何面對(duì)教師的這種職業(yè)倦怠,常常令部分校長(zhǎng)和教師束手無(wú)策,甚至頗感苦惱。作為校長(zhǎng)。您是如何看待教師在職業(yè)生涯中出現(xiàn)的職業(yè)倦怠呢?

余坤珍:國(guó)內(nèi)外的各種研究表明,職業(yè)倦怠現(xiàn)象最容易在助人行業(yè)中發(fā)生,這是因?yàn)閺氖逻@類職業(yè)的人員過(guò)分執(zhí)著于生活的理想方式,但是又可能無(wú)法獲得期望的美好,從而產(chǎn)生疲勞與情感衰竭。

職業(yè)倦怠對(duì)于教師自己,對(duì)于學(xué)生、學(xué)校以及社會(huì)都有很大的危害性。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),它會(huì)導(dǎo)致自己在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、冷漠、消極、緊張等狀態(tài);對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì)被體罰或受到心理虐待,從而影響其學(xué)習(xí)興趣和成績(jī);對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降、人心浮動(dòng),以及師德的喪失;對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō),會(huì)嚴(yán)重影響教師隊(duì)伍建設(shè),浪費(fèi)教育資源,從而影響人才培養(yǎng)質(zhì)量,影響國(guó)家的發(fā)展。因此,解決教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題刻不容緩。

苗維愛(ài):因?yàn)榻處煹墓ぷ鲝?qiáng)調(diào)對(duì)情感的投入,以及較大的工作負(fù)荷而讓其成為了職業(yè)倦怠的高危人群。在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,職業(yè)倦怠越來(lái)越明顯地呈現(xiàn)普遍性和流行性,高中、初中乃至小學(xué)和幼兒園的教師都有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠。而教師的職業(yè)倦怠不僅阻礙了自身的發(fā)展和進(jìn)步,也會(huì)給教育教學(xué)工作帶來(lái)負(fù)面影響。因此,深入分析教師職業(yè)倦怠的成因和表現(xiàn),進(jìn)而找到解決問(wèn)題的辦法是非常有必要的。

洪志榮:教師在職業(yè)生涯中出現(xiàn)的職業(yè)倦怠現(xiàn)象由來(lái)已久,在我國(guó),一段時(shí)間來(lái),已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越受到重視的問(wèn)題。在今后的一定時(shí)期內(nèi),教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象還會(huì)存在,甚至有可能更加普遍。

教師的職業(yè)倦怠不僅要從思想覺(jué)悟,或者職業(yè)道德水平的高低來(lái)分析,更要從生理、心理、情感、價(jià)值等方面來(lái)認(rèn)識(shí)教師在工作中的消極表現(xiàn)。這是更好地分析教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因,找到解決問(wèn)題的有效辦法。

本刊編輯:作為校長(zhǎng),只有深入了解教師的職業(yè)倦怠,才有可能對(duì)其進(jìn)行干預(yù),進(jìn)而給予疏導(dǎo)與影響。那么,教師的職業(yè)倦怠有哪些成因呢?請(qǐng)給我們具體說(shuō)說(shuō)。

洪志榮:一是長(zhǎng)期過(guò)高的壓力引起的。首先,壓力的來(lái)源是社會(huì)過(guò)高的期望造成的。其一,社會(huì)對(duì)教師師德形象的期望越來(lái)越高;其二,社會(huì)對(duì)教師工作成效的期望越來(lái)越高;其三,基于社會(huì)對(duì)教師形象和工作要求期望的不斷提高,教師對(duì)塑造自己較高的師德形象和實(shí)現(xiàn)較高的工作價(jià)值的自我意識(shí)不斷得到加強(qiáng),由此產(chǎn)生了較大的壓力。同時(shí),教師除了要應(yīng)對(duì)學(xué)生的升學(xué),還要應(yīng)對(duì)學(xué)生的安全管理、心理健康教育、良好品德和習(xí)慣的養(yǎng)成等。其次,壓力的來(lái)源是由過(guò)重的工作量、過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間和再學(xué)習(xí)引起的。如今,教師所要承載的升學(xué)壓力不斷攀升,這使教師的教學(xué)任務(wù)過(guò)于繁重,工作時(shí)間也過(guò)長(zhǎng);面對(duì)課程改革與不斷變化的學(xué)生,教師需要不斷地“充電”,這使其學(xué)習(xí)壓力不斷增加。

二是由過(guò)多的角色扮演引起的。教師要面對(duì)各種各樣的學(xué)生與家長(zhǎng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事,工作中角色的轉(zhuǎn)換頻繁,而且每個(gè)角色的扮演都有較高的要求。這使教師的情感、心理和工作都要接受越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。

三是過(guò)于單一的工作環(huán)境和工作成就引起的?,F(xiàn)在,學(xué)生被關(guān)注的只有是否學(xué)習(xí)刻苦、成績(jī)優(yōu)良,教師與家長(zhǎng)交流的話題也主要是學(xué)生的學(xué)習(xí),教師的工作成就主要以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、升學(xué)率來(lái)體現(xiàn)。這使教師原本良好的工作環(huán)境變得非常單一。

四是不夠完善的評(píng)價(jià)機(jī)制和有限的發(fā)展空間引起的。為了升學(xué)率,很多學(xué)?;旧隙贾贫嗽u(píng)價(jià)機(jī)制,但在執(zhí)行過(guò)程中往往是升學(xué)率(教學(xué)成績(jī))這一項(xiàng)指標(biāo)過(guò)于突出,對(duì)升學(xué)率之外的工作成效評(píng)價(jià),如對(duì)學(xué)生思想品德、良好行為習(xí)慣養(yǎng)成、審美能力等方面的教育基本不加以考慮。同時(shí),教師長(zhǎng)年累月地在學(xué)校教書(shū)育人,需要付出很多情感,“為人作嫁衣裳”、當(dāng)“人梯”的感受強(qiáng)烈,如果學(xué)校不能為其提供進(jìn)修培訓(xùn)和豐富精神生活的有利條件,教師就會(huì)強(qiáng)烈感到?jīng)]有多大的發(fā)展空間,工作倦怠、生活乏味、情感衰竭現(xiàn)象的發(fā)生就成為必然。

五是教師的價(jià)值取向出現(xiàn)偏差造成的。盡管近年來(lái)教師的待遇提高了不少,但由于分配體制不完善,使其“貧富”差距不斷拉大,與其他一些行業(yè)相比較后,不少教師覺(jué)得自己的付出與經(jīng)濟(jì)回報(bào)極不相稱,由此就對(duì)自己的工作要求抱著“差不多就可以了”的態(tài)度,這是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個(gè)價(jià)值基礎(chǔ)。

苗維愛(ài):一是由于當(dāng)前教育發(fā)展不均衡、優(yōu)質(zhì)教育資源還相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了人們對(duì)教師的期望過(guò)高,認(rèn)為進(jìn)人“名?!?、找到“名師”,孩子的成長(zhǎng)就有了保障。這無(wú)形中夸大了學(xué)校教育的作用和責(zé)任,也讓不少教師產(chǎn)生了沉重的心理負(fù)擔(dān)。

二是社會(huì)對(duì)教師存在著嚴(yán)重的不信任。應(yīng)當(dāng)說(shuō),絕大多數(shù)教師是愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的,但如果是極個(gè)別的教師有了出格的言行,或出現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為,輿論往往上升到對(duì)教師群體的道德批判。這使教師覺(jué)得含辛茹苦卻不被理解,感到百般委屈,進(jìn)而產(chǎn)生厭教情緒。

三是學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教師工作的誤解和不配合。由于一些家長(zhǎng)望子成龍心切,無(wú)論是其學(xué)習(xí)、思想還是生活,他們都希望教師能夠給予自己的孩子以特殊的關(guān)照。當(dāng)這些要求不能完全被滿足,或者孩子在某一方面出現(xiàn)了問(wèn)題,一些不理智的家長(zhǎng)往往會(huì)遷怒于教師,甚至為了袒護(hù)孩子的一些缺點(diǎn)和教師發(fā)生矛盾沖突。一旦出現(xiàn)了這樣的情況,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),教師的情緒就會(huì)變得非常低落,其職業(yè)挫敗感、倦怠感就會(huì)潛滋暗長(zhǎng)。

四是學(xué)校的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。如今,很多學(xué)校實(shí)行的依然是陳舊的評(píng)價(jià)體制,對(duì)教師的教育理念、教學(xué)方法以及教師對(duì)學(xué)生人格的塑造等方面都難以具體評(píng)估,最容易量化的考試成績(jī)、升學(xué)率等就成了唯一的評(píng)價(jià)依據(jù),這使得相當(dāng)一部分教師不得不跟學(xué)生一樣依舊在升學(xué)壓力下超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),學(xué)校教育管理上的職稱評(píng)定、教師聘任、末位淘汰、按績(jī)?nèi)〕甑却胧?,使每位教師都感受到了空前的壓力?/p>

五是部分教師不能冷靜、客觀地看待自身,自己跟自己“較上了勁”。社會(huì)及廣大人民群眾的過(guò)高期望,使一些教師常常追求完美主義,對(duì)自身的要求過(guò)高。

余坤珍:一是教師自身的性格與工作態(tài)度、動(dòng)機(jī)方面的原因。由于有些教師在性格方面有缺陷,如孤僻、暴躁、不合群等,就容易產(chǎn)生職業(yè)倦?。挥械慕處煆氖陆虒W(xué)工作目標(biāo)不明確,將自己的工作投入及其回報(bào)與社會(huì)其他行業(yè)的人員進(jìn)行比較,一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到自己的期望值時(shí),就會(huì)感到壓抑與疲勞,從而產(chǎn)生不滿、消極、失望等職業(yè)倦怠現(xiàn)象,對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。

二是社會(huì)壓力對(duì)教師的影響。國(guó)家、社會(huì)對(duì)于教師的要求越來(lái)越高,并普遍認(rèn)為,教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高,一旦出現(xiàn)教育質(zhì)量下降或?qū)W生問(wèn)題增多,人們就會(huì)將責(zé)任歸咎于教師,認(rèn)為是教師教育不當(dāng)造成的。

三是學(xué)校環(huán)境對(duì)教師的影響。學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與定位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、學(xué)術(shù)氣氛、教師的角色定位等都會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響。同時(shí),學(xué)校對(duì)教師的重視程度、對(duì)教師的工作安排與評(píng)價(jià)等都對(duì)教師有不同的影響。

四是工作任務(wù)方面的原因。教師的工作具有長(zhǎng)期性、連續(xù)性與周期性。除了教學(xué)工作之外,教師們還面臨提升學(xué)歷、出科研成果、職稱評(píng)定、年終考核評(píng)優(yōu)等一系列壓力,如果這些硬件指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到的話,會(huì)直接影響教師提級(jí)評(píng)職,從而使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

五是教學(xué)對(duì)象的原因?,F(xiàn)在,許多教師都感到學(xué)生越來(lái)越難教,從而使他們產(chǎn)生了厭教情緒。其實(shí),教師可以容忍沒(méi)有較好的經(jīng)濟(jì)待遇,但決不能容忍自己付出了艱辛的勞動(dòng),學(xué)生卻沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步。

六是人際關(guān)系方面的原因。人際關(guān)系是指師生在學(xué)校交往中所形成的各種關(guān)系,如師生關(guān)系、生生關(guān)系、教師與教師的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系等。這些關(guān)系在一定意義上構(gòu)成了教學(xué)的人際環(huán)境。它如果影響了教師的情緒、認(rèn)知和行為就會(huì)影響到教與學(xué)的效果。若人際關(guān)系中出現(xiàn)不和諧,就會(huì)使教師不能夠安心本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感;對(duì)學(xué)生就會(huì)表現(xiàn)出厭倦、不耐煩,甚至?xí)率褂械膶W(xué)生更加內(nèi)向,極易發(fā)展成抑郁癥。

本刊編輯:不同的人在產(chǎn)生職業(yè)倦怠時(shí)的表現(xiàn)可能并不一樣,同樣是教師,產(chǎn)生職業(yè)倦怠時(shí)的表現(xiàn)也不盡相同。那么,教師的職業(yè)倦怠通常有哪些主要表現(xiàn)呢?

洪志榮:一是對(duì)學(xué)習(xí)不積極。由于對(duì)新知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致教師的知識(shí)面狹窄、新信息缺乏;不鉆研業(yè)務(wù),在改進(jìn)教學(xué)上不作為,憑老經(jīng)驗(yàn)做事,高耗(加班加點(diǎn)、題海戰(zhàn)術(shù))低效的教學(xué)成為普遍現(xiàn)象;對(duì)課程改革的學(xué)習(xí)和實(shí)施熱情不高。

二是對(duì)學(xué)校常規(guī)管理不積極響應(yīng)。只抓住教學(xué)這一中心任務(wù),對(duì)學(xué)校的常規(guī)管理要求能簡(jiǎn)即簡(jiǎn),對(duì)學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)參與熱情不高,遇到檢查時(shí)臨時(shí)補(bǔ)(抄)材料的現(xiàn)象較為普遍。

三是與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通不積極。教師在教育學(xué)生的過(guò)程中,常常對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題“看不見(jiàn)”,或者解決問(wèn)題的辦法少、缺乏耐心、有效性差;在家校聯(lián)系上,與家長(zhǎng)的聯(lián)系、溝通能少就少,能簡(jiǎn)即簡(jiǎn);與學(xué)生、家長(zhǎng)相處時(shí)的態(tài)度冷漠有余、熱情不足。

四是對(duì)工作業(yè)績(jī)的高低不在乎。傳統(tǒng)意義上的“非主科”,往往成為學(xué)校管理的“盲點(diǎn)”。這些學(xué)科教師對(duì)如何提高工作業(yè)績(jī)?nèi)鄙儆行мk法,也沒(méi)有過(guò)高的追求。

佘坤珍:首先是情緒耗竭。這個(gè)階段的教師表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過(guò)敏、情緒緊張。情緒上耗竭的教師常常畏懼早晨去上班,形成一種消極、玩世不恭的態(tài)度。

其次是性格解體。性格解體一般是通過(guò)減少和斷絕與學(xué)生的聯(lián)系表現(xiàn)出來(lái)。例如,教師減少與學(xué)生接觸,從身體距離上遠(yuǎn)離學(xué)生,不理睬或拒絕了解學(xué)生,給學(xué)生取貶損性的稱呼、外號(hào),或給學(xué)生貼標(biāo)簽等,這些都是性格解體的標(biāo)志。

最后是降低成就感。教師的工作是使學(xué)生獲得知識(shí),為社會(huì)培養(yǎng)有用的人,教師一旦發(fā)現(xiàn)他們的付出沒(méi)有理想的回饋時(shí),他們就不再做出努力。

苗維愛(ài):由于工作緊張、教學(xué)管理任務(wù)繁重,使一些教師工作熱情不高,對(duì)學(xué)校的活動(dòng)總是漠不關(guān)心,對(duì)自己的本職工作也不會(huì)盡心盡力地去做,把自己的職業(yè)前景看得十分暗淡。在他們看來(lái),教學(xué)不再是藝術(shù)和夢(mèng)想,只是一份謀生的職業(yè)。這樣的現(xiàn)狀嚴(yán)重影響著教師的身心健康,從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

本刊編輯:教師職業(yè)倦怠,對(duì)工作的影響是不容小覷的。那么,教師的職業(yè)倦怠會(huì)有哪些危害呢?它對(duì)教育教學(xué)工作又有哪些不良影響呢?

佘坤珍:具有職業(yè)倦怠的教師一般表現(xiàn)在五個(gè)方面,即身體、智力、社會(huì)、情緒和精神方面,這些因素聚集在一起對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生了不良影響,也給自己和社會(huì)帶來(lái)了一定的危害。每一方面的“癥狀”都不是孤立的,而是與其他方面緊密結(jié)合、相互關(guān)聯(lián)的。在身體方面,具有職業(yè)倦怠的教師表現(xiàn)出一種慢性衰竭。其中,呼吸系統(tǒng)傳染病和頭痛會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,有些人還會(huì)出現(xiàn)更為嚴(yán)重的腸胃問(wèn)題、潰瘍和高血壓。教師的職業(yè)倦怠對(duì)其智力也存在著不可忽視的影響。在工作時(shí),教師隨時(shí)隨地都在接收周圍的大量信息,并對(duì)此作出判斷和反饋。但具有職業(yè)倦怠的教師會(huì)覺(jué)得這些信息所帶來(lái)的壓力勢(shì)不可擋,從而使他們無(wú)法很好地處理這些信息。在社會(huì)行為方面,具有職業(yè)倦怠的教師會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,他們與同事、學(xué)生之間的關(guān)系危機(jī)重重。具有職業(yè)倦怠的教師時(shí)常感到筋疲力盡,由于他們對(duì)一切都失去了興趣,進(jìn)而會(huì)以玩世不恭或諷刺現(xiàn)狀來(lái)減輕挫折感,如嘲笑同事和學(xué)生,藐視行政管理、學(xué)校等。在情緒方面,最初教師不愿意承認(rèn)自己有倦怠的現(xiàn)象存在,寧愿把它歸咎為別的人或別的事,而不愿去辨別其來(lái)源,更不愿去尋求解決的辦法。這樣,他們只能用消極的辦法來(lái)對(duì)待工作上與崗位上的競(jìng)爭(zhēng),時(shí)刻提防著別人,變得偏執(zhí)和猜疑。在精神上,因?yàn)榻處煴痪氲旱沽?,所以生活起?lái)沉悶無(wú)趣。這使他們與學(xué)生、同事及家庭的關(guān)系變得岌岌可危,甚至摧毀了個(gè)人的精神世界。

正因?yàn)槿绱?,教師的職業(yè)倦怠對(duì)教師和教師這個(gè)職業(yè)都是有害的,但它對(duì)社會(huì)的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)教師個(gè)人的危害。

洪志榮:教師的職業(yè)倦怠對(duì)教育教學(xué)工作的不良影響大致有這么幾方面:一是對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作執(zhí)行力不足,成為學(xué)校提高辦學(xué)水平的阻力;二是影響學(xué)校推進(jìn)教育教學(xué)改革;三是不利于學(xué)校文化建設(shè);四是不利于學(xué)生健全人格、健康心理、正確價(jià)值觀、良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

苗維愛(ài):職業(yè)倦怠危害的不光是教師,對(duì)教學(xué)也有著直接和重要的影響。教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后,往往不再關(guān)注和嘗試課堂教學(xué)改革,僅僅是為了完成教學(xué)任務(wù)而教學(xué)。他們?cè)谡n堂上照本宣科,敷衍了事,缺乏教學(xué)激情,更不用說(shuō)積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。與此相伴的,是教師對(duì)課堂管理的極端化,要么閉目塞聽(tīng)、放任自流;要么對(duì)學(xué)生實(shí)行高壓政策,動(dòng)輒訓(xùn)斥,使學(xué)生感到莫名其妙或心情壓抑、緊張不安。

教師的職業(yè)倦怠還對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。班主任相對(duì)于其他教師,更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。當(dāng)班主任處于職業(yè)倦怠狀態(tài)時(shí),往往會(huì)失去耐心和愛(ài)心,戴著“灰色眼鏡”看待一切。這會(huì)動(dòng)搖班主任在學(xué)生心目中的形象,使學(xué)生變得越來(lái)越難管。這種緊張的師生關(guān)系反過(guò)來(lái)會(huì)進(jìn)一步地加重教師的職業(yè)倦怠感。

另外,出現(xiàn)職業(yè)倦怠的教師往往士氣低落,工作效率下降,與同事的關(guān)系容易惡化,不被其他教師認(rèn)同和接納。這種處境讓這些教師更加悲觀,對(duì)工作和生活失去信心,影響了學(xué)校的教學(xué)工作。

本刊編輯:正因?yàn)榻處煹穆殬I(yè)倦怠會(huì)產(chǎn)生那么多不良影響,因此,我們必須對(duì)它保持清醒的認(rèn)識(shí)。那么,作為校長(zhǎng)應(yīng)采取哪些切實(shí)可行的措施來(lái)幫助教師應(yīng)對(duì)、消除職業(yè)倦怠,從而提升他們的職業(yè)成就感與幸福感呢?

洪志榮:一是校長(zhǎng)(包括學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的所有成員)必須清楚教師群體產(chǎn)生職業(yè)倦怠的規(guī)律及其成因和消解辦法。二是引導(dǎo)教師學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)工作壓力和心理重負(fù)的技巧。三是讓教師學(xué)會(huì)從工作中,特別是從學(xué)生身上找到工作的樂(lè)趣,從學(xué)生的成長(zhǎng)中體驗(yàn)成就感,從學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)教師的尊重中獲得良好情感的體驗(yàn)。四是校長(zhǎng)必須成為教師良好的溝通者,成為教師工作的“后盾”。五是改善學(xué)校管理制度。六是引導(dǎo)教師不斷提高專業(yè)水平,減輕工作重負(fù)。七是校長(zhǎng)必須創(chuàng)造條件使學(xué)校、教師的工作得到社會(huì)各方面的支持。八是學(xué)校必須開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)。

苗維愛(ài):幫助教師擺脫職業(yè)倦怠,讓教師快樂(lè)、健康起來(lái),是我們的夢(mèng)想和希望,同時(shí)也需要全社會(huì)的支持和幫助。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部而言,校長(zhǎng)和教師自身的作用相當(dāng)關(guān)鍵。

校長(zhǎng)管理學(xué)校的核心工作,就是要讓每位教師都得到發(fā)展,從而促進(jìn)每位學(xué)生的發(fā)展。這就要求校長(zhǎng)要變終端評(píng)價(jià)、終端獎(jiǎng)勵(lì)為階段性評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)工作過(guò)程的贊許。同時(shí),校長(zhǎng)要想教師所想、憂教師所憂,大力支持他們的工作,為他們排憂解難。如可以采取為其提供進(jìn)修機(jī)會(huì)、樹(shù)立典型、派出參觀學(xué)習(xí)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式,不斷激勵(lì)教師,給教師以事業(yè)成功感,提升他們的工作內(nèi)驅(qū)力。

心理滿足有助于教師工作情緒的調(diào)動(dòng)和工作態(tài)度的端正,因此,校長(zhǎng)要尊重、滿足教師的這種需求。正如教師應(yīng)多尋找學(xué)生身上的閃光點(diǎn)一樣,校長(zhǎng)也應(yīng)該不吝嗇對(duì)教師業(yè)績(jī)的贊譽(yù),甚至要為教師搭建一個(gè)良好的平臺(tái)去幫助他們創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個(gè)人的生存和發(fā)展方式,更是教師生存發(fā)展的常態(tài)。為滿足教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的需要,學(xué)校應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自身的不足,并用對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)事業(yè)成功的渴望來(lái)彌補(bǔ)心理缺憾,從而形成一種“現(xiàn)在我還不是最優(yōu)秀的,但我一定要做最優(yōu)秀的”良好心理品質(zhì)。

余坤珍:教師職業(yè)倦怠的源頭是對(duì)自我職業(yè)價(jià)值的不認(rèn)同。我認(rèn)為,學(xué)校有義務(wù)更有責(zé)任幫助教師找到實(shí)現(xiàn)更大職業(yè)價(jià)值的途徑。因此,作為校長(zhǎng)可采取以下方式幫助教師找出克服職業(yè)倦怠的有效途徑。

一是貫徹落實(shí)教育方針,爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持,提高教師的社會(huì)地位;二是建立一種民主、開(kāi)放、和諧的工作環(huán)境;三是幫助教師實(shí)現(xiàn)“和雅”人生,創(chuàng)造“和美”生命。

總之,職業(yè)倦怠在教師中普遍存在,解決職業(yè)倦怠的根本途徑就是要以人為本,發(fā)揮教師的激勵(lì)效應(yīng),建設(shè)充滿激情、活力、創(chuàng)新的校園,最終讓全校師生在校園中體會(huì)到幸福,讓廣大教師在校園中找到歸屬感、自豪感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望。

(責(zé)任編輯 羅登廉)

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