2011年10月末云南景東聯(lián)社自助設(shè)備交易筆數(shù)達(dá)120813筆,占總交易筆數(shù)305963筆的39.52%,柜面交筆數(shù)116408筆,占總交易筆數(shù)305963筆的38.08%,首次實(shí)現(xiàn)自助設(shè)備交易筆數(shù)超過柜面交易筆數(shù),這是一個(gè)歷史性的里程碑,標(biāo)志著景東聯(lián)社業(yè)務(wù)處理已由手工時(shí)代向電子化時(shí)代轉(zhuǎn)變,多層次、多元化的現(xiàn)代化金融服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成。
景東聯(lián)社不但確立了“構(gòu)筑客戶網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,大力營銷電子銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,讓廣大農(nóng)民享受到與城鎮(zhèn)居民相同的現(xiàn)代金融服務(wù)。目前電子銀行簽約客戶達(dá)366戶,其中企業(yè)客戶47戶,個(gè)人客戶319戶,交易筆數(shù)達(dá)7695筆,資金流量達(dá)7億多元,還全面建立以金碧惠農(nóng)卡賬戶為核心的一攬子賬戶管理體系,利用金碧惠農(nóng)卡強(qiáng)大的服務(wù)功能平臺(tái)為客戶提供更加方便快捷的金融服務(wù);采用單戶和批量的方法,累計(jì)發(fā)放金碧卡151879張,其中:普通卡66003張,貸記卡3723張,金碧惠農(nóng)卡78430張,占全縣總農(nóng)戶數(shù)85052戶的92.21%,以金碧惠農(nóng)卡為核心的金融服務(wù)平臺(tái)已基本建成。
同時(shí),加大硬件投入,著力改善用卡環(huán)境,共安裝自助銀行2個(gè)、自助設(shè)備33臺(tái);拓展POS商戶223戶,安裝POS機(jī)231臺(tái),全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備覆蓋率達(dá)100%。制定中間業(yè)務(wù)拓展方案,將自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)納入員工日常業(yè)務(wù)量考核,以此鼓勵(lì)員工引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。
景東聯(lián)社用三年完成了這次超越,自助化程度的提高,催生了發(fā)展速度的加快,經(jīng)營效益的提高,企業(yè)形象的得到有效提升。截止10月末存款達(dá)22億元,貸款達(dá)16億元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了三年翻番。
(由云南農(nóng)信社辦公室提供)