韓寶鎮(zhèn)

一個(gè)沒(méi)有科技學(xué)科背景的荷蘭人，究竟怎么成為中國(guó)家喻戶曉的土豆網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)辦人？他又如何在文化截然不同的中國(guó)闖蕩12年？

從不懂得給下屬留顏面，到深諳中國(guó)人注重面子的觀念，他的轉(zhuǎn)變讓他在國(guó)外生活的中國(guó)朋友都要驚呼：“你比我更像中國(guó)人！”

沒(méi)錯(cuò)，他確實(shí)很中國(guó)，不僅取了中國(guó)名字方德思（MarcvanderChijs），還娶了中國(guó)妻子，在中國(guó)落地生根。

聲言如果時(shí)光倒流還是會(huì)再去中國(guó)的他，為何現(xiàn)在又打算把部分業(yè)務(wù)移出中國(guó)？新加坡正是他考慮的兩個(gè)國(guó)家之一。

方德思最近出席新加坡報(bào)業(yè)控股獨(dú)資子公司SphereExhibits和美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)辦的首屆DEMOAsia座談會(huì)期間，接受本報(bào)訪問(wèn)，話說(shuō)從頭。

一場(chǎng)F1賽事，竟機(jī)緣巧合地撮合了原本互不相識(shí)的方德思（39歲）跟王微這個(gè)生意伙伴“良緣”，開(kāi)創(chuàng)了知名的中國(guó)視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)。

方德思去中國(guó)之前，在德國(guó)工作。1999年，也就是他27歲那年，他開(kāi)始覺(jué)得德國(guó)的生活太沉悶，想讓自己的生活有重大改變。

他任職的Daimers公司當(dāng)時(shí)正在把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中國(guó)，他趁機(jī)向公司申請(qǐng)到中國(guó)工作。

方德思說(shuō)：“我覺(jué)得中國(guó)有很多機(jī)會(huì)，是一個(gè)生活和工作的好地方，于是決定搬到中國(guó)去?！?/p>

他在中國(guó)打工三年后，決定辭去工作，出來(lái)創(chuàng)立自己的公司。他成立了顧問(wèn)和貿(mào)易公司，協(xié)助外國(guó)企業(yè)在中國(guó)做生意。

2004年夏天，他萌生了開(kāi)設(shè)音訊播客（podcast）的念頭。不過(guò)，由于他在大學(xué)修讀的是經(jīng)濟(jì)和金融，沒(méi)有技術(shù)背景，無(wú)法靠一己之力辦到。

就在這個(gè)時(shí)候，他巧遇擁有電腦科學(xué)背景的未來(lái)生意伙伴王微。方德思是在觀看一場(chǎng)F1賽事時(shí)結(jié)識(shí)了王微。當(dāng)時(shí)，王微正好坐在他身旁。

兩人交談甚歡，約好兩個(gè)星期后一起打高爾夫球。就在那次打球后，方德思跟王微提起設(shè)立音訊播客的構(gòu)想，而王微也喜歡這個(gè)想法。

2005年推出土豆網(wǎng)

然而，兩人開(kāi)設(shè)音訊播客不久，就發(fā)現(xiàn)它不會(huì)有太大的作為，于是當(dāng)機(jī)立斷，轉(zhuǎn)換成網(wǎng)上視頻的模式，并在2005年推出土豆網(wǎng)。

王微出生于福建，18歲時(shí)隨家人前往美國(guó)。王微在美國(guó)求學(xué)和工作數(shù)年后回返中國(guó)打天下。他擁有英士國(guó)際商學(xué)院（INSEAD）工商管理碩士學(xué)位和約翰·霍普金斯大學(xué)電腦科學(xué)碩士學(xué)位。

王微在創(chuàng)辦土豆網(wǎng)之前，已是貝塔斯曼集團(tuán)（BertelsmannAG）企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)和貝塔斯曼在線中國(guó)的執(zhí)行總裁。雖然因?yàn)楸旧淼慕?jīng)歷，王微比一般中國(guó)人西化，但也更清楚中西兩種做生意的方法。這也正是為何方德思和他雖然背景不同，但卻一拍即合的原因。

方德思說(shuō)，他們把土豆網(wǎng)轉(zhuǎn)為只有視頻的網(wǎng)站，隨后還購(gòu)買屬于自己的內(nèi)容、節(jié)目和電影，使得土豆網(wǎng)成為類似視頻網(wǎng)站Youtube、網(wǎng)上影片供應(yīng)商N(yùn)exflix和家庭影片頻道HBO的合成體。

有人以為土豆網(wǎng)模仿Youtube的模式，但方德思指出，Youtube其實(shí)比土豆網(wǎng)晚幾個(gè)星期設(shè)立，而他們是在設(shè)立土豆網(wǎng)半年后才知道Youtube的存在。

談到土豆網(wǎng)的設(shè)立，方德思說(shuō)：“我們其實(shí)從第一天就開(kāi)始成長(zhǎng)。”土豆網(wǎng)的成長(zhǎng)確實(shí)非同凡響，從設(shè)立第一天的50名訪客，已經(jīng)激增至2011年的3億人次訪客。

土豆網(wǎng)去年8月17日在美國(guó)自動(dòng)報(bào)價(jià)股市納斯達(dá)克上市，但首日跌破發(fā)行價(jià)，至今表現(xiàn)欠佳。方德思披露，目前中國(guó)股的表現(xiàn)不佳，尤其是在美國(guó)。

2010年離開(kāi)土豆網(wǎng)再創(chuàng)業(yè)

方德思在2006年開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上游戲公司，但繼續(xù)留任土豆網(wǎng)董事，直至2010年才離開(kāi)土豆網(wǎng)。他說(shuō)：“我想要開(kāi)創(chuàng)全新的東西。我覺(jué)得我要擁有一個(gè)完全屬于自己的東西。”

或許是為了解除記者的疑惑，他特別表明，王微是非常優(yōu)秀的首席執(zhí)行長(zhǎng)。他和王微依舊是好朋友，兩人還在新西蘭一起度過(guò)今年的農(nóng)歷新年。

方德思已經(jīng)卸下網(wǎng)上游戲公司首席執(zhí)行長(zhǎng)的職務(wù)，但還是公司股東。如今，他把精力放在他四個(gè)月前在上海創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化兒童時(shí)裝網(wǎng)站UnitedStyles.com。

不過(guò)，他在經(jīng)營(yíng)UnitedStyles碰到的困難卻讓他認(rèn)真考慮要把一些業(yè)務(wù)移出中國(guó)。他解釋說(shuō)，他經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上時(shí)裝生意面向國(guó)際市場(chǎng)，需要聘請(qǐng)懂得設(shè)計(jì)西式服裝的設(shè)計(jì)師?？墒?，在中國(guó)，公司要為外籍員工辦理簽證卻相當(dāng)困難。

此外，使用公司網(wǎng)站的客戶都是在中國(guó)以外的地方。公司把伺服機(jī)設(shè)在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)速度顯得非常緩慢，而中國(guó)的大防火墻（greatChinesefirewall）也使得公司在更新內(nèi)容上面對(duì)困難。

他披露，要在中國(guó)尋找讓他經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)投資公司也遇到阻礙。中國(guó)創(chuàng)投公司都只想專注于中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。

方德思則希望能夠生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良，但價(jià)格也不太低的產(chǎn)品，可是中國(guó)產(chǎn)品講究最低價(jià)格，不符合他所追求的商業(yè)模式和理念。

他目前正在考慮把部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新加坡或者美國(guó)硅谷。他認(rèn)為在本地做生意比美國(guó)好，能夠得到政府的協(xié)助，但唯一的顧慮是公司最大的客戶群在美國(guó)，而新加坡跟美國(guó)屬于不同的時(shí)間區(qū)，在服務(wù)客戶方面可能比較困難。

不過(guò)，如果有本地投資者或者喜歡在新加坡投資的人愿意注資，那他就會(huì)把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到本地。

一定要有中國(guó)合作伙伴

外國(guó)人在中國(guó)經(jīng)商，一定要尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇椤?/p>

方德思說(shuō)：“身為外國(guó)人，你無(wú)法單獨(dú)做生意，你需要一個(gè)當(dāng)?shù)鼗锇楦阋黄鹱錾猓诿襟w業(yè)和娛樂(lè)業(yè)尤其如此?！?/p>

他自認(rèn)無(wú)法跟中國(guó)官員溝通，有什么想法都是透過(guò)當(dāng)?shù)厣饣锇閭鬟_(dá)給官方。

“我無(wú)法說(shuō)一口流利的華語(yǔ)，但即使我能夠這么做，我還是需要當(dāng)?shù)鼗锇?。?/p>

他坦言：“我的妻子也是我的當(dāng)?shù)鼗锇?。基本上，你不論做什么事情，都需要有一個(gè)當(dāng)?shù)鼗锇椤！?/p>

方德思也深諳“關(guān)系”在中國(guó)的奧妙。他說(shuō)：“無(wú)論是做生意還是在生活方面，關(guān)系都是非常重要的，但卻有很多西方人并不明白這個(gè)道理?！?/p>

他認(rèn)為，關(guān)系像一個(gè)平衡系統(tǒng)，華人懂得禮尚往來(lái)、互惠互利，可是西方人卻是占盡好處，也不懂得回報(bào)。

比中國(guó)人還像中國(guó)人

如果時(shí)間倒轉(zhuǎn)，方德思還是要再去中國(guó)闖一闖。

方德思說(shuō)，他當(dāng)初決定去中國(guó)，原本只打算去兩三年，可沒(méi)想到一待就是12年。

在中國(guó)多年，他從原本因?yàn)槲幕煌械匠粤?，逐漸能夠跟當(dāng)?shù)厝巳谇⑾嗵幒秃献鳌?“我有一個(gè)在美國(guó)生活的中國(guó)朋友還跟我說(shuō)，‘從某方面來(lái)說(shuō)，你比我更像中國(guó)人。他在美國(guó)已經(jīng)10年了。我這些年來(lái)確實(shí)有所改變?！?/p>

方德思是在Daimers財(cái)務(wù)部任職期間，認(rèn)識(shí)了在策略部門(mén)工作的中國(guó)妻子。兩人婚后生了一對(duì)子女，至今分別是四歲和兩歲。

他在北京學(xué)習(xí)過(guò)中文，曾經(jīng)會(huì)讀和寫(xiě)中文，但如今卻連自己的名字也不常寫(xiě)，以致對(duì)中文生疏了。他現(xiàn)在的工作團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有非華人，出于溝通的需要，大家都自然而然地使用英語(yǔ)對(duì)話。

不過(guò)，他斬釘截鐵地說(shuō)：“如果我再專心學(xué)習(xí)中文的話，相信還是很快就會(huì)上手。”

深諳中國(guó)“面子文化”

來(lái)自荷蘭的方德思如今對(duì)華人的“面子問(wèn)題”了解通透，而教會(huì)他這堂課的竟是一名辭職的中國(guó)女員工。

方德思在前往中國(guó)之前，是在德國(guó)工作。可是，德國(guó)的文化恰恰與中國(guó)相反。他說(shuō)，在德國(guó)，人們總是直來(lái)直往，要說(shuō)什么就說(shuō)什么，可是在中國(guó)卻要顧及面子。

回想自己當(dāng)初因?yàn)椴磺宄袊?guó)的面子文化而冒犯了下屬，方德思似乎還深感自責(zé)。

“我好愚蠢，竟然在辦公室內(nèi)跟她大聲說(shuō)話。這真的是愚蠢的錯(cuò)誤。之后，她居然辭職了，可是我并不想要她辭職。這是我得到的一次教訓(xùn)?！?/p>

“如今我說(shuō)什么之前，都要思考一番。在中國(guó)生活了12年，這對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是最自然不過(guò)的事情了?！?/p>

“我現(xiàn)在會(huì)對(duì)下屬說(shuō)，這還可以做得更好，或換另一個(gè)方法來(lái)做。他們都能夠明白我的意思，也就是我要給他們一個(gè)做得更好的機(jī)會(huì)?！?/p>

他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)道：“在中國(guó)，如果一個(gè)人犯了錯(cuò)，而你告訴他，他犯錯(cuò)了，那個(gè)人會(huì)把你的話看得很重，超過(guò)這句話該有的嚴(yán)重程度?！?/p>

很多美國(guó)人和歐洲人正是敗在這個(gè)節(jié)骨眼上。（據(jù)《聯(lián)合早報(bào)》）